Введение - Повышение рентабельности процесса управления возвратным потоком на примере АО "Камаз"
Современное производство связано с огромным количеством логистических потоков прямого и обратного направления. Материальные, информационные, финансовые потоки как правило изменяют свое направление на обратное по инициативе потребителя (изменение субъективных потребительских предпочтений, несоответствие характеристик приобретенного товара требуемым и т. д.). Но существуют ситуации, когда возвратные потоки инициируются не потребителем: производителем могут быть отозваны товары, которые способны оказать негативное влияние на жизнь и здоровье потребителя; продавец может обязать покупателя возвращать многоразовую тару; продавцом могут быть изъяты товары, которые потребитель не оплатил в установленный срок. Указанные ситуации часто упускаются из внимания при проектировании цепочки поставок. В результате при возникновении необходимости возврата продукции от потребителя продавцу или производителю могут возникнуть сложности в организации процесса, а также непредвиденные расходы.
Учитывая развитие современной торговли, а также макроэкономическую ситуацию, можно выделить три наиболее актуальные современные причины возникновения возвратного потока: первая характерна для сферы Интернет-торговли - возврат продукции, приобретенной через Интернет в следствии ее несоответствия ожиданиям потребителя, вторая характерна для производства - утилизация отходов и повторное использование материалов в производстве; третья - для банковской сферы - изъятие объекта залога банковского кредита и лизинговой сделки из-за снижения платежеспособности заемщика. Во всех перечисленных случаях отмечается высокий процент возвратов, который может достигать до 80%. [30]
Подобный высокий уровень возвратов отражается на увеличении доли замороженных оборотных средств, что существенно влияет на прибыль. Именно поэтому при таких показателях крайне важно создать эффективную систему управления возвратным потоком, которая несмотря на необходимость значительных дополнительных затрат на ее создание позволяет в долгосрочной перспективе не только минимизировать логистические затраты в целом, но и получить ряд материальных и нематериальных преимуществ: например, получить дополнительную прибыль за счет рециклинга; улучшить имидж компании благодаря росту лояльности поставщиков и покупателей; оптимизировать налоговую базу за счет использования ресурсосберегающих технологий. Все вышеперечисленное - новые точки роста, благодаря которым проблема совершенствования методов управления возвратными потоками становится все более актуальной. капитал экономический камаз
Проработкой вопросов, связанных с управлением возвратными потоками в торговле занимаются Сергеев В. И., Терентьев А. П.; управлением отходами - Зуева О. Н., Букринская Э. М.; рециклингом объектов возвратных потоков - Кизим А. А., Новиков А. В. В диссертации рассматриваются особенности управления возвратами дорогостоящих предметов, подверженных быстрому моральному износу, при этом содержащих детали и механизмы, которые могут быть использованы повторно, таких как техника, оборудование, транспортные средства. Объектом исследования является организация АО "Лизинговая компания "КАМАЗ" управления изъятыми предметами лизинга как одного из видов перечисленных объектов возвратного потока. Предметом - повышение рентабельности процесса управления возвратным потоком.
Цель диссертации - разработка способов совершенствования методов управления возвратными потоками, обеспечивающих минимизацию экономических потерь и эффективное использование основного и оборотного капитала. В рамках поставленной цели в работе сформулированы следующие задачи:
- - рассмотреть сущность возвратных потоков и реверсивной логистики, управляющей ими; - выделить проблемы, преимущества и недостатки, характерные для организации управления возвратными потоками; - изучить классификации возвратных потоков и модели; - выделить способы совершенствования управления возвратными потоками; - описать особенности управления возвратными потоками лизинговой компании на примере АО "Лизинговая компания "КАМАЗ"; - разработать способы решения выделенных проблем в организации управления возвратными потоками АО "Лизинговая компания "КАМАЗ".
Научная новизна исследования заключается в описании особенностей возвратного потока, характерного для лизинговой отрасли и сферы торговли техникой, оборудованием и транспортом, а также в разработке научно-практических рекомендаций по повышению эффективности управления такими объектами возвратного потока, а именно:
- - формализация процесса управления возвратом техники и оборудования; - описание информационной базы, необходимой для внедрения предложенного процесса управления; - предложение критериев оценки процедуры управления возвратами объектов.
Практическая значимость результатов диссертационного исследования состоит в том, что теоретические выводы, разработанные методики и практические рекомендации, содержащиеся в диссертации, могут быть использованы при организации управления возвратными потоками изъятой техники любой лизинговой компанией, а также торговыми компаниями, осуществляющими сбыт техники, оборудования или транспорта.
Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений. Во введении обосновывается актуальность данной темы, определены цель и задачи исследования, объект и предмет, сформулированы основные проблемы рассматриваемого вопроса, их значимость. В первой главе рассматриваются теоретические аспекты возвратных потоков: сущность возвратных потоков, причины развития управления ими и возможные проблемы, с которыми компании сталкиваются при организации управления возвратными потоками. Во второй главе проведен анализ причин возникновения возвратных потоков, преимуществ и недостатков, которые получает компания при организации системы управления возвратным потоком, а также возможных моделей организации процесса. В третьей главе разработан механизм построения эффективной системы управления возвратными потоками, описаны особенности управления возвратными потоками лизинговой компании и имеющиеся проблемы в данном аспекте, предложены способы решения выделенных проблем. В заключении обобщены выводы, сформулированы рекомендации и предложения по кругу проблем, рассмотренных в работе.
Похожие статьи
-
Введение - Пути повышения рентабельности предприятия (на примере ОАО "Хлеб")
В экономическом анализе результаты деятельности предприятий могут быть оценены такими показателями, как объем выпуска продукции, объем продаж, прибыль....
-
Актуальность темы исследования. В развитых странах сегмент малого бизнеса является катализатором экономики. В кризисные периоды именно значительная доля...
-
Сложная экономическая ситуация в России и жесткая конкуренция на рынке требуют значительного преобразования организационно-экономических механизмов...
-
Ответственность и независимость фирм в процессе выработки и принятии управленческих решений по обеспечению качественности их работ повышается...
-
Рентабельность показывает, насколько прибыльна деятельность предприятия, соответственно, чем выше коэффициенты рентабельности, тем эффективней...
-
Сущность управления государственным унитарным предприятием состоит в реализации цикла управления для достижения максимальной эффективности его...
-
На протяжении всей жизни человеческого общества были те, кто руководит и те кем руководят. Но люди до начала 20 века мало придавали значение самому...
-
Существует несколько подходов к определению понятия логистики. Большинство из них связывают это понятие с материальным потоком и потоком информации. Всю...
-
В современных условиях на торговых предприятиях особую актуальность приобретают вопросы обеспечения процесса торговли необходимыми материальными...
-
ВВЕДЕНИЕ - Анализ и прогнозирование уровня конкурентоспособности компаний строительного комплекса
Актуальность темы исследования. Строительная отрасль характеризуется огромным количеством потенциальных исполнителей. Полный цикл возведения любого...
-
Плоды и ягоды имеют исключительно большое значение в питании. Дефицит этой части рациона - самая распространенная ошибка питания, приводящая к серьезным...
-
Введение - Повышение эффективности управления персоналом на предприятии АО "Тандер" магазин "Магнит"
Актуальность данной курсовой работы заключается в том, что в современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты персонала....
-
Подготовка высококвалифицированных специалистов с высшим образованием требует обязательного сочетания теоретического и практического обучения. Последнее...
-
Актуальность темы. В современных условиях одним из приоритетных направлений общественного развития становится повышение роли региональных и местных...
-
Организационно-экономическая характеристика ОАО "Магнит" Компания отсчитывает свою историю с 1994 года, когда ее нынешний владелец Сергей Галицкий...
-
Выводы и рекомендации - Пути повышения рентабельности предприятия (на примере ОАО "Хлеб")
Рентабельность характеризует результативность деятельности организации. Показатели рентабельности позволяют оценить, какую прибыль имеет фирма с каждой...
-
Состав и структура основных производственных фондов. Их оценка и учет в процессе хозяйственной деятельности Основные производственные фонды (далее ОПФ) -...
-
Моделирование денежного потока высокорискового проекта на примере Соглашения о разделе продукции "Сахалин-1" Соглашение о разделе продукции с...
-
Введение - Управление запасами на предприятии
Актуальность исследования определяется необходимостью повышения эффективности управления запасами на предприятиях торговли, а также повышения...
-
Особенности функционирования государственных унитарных предприятий Рыночная экономика вынуждена в зависимости от экономической обстановки в стране...
-
Коммерческий кафе питание экономический Главная цель коммерческой деятельности - получение прибыли через удовлетворение покупательского спроса при...
-
Изменения в сoвременной экoномике пoвлияли на значительнoе смещение акцентoв в активах oрганизаций. Если в индустриальнoй экoномике стoимость предприятия...
-
Управление запасами - Оборотный капитал
Одна из наиболее распространенных ошибок российских предприятий при управлении запасами - увеличение их оборачиваемости без учета других факторов. Это...
-
Понятие, классификация и мотивы сделок слияний и поглощений Рассмотрим теоретическую сущность таких процессов, как слияние и поглощение. Реорганизация...
-
В настоящее время проектный подход к управлению становится общепризнанным мировым стандартом работы. Эффективность деятельности компании определяется ее...
-
Жизненный цикл нововведений. Жизненный цикл нововведений (инновационный цикл) - процесс его создания, внедрения, использования и устаревания. В рамках...
-
ВВЕДЕНИЕ - Оптимизация логистических бизнес-схем
Бизнес закупка спрос прогнозирование Актуальность Темы исследования обуславливается необходимостью постоянного улучшение работы компании, повышения ее...
-
Введение - Предпринимательский риск и способы его измерения
Даже в самых благоприятных экономических условиях для любого предприятия всегда сохраняется возможность наступления кризисных явлений. Такая возможность...
-
Введение - Экономическая эффективность метода целевого ценообразования
В современной экономике услуг успех организации зависит в значительной степени от ее финансовых показателей. Финансовая политика является ключевым...
-
Механизм управления рисками - Риск как экономическая категория
Анализ современной истории управления рисками показывает, что в последние годы активно развивается тенденция построения на предприятиях комплексной...
-
В данном магазине существует линейная организационная структура управления предприятием. Линейная организационная структура (Англ. Line organizational...
-
Реформирование государственного управления, посредством внедрения электронного правительства - это системная и долгосрочная задача, итогом которой должно...
-
Сущность, виды и факторы рентабельности Общеизвестно, что результаты деятельности предприятий могут быть оценены различными показателями, такими, как...
-
Производительность статистический корреляционный группировка Труд - это процесс целесообразной деятельности людей по преобразованию природы для...
-
Введение - Система управления затратами на ООО "ЮНИРОН"
Достижение высоких результатов деятельности предприятия, максимизация прибыли и повышение эффективности производства невозможно достичь без эффективного...
-
Предоставление государственных услуг как форма реализации функций исполнительной власти в Удмуртской Республике Понятие "государственной услуги" имеет...
-
Научно-методические вопросы разграничения функций и совершенствования взаимодействия субъектов Федерации и муниципальных образований Кардинальное...
-
Развитие рыночных отношений определяет новые условия эффективного управления затратами предприятия. Высокая инфляция, неплатежи и другие кризисные...
-
Основной задачей этого этапа является составление общего плана обработки детали, последовательности операций. При установлении общей последовательности...
-
Производственный процесс в строительстве представляет собой совокупность определенного количества операций, имеющих свое целевое назначение. Каждое...
Введение - Повышение рентабельности процесса управления возвратным потоком на примере АО "Камаз"