Тренинги организаторов и исполнителей PR - акций. Имитационные игры - Теория и практика связей с общественностью
По мнению специалистов, хороший профессионал в данной области должен:
Ь обладать журналистским талантом и творческим мышлением;
Ь иметь налаженные связи в СМИ, государственных органах и деловой среде;
Ь знать основы маркетинга, брендинга и рекламы;
Ь разбираться в политике и юриспруденции;
Ь свободно владеть одним или несколькими иностранными языками;
Ь досконально знать специфику и нюансы деятельности своей компании;
Ь в совершенстве владеть информационными технологиями и специальными компьютерными программами;
Ь быть неплохим психологом: уметь "читать" людей и подстраиваться под них в процессе общения.
Ь иметь глубокие знания в области психологии, социальной психологии, семиотики, лингвистики и теории переговоров.
PR-менеджеры одновременно решают две задачи: создают имидж (фирмы, товара, конкретного человека, события) и передают этот имидж, общаясь с клиентами, партнерами, властями, СМИ и населением.
Что касается личностных особенностей, то главное качество, которым должен обладать хороший пиарщик - умение общаться с новыми людьми. Причем, не просто контактировать, а производить на них нужное впечатление. Чаще всего менеджер по связям с общественностью - это экстраверт, обладающий широким кругозором, эрудицией и большим объемом гуманитарных знаний. Это человек, который умеет внимательно слушать, анализировать полученную информацию и синтезировать на этой основе новую информацию и идеи. По словам самих PR-менеджеров, им постоянно приходится разрываться между двумя противоположными ипостасями: общительность и коммуникабельность - с одной стороны, а усидчивость и аналитика - с другой.
Имитационная игра -- это одна из разновидностей деловых игр, которая позволяет участникам понять суть некоторых экономических и управленческих процессов, оценить свои способности работать в команде и проявить аналитические, лидерские и другие деловые качества. Имитационные игры представляют собой сравнительно недорогой (как в смысле затрат по времени, так и по стоимости) и эффективный инструмент обучения. За последние 5-7 лет имитационные игры плотно укоренились в программах MBA ведущих зарубежных университетов, включая Гарвардскую бизнес-школу, Слоановскую школу бизнеса при Массачусетском Технологическом Институте, Принстонском университете, Лондонской школе бизнеса, INSEAD и многих других.
Имитационные игры отличаются от ролевых тем, что: во-первых, в них не выделяются жестко роли конкретных руководителей и специалистов, моделируется лишь среда хозяйствования; во-вторых, имитируются некоторые конструкции, технологии, принципы, определяющие поведение людей и их взаимодействие; в-третьих, в некоторых играх отсутствуют альтернативы.
В рамках имитационных игр могут быть, например, смоделированы следующие ситуации:
Ь конкуренция на рынке и несколько стратегий развития компании, исходя из разнообразного поведения конкурентов;
Ь сценарии поведения потребителей в ответ на изменение цены/ассортимента/качества на товары/услуги, предлагаемые компанией;
Ь краткосрочные и долгосрочные эффекты от определенной политики управления в компании и многое другое.
Возможна разработка имитационной игры "под ключ" под нужды Вашей компании, которая будет отражать специфику Вашего бизнеса и развивать навыки, необходимые Вашим сотрудникам.
Имитационные игры обладают огромным обучающим потенциалом, позволяя в режиме реального времени апробировать совершенно разные подходы к стратегическому управлению, отслеживать полученный эффект и совершенствовать свои собственные модели менеджмента. Имитационные игры будут играть все более значительную роль в подготовке управленцев, позволяя не только получать знания, но и развивать навыки принятия решений, а, следовательно - обучаться действием.
Похожие статьи
-
Паблик рилейшнз непосредственно связаны с целым рядом близких видов коммуникативной деятельности. К ним относятся: пресс-посредничество, промоушн,...
-
Правовые нормы чаще всего затрагивают внешние стороны деятельности по связям с общественностью. Иногда возникают ситуации, когда используемые средства ПР...
-
Впервые официально само выражение "public relations" употребил американский президент Томас Джефферсон в 1807 в Седьмом обращении к Конгрессу. В 1830-е...
-
В системе средств массовой информации России происходят существенные преобразования. Одни печатные издания и телерадиопрограммы прекращают свое...
-
Входя в столь сложную и быстро развивающуюся профессиональную область, как связи с общественностью, человек может выбрать множество путей своей карьеры....
-
Типология - это классификация предметов или явлений по общности каких-либо признаков. При изучении журналистики задача заключается в том, чтобы...
-
Консультант или агентство, предоставляющие услуги в сфере связей с общественностью, должны придерживаться честного и откровенного подхода в отношениях со...
-
Этика деятельности по связям с общественностью - Теория и практика связей с общественностью
Этические нормы, которые должны учитываться в работе по связям с общественностью, состоят из нескольких элементов. Прежде всего, это общечеловеческие...
-
Точное и исчерпывающее определение PR дать крайне сложно из-за широты целей и действий, охватываемых этим понятием. Поэтому до сих пор нет четкой...
-
С точки зрения менеджеры по PR большую часть времени тратят на заведомо невыполнимое дело. Ведь любая PR-кампания начинается с написания PR-проекта, а...
-
Организация специальных событий при организации и проведении кампаний по связям с общественностью играет едва ли не более важную роль, чем коммуникация с...
-
Радиовещание открывает огромные возможности воздействия на аудиторию. Логика материала, внутренние взаимосвязи между фрагментами литературного текста,...
-
Понятийный аппарат PR заимствует значительное количество Терминов из английского языка, таким образом, заимствование является одним из самых продуктивных...
-
Малобюджетные PR - проекты - Теория и практика связей с общественностью
Малобюджетный PR - это способ сделать PR - кампанию более результативной при снижении затрат на нее. Такой подход не только возможен, но и должен быть...
-
Этапы, логика и механизмы управления - Теория и практика СМИ
Даже при самом тщательном подходе к созданию новостей данный процесс не сможет стать эффективным, если будет раздроблен на отдельные акции. Требуется...
-
Правдивость массовой информации. Манипулирование общественным мнением - Связи с общественностью
Всякая информация собирается и кодируется конкретными людьми, призванными выражать интересы учредителей. Владельцы СМИ - это субъекты, учредители,...
-
Заключение - Пресс-служба в структуре отдела по связям с общественностью
В качестве вывода хочу отметить, что современное общество в силу высокой степени образованности и стремительного развития информационных технологий и...
-
Публичное выступление - это устное монологическое высказывание с целью оказания воздействия на аудиторию. В сфере делового общения наиболее часто...
-
Афинский кодекс. Кодекс профессионального поведения института ПР (ИПР) - Связи с общественностью
От членов ИПРА требуется соблюдение этического кодекса, известного как Афинский кодекс, поскольку он был принят в Афинах Генеральной ассамблеей ИПРА в...
-
Действия ПР-специалиста при разработке антикризисной программы - Связи с общественностью
Ниже покажем примерную последовательность действий при разработке антикризисной программы: 1) определение проблем, которые способны привести к кризису,...
-
Требования к специалисту по ПР - Связи с общественностью
Человек, желающий достичь значительных успехов в области ПР, должен быть сильной личностью и прирожденным лидером с набором следующих свойств: 1. Высокая...
-
Структура общественного мнения - Связи с общественностью
Общественное мнение формируют конкретные группы людей. При этом отмечаются так называемые референтные (эталонные) группы. Позитивная эталонная группа -...
-
Персональный имидж лидера-руководителя - Связи с общественностью
Особую роль в имидже бизнеса играют лидеры компаний. В этой сфере как нигде происходит отождествление лидера и организации. С точки зрения корпоративного...
-
Понятие корпоративного имиджа - Связи с общественностью
Имидж (англ. image - образ) можно определить как совокупность представлений, понятий, взглядов и опыта людей в отношении к фирме, личности или товару. К...
-
Создание стереотипов. Виды целевых аудиторий в ПР - Связи с общественностью
Человеческой памяти свойственно мыслить стереотипами. Это облегчает процесс мышления, ускоряет его. Поэтому задача ПР - создавать такие...
-
Новость как элемент ПР-технологий - Связи с общественностью
Новость сама по себе обладает огромной привлекательностью. Все хотят быть в курсе новостей, чтобы не слыть отсталыми. ПР-акция в виде сообщения о новости...
-
Помимо "идеологических" характеристик конкретных СМИ ПР-специалист должен принимать во внимание и организационно-количественный фактор: а каковы типы и...
-
Структура и функции пресс-службы - Пресс-служба в структуре отдела по связям с общественностью
Родоначальником деятельность пресс-агентов можно назвать английского журналиста, "отца связей с общественностью" Айви Ли, так как именно он впервые взял...
-
Коммуникации в кризисной ситуации - Связи с общественностью
Система коммуникаций в рамках кризисной ситуации: Не замалчивать серьезность события. Предоставлять достоверную и полную информацию: "Скажи все, и скажи...
-
Содержание пресс-релиза - Связи с общественностью
Рассмотрим основные требования к структуре, реквизитам и оформлению пресс-релиза. Элементы текстуальной структуры пресс-релиза: 1) вводная часть текста,...
-
Средства личных контактов - Связи с общественностью
1. Совещания, собрания. Собирая людей вместе, обеспечивая им возможность говорить и слушать, гарантируют двустороннюю коммуникацию. Сюда же относится и...
-
Четкой, установившейся формулировки связей с общественностью (СО), или паблик рилейшнз (Public Relations, ПР), еще не существует. Один из виднейших...
-
Миссия организации - Связи с общественностью
Роль миссии в создании корпоративного имиджа. Миссию принято понимать как некую сверхзадачу корпорации. Она поясняет, зачем организация пришла в этот...
-
Управление проблемными ситуациями - Связи с общественностью
Кроме инициируемых самой компанией изменений на предприятии периодически возникают кризисные ситуации, обусловленные как внутренними, так и внешними...
-
Журналисты как ключевая аудитория - Связи с общественностью
От журналиста многое зависит, поэтому его изначально надо воспринимать как союзника, одновременно опасного и полезного. У журналистов в цене информаторы...
-
Задачи ПР-менеджера в системе кризисных коммуникаций - Связи с общественностью
Как известно, любой товар или услуга на рынке функционируют в рамках своего жизненного цикла. Но этот подход полностью соответствует функционированию в...
-
Составление сообщения. Надежность источника сообщения. Косвенная реклама - Связи с общественностью
Правила и приемы для составления сообщения: Основная идея или тема ПР-программы - это создание устойчивого мнения в виде формулировки, которая должна...
-
Резюме Настоящий проект предусматривает создание в Н-ской области газеты "Предприниматель". Целью создания газеты является: ¦ содействие развитию в...
-
Внутренняя и внешняя среда организации : структура и специфика Под организацией понимается процесс распределения работы среди сотрудников или групп...
-
В основе такого подхода лежит процесс создания и продвижения в СМИ информационных блоков, важнейшей характеристикой которых может служить термин...
Тренинги организаторов и исполнителей PR - акций. Имитационные игры - Теория и практика связей с общественностью