Персональный имидж лидера-руководителя - Связи с общественностью

Особую роль в имидже бизнеса играют лидеры компаний. В этой сфере как нигде происходит отождествление лидера и организации.

С точки зрения корпоративного имиджа руководитель должен отвечать следующим требованиям:

Играть роль "символа" компании, быть знаменем ее успеха, знаковой фигурой;

Отвечать актуальным представлениям публики на сегодняшний день;

Быть непосредственно связанным со стратегией, проводимой компанией.

На одном полюсе в широком спектре имиджей лидеров находится консерватор, олицетворяющий стабильность компании, а на другом - реформатор, олицетворяющий перемены, стремительный рост. Первый больше соответствует крупным компаниям, утвердившимся на рынке, банкам, страховым компаниям. Второй - венчурным фирмам, компаниям, завоевывающим новые "ниши" на рынках.

На общее впечатление от личности, ее образ воздействуют следующие факторы:

    1. Физическая "оболочка" человека. 2. Одежда и аксессуары. 3. Умения, способности, достижения, манеры, стиль общения, образ жизни. 4. Имидж страны, места работы, должности.

Из этого списка более надежными являются внутренние свойства личности, способствующие успеху:

    * интуиция, перерастающая в социальный интеллект (чутье на людей и на обстоятельства, умение подстраиваться к окружающим); * мотив достижения; * эгокомпетентность (знание своих недостатков и достоинств); * природное обаяние, харизма; * справедливость; * уверенность в себе; * умственная одаренность и свойства темперамента (общительность, низкая тревожность, выдающиеся память, остроумие, уравновешенность).

Факторы, вредящие имиджу: неспособность к самораскрытию; зажатость; застенчивость; комплексы неполноценности, недостаток коммуникативных умений и навыков.

Для публичного успеха больше необходима внешность не столько красивая, сколько оригинальная, запоминающаяся. Необходимым условием успешного имиджа является умение публично выступать.

В имидже лидеров происходит усиление одних черт по сравнению с другими. Во многом образ лидера придумывается, хотя обычно он и опирается на какие-то реальные характеристики. Однако все подчиняется таким доминантам, как: "трудоголик", "жесткий, но справедливый", "интеллектуал", "меценат" и т. д.

Лидер компании обязан работать и на внешнюю среду, и на внутренний имидж, т. е. в рамках своей компании. Например, западный и японский подходы в основном ориентированы на создание образа "отца" компании, которая рассматривается как "семья".

Похожие статьи




Персональный имидж лидера-руководителя - Связи с общественностью

Предыдущая | Следующая