Процесс представления заказчика. Подготовка и проведение публичного выступления. Аудио и визуальные способы представления - Теория и практика связей с общественностью
Публичное выступление - это устное монологическое высказывание с целью оказания воздействия на аудиторию. В сфере делового общения наиболее часто используются такие жанры, как доклад, информационная, приветственная и торговая речь. основе классической схемы ораторского искусства лежит 5 этапов:
- 1) подбор необходимого материала, содержания публичного выступления (inventio - "изобретение") 2) Составление плана, распределение собранного материала в необходимой логической последовательности (dispositio - "расположение") 3) Словесное выражение", литературная обработка речи (e|ocutio) 4) Заучивание, запоминание текста (memoria - "память") 5) Произнесение (pronuntiatio).
Этапы публичного выступления:
- 1. Подготовка к выступлению. Здесь необходимо: во-первых, обдумать тему речи, его основные тезисы и структуру; во-вторых, прорепетировать дома перед родственниками или просто перед зеркалом, чтобы отточить все приемы будущей речи; в-третьих, желательно заранее узнать аудиторию, в которой предстоит выступать; в-четвертых, по возможности подготовить свою речь с учетом состава слушателей (национальность, религию, возраст и т. д.). Все это даст возможность оратору чувствовать себя более уверенно при непосредственном выступлении. 2. Вхождение в контакт. Чтобы произвести на аудиторию максимально положительное впечатление, оратору необходимо создать образ уверенного в себе человека. Это можно сделать с помощью свободной походки, непринужденной, открытой позой, установления зрительно контакта, подбора соответствующей одежды. Кстати одежда оратора не должна отвлекать от выступления ни его самого, ни слушателей. Иначе все старания выступающего могут в один миг сойти на нет. 3. Концентрация и поддерживание внимания слушателей. Для того, чтобы поддерживать внимание аудитории на выступлении, оратор должен: говорить выразительно; периодически делать паузы; внимательно следить за реакцией слушателей на его информацию; быть, конечно же, кратким и лаконичным. Он должен преподать речь максимально интересно для слушателей, в противном случае завоеванное вначале внимание будет быстро потеряно. 4. Аргументация и убеждение. При отстаивании своей точки зрения ни в коем случае нельзя давить на противника. Это лишь усугубит и без того накаленную ситуацию. Лучше искренне улыбнуться и показать тем самым свою уверенность в себе и в своем мнении. Главное - это вежливость и толерантное отношение к противоположному мнению. 5. Завершение выступления. Это последний этап. Здесь важно подытожить все вышесказанное и повторить основные мысли выступления. Так же обязательно выразить аудитории благодарность за внимание, готовность ответить на возникшие вопросы. Опять же нельзя забывать о поддержании зрительного контакта и искренней улыбке.
Методика ораторского искусства рекомендует не торопиться с ответом, а сначала убедиться, что вопрос правильно понят; отвечать лаконично, ясно и по существу, не давать необоснованных или сомнительных ответов; иметь под рукой справочный материал для тех, кто хочет получить более подробное обоснование ваших предположений. Самое высшее проявление мастерства публичного выступления - это контакт со слушателями, то есть общность психического состояния оратора и аудитории. Чтобы завоевать аудиторию, надо установить с ней и постоянно поддерживать, зрительный контакт.
Наглядными средствами выступления могут быть диаграммы, макеты, карты, картины, таблицы, схемы и т. д., выполненные в различном материале. Техническими средствами являются: проекционная аппаратура, звуковая аппаратура, телевидение, кино, диафильмы, в последние годы -- видео и т. п. Используя эти и другие средства, стоит поступать следующим образом:
- 1. Подбирай средства наглядности заранее. Продумывай технологию их применения. Отмечай в плане (тезисах, конспекте, тексте) моменты обращения к тем или иным средствам наглядности. 2. Используй средства наглядности для иллюстрации основных, наиболее важных вопросов. 3. Обращайся к схеме (диаграмме, чертежу и т. п.) тогда, когда слушатели усвоили суть вопроса. 4. Соблюдай меру в применении наглядных пособий. 5. Пособия должны быть достаточных размеров, чтобы было видно, или слышно во всех концах помещения. 6. Соблюдай порядок использования пособий -- прямой или обратный. 7. Максимально используй пособия с местным, близким слушателям материалом. Они дают, как правило, очень высокий эффект воздействия. 8. Демонстрируй пособия равномерно по ходу выступления. 9. Ищи сам новые возможности использования наглядных средств. Помни, что в методике применения этих средств еще очень и очень много пробелов. 10. Широко применяй кино и видео, особенно в молодежной аудитории. 11. Пиши конспект-сценарий для использования кино и видео. Намечай заранее все перерывы речи и нужные сюжеты. 12. Не забывай проверить организационные моменты накануне выступления: исправность аппаратуры, готовность помощников и т. п.
Избегай ошибок:
- 1. Преждевременное вывешивание наглядных пособий, преждевременный показ кино или видео. 2. Избыток наглядности, что приводит к преобладанию у слушателей описательных знаний. 3. Чрезмерно быстрая смена пособий или сюжетов видео, кино. Это мешает слушателям разобраться в сути обсуждаемого вопроса.
Похожие статьи
-
Публичные выступления являют собой кульминацию многих PR-мероприятий: предвыборных митингов и собраний, пресс-конференций, презентаций, симпозиумов,...
-
"Секреты" ораторского выступления перед аудиторией - Оратор и аудитория: факторы взаимодействия
Опытные ораторы иногда произносят блестящие речи и без подготовки, но это, как правило, короткие выступления (приветствия, тосты и т. п.). Лекция,...
-
Консультант или агентство, предоставляющие услуги в сфере связей с общественностью, должны придерживаться честного и откровенного подхода в отношениях со...
-
В системе средств массовой информации России происходят существенные преобразования. Одни печатные издания и телерадиопрограммы прекращают свое...
-
Входя в столь сложную и быстро развивающуюся профессиональную область, как связи с общественностью, человек может выбрать множество путей своей карьеры....
-
Этапы, логика и механизмы управления - Теория и практика СМИ
Даже при самом тщательном подходе к созданию новостей данный процесс не сможет стать эффективным, если будет раздроблен на отдельные акции. Требуется...
-
Печатные средства внутрикорпоративных коммуникаций - Связи с общественностью
Для повышения эффективности печатных средств внутрикорпоративных коммуникаций рекомендуется ряд правил. Информация для персонала, в принципе знакомого с...
-
Паблик рилейшнз непосредственно связаны с целым рядом близких видов коммуникативной деятельности. К ним относятся: пресс-посредничество, промоушн,...
-
Этика деятельности по связям с общественностью - Теория и практика связей с общественностью
Этические нормы, которые должны учитываться в работе по связям с общественностью, состоят из нескольких элементов. Прежде всего, это общечеловеческие...
-
Правовые нормы чаще всего затрагивают внешние стороны деятельности по связям с общественностью. Иногда возникают ситуации, когда используемые средства ПР...
-
Основу каждого рекламного материала составляют текст и иллюстрации. Значение, а следовательно, и дизайн каждого из этих элементов и само их наличие в...
-
Подготовка текста программы - это еще не все. В значительной степени от того, насколько грамотно ведущий подаст материал в "эфире" Интернет-радиостанции,...
-
"По итогам торгов, голубые фишки закрылись в красной зоне, осциллятор ушел в зону перепроданности, стохастик сделал тридцать тиков вниз, а питовая сессия...
-
В самом начале работы мы упоминали о финансовом кризисе. Нельзя сказать, что он уже прошел: малый бизнес разоряется, массовые увольнения продолжаются, а...
-
Восприятие звукового сообщения аудиторией - Теория и методика телевизионной журналистики
Речь идет о социально-психологических барьерах на пути радиопередач к слушателю. В редакциях порой и сегодня не учитывают, что если передача не...
-
Как уже отмечалось выше, существует три основных способа обеспечить известность бизнесу и предлагаемым товарам и услугам в газетах, журналах и любых...
-
Процесс и правила коммуникации - Связи с общественностью
Элементы процесса коммуникации. 1. Отправитель (коммуникатор). 2. Кодирование - процесс представления информации или идеи в наглядной форме - текст,...
-
Редакционно-издательский процесс - это процесс подготовки и выпуска издания в свет от заключения авторского договора или рассмотрения авторского...
-
Психологические особенности подготовки и проведения телевизионного интервью - Эволюция телеинтервью
Основа основ успешного интервью - тщательная подготовка репортера. Он должен хорошо ориентироваться в предмете разговора, знать о нем почти столько же,...
-
Этические стандарты и этические особенности в работе журналиста с судебной информацией Этика журналиста - правила профессиональной морали, нравственные...
-
Достоинства и недостатки данного способа печати - Технология формных процессов
В чем принципиальное отличие флексографии от других видов печати? Прежде всего - это гибкая фотополимерная форма, с которой краска под низким давлением...
-
Общая характеристика российских СМИ и рекомендации по работе с ними - Связи с общественностью
Одна из главных особенностей отечественной информационной инфраструктуры - отсутствие подлинно независимых СМИ в России. Ни одно СМИ не обладает...
-
Типология - это классификация предметов или явлений по общности каких-либо признаков. При изучении журналистики задача заключается в том, чтобы...
-
Понятийный аппарат PR заимствует значительное количество Терминов из английского языка, таким образом, заимствование является одним из самых продуктивных...
-
Впервые официально само выражение "public relations" употребил американский президент Томас Джефферсон в 1807 в Седьмом обращении к Конгрессу. В 1830-е...
-
Виды средств массовой информации (СМИ) СМИ представляют собой учреждения, созданные для открытой, публичной передачи с помощью специального технического...
-
Связи с прессой - Media relations - Средства массовой информации и PR
Связи с прессой - направление деятельности службы отношений с общественностью, заключающееся в производстве и размещении в СМИ публикаций...
-
Пресс-релиз Первым шагом к проведению пресс-конференции является составление пресс-релиза, который, впоследствии, направляется журналистам. Создается он...
-
В этой части своей работы я бы хотела обратить внимание на правовые и этические аспекты освещения террористических актов. Книга "Освещение журналистами...
-
В принципе, PR -- дело очень простое. PR включает в себя создание позитивного PR-послания (что осуществляется с помощью соответствующих СМИ) и доведение...
-
Виды средств массовой информации (СМИ) СМИ представляют собой учреждения, созданные для открытой, публичной передачи с помощью специального технического...
-
PR-специалисты должны хорошо себе представлять и учитывать особенности различных средств доведения их информации до соответствующей аудитории: по радио...
-
Обоснование выбора анализируемых источников В рамках диссертации в качестве эмпирической базы исследования и материала для структурно-функционального...
-
Редактирование рекламного издания требует от редактора внимания не только к тексту, но и ко всем остальным составляющим: иллюстрациям, выделениям,...
-
Редакционно-издательская подготовка рекламных материалов и изданий включает в себя весь процесс подготовки рекламного сообщения, начиная с определения...
-
Структура журнальных изданий - Финансовый журнал, как вид издания. Анализ редакторской подготовки
Для журнала вопрос о форме публикаций, форме подачи информации непосредственно связан с вопросами информативности периодического издания. Знание теории...
-
Процесс функционирования пресс-службы - Пресс-служба в структуре отдела по связям с общественностью
В первой главе мы проанализировали основополагающие принципы работы пресс-службы в коммерческих и государственных структурах. Теперь важно рассмотреть,...
-
Этапы проведения исследований. Планирование и программирование - Связи с общественностью
Чтобы сделать правильные выводы из результатов диагностических исследований, исследователь должен: обработать и проанализировать собранные данные;...
-
РАБОТА ЖУРНАЛИСТА НАД СОЗДАНИЕМ РАДИОПЕРЕДАЧИ
РАБОТА ЖУРНАЛИСТА НАД СОЗДАНИЕМ РАДИОПЕРЕДАЧИ Радиожурналист имеет на вооружении слово сказанное, звучащее во всем богатстве интонаций, смысловых и...
-
Систематическое распространение информации в обществе и массовая коммуникация осуществляются через СМИ. Основные функции СМИ: -информационные...
Процесс представления заказчика. Подготовка и проведение публичного выступления. Аудио и визуальные способы представления - Теория и практика связей с общественностью