Введение - Анализ гостиничной анимации в зарубежных и российских отелях

В современном мире сложно представить любое развлекательное мероприятие без ведущего. Ни один общественный праздник не проходит без людей в тематических костюмах. Большинство популярных мест рекреации отличаются хорошо подготовленными кадрами, отвечающими за проведение досуга. Все перечисленное можно обобщить одним словом - анимация. Данная исследовательская работа посвящена изучению анимационной деятельности в туризме и разработке новых идей проведения анимации.

Актуальность выбранной темы анимационного обслуживания в зарубежных и российских гостиницах достаточно велика, исходя из того, что гостиничная анимация одно из самых эффективных средств вовлечения гостей в отель. Она влияет на положительную оценку общей работы отеля с туристом.

Гостиничная анимация - один из важнейших критериев при выборе отеля туристом. Это стало следствием того, что на нашу повседневную жизнь влияет урбанизация. Она создает различные негативные последствия: повышенная плотность городского населения, увеличенные жизненные нагрузки, постоянный стресс, нехватка времени, сил на творчество и любимое дело, монотонность труда, усталость от городской среды, множественность случайных связей, физическая и психическая утомляемость. Реакцией на эти негативные последствия является следующие желания: выехать из города, разнообразить впечатления, прикоснуться к духовным ценностям, познать и увидеть новых людей, двигаться и развиваться, а также желание общения, соревнования и коммуникации.

Следствием этого является повышенный спрос на такие туристские услуги, как: различные виды спортивно-самостоятельного туризма, экологические туры, экскурсионно-познавательные и лечебно-восстановительные услуги.

Помимо всего выше перечисленного, именно анимация является источником большим дополнительным доходом отеля, и привлекательности туристического продукта, поэтому в профессионалах данного профиля заинтересованы все современные гостиничные предприятия.

Цель исследования заключается в анализе и рассмотрении гостиничной анимации в зарубежных и российских отелях. Задачами курсовой работы являются:

    1. Анализ сущности понятия анимации, ее основных составляющих; 2. Выявление особенностей организации анимационных программ в гостиницах; 3. Сравнение анимационных программ на примере зарубежных и российских гостиниц; 4. Установление взаимосвязи между формами анимационного обслуживания и категорией потребителей туристических услуг; 5. Выявление проблем, характерных для организации анимационного продукта в российских гостиницах;

Объектом исследования является туристская и гостиничная анимация.

Было проведено собственное исследование на примере отеля в Турции "Pirates Beach Club" и пансионата в Сочи "Аквалоо".

Похожие статьи




Введение - Анализ гостиничной анимации в зарубежных и российских отелях

Предыдущая | Следующая