Анализ этикета делового общения сотрудников СПиР в гостинице "Южная", Характеристика гостиницы "Южная" - Разработка рекомендаций по усовершенствованию этикета делового общения сотрудников службы приема и размещения в гостинице

Характеристика гостиницы "Южная"

Характеристика гостиницы "Южная"

Гостиница "Южная" расположена на тихой Расстанной улице, в нескольких минутах ходьбы от Лиговского проспекта. Удобное расположение гостиницы Южная в Москве. Добираться от них до Южной очень удобно прямо по Лиговскому проспекту. Время можно сэкономить, если подъехать до гостиницы Южная на наземном транспорте или на метро. Впрочем, на метро особенно удобно добираться до гостиницы, поскольку станции метро Ладожская и Лиговский проспект расположены на одной ветке.

Гостиница Южная в Москве предоставляет гостям 268 номеров, из них 79 одноместные, 42 двухместные, 29 - номеров туркласса. Номера люкс гостиницы Южная это двухкомнатные номера, разделенные на гостиную и спальню. В номере люкс - все удобства, телевизор, холодильник, мини-бар, мягкая мебель, ванна и туалет в номере. Часть номеров гостиницы Южная прошли реновацию - они были полностью отреставрированы по европейским стандартам. Соответственно, те номера в гостинице Южная, где бы сделан ремонт, дороже неотремонтированных. Таким образом, гости Южной могут выбрить качественные номера по более высокой или низкой цене. В гостинице Южная есть и многоместные номера от 3 до 6 человек. В таких номерах в Москве гостиница Южная, чаще всего, предлагает размещаться студентам или школьникам. Впрочем, здесь найдется место для любого экономного туриста, который не хочет тратить много средств на проживание в гостинице Москвы. Южная это отличный способ получить добротный номер и высокое качество услуг по низким ценам, которые вы можете увидеть в Приложении 1.

На первом этаже гостиницы Южная в Москве работают ресторан, камера хранения, сауна. Междугородные разговоры в гостинице Южная можно заказать из номера в кредит. Мини-отели в Москве, порой, очень добротны и качественны. А уровень предлагаемых ими услуг ничуть не хуже, чем в гостиницах Москвы более высокого ранга.

Похожие статьи

• Анализ принятого этикета делового общения сотрудников СПиР гостиницы "Южная", Разработка рекомендаций по усовершенствованию этикета делового общения сотрудников СПиР в гостинице Южная - Разработка рекомендаций по усовершенствованию этикета делового общения сотрудников службы приема и размещения в гостинице

  Анализ проблем работы службы приема и размещения в гостинице "Южная" 1. Не все сотрудники носят форму, принятую в отеле. Это плохо влияет на восприятия и...

• Особенности этикета делового общения сотрудников СПиР, Структура службы приема и размещения и ее функции - Разработка рекомендаций по усовершенствованию этикета делового общения сотрудников службы приема и размещения в гостинице

  Структура службы приема и размещения и ее функции Состав службы приема и размещения Служба приема и размещения на английском языке называется "Reception"...

• Заключение - Разработка рекомендаций по усовершенствованию этикета делового общения сотрудников службы приема и размещения в гостинице

  Стандарты - та самая "точка опоры", которая позволяет обеспечить нормальную работу и гарантированный результат. Они подразумевают, что известно, что,...

• Этикет телефонных переговоров - Разработка рекомендаций по усовершенствованию этикета делового общения сотрудников службы приема и размещения в гостинице

  Стандарт телефонного этикета сотрудника гостиницы Вы являетесь сотрудником гостиницы, в связи, с чем к Вам предъявляются следующие требования ведения...

• Основные группы гостиничных стандартов - Разработка рекомендаций по усовершенствованию этикета делового общения сотрудников службы приема и размещения в гостинице

  ГОСТИНИЧНЫЕ СТАНДАРТЫ Стандарт качества обслуживания - это нормативный документ, отражающий критерии, необходимые для обеспечения результативности...

• Требования, предъявляемые к внешнему виду и личной гигиене работников службы приема и размещения - Разработка рекомендаций по усовершенствованию этикета делового общения сотрудников службы приема и размещения в гостинице

  Требования, предъявляемые к внешнему виду и личной гигиене работников службы приема и размещения Общие правила: Внешний вид персонала создает для гостя...

• Введение - Разработка рекомендаций по усовершенствованию этикета делового общения сотрудников службы приема и размещения в гостинице

  Значение и роль индустрии гостеприимства в наше время для развития экономики государств, удовлетворения запросов личности, взаимообогащения социальных...

• Операционный процесс обслуживания и функции службы приема и размещения - Особенности обслуживания туристов в гостиницах на примере гостиницы "Яхонт" (г. Красноярск)

  Гость получает обслуживание уже тогда, когда звонит или пишет в гостиницу, чтобы забронировать номер, поэтому мы считаем необходимым рассмотреть...

• Анализ службы room-service гостиницы "Улитка", Характеристика гостиницы "Улитка" - Особенности предоставления услуг питания в номерах гостиниц

  Характеристика гостиницы "Улитка" 4 апреля 2006 года в Барнауле появился новый отель с оригинальным названием "Улитка". "АЛТАН" строил свой отель...

• ЗНАЧЕНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ СЛУЖБЫ ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ В ГОСТИНИЧНЫХ ХОЗЯЙСТВАХ. - Технология работы швейцаров в гостинице

  Служба приема и размещения является сердцем любого отеля. Во многих отелях она получила название reception. С этой службой клиент контактирует чаще...

• Практические рекомендации по улучшению деятельности службы room-service в гостинице "Улитка" - Особенности предоставления услуг питания в номерах гостиниц

  У каждого подразделения гостиниц существуют свои недостатки или проблемы. Есть таковые и у службы room-service. Один из первых вопросов, возникающих у...

• Анализ предприятия питания в гостинице изделий "Жемчужина" - Изучение рынка услуг питания гостиничных предприятий

  У гостиницы "Жемчужина" есть свой сайт, на потребителя котором в разделе изделий "форум" есть много услуг информации об отношении потребителей к услугам...

• ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА УСЛУГ ПРЕДПРИЯТИЙ РАЗМЕЩЕНИЯ В Г. ЗЛАТОУСТЕ, Анализ предприятий размещения в г. Златоусте - Реклама гостиничного продукта

  Анализ предприятий размещения в г. Златоусте Индустрия размещения - это сфера предпринимательства, состоящая из таких видов обслуживания, которые...

• Практический анализ организации работы швейцара в гостинице "Кассадо Плаза", Характеристика гостиницы "Кассадо Плаза" и структуры службы швейцаров - Организация обслуживания гостей при заезде и выписке

  Характеристика гостиницы "Кассадо Плаза" и структуры службы швейцаров Отель "Кассадо Плаза" 4* расположен на западе Москвы, всего в 3 автобусных...

• Анализ услуги room-service в общей системе служб питания гостиничных предприятий, Организация питания в гостиницах - Особенности предоставления услуг питания в номерах гостиниц

  Организация питания в гостиницах Важный ингредиент в обслуживании туристов - услуги ресторанного хозяйства. Предприятия ресторанного хозяйства...

• Анализ отрасли и конкуренции - Характеристика деятельности ООО "Гостиница "Акрон"

  Гостиница - это идеальный вариант размещения и для тех, кто отправляется на отдых, и для тех, кого ждут деловые встречи. Наиболее востребованными...

• Классификация средств размещения - Организация обслуживания гостей в специализированных гостиницах

  Самыми распространенными классификациями являются: система звезд, применяемая во Франции, Австрии, Венгрии, Египте, Китае и ряде других стран; система...

• Технология организации мини-баров в гостиницах - Технология организации мини-баров в гостиницах

  Спрос на гостиничные номера бьет рекорды не только в Москве, где проблема найти свободное место стоит почти так же остро, как и во времена планового...

• АНАЛИЗ ФОРМИРОВАНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО СПРОСА В ТУРФИРМЕ "АК-САЙ ТРЭВЕЛ", Общая организационная характеристика турфирмы "Ак-Сай Трэвел", Анализ формирования туристического спроса в турфирме - Разработка туристического информационного листа с маршрутом

  Общая организационная характеристика турфирмы "Ак-Сай Трэвел" Совместная кыргызско-российская компания "Ак-Сай Тревел" - один из крупнейших туроператоров...

• Прием на работу новых сотрудников в АХС гостиницы - Технология работы административной службы в гостинице

  Прием на работу новых сотрудников в АХС осуществляется руководителем службы по анкетам (резюме), предоставленным отделом кадров гостиницы. Если в службе...

• Анализ службы room-service в общей системе службы питания гостиницы "Улитка" - Особенности предоставления услуг питания в номерах гостиниц

  На завтрак и ужин гостям предложат богатый шведский стол. Кафе на первом этаже работает круглосуточно, на седьмом этаже -- уютный лаундж-бар под...

• Рекомендации по повышению конкурентоспособности гостиницы "Юбилейная", Разработка комплекса мероприятий по повышению конкурентоспособности - Методы повышения конкурентоспособности гостиничного продукта

  Разработка комплекса мероприятий по повышению конкурентоспособности При исследовании гостиничного комплекса "Юбилейный" разработаем комплекс мероприятий...

• Классификация гостиничных предприятий и требования предъявляемые к ним - Структура гостиничного предприятия

  До 2003 года существовало несколько систем сертификации средств размещения. И, пройдя процедуру оценки соответствия по разным системам, в основе которых...

• Анализ деятельности качества обслуживания гостиницы ОАО "Хабаровск", Общая характеристика и состав ОАО "Хабаровск" - Анализ качества гостиничных услуг

  Общая характеристика и состав ОАО "Хабаровск" ОАО "Хабаровск" было создано путем преобразования в открытое акционерное общество ранее имеющего статус...

• Этикет обслуживающего персонала, Правила и стандарты общения персонала с клиентами - Организация работы обслуживающего персонала гостиницы "Казахстан"

  Правила и стандарты общения персонала с клиентами Профессиональная этика -- это совокупность моральных норм, которые определяют отношение человека к...

• SWOT - анализ организации - Характеристика деятельности ООО "Гостиница "Акрон"

  Сильные стороны компании(S) Слабые стороны компании(W) Удобное месторасположение гостиницы Соотношение цены качеству Хороший имидж гостиницы...

• Особенности гостиничного сервиса на острове Кипр - Технология продаж пляжных туров на Кипр

  Гостиничный фонд Кипра составляет около 80 тыс. мест. Цепочка гостиниц у пляжей тянется почти вдоль всего побережья. Кроме того, на Кипре очень широко...

• Характеристика рекламной деятельности гостиницы "Пятерка" - Реклама гостиничного продукта

  На Златоустовском рынке индустрии размещения отель еще молодое предприятие оно открылось в январе 2010 г. Как таковой рекламной кампании не проводилось,...

• Службы гостиниц и особенности их функционирования - Идеальная гостиница

  Для осуществления процесса обслуживания туристов в гостинице должен быть предусмотрен минимальный набор следующих основных служб, обеспечивающих...

• Службы гостиниц и особенности их функционирования - Особенности обслуживания туристов в гостиницах на примере гостиницы "Яхонт" (г. Красноярск)

  Для осуществления процесса обслуживания туристов в гостинице должен быть предусмотрен минимальный набор следующих основных служб, обеспечивающих...

• ОСОБЕННОСТИ ОБСЛУЖИВАНИЯ ТУРИСТОВ В ГОСТИНИЦЕ "ЯХОНТ", Общая характеристика ООО "Яхонт" - Особенности обслуживания туристов в гостиницах на примере гостиницы "Яхонт" (г. Красноярск)

  Общая характеристика ООО "Яхонт" "Яхонт" - это гостиничный комплекс, который располагается в Советском районе г. Красноярска на улице Тельмана,44А. В...

• Анализ конкурентоспособности гостиницы - Гостиничный бизнес в России

  В процессе анализа маркетинговой деятельности необходимо выявить реальных и потенциальных конкурентов санатория АО "Аврора". Анализ конкурентов и...

• Службы гостиниц и особенности их функционирования - Технология обслуживания потребителей на жилых этажах гостиницы

  Процесс управления и исполнения работ в индустрии гостеприимства происходит в рамках организационной структуры гостиницы. В зависимости от выполняемой...

• Рекомендации по совершенствованию организации системы питания в гостинице "Жемчужина" - Изучение рынка услуг питания гостиничных предприятий

  В ходе анализа организации системы питания в гостинице "Жемчужина" был выявлен ряд недостатков, устранение которых могло бы принести руководству...

• Организация работы службы room-service - Особенности предоставления услуг питания в номерах гостиниц

  В состав службы room-service входит менеджер, супервайзеры, официанты, а также сотрудники mini bar, которые занимаются проверкой и пополнением мини-бара...

• Понятие, сущность и методы оценки качества обслуживания на предприятиях СКС и Т, Гостеприимство как важнейший элемент качественного обслуживания в гостинице - Анализ качества гостиничных услуг

  Гостеприимство как важнейший элемент качественного обслуживания в гостинице В управлении качеством обслуживания в гостиничных предприятиях особое место...

• Гостиницы и отели ассоциации - как средство размещения - Гостиничный сервис и туризм

  Остановимся подробнее на отелях, которые входят в ассоциацию "Байкальская виза" и являются средствами размещения гостей и туристов. Гостиница "Европа"...

• Основные и дополнительные услуги гостиниц - Основные службы гостиниц

  Услуги, предоставляемые в гостиницах, подразделяются на основные и дополнительные. Они могут быть бесплатными и платными. К основным услугам относятся...

• Общая характеристика гостиниц Петербурга., Классификация гостиниц - Гостиничный рынок Санкт-Петербурга и его статистическое исследование

  Классификация гостиниц До недавнего времени в России, в том числе и в Петербурге, не существовало единой классификации гостиниц. Применялось такое...

• Персонал гостиницы. Субординация в гостинице и ее особенности - Основные службы гостиниц

  От службы приема и размещения зависит первое впечатление, которое получает гость от гостиничного комплекса. Администраторы в процессе общения с гостем...

Анализ этикета делового общения сотрудников СПиР в гостинице "Южная", Характеристика гостиницы "Южная" - Разработка рекомендаций по усовершенствованию этикета делового общения сотрудников службы приема и размещения в гостинице

Предыдущая | Следующая