Практический анализ организации работы швейцара в гостинице "Кассадо Плаза", Характеристика гостиницы "Кассадо Плаза" и структуры службы швейцаров - Организация обслуживания гостей при заезде и выписке

Характеристика гостиницы "Кассадо Плаза" и структуры службы швейцаров

Отель "Кассадо Плаза" 4* расположен на западе Москвы, всего в 3 автобусных остановках от станции метро "Полежаевская", 15 минутах езды на метро от Красной площади и 10 минутах езды от выставочного комплекса на Красной Пресне и делового центра Москва-Сити. Расстояние до аэропорта "Шереметьево" составляет 30 км.

Здание гостиницы имеет 7 этажей. В гостинице имеется 2 гостевых лифта, и один служебный лифт. К услугам гостей предоставлены современные номера. В гостинице 210 номеров, 2 ресторана, один из которых считается банкетным залом, ресторан арабской кухни "Восточный кайсар" и лобби-бар. Имеется роскошный спа-салон с 3 массажными кабинетами, оформленные в тайском стиле. Так же в вестибюле находится лавка декоративных изделий ручной работы. Если гостям нужно снять деньги с карточки, то в вестибюле стоит банкомат и терминал по оплате услуг.

На всей территории отеля доступен бесплатный Wi-Fi. Гостиница предоставляет охраняемую парковку. Для организации деловых встреч имеются переговорные залы вместимостью до 40 человек. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации в любое время суток могут вызвать для гостя такси и предоставить необходимую интересующую информацию.

Описание номеров в гостинице "Кассадо Плаза 4*"

Всего в отеле "Кассадо Плаза" 210 просторных звукоизолированных номеров. Во всех номерах есть сейф, мини-холодильник и плазменный телевизор со спутниковыми каналами. Комплектация ванных комнат включает фены и гигиенические принадлежности. Обслуживание номеров производится круглосуточно. Номера для некурящих расположены на 5 этаже.

Услуги и удобства отеля

Общее: Банкомат, сейф, обмен валюты, прачечная, отель для некурящих, кондиционер, круглосуточная стойка регистрации, лифт, люкс для новобрачных.

- Доступ в интернет - Завтрак "шведский стол", бар, ресторан, завтрак в номер - Салон красоты, сауна - Трансфер от/до аэропорта, платный трансфер - Номера для некурящих

В шаговой доступности от гостиницы находятся десятки достопримечательностей. Рядом с гостиницей находятся офисы крупнейших российских и зарубежных компаний, бизнес-центры класса "А" и "В". Практически все, что может заинтересовать гостя находится максимально близко.

Похожие статьи

• Разработка предложений по совершенствованию работы швейцара гостиницы "Кассадо Плаза" - Организация обслуживания гостей при заезде и выписке

  При прохождении практики в "Кассадо плаза" были получены данные опросов гостей о качестве работы швейцара гостиницы. При анализе отзывов гостей были...

• Анализ обслуживания гостей при заезде и выписке швейцаром гостиницы "Кассадо Плаза" - Организация обслуживания гостей при заезде и выписке

  При заезде гостей в гостиницу "Кассадо Плаза" швейцар приветствует их. В гостинице установлен пропускной режим по картам гостя, швейцар тщательно...

• Теоретические основы обслуживания гостей при заезде и выписке швейцаром гостиницы, Должностные обязанности швейцара гостиницы - Организация обслуживания гостей при заезде и выписке

  Должностные обязанности швейцара гостиницы Швейцар стоит у входа в гостиницу и наблюдает за входом и выходом посетителей. Он информирует гостей о наличии...

• Роль швейцара в создании положительного имиджа гостиницы - Организация обслуживания гостей при заезде и выписке

  Одним из важных аспектов общего восприятия и оценки организации является впечатление, которое она производит, то есть ее имидж. Имидж - объективный...

• Заключение, Список использованных источников - Организация обслуживания гостей при заезде и выписке

  Подведем своеобразный итог о значимости должности швейцара в гостиничном бизнесе. Кажущаяся незначительность должности швейцара на самом деле обманчива....

• Введение - Организация обслуживания гостей при заезде и выписке

  Должность швейцара до 19 века называлась - преддверник или привратник. Формулировка швейцар появилась по одной из версий, от аналогии со Швейцарской...

• Организация и технология обслуживания гостей питанием в гостиницах - Основные службы гостиниц

  Одной из основных услуг в технологии обслуживания туристов является питание. Туристическая индустрия питания включает: рестораны, кафе, бары (гриль-бары,...

• ЗНАЧЕНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ СЛУЖБЫ ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ В ГОСТИНИЧНЫХ ХОЗЯЙСТВАХ. - Технология работы швейцаров в гостинице

  Служба приема и размещения является сердцем любого отеля. Во многих отелях она получила название reception. С этой службой клиент контактирует чаще...

• Анализ службы room-service гостиницы "Улитка", Характеристика гостиницы "Улитка" - Особенности предоставления услуг питания в номерах гостиниц

  Характеристика гостиницы "Улитка" 4 апреля 2006 года в Барнауле появился новый отель с оригинальным названием "Улитка". "АЛТАН" строил свой отель...

• Анализ услуги room-service в общей системе служб питания гостиничных предприятий, Организация питания в гостиницах - Особенности предоставления услуг питания в номерах гостиниц

  Организация питания в гостиницах Важный ингредиент в обслуживании туристов - услуги ресторанного хозяйства. Предприятия ресторанного хозяйства...

• Классификация средств размещения - Организация обслуживания гостей в специализированных гостиницах

  Самыми распространенными классификациями являются: система звезд, применяемая во Франции, Австрии, Венгрии, Египте, Китае и ряде других стран; система...

• Роль швейцара в обеспечении безопасности гостиничного предприятия - Организация обслуживания гостей при заезде и выписке

  Индустрия гостеприимства, как и вся сфера обслуживания в целом, основана на человеческих контактах, поэтому вопрос безопасности едва ли не самый важный в...

• Особенности обслуживания клиентов в специализированных гостиницах - Организация обслуживания гостей в специализированных гостиницах

  Специализированные гостиницы *- это гостиницы или объекты, которые выполняют не только услуги размещения, но и еще какую-либо другую специализированную...

• ОСОБЕННОСТИ ОБСЛУЖИВАНИЯ ТУРИСТОВ В ГОСТИНИЦЕ "ЯХОНТ", Общая характеристика ООО "Яхонт" - Особенности обслуживания туристов в гостиницах на примере гостиницы "Яхонт" (г. Красноярск)

  Общая характеристика ООО "Яхонт" "Яхонт" - это гостиничный комплекс, который располагается в Советском районе г. Красноярска на улице Тельмана,44А. В...

• Организация структуры управления гостиницей - Организация обслуживания гостей в специализированных гостиницах

  Организационная структура гостиницы определяется ее назначением, месторасположением, спецификой гостей, вместимостью. Структура является отражением...

• ОРГАНИЗАЦИЯ АДМИНИСТРАТИВНО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ГОСТИНИЦЫ, Организационно-управленческая структура административно-хозяйственной службы гостиницы, ее роль и значение в деятельности гостиничного предприятия - Технология работы административной службы в гостинице

  Организационно-управленческая структура административно-хозяйственной службы гостиницы, ее роль и значение в деятельности гостиничного предприятия В...

• Анализ деятельности качества обслуживания гостиницы ОАО "Хабаровск", Общая характеристика и состав ОАО "Хабаровск" - Анализ качества гостиничных услуг

  Общая характеристика и состав ОАО "Хабаровск" ОАО "Хабаровск" было создано путем преобразования в открытое акционерное общество ранее имеющего статус...

• Сущность организации обслуживания гостей на этажах - Технология обслуживания потребителей на жилых этажах гостиницы

  Обслуживание гостя на этаже в любом средстве размещения является, несомненно, частью общей атмосферы гостеприимства, первый шаг в создании которой...

• Техническое оснащение отеля, номерной фонд - Организация обслуживания гостей в специализированных гостиницах

  Отель оснащен аварийным оборудованием и энергоснабжением. Горячее водоснабжение осуществляется предприятием тепловых сетей и котельных по договору. На...

• Организация работы службы room-service - Особенности предоставления услуг питания в номерах гостиниц

  В состав службы room-service входит менеджер, супервайзеры, официанты, а также сотрудники mini bar, которые занимаются проверкой и пополнением мини-бара...

• Технология обслуживания гостей в специализированной гостинице Пальмира-Палас, Описание предприятия - Организация обслуживания гостей в специализированных гостиницах

  Описание предприятия Отель "Пальмира - Палас был создан в 2004 году. Окончательное его строительство завершилось в 2005 году. Руководителем ОАО является...

• АНАЛИЗ ЦЕНОВОЙ ПОЛИТИКИ ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ЧУП "ГРОДНОТУРИСТ", Организационно-экономическая характеристика предприятия ЧУП "Гроднотурист" - Ценовая политика организации и мероприятия по ее совершенствованию

  Организационно-экономическая характеристика предприятия ЧУП "Гроднотурист" Туристическо-экскурсионный комплекс "Гроднотурист" начал свое существование в...

• Структура управления предприятиями питания гостиницы, Рестораны и бары гостиницы - Организация питания туристов и методы его совершенствования

  Главная функция средств размещения - предоставление временного жилья, а также услуг питания гостиницы, или пищевой комплекс отеля, - это отдельное...

• Анализ отрасли и конкуренции - Характеристика деятельности ООО "Гостиница "Акрон"

  Гостиница - это идеальный вариант размещения и для тех, кто отправляется на отдых, и для тех, кого ждут деловые встречи. Наиболее востребованными...

• Организация работ горничных уборщиц, кастелянши, консьержей - Организация уборочных работ в гостинице

  Каждая гостиница имеет свои особенности организационной структуры и самостоятельно определяет требования к персоналу, права работника, функциональные...

• Общая характеристика и организационная структура гостиницы "Пятерка" - Реклама гостиничного продукта

  В нашем городе находится сеть предприятий ООО "Тирас": продуктовый магазин и гостиница. Так как обучение проходило по специальности "Социально-культурный...

• Характеристика рекламной деятельности гостиницы "Пятерка" - Реклама гостиничного продукта

  На Златоустовском рынке индустрии размещения отель еще молодое предприятие оно открылось в январе 2010 г. Как таковой рекламной кампании не проводилось,...

• Технология организации мини-баров в гостиницах - Технология организации мини-баров в гостиницах

  Спрос на гостиничные номера бьет рекорды не только в Москве, где проблема найти свободное место стоит почти так же остро, как и во времена планового...

• План реконструкции номерного фонда и модернизации бизнес - центра гостиницы для бизнес - туристов - Организация предоставления бизнес-услуг в гостинице

  Лучше всего для реконструкции подготовить 20 номеров (1/6) Business Room (Standard). Они наиболее удобны для бизнесменов (средняя площадь, набор...

• Тенденции развития гостиничного сервиса в Соликамске - Анализ качества услуг в гостиничном сервисе на примере гостиниц г. Соликамска

  Администрация Соликамска считает, что городу как развивающемуся туристическому центру надо увеличить количество гостиничных мест, как минимум, вдвое. Это...

• ВВЕДЕНИЕ, Организационная структура гостиниц - Организационная структура гостиниц

  Как известно, туризм -- один из самых высокодоходных видов бизнеса. Именно поэтому необходимость в четкой стратегии производства и продвижения...

• Проблемы и перспективы развития гостиничной индустрии в Астраханской области, Краткая характеристика гостиничных предприятий Астраханской области - Конкурентоспособность гостиниц и туристических баз города Астрахани

  Краткая характеристика гостиничных предприятий Астраханской области По данным департамента по туризму ( за 2002 год), в качестве средств размещения были...

• Сауна "Кривитеск" в г . Торопец, Ресторан гостиницы "Кривитеск" в г . Торопец, Дополнительные услуги, предоставляющиеся в гостиницы "Кривитеск" в г . Торопец - Комплекс дополнительных и сопутствующих услуг гостиницы

  САУНА Расположена в старинном здании XVIII века. Уютная гостевая комната, парная - с нетерпением ожидают своих посетителей! Светлый цвет дерева, густой...

• Анализ этикета делового общения сотрудников СПиР в гостинице "Южная", Характеристика гостиницы "Южная" - Разработка рекомендаций по усовершенствованию этикета делового общения сотрудников службы приема и размещения в гостинице

  Характеристика гостиницы "Южная" Характеристика гостиницы "Южная" Гостиница "Южная" расположена на тихой Расстанной улице, в нескольких минутах ходьбы от...

• Структура управления гостиницей, Работа основных служб - Идеальная гостиница

  Рис. 1. Структура управления гостиницы Управляющий вместе с группой исполнительных директоров ответственен за все главные решения, влияющие на жизнь...

• SWOT - анализ организации - Характеристика деятельности ООО "Гостиница "Акрон"

  Сильные стороны компании(S) Слабые стороны компании(W) Удобное месторасположение гостиницы Соотношение цены качеству Хороший имидж гостиницы...

• Характеристика структуры организации - Характеристика деятельности ООО "Гостиница "Акрон"

  Гостиница - это основное предприятие индустрии гостеприимства, осуществляющее прием и обслуживание посетителей; коллективное средство размещения,...

• Организация и технология обслуживания гостиничного фонда - Основные службы гостиниц

  В состав жилой части гостиницы входят: номера, горизонтальные коммуникации (коридоры), гостиные, лестнично-лифтовые холлы, помещения дежурного персонала....

• Прием на работу новых сотрудников в АХС гостиницы - Технология работы административной службы в гостинице

  Прием на работу новых сотрудников в АХС осуществляется руководителем службы по анкетам (резюме), предоставленным отделом кадров гостиницы. Если в службе...

• ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Организация уборочных работ в гостинице

  В период практики я узнал много нового в области гостиничной индустрии, выполнил программу в полном объеме, прошел квалифицированную практику и...

Практический анализ организации работы швейцара в гостинице "Кассадо Плаза", Характеристика гостиницы "Кассадо Плаза" и структуры службы швейцаров - Организация обслуживания гостей при заезде и выписке

Предыдущая | Следующая