Введение. Что такое деловые игры - Деловые игры в управлении персоналом
В последнее время деловые а имитационные игры находят все более широкое применение в самых разных областях: в основном в экономике и политике, а также в социологии, экологии, администрировании, образовании, городском планировании, истории. Имитационные игры используются для подготовки специалистов в соответствующих областях, а также для решения задач исследования, прогноза, апробирования намечаемых нововведений. Разрабатываются имитационные игры и как способ коммуникации между специалистами разных областей, как особый язык будущего.
При описании этого метода встречаются разные термины. Обычно, если игра проводится экономистами, то она называется деловой игрой (business game), реже - управленческой (management game) или операционной. В сфере политики, городского планирования, как правило, используется термин "имитационная игра" (simulation game). Наиболее распространенным и общим, пожалуй, на Западе является термин "имитационная игра", или "игровая имитация", хотя единого мнения по вопросам терминологии среди специалистов нет. Использование термина "имитационная игра" связано с выделением существенных характеристик этого метода. С одной стороны, имитация понимается очень широко как замена непосредственного экспериментирования созданием и манипулированием с моделями, макетами, замещающими реальный объект изучения. В социальных науках широкое распространение получила машинная имитация, реализующая формальную модель той или иной исследуемой системы. С другой стороны, существуют собственно игровые методы, в которых участники принимают на себя определенные роли, вступают в непосредственное взаимодействие друг с другом, стремясь достигнуть своих ролевых целей. Предполагается, что "игровая имитация" или "имитационная игра" объединяет эти два подхода. Она основывается на конкретных ситуациях, взятых из реальной жизни, и представляет собой динамическую модель упрощенной действительности. Таким образом, в основе деловой игры лежит имитационная модель, однако реализуется данная модель благодаря действиям участников игры. Они берут на себя роли административных работников или политических деятелей и разыгрывают заданную хозяйственную, управленческую или политическую ситуацию в зависимости от содержания игры. Традиционно также' подчеркивание того факта, что деловые или имитационные игры являются "серьезными" играми для взрослых, а не развлечением, не отдыхом и т. п.
Следует специально отметить, что деловую или имитационную игру необходимо отличать от других активных методов обучения, с одной стороны, и от методов социально-психологического тренинга - с другой. Надо признать, что в этом вопросе существует большая путаница: термины употребляются небрежно и подчас такие разные методы как групповая дискуссия, ролевые игры (также сама по себе достаточно разнородная область) и деловые игры попадают в одну компанию и обозначаются общим понятием "деловая игра". Трудность заключается как в недостаточной теоретической рефлексии данных эмпирически сложившихся методов, так и в отсутствии тех теоретических критериев, на основе которых можно было бы проводить сравнение подобных практик и их классификацию. Существующие попытки классификации носят или сугубо эмпирический (перечисление разных методов как они исторически сложились в разных областях знания и практики) или квазитеоретический характер.
Как уже отмечалось выше, отличительным признаком собственно деловой или имитационной игры является наличие имитационной модели (ни в так называемых организационно-деятельностных, ни в ролевых играх имитационные модели не строятся). Является ли данный признак достаточно формальным или конституирующим моментом метода? Определяет ли наличие имитационной модели сущность игрового метода? Для того, чтобы ответить на этот вопрос, необходимо понять, что психологически "стоит" за понятием имитационной модели и какую роль она играет в организации деятельности человека в игре. Представляется, что с психологической точки зрения имитационная модель может быть рассмотрена как заданная в специфической материальной форме ориентировочная структура воспроизводимой деятельности. Действительно, создатель игры проделывает огромную работу по анализу норм, организующих ту или иную профессиональную деятельность. И только выявив скрытые механизмы, пружины, определяющие "законы" функционирования и развития той или иной деятельности, представив ту или иную подлежащую изучению область или проблему как самостоятельно функционирующую систему, разработчик может сконструировать деловую игру; часто для того чтобы создать имитационную модель, приходится провести серьезную исследовательскую работу. Организованная на основе таким образом выделенной имитационной модели игра и позволяет задать жесткую систему правил, учет которых приводит игрока к необходимости отражения игры как целого, т. е. к усвоению ориентировочной структуры воспроизводимой деятельности.
Если представлять себе игру как такую реальность и социальное пространство, в котором не испытывается "сопротивление" материала при реализации замысла и в котором поэтому все возможно, то знакомство с деловыми играми должно сильно поколебать такое убеждение. В отличие от распространенной точки зрения о том, что игра представляет собой царство неограниченной свободы, представленная выше структура, механизм деловой игры показывают, что она воспроизводит особую ситуацию не столько всевозможности, сколько столкновения о жестко детерминированной жизненной реальностью (пожалуй, эта ситуация даже "жестче", чем реальная жизнь, ведь в так называемой реальной жизни часто можно уйти от решения той или иной проблемы, реально или психологически, можно прибегнуть к обману, игру же обмануть нельзя, нельзя отсрочить решение той или иной задачи).
Основные направления применения деловых игр.
Рассматривая вопрос о целях конструирования и применения деловых игр, следует выделить три основных направления:
- 1) исследования в области экономики, управления и т. д.; 2) обучение, подготовка и переподготовка руководящих кадров; 3) профотбор, аттестация кадров.
Похожие статьи
-
Заключение - Деловые игры в деятельности предприятия
Деловая игра - это имитация реальной производственной (управленческой или экономической) ситуации. Создание упрощенной модели рабочего процесса позволяет...
-
Организации, которые осознают важность управления деловой карьерой своих сотрудников, делают важный шаг на пути к собственному процветанию. Управление...
-
Методы оценки персонала - Разработка методов совершенствования системы деловой оценки персонала
Следует отметить, что к оценке персонала могут привлекаться как непосредственные руководители оцениваемых, так и другие начальники, коллеги, подчиненные,...
-
В основе функционирования экономической системы лежит человеческий ресурс, который позволяет объединить все имеющиеся факторы производства для достижения...
-
Введение - Влияние государственной кадровой политики на управление персоналом ООО "Статус"
Актуальность темы исследования состоит в том, что в последнее время руководители большинства организаций осознают огромную роль целенаправленной и...
-
"Если знаешь своего врага и знаешь себя, сражайся хоть сто раз, опасности не будет; если знаешь себя, а его не знаешь, один раз победишь, другой раз...
-
Деловые игры в деятельности предприятия Кубанский молочник - это продукты, создаваемые по традиционным рецептам с использованием современных технологий....
-
Развитие сотрудников в большинстве компаний основано, конечно, на компетенциях. Эта система координат, которая задает и устанавливает поведение и...
-
Сущность понятия "деловая игра" Деловая игра - это имитация реальной производственной (управленческой или экономической) ситуации. Создание упрощенной...
-
Введение - Деловые игры в деятельности предприятия
Крупные хорошо развивающиеся компании уделяют достаточно много времени различным процессам, технологиям и их взаимосвязи. Но часто забывают о людях,...
-
Аттестация персонала, т. е. оценка соответствия занимаемой должности - процедура систематической формализованной оценки согласно заданным критериям...
-
Оценка деятельности предприятия методом деловых игр - Деловые игры в деятельности предприятия
Также на предприятии активно используются компьютерные деловые игры. Например, Никсдорф дельта. Учебно-имитационная система "Никсдорф Дельта" открывает...
-
Методы и подходы для оценки деловых и личных качеств руководителей и специалистов на процесс управления Создать систему оценки, одинаково...
-
Введение - Организация повышения квалификации персонала фирмы
Тема "Повышение квалификации персонала" выбрана из-за того, что в современных условиях именно этот вопрос является актуальным для любого предприятия....
-
Введение - Изменения в практиках управления персоналом на российских предприятиях
Управление персонал менеджмент Вопреки ожиданиям авторов многочисленных учебников по управлению персоналом, а также ряда практиков-управленцев,...
-
Введение - Изучение системы управления персоналом туристской организации
Туризм сегодня - это сфера народнохозяйственного комплекса, которая во многих странах мира превратилась в бурно развивающуюся отрасль экономики. Высокие...
-
Сущность, методы, функции и значение управления персоналом Предприятие - это совокупность подсистем, взаимосвязанных друг с другом, создающая целостную...
-
Разработка проекта совершенствования управления персоналом туристического агентства "Антарес" Персонал является основой любой организации. Без людей нет...
-
Введение - Разработка методов совершенствования системы деловой оценки персонала
Одна из основных задач любого менеджера состоит в том, чтобы в полной мере задействовать в работе весь потенциал своих сотрудников. При разработке...
-
Введение - Управление персоналом на примере "ООО Надежда"
Актуальность темы . Менеджмент -- это не просто управление бизнесом, это управление бизнесом через филигранную работу с людьми. Знание о закономерностях...
-
Анализ методов управления персоналом в коммерческом банке Экономические методы: Менеджеры Сбербанка развивают социальные выплаты и поддерживают их в...
-
Введение - Использование ситуационного подхода в исследовании систем управления
Управление, в широком понимании этого термина, - непрерывный процесс воздействия на объект управления (личность, коллектив, технологический процесс,...
-
Определение, цели и задачи деловой карьеры Имеется достаточно большое количество определений понятия "карьера", но единого, общеупотребимого, не...
-
Введение - Методы управления персоналом в организации на примере коммерческого банка
Актуальность такого направления банковского менеджмента, как управление персоналом в коммерческом банке, подтверждается как зарубежным, так и...
-
Введение - Анализ современного состояния системы управления персоналом ТОО СКГП "Интерфуд"
Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие...
-
Наполнение отечественного здравоохранения цивилизованными рыночными отношениями, изменение законодательной базы, делает систему предоставления...
-
Введение - Формирование системы управления персоналом
Производственная практика является одной из неотъемлемых частей подготовки квалифицированных специалистов всех специальностей, в том числе и "Управление...
-
ВВЕДЕНИЕ, ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ - Внутренняя и внешняя среда организации
Важнейшим понятием в менеджменте является организация. Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения...
-
Оценка персонала -- это процесс определения эффективности деятельности сотрудников в ходе реализации задач организации, позволяющий получить информацию...
-
Введение - Анализ системы управления персоналом в ООО "Акбар"
Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами на основе использования достижений отечественной и...
-
Понятие и цели деловой карьеры персонала Деловая карьера - это не только продвижение по службе. Можно говорить о карьере как о роде занятий,...
-
ВВЕДЕНИЕ - Анализ стратегий управления персоналом в социальной сфере
Изменения экономической и политической систем в России в конце двадцатого века одновременно предоставляют большие возможности и содержат серьезные угрозы...
-
Специфика деловой коммуникации в сфере управления, Виды коммуникации в организации - Деловое общение
Необходимо также учитывать специфику деловой коммуникации в сфере управления. Как подчеркивают специалисты, "обмен информацией встроен во все основные...
-
Методы управления персоналом - Анализ стратегий управления персоналом в социальной сфере
Метод управления - это метод воздействия субъекта управления на объект управления для практического осуществления стратегических и тактических целей...
-
Специфика современной социальной работы требует высокого уровня профессионализма, который формируется посредством профессиональной подготовки...
-
Анализ управления персоналом организации - Власть и управление в деятельности организации
Главой компании является генеральный директор, также являющийся соучредителем и собственником компании. В круг его обязанностей входит организация работы...
-
Кадровый политика стратегия управление Реализацию целей и задач организации руководитель осуществляет путем применения различных методов. Методы...
-
ДОУ № 13 осуществляет следующие функции: -планирует и организует свою деятельность в целях осуществления единой государственной политики в области...
-
Заключение - Исследование особенностей инновационного управления персоналом
Персонал занятый научными исследованиями и разработками (научные работники) - совокупность лиц, чья творческая деятельность, осуществляемая на...
-
Заключение - Использование современных IT технологий в управлении персоналом
Мы организуем свою деятельность в силу разных причин - чтобы закончить работу или задание, чтобы сократить или убрать повторение действий, чтобы создать...
Введение. Что такое деловые игры - Деловые игры в управлении персоналом