Исследование методом "Деловой игры", Деловые игры в деятельности предприятия - Деловые игры в деятельности предприятия
Деловые игры в деятельности предприятия
Кубанский молочник - это продукты, создаваемые по традиционным рецептам с использованием современных технологий. Благодаря этому нам удается сохранять для вас максимум полезных компонентов натурального молока. Продукция "Кубанский молочник" вырабатывается только из натурального сырья без использования консервантов. Именно поэтому наши продукты по достоинству оценены жителями не только Краснодарского края, но и других регионов РФ. Отличное качество и вкус продукции "Кубанский молочник" также отмечены множеством наград и высокими оценками экспертов молочной отрасли.
Молочные продукты "Кубанский молочник" - это результат ежедневного труда сотрудников компании ОАО "Трест "Южный сахар". Наша компания готова предложить вам большой ассортимент продукции, в котором представлены как традиционные продукты (молоко, кефир, ряженка, сметана, сливочное масло), так и продукты, которые являются результатом современных исследований и передовых технологий (сывороточные напитки, йогурты, биокефир).
Большинство основных экономических показателей деятельности ООО "Кубанский молочник" в период 2012-2014гг. имеют отрицательную тенденцию.
Актуальные проблемы в управлении производством моделирует активная деловая игра по менеджменту. Пример включает в себя характеристику и сценарий деловой игры "Производственное совещание".
Проводится в конце курса повышения квалификации, когда сотрудники компании уже имеют представление о принципах управления и роли процесса производства в компании.
Участники игры: сотрудники предприятия (7 человек).
В совещании участвуют директор, заместитель по производству, начальник технического отдела, начальник цеха сборки, начальник токарного цеха, бригадир, секретарь; группа экспертов (10 человек).
Задаются конкретные условия. Паровозоремонтный или машиностроительный завод (организация любого профиля со средней или небольшой численностью персонала). Владельцами предприятия не так давно был поставлен новый директор. Он был представлен коллективу и менеджерам завода. Директору предстоит провести оперативное совещание впервые.
Рис. 3 План игры "производственное совещание"
Ролевая игра Вхождение в производственную ситуацию в определенной роли - это интересная деловая игра. Примеры могут быть самыми разнообразными. Стоит только подключить фантазию. Ролевая игра "Собеседование". Начальник отдела проводит собеседование в виде интервью с соискателем. Вакантная должность - менеджер по продажам. Перед игрой участники читают биографию и характеристику своего героя. После изучения документов (10 минут) руководитель начинает собеседование. При подведении итогов оценивается, как начальник провел собеседование и интервью, проанализировал информацию в документах, какое решение принял. Соискатель оценивает работу руководителя. Ролевая игра "Конфликтный клиент". Игра проводится в парах. Начальник отдела отвечает на звонок разгневанного клиента по телефону. Клиент высказывает претензии по поводу качества товара. Оценивается, сможет ли менеджер справиться с конфликтной ситуацией и построить разговор должным образом. Ролевая игра "Оценка профессионализма сотрудника". Игрок с позиции руководителя оценивает деятельность работника, используя информацию об эффективности работы коллектива. На основе данных он заполняет аттестационную форму и готовится к интервью с работником. Обдумывает, как построить беседу, какие вопросы задать. В роли работника может быть молодой специалист, женщина с двумя детьми, передовой сотрудник и другие. В итоге оценивается то, как игрок формулировал вопросы, выделил главное.
При планировании деловой игры рекомендуется сочетать разные ее формы. Игра может содержать кейсы (ситуации). Кейс-метод отличается от метода деловых игр, так как он ориентирован на поиск и решение проблемы. Примеры деловых игр связаны с развитием умений, формированием навыков. Таким образом, кейс - это модель определенной ситуации, а деловая игра - модель практической деятельности. Метод деловой игры позволяет доступно преподнести принципы менеджмента и процессы принятия решений. Основным преимуществом игр становится активное участие группы, команды игроков.
Похожие статьи
-
Заключение - Деловые игры в деятельности предприятия
Деловая игра - это имитация реальной производственной (управленческой или экономической) ситуации. Создание упрощенной модели рабочего процесса позволяет...
-
Развитие сотрудников в большинстве компаний основано, конечно, на компетенциях. Эта система координат, которая задает и устанавливает поведение и...
-
Сущность понятия "деловая игра" Деловая игра - это имитация реальной производственной (управленческой или экономической) ситуации. Создание упрощенной...
-
Оценка деятельности предприятия методом деловых игр - Деловые игры в деятельности предприятия
Также на предприятии активно используются компьютерные деловые игры. Например, Никсдорф дельта. Учебно-имитационная система "Никсдорф Дельта" открывает...
-
На современном этапе организации не стремятся регулярно проводить аттестацию подчиненных, так как на сегодняшний день это достаточно затратная процедура....
-
Разработка метода межличностного контакта в целях улучшения психологической обстановки коллектива ООО "Ковчег" Основной проблемой в системе управления...
-
Современные методы управления мотивацией персонала - Деятельность персонала предприятия ООО "Ковчег"
Приватизация госсобственности, высвобождение рабочей силы и создание конкуренции на рынке труда не разрешили данную проблему до сих пор, так как они не...
-
Методы оценки персонала - Разработка методов совершенствования системы деловой оценки персонала
Следует отметить, что к оценке персонала могут привлекаться как непосредственные руководители оцениваемых, так и другие начальники, коллеги, подчиненные,...
-
Приложение - Деловые игры в деятельности предприятия
> Рис.1 Организационная структура молокозавода Рис.2 Дерево целей Рис.3 Проблемное поле Таблица 1 Факторы внешней среды и их проявления ООО "Кубанский...
-
Организация исследования, характеристика базы исследования, выборки, методов и методик исследования Цель исследования: 1. Изучение влияния...
-
Сущность аттестации персонала Любая организация, существующая в современном мире, не может обойтись без различных видов оценок, которые позволяют ей...
-
Характеристика ООО "Алмаз" Каждая компания имеет свой, только ей присущий организационный стиль. У каждой фирмы существуют своя философия и принципы,...
-
Характеристика коммуникативной сферы Коммуникативная сфера личности - это относительно стабильное целостное образование, состоящее из систем...
-
Общая характеристика предприятия Общество с ограниченной ответственностью "Общество с ограниченной ответственностью "Стройторгинвест" (далее "Общество"),...
-
При продаже товаров по этому методу особое внимание должно быть уделено размещению и выкладке их на рабочем месте продавца: чтобы товар было хорошо...
-
Обобщая результаты проведенного эмпирического исследования, можно сделать следующие выводы. По результатам анкетирования можно заключить, что по оценкам...
-
На первом этапе исследования был проведен анализ восприятия клиентами качества обслуживания и работы персонала. В качестве метода исследования было...
-
Заключение - Исследование методов аттестации персонала предприятия
Аттестация персонала - важная часть всей системы управления персоналом любой организации. Она представляет собой целенаправленный процесс определения...
-
Введение - Деловые игры в деятельности предприятия
Крупные хорошо развивающиеся компании уделяют достаточно много времени различным процессам, технологиям и их взаимосвязи. Но часто забывают о людях,...
-
В УП "МЗШ" применяются различные методы оценки персонала в процессе трудовой деятельности в зависимости от категории работающих. В связи с разделением...
-
Характеристика деятельности образовательного учреждения Муниципальное общеобразовательное учреждение "Раменская средняя общеобразовательная школа №21...
-
Характеристика деятельности ЗАО "Новая перспектива" Решение о создании самарского домостроительного комбината Scado было принято в начале 2011 года....
-
Роль мотивации персонала - Исследование методов управления организацией и ее персоналом
Мотивация персонала играет определяющую роль в достижении поставленных целей и развития организации в целом. О мотивации написано очень много в различных...
-
Менеджмент всегда имеет свою специфику, наибольшие различия выявляются в управлении товарами и услугами. Сегодня сфера услуг становиться все более...
-
Изучение результатов оценки и ошибки при ее проведении Оценка системы оценки. Начальник отдела человеческих ресурсов организации провел собеседования с...
-
Основой корпоративной культуры являются убеждения и философия компании, определяющая, как ей вести дела, с обоснованием причин, почему это должно...
-
Общая характеристика организации "Креп Центр" Строительный рынок Республики Бурятия достаточно разнообразен. С увеличением объемов строительных работ...
-
Методы и формы продажи товаров - Деятельность предприятия "Детский мир"
Характер и структура операций по продаже товаров зависят, прежде всего, от ассортимента реализуемых товаров и методов их продажи. Так, на выбор товаров...
-
В настоящее время условием стабильного эффективного функционирования становится такая форма поведения предприятия, при которой, "максимально проявляется...
-
Сущность и содержание антикризисного управления Если рассматривать кризис в широком смысле слова, как смену повышательной тенденции понижательной, то...
-
Характеристика супермаркета "Парфюм - Лидер" Сеть супермаркетов "Парфюм-Лидер" начала свое развитие в 2007 году, центральный офис находится по адресу ул....
-
Личное дело ведется в одном экземпляре. - Деятельность предприятия "Детский мир"
Работник, ответственный за ведение кадровой документации, обязан своевременно: - вносить записи в личное дело об изменениях в служебном положении...
-
Диверсификация с лат. diversus (разный) + facere (делать) - это одна из форм концентрации капитала, связанная с проникновением ранее специализированных...
-
Заключение - Анализ деятельности предприятия ООО "Саратоворгсинтез"
За период с июля 2000 по 2006 год предприятие динамично развивалось, о чем убедительно свидетельствует устойчивый рост выпуска товарной продукции в...
-
Подбор кандидатов - это сопоставление профессионально - квалификационных требований конкретных должностей с характеристиками кандидатов (квалификация,...
-
Американский опыт: характеристика, методы управления организацией и ее персоналом на примере "General Electric" История корпорации История корпорации...
-
Цели процесса управления персоналом УП "МЗШ": Повышение эффективности персонала компании. Построение прозрачных механизмов управления персоналом в...
-
Аттестация персонала, т. е. оценка соответствия занимаемой должности - процедура систематической формализованной оценки согласно заданным критериям...
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Исследование методов управления организацией и ее персоналом
В наше время самым важным является создание эффективной системы стимулирования и мотивации персонала. Именно эффективная система управления персонала...
-
Введение - Разработка методов совершенствования системы деловой оценки персонала
Одна из основных задач любого менеджера состоит в том, чтобы в полной мере задействовать в работе весь потенциал своих сотрудников. При разработке...
Исследование методом "Деловой игры", Деловые игры в деятельности предприятия - Деловые игры в деятельности предприятия