ШЛЯХИ УДОСКОНАЛЕННЯ РОБОТИ З КАДРАМИ У ЗАТ КБ ПРИВАТБАНК, Резерви підвищення продуктивності персоналу - Економічний аналіз управління персоналом організації
Резерви підвищення продуктивності персоналу
Резерви зростання продуктивності праці -- це вся сукупність рушійних сил і причин, що призводять до збільшення продуктивності праці. Оскільки, зростання продуктивності праці має надзвичайно велике значення і для кожного підприємства зокрема, і для суспільства в цілому, вивчення факторів і пошук резервів цього зростання стає важливим завданням економічної теорії і практики.
Продуктивність праці - кількісна характеристика роботи, виконуваної персоналом, що пов'язана з рівнем ефективності праці.
Загальний рівень продуктивності праці робітників ПриватБанку визначають такі типи факторів:
короткострокові - об'єктивні (наприклад, зміна номенклатури продуктів, якості наданих послуг); суб'єктивні (наприклад, коливання рівня працездатності протягом дня, тижні, роки);
довгострокові (наприклад, ціни на продукти і послуги банку).
За рівнем керованості фактори підвищення продуктивності праці можна поділити на дві групи:
- - ті, якими може керувати господарюючий суб'єкт (управління, організація, трудові відносини, кваліфікація і мотивація персоналу, техніка і технологія, умови праці, інновації тощо); - ті, що знаходяться поза сферою керування господарюючого суб'єкта (політичне становище в країні і в світі, рівень розвитку ринкових відносин, конкуренція, науково-технічний прогрес, загальний рівень економічного розвитку, якість і кількість трудових ресурсів країни, культура, моральність, соціальні цінності, наявність природних багатств, розвиток інфраструктури тощо).
Оскільки праця є процесом взаємодії робітників із засобами виробництва, фактори зростання продуктивності праці співробітників ПриватБанку за змістом можна поділити на три групи:
- 1) соціально економічні, що визначають якість використовуваної робочої сили; 2) матеріально технічні, що визначають якість засобів виробництва; 3) організаційно економічні, що визначають якість поєднання робочої сили із засобами виробництва.
До групи соціально економічних факторів зростання продуктивності праці співробітників банку належать всі фактори, що спричиняють покращання якості робочої сили. Це насамперед такі характеристики працівників, як рівень кваліфікації та професійних знань, умінь, навичок; компетентність, відповідальність; здоров'я та розумові здібності; професійна придатність, адаптованість, інноваційність та професійна мобільність, моральність, дисциплінованість, мотивованість (здатність реагувати па зовнішні стимули) і мотивація (внутрішнє бажання якісно виконувати роботу). До цієї групи факторів відносяться також характеристики трудових колективів, такі як трудова активність, творча ініціатива, соціально-психологічний клімат, система ціннісних орієнтацій.
До групи матеріально-технічних факторів зростання продуктивності праці належать всі напрямки прогресивних змін у техніці й технології ведення банківської діяльності, а саме: модернізація обладнання; впровадження нових прогресивних технологій тощо.
До групи організаційно економічних факторів зростання продуктивності праці належать прогресивні зміни в організації роботи банку та управління. До них входять: вдосконалення структури апарату управління та систем управління банком, повсюдне впровадження та розвиток автоматизованих систем управління; покращання матеріальної, технічної і кадрової підготовки; вдосконалення поділу та кооперації праці, розширення сфери суміщення професій і функцій, впровадження передових методів та прийомів праці, вдосконалення організації та обслуговування робочих місць, впровадження прогресивних норм і нормативів праці; покращання умов праці та відпочинку, вдосконалення систем матеріального стимулювання.
Для підвищення продуктивності праці досить важливим є питання оцінки праці. Етапи оцінки праці на конкретному робочому місці передбачають:
- - опис функцій; - визначення вимог; - оцінку по факторах (конкретного виконавця); - розрахунок загальної оцінки; - зіставлення зі стандартом; - оцінку рівня співробітника; - доведення результатів оцінки до підпорядкованого.
Порядок проведення оцінки виконання роботи співробітником ПриватБанку показано на рис.3.1
Рис.3.1 Порядок проведення оцінки виконання роботи співробітником
Одним із найбільш вагомих переваг застосування комплексної оцінки эффективності співробітників є те, що 4 із 5-ти запропонованих процедур проводяться дистанційно: оцінка виконання роботи співробітником (самооцінки и оцінки керівників), оцінка керівників методом "360 градусів" професійне тестування в СДО "Прометей" і психологічне тестування в СДПТ "Профиль".
Структура методів і інструментів, які використовуються в ході оцінки ефективності співробітників зображено в таблиці 3.1.
Таблиця 3.1
Оцінка ефективності (атестація) співробітника | |||||
Самооцінка співробітника |
Оцінка безпосе - реднього керівника |
Професійне тестування в СДО Прометей |
Психоло-гічне тестування |
Експертна оцінка (засідання комісії) |
Оцінка "360 градусів" |
Оцінка виконання (оцінка по цілях) |
+ |
+ |
+ | ||
Управління розвитком співробітника: | |||||
Кваліфікація: -професійні знання, навички;- управлінські характеристики |
+ |
+ |
+ | ||
Психологічні складові професійної придатності |
+ | ||||
Організаційна поведінка:
|
+ |
+ |
І тільки одна (засідання оціночної комісії) - очна експертна оцінка. Вона являється найбільш важливою і інформативною, так як дозволяє приймати зважені колегіальні управлінські рішення (переміщення по посаді, зміна умов оплати праці, визначення потреби в навчанні, зачислення в кадровий резерв, найбільш точний прогноз успішності співробітника і його майбутньої діяльності, отримання зворотнього зв'язку від нього і т. д.).
Рис.3.2 Проведення комплексної оцінки ефективності
За сферою виникнення і дії фактори зростання продуктивності праці поділяються на:
- - внутрібанківські -- ті, що виникають і діють безпосередньо на рівні банку; - регіональні -- це фактори підвищення продуктивності праці, характерні для даного регіону; - загальнодержавні -- це такі фактори, які спричиняють підвищення продуктивності праці в усій країні (наприклад, зміцнення здоров'я і підвищення освітнього рівня населення, раціональне використання трудового потенціалу тощо).
Резерви зростання продуктивності праці -- це такі можливості її підви щення, які вже виявлені, але з різних причин поки що невикористані. Резерви використовуються і знову виникають під впливом науково-технічного прогресу. Кількісно резерви можна визначити як різницю між максимально можливим і реально досягнутим рівнем продуктивності праці в конкретний момент часу. Таким чином, використання резервів зростання продуктивності праці -- це процес перетворення можливого у дійсне.
Оскільки резерв -- це фактично відрізок фактора, можливий для використання в конкретний момент часу, то резерви зростання продуктивності праці класифікують так само, як і фактори. Основне значення для економіста і менеджера має класифікація внутрібанківських резервів і факторів за змістом, оскільки вона безпосередньо допомагає виявити можливості підвищення продуктивності праці у конкретному банку.
Так само, як і фактори, резерви зростання продуктивності праці за змістом поділяються на три групи:
- 1) соціально-економічні, що визначають можливості підвищення якості використовуваної робочої сили; 2) матеріально-технічні, що визначають можливості застосування ефективніших засобів праці; 3) організаційно-економічні, що визначають можливості вдосконалення поєднання робочої сили із засобами виробництва [23;259].
Для найповнішого використання резервів зростання продуктивності праці в ЗАТ КБ ПриватБанку розробляються програми управління продуктивністю, в яких зазначаються види резервів, конкретні терміни і заходи по їх реалізації, плануються витрати на ці заходи і очікуванні економічний ефект від їх впровадження, призначаються відповідальні виконавці.
Похожие статьи
-
Кадрова політика ЗАТ КБ ПриватБанку - Економічний аналіз управління персоналом організації
Кадрова політика є основним нормативним документом ЗАТ КБ ПриватБанку, яким повинні керуватися менеджери всіх рівнів при управлінні найважливішим...
-
Суть управлінської діяльності і особливості системи управління кадрами Управління здійснюється по загальних законах у всіх складних динамічних системах...
-
На зростання продуктивності праці впливають чисельні фактори, які повинні забезпечити її позитивну зміну. До таких факторів можна віднести поліпшення...
-
Поняття мотивації тісно пов'язано з проблемою керування персоналом. Нові економічні відношення, породжені перехідним періодом, висувають і нові вимоги до...
-
Характеристика господарської діяльності ЗАТ КБ ПриватБанк Заснований в 1992 році, ЗАТ КБ ПриватБанк є одним із найбільш динамічно процвітаючих банків...
-
Ефективне функціонування будь-якої організації насамперед визначається ступенем розвитку її персоналу. В умовах сучасного швидкого старіння теоретичних...
-
Дальше вдосконалення системи управління персоналом на вітчизняних підприємствах (в організаціях) має спиратися на накопичений зарубіжний досвід. Ідеться...
-
Плинність кадрів і її роль у системі управління Здійснення основної діяльності підприємством, випуск продукції, яка була б конкурентоспроможною на...
-
Удосконалення роботи відділу кадрів підприємства ВАТ "Луцький автомобільний завод" З розвитком і ускладненням виробництва, прискоренням...
-
У організаційному відношенні система ОУОВ здійснює свої функції за допомогою: - планово-диспетчерського відділу (ПДВ) на рівні підприємства; -...
-
ВСТУП - Економічний аналіз управління персоналом організації
Управління людьми має довгу історію. Фактично появу управління людьми можна пов'язати з появою перших людських спільнот - племен, общин, кланів, адже...
-
Висновок - Аналіз конкурентоспроможного персоналу організації
В аспекті якості конкурентоспроможність характеризується сукупністю споживчих властивостей робочої сили, здатних забезпечити ефективну працю: фах, стаж,...
-
Необхідною умовою успішної діяльності будь-якої організації є ефективна робота персоналу. Найбільш дієвим способом виявити таланти, виміряти результати...
-
Одним з ключових елементів економічної політики держави та зокрема підприємств є кадрова політика. Нажаль багато керівників-менеджерів сприймають кадрову...
-
Підвищення кваліфікації і перепідготовка Кадровий менеджмент управління персонал Сутність поняття "проект розвитку персоналу" -- це тимчасова дія, що...
-
Робота з кадрами - одна із складових частин управлінської роботи по керівництву даним підприємством. Вона, як і вся робота керівника, вимагає передусім...
-
Розробка і впровадження операційної системи, включаючи розробку операційного (адміністративно-державного) процесу, рішення про Місцеположення необхідних...
-
"Структура управління організацією", або "організаційна структура управління" (ОСУ) - одне з ключових понять менеджменту, тісно зв'язане з метою,...
-
Чисельність співробітників банку у Київському регіоні зменшилася на 45,3% (на 1 436 чол.) і склала 1 187 чол. Загальна кількість співробітників АКБ...
-
Організаційно-економічна характеристика ПП "фабрика меблів "НОВА" Об'єктами дослідження у курсової роботи є приватне підприємство "фабрика меблів "НОВА"...
-
Аналіз використання матеріальних ресурсів Для характеристики ефективності використання матеріальних ресурсів застосовується система узагальнюючих і...
-
За результатами навчання і практичної роботи кандидати у резерв на висування щорічно оцінюються. Систематична оцінка кадрів, не тільки висунутих у...
-
З погляду даного параметра важливо, наскільки працівники підприємства інтегровані в існуючу систему цінностей (у якому ступені вони беззастережно...
-
Розкрити принципи раціонального використання персоналу - Управління персоналом
Ключовим принципом управління є принцип підбору і розстановки кадрів по їх діловим і особистим якостям. Він передбачає: систематичний підбір енергійних...
-
Організаційні структури управління виробничих підприємств повинні сприяти рішенню двох діалектично суперечливих задач -- зберігати стійкість виробничих...
-
На ТОВ фірма "Меркурій" використовується функціональна організаційна структура управління (Додаток А). Для даної структури управління характерне...
-
Кар'єра персоналу підприємства повинна бути об'єктом управління. Управління кар'єрою персоналу - це комплекс заходів, що здійснюються кадровою службою...
-
Вступ - Аналіз конкурентоспроможного персоналу організації
Перехід України до ринкової економіки спонукає вчених і практиків до найретельнішого вивчення досвіду управління конкурентоспроможністю персоналу...
-
Сутність, види і типи кар'єри В умовах зростання конкуренції та збільшення ролі людського чинника, успішність управління організацією безпосередньо...
-
Стратегія фірми - це система заходів, розрахована на перспективу, яка забезпечує досягнення конкретних намічених даною організацією цілей. Вибрати...
-
Прийнято вважати, що поняття "нововведення" е батьківським варіантом англійського слова іnnovation. Буквальний переклад з англійського означає "введення...
-
Для аналізу діяльності банку і визначення рівня ризику розроблена форма звітності "Баланс АКБ "Правекс-Банк", яка дозволяє сформувати відхилення за...
-
Відповідальність і функції Спостережної Ради та Правління Банку. Відповідно до Статуту управління банком здійснюють: - Загальні Збори акціонерів банку; -...
-
Ефективність виробництва значною мірою залежить від раціональності його структури. Проблеми вибору оптимальної та вдосконалення існуючої структури завжди...
-
На підставі аналізу діяльності ПП "ПРИВАТ - ТРАНС" , представленому в розділі 2 дипломної роботи, виявлено, що основними проблемами розвитку ЗЕД...
-
Загальна характеристика управління ПП "Приват - Транс" Згідно Статуту, приватне підприємство "Приват - Транс" ( надалі ПП "Приват - Транс"), розташований...
-
Керівник підприємства повинен знати задачі і функціональні обов'язки підлеглих йому кадрових органів, щоб ефективно направляти кадрову роботу об'єднання,...
-
Шляхи підвищення ефективності розумової праці керівника - Організація праці менеджера
Робота керівника полягає в тому, щоб бути ефективним. Чим би він не займався - малим бізнесом чи великим бізнесом, в урядовому закладі чи в університеті,...
-
Загальна характеристика підприємства Державне підприємство "Готельний комплекс "Київ" (ДП ГК "Київ"), що має категорію 4 зірки, сьогодні є одним із...
-
Аналіз обсягу і асортименту продукції Для отримання максимального прибутку підприємство повинно забезпечити необхідний рівень попиту на свою продукцію....
ШЛЯХИ УДОСКОНАЛЕННЯ РОБОТИ З КАДРАМИ У ЗАТ КБ ПРИВАТБАНК, Резерви підвищення продуктивності персоналу - Економічний аналіз управління персоналом організації