Документування (регламентація) бізнес-процесів, створення сховища описів бізнес-процесів - Побудова архітектури підприємства з використанням методології ARIS

З використанням ARIS можуть бути складені точні структуровані описи бізнес - процесів, які будуть зберігатися в єдиному репозиторії, що забезпечить інтеграцію різноманітних моделей. Існують два підходи до документування бізнес - процесів: цільова документація окремих бізнес-процесів і документація всіх бізнес - процесів організації. Вважається, що ARIS призначений для "суцільний" документації бізнес - процесів організації. Труднощі, які чекають організацію на цьому шляху, описані вище. При використанні ARIS для документування окремих бізнес-процесів, потрібно попереднє моделювання, а саме: виявлення значущих для вирішення поставленого завдання процесів, іншими словами, виділення і попереднє структурування предметної області, що відповідає поставленому завданню.

Для повномасштабного документування бізнес - процесів середніх розмірів організації (до 1000 співробітників) необхідно за найскромнішими оцінками 5 людино-років, в роботі наводяться менш оптимістичні оцінки. Внаслідок постійних змін в структурі бізнес - процесів буде потрібно додатковий ресурс для підтримки опису в адекватному стані.

Використання ARIS доцільно в організаціях зі значним оборотом (оскільки витрати на впровадження ARIS досить високі - $ 1500 за одне робоче місце).

Слід підкреслити, що для деяких процесів в силу їх специфіки надмірна формалізація не тільки малоефективна, але і просто шкідлива, як це вже було зазначено дещо в іншому контексті. В якості важливого прикладу можна привести інноваційні процеси в організації, які навряд чи можуть бути перенесені в ARIS. Іншим прикладом є ті складові бізнес - діяльності, які безпосередньо пов'язані з творчими рішеннями малопрогнозованої проблем, що виникають у ході цієї діяльності. Необхідно згадати, що ті функції документування бізнес - процесів в ARIS, які суттєво виходять за рамки можливостей BPwin, вимагають істотних витрат, про які вже сказано вище.

Похожие статьи




Документування (регламентація) бізнес-процесів, створення сховища описів бізнес-процесів - Побудова архітектури підприємства з використанням методології ARIS

Предыдущая | Следующая