Стратегічне обгрунтування процесу аутсорсингу маркетингу підприємствами торгівлі - Аутсорсинг в маркетингу
Все с книжки. Там вопрос звучал так же.
Стратегічне обгрунтування аутсорсинг-проекту є відправною точкою в ухваленні рішення про аутсорсинг. Цей процес складається з декількох кроків:
- -аналіз цілей; -аналіз конкуренції і стратегічне позиціювання організації; -формування стратегічного бачення майбутнього організації;
Прийняття рішень про можливість аутсорсингу для окремих складових бізнесу.
Окрім готовності керівництва організації розглядати аутсорсинг як альтернативу традиційного шляху розвитку, необхідний вибір і узгодження окремих стратегічних цілей, які будуть досягнуті в результаті реалізації аутсорсинг-проекту. Окрім підвищення ефективності організації, використання аутсорсингу покликане привести організацію в більшу відповідність вимогам ринку, що відбивається комплексом цілей, об'єднаних в модель прийняття стратегічного рішення про необхідність аутсорсингу.
Бувають такі цілі:
- -виробничі цілі визначаються потребами клієнтів. До них відносяться, наприклад, досягнення певного якості в області розробки продукту, виробництва і логістики; вибір надійного постачальника і інноваційна здатність, а також зниження і зміна структури виробничих витрат; -вартісні цілі виражаються в досягненні оптимального кількісного результату (наприклад, підвищення рівня прибутковості, рентабельності, фінансової стійкості та вартості акцій) за певний період; -соціальні цілі включають в себе екологічні вимоги до продукту, послузі, соціальну захищеність працівників (збереження робочих місць).
Можливе досягнення цих цілей в результаті реалізації аутсорсинг-проекту для конкретної організації дозволяє говорити про необхідність використання аутсорсингу.
Ось якими принципами повинна слідувати компанія, щоб завоювати і надовго зберегти сильні стратегічні позиції.
По-перше, треба правильно визначити мету. Слід прагнути до найвищої довгострокової віддачі від вкладень.
По-друге, важлива частина стратегії компанії - формулювання способу створення вартості, тобто унікального набору вигод для споживачів, який надає компанія і який не можуть запропонувати конкуренти. Стратегія визначає форми конкуренції, при яких певна категорія споживачів отримує певні вигоди в певній галузі.
По-третє, стратегія повинна бути відображена в унікальному ланцюжку створення вартості. Щоб завоювати стійку конкурентну перевагу, компанія повинна вести відмінні від конкурентів операції або проводити ті ж операції по-друго му. Компанія повинна визначати свої підходи до внутрішніх бізнес-процесів, а також конкретно до виробництва, логістики, обслуговування, маркетингу, управління персоналом та іншим функціям відповідно до свого способом створення вартості.
По-четверте, стратегія повинна грунтуватися на виборі з ряду альтернатив. Компанії варто відмовитися від деяких операцій, послуг і характеристик продукту, щоб в усьому іншому домогтися унікальності.
По-п'яте, стратегія визначає, як різні аспекти діяльності компанії стикуються між собою. При розробці продукту, наприклад, потрібно враховувати особливості виробничого процесу, і на кожному з цих етапів слід думати як полегшити подальше обслуговування клієнтів. Злагодженість процесів не тільки дозволяє підвищити конкурентну перевагу, але також ускладнює копіювання стратегії. Скопіювати якісь операції або характеристики продукту досить просто, продублювати всю модель цілком - значно складніше.
Нарешті, стратегія передбачає послідовність розвитку компанії. Потрібно визначити напрямок, в якому буде рухатися компанія, і дотримуватися його навіть тоді, коли для цього доводиться жертвувати окремими повноваженнями.
Аналіз цих принципів ще раз підтверджує, що організації слід відмовитися від деяких операцій, послуг і характеристик продукту, щоб у всьому домогтися унікальності.
Похожие статьи
-
Стратегічне обгрунтування процесу аутсорсингу маркетингу - Аутсорсинг в маркетингу
Аутсорсинг маркетингових функцій є достатньо поширеним явищем на більшості підприємств. Тенденція зростання кількості завдань, що передаються на зовнішнє...
-
Структуризація бізнес-процесів і функцій маркетингу є одним з найважливіших етапів процесу запровадження аутсорсингу маркетингу на підприємстві....
-
Термін походить від англ. - використання зовнішніх ресурсів. У міжнародній бізнес-практиці цей термін визначає послідовність організаційних рішень, суть...
-
Стратегічне планування маркетингу - Теоретичні засади маркетингової діяльності
Маркетинг грає важливу роль в стратегічному плануванні. Він надає необхідну інформацію для розробки стратегічного плану. Стратегічне планування, у свою...
-
Узагальнена модель аутсорсингу в маркетингу - Аутсорсинг в маркетингу
Узагальнена модель включає наступні етапи: 1. Аналіз фактичного стану підприємства. Цей етап передбачає аналіз: а) аналіз напрямки діяльності компанії;...
-
Аналіз компонентів маркетингу для запровадження аутсорсингу - Аутсорсинг в маркетингу
Визначення "Аутсорсинг бізнес процесів", або "Business Process Outsourcing", (BPO (англ.) - це вид аутсорсингу, який передбачає передання третій...
-
Позиціонування - це процес створення й утримання відмінного місця на сегменті ринку. Розуміння концепції позиціонування - ключ до створення ефективної...
-
Переваги та перспективи розвитку ринку послуг аутсорсингу в маркетингу - Аутсорсинг в маркетингу
До переваг аутсорсингу маркетингової діяльності відносяться наступні:- можливість використання досвіду і знань співробітників аутсорсингової фірми, в...
-
Процес стратегії маркетингового планування Розробка й впровадження детальних і реальних маркетингових планів та програм -- кінцева мета планування...
-
За об'єктом аутсорсингу: -обслуговування корпоративних комп'ютерних мереж -нарахування ЗП, здійснення фінансових операцій та транзакцій -ведення...
-
Типи аутсорсингу маркетингу за комплексністю об'єкту аутсорсингу - Аутсорсинг в маркетингу
За комплексністю об'єкту аутсорсингу: - аутсорсинг окремих функцій і завдань - ауттаскінг. У зв'язку з широким використанням послуг аутсорсингу для...
-
Світова практика. Зростання популярності аутсорсингу на Заході було обумовлено посиленням конкурентної боротьби і необхідністю пошуку ефективних...
-
Основними мотивами, що спонукають підприємства до прийняття рішення щодо використання аутсорсингу, є потреба в поліпшенні обслуговування клієнтів,...
-
Форми організації аутсорсингу в маркетингу - Аутсорсинг в маркетингу
1. Повний аутсорсинг - Аутсорсеру передаються функції, що відносяться до основного виду діяльності, разом з ресурсами. 2. Частковий аутсорсинг -...
-
Особливості становлення аутсорсингу в маркетингу в Україні - Аутсорсинг в маркетингу
Швидкі темпи розвитку сучасних ринків вносять корективи в усі стадії процесу формування, розвитку і вдосконалення бізнесу. Намагання максимально...
-
За кількістю функцій для одного аутсорсера: -моноаутсорсинг - передача аутсорсеру однієї функції. -поліаутсорсинг - передача декількох ф-цій. А...
-
Використання різних видів аутсорсингу в практиці світового бізнесу - Аутсорсинг в маркетингу
- У розвинених країнах світу аутсорсинг є невід'ємним інструментом підвищення ефективності роботи промислового виробництва та забезпечення...
-
Теорія маркетингу накопичила, а на практиці використовуються моделі прийняття стратегічних рішень, основними з яких є: 1. Аналіз господарського і...
-
Маркетинг агентства Pulse(Управління збутом та дистрибуцією, мерчандайзинг, робота з мережевим роздробом, стимулювання продажів) Havas Engage...
-
За методами керування: -за допомогою особистих контактів між представниками сторін - передбачає керування за допомогою прямих комунікацій (особисті...
-
Аутсорсинг маркетинг аутстаффінг 1етап - поч.20 ст. - першим досвідом аутсорсерів можна вважати послуги юридичних фірм в США і Великобританії, також на...
-
Таблиця 1 - Аналіз конкурентного середовища Ціни, грн Вага значення Доля ринку Довіра з боку споживачів Імідж Маркетингова кампанія Диференційовані...
-
Ризики, пов'язані з аутсорсингом в маркетингу - Аутсорсинг в маркетингу
Найважливішим питанням, якому вітчизняні та закордонні вчені приділяють увагу при дослідженні аутсорсингу, є виникнення та уникнення ризиків, що складає...
-
Форми організації аутстаффінгу - Аутсорсинг в маркетингу
Аутстафінг - це вивід персоналу за штат компанії-замовника і оформлення його у штат компанії-провайдера. - Ідея аутстафінгу персоналу полягає у тому, що...
-
При обгрунтуванні стратегії діяльності на ринку можуть бути використані такі типи стратегій: § стратегія поступового проникнення та освоєння ринку у...
-
Діючи в умовах нестабільного середовища ринкової економіки, підприємство ЗАТ "Красень" може досягти успіху в бізнесі тільки тоді, коли йому вдається...
-
Розподіл послуг на категорії Велика кількість сервісних товарів - це пакет послуг, який включає ряд елементів, а іноді - і фізичні товари. Дуже важливо...
-
Для успішного здійснення цього виду комунікативної торгівлі керівництво фірми дуже скрупульозно поділяє і розмежовує функціональні особливості діяльності...
-
Вступ - Аналіз і економічне обгрунтування маркетингової стратегії ЗАТ "Красень"
Актуальність теми полягає в тому, що процес змін, який спостерігається в даний час на території України, проник в усі сфери економічного життя і у...
-
Визначення підприємством стратегії та цілей комунікацій послуг - Специфіка маркетингу послуг
Розвиток комунікаційної стратегії для мінливих різновидів послуг перебуває в залежності від рекламування та просування фізичних товарів. Напрямки дії...
-
Аутсорсинг, як форма залучення зовнішніх ресурсів - Аутсорсинг в маркетингу
Термін походить від англ. - використання зовнішніх ресурсів. У міжнародній бізнес-практиці цей термін визначає послідовність організаційних рішень, суть...
-
Постановка проблеми. Однією з глобальних проблем людства ХХІ століття є екологічна. Забруднення навколишнього середовища, накопичення сміття, парниковий...
-
Стратегія сегментування як засіб ефективної ринкової діяльності Фірми, що діють на ринку, усвідомлюють, що їх товари або послуги не можуть повністю...
-
Планування маркетингу у сфері послуг - Специфіка маркетингу послуг
Реалізація комплексного маркетингу здійснюється за допомогою планів, які дають змогу поетапно вирішувати задачі товарної, цінової, розподільної та...
-
У статті розглянуто особливості використання маркетингових інструментів при стратегічному управлінні галуззю. Визначено етапи, яких потрібно...
-
Маркетолог - це спеціаліст з вивчення ринку, потреб і переваг споживачів (товару, іміджу, діяльності компанії в цілому тощо). Він оцінює, яка продукція...
-
Вибір стратегічних цілей функціонування підприємства - це вираз філософії компанії та сенсу існування. Стратегічні цілі зазвичай декларують статус...
-
Різновидом портфельних матриць є матриця відомого американського фахівця зі стратегічного менеджменту Ігоря Ансоффа, призначена для опису можливих...
-
Удосконалення стратегій підприемства "Лімітед" - Стратегія та зміст сегментування ринку
Оцінку діяльності підприємства в цілому за звітний період доцільно проводити за допомогою форми, наведеної в табл.3.4 Як критерії оцінки можуть...
-
Становлення ринково орієнтованої системи господарювання та розвиток досконалих конкурентних відносин між її суб'єктами в Україні вимагають впровадження...
Стратегічне обгрунтування процесу аутсорсингу маркетингу підприємствами торгівлі - Аутсорсинг в маркетингу