Анализ внешней среды ОП "Корпорации "Центр" ООО "Велес" - Особенности анализа финансового состояния предприятий в сфере розничной торговли на примере "Корпорации Центр"

Факторы макросреды едины для всех субъектов маркетинга данной страны, региона, для конкретных товаров и услуг. Не имея возможности влиять на эти факторы, розничное торговое предприятие должно адаптироваться к их изменению.

основные факторы, действующие в макросреде компании

Рисунок 1 - Основные факторы, действующие в макросреде компании

К факторам макросреды розничного торгового предприятия относятся: политические, технологические, экономические, климатические, социально-демографические, культурные. (рис. 1) [5]

    -Политические факторы (законы и государственные органы). Продавец должен хорошо знать законы, все ограничения и льготы, регулирующие его бизнес. Государственное регулирование торговли исходит из следующего положения: вмешательство государства в развитие потребительского рынка допустимо лишь для устранения причин, вызывающих нежелательное смещение направлений его развития. При этом стратегической целью государственного регулирования становится создание условий, при которых можно своевременно контролировать насыщение рынка товарами и его безопасность. -Технологические факторы тесно связаны с научно-техническими достижениями, которые все более широко применяются в современной сфере обращения. Все это стимулирует постоянное увеличение товарооборота, в немалой степени способствует улучшению культуры торговли, создает условия для повышения автоматизации, механизации и технологизации торговых процессов, эффективного использования складских и торговых зданий и площадей, транспортных и погрузо-разгрузочных средств.

Научно-технический прогресс в социальном плане выражается в улучшении условий трудовой деятельности работников торговли, значительном облегчении трудоемких и физически тяжелых работ, снижении производственного травматизма, улучшении привлекательности профессии торгового работника и перспективности этого вида деятельности. Широкое и грамотное применение достижений научно-технического прогресса в торговле способствует весомому изменению содержания и характера труда всех работников торговли, их профессиональному росту и росту технической квалификации. Требования к подготовке специалистов торговли возрастают, сегодня они должны трудиться в условиях применения самых прогрессивных технологий современности, компьютерных систем обработки и передачи торговой (а именно: отчетной, коммерческой, распорядительно-исполнительной и технической) информации.

    -Экономические факторы - инфляция, безработица, среднегодовой валовой национальный продукт (ВНП) и др. Они не подлежат контролю со стороны предприятия, поэтому предприятие должно тщательно отслеживать все изменения, которые происходят в макросреде, прислушиваться к прогнозам экономистов и приспосабливать свою деятельность к этим изменениям. К экономическим факторам, особенно влияющим на деятельность розничного торгового предприятия, относятся: динамика уровня среднедушевого дохода; рост объема торговых площадей; рост цен на объекты торговой недвижимости; недостаток инвестиционных ресурсов и возрастание продаж через Интернет. -Климатические факторы. Одной из составляющих климатических факторов является сезонность, которая присуща многим видам товаров и услуг и должна учитываться предприятием.

Можно выделить два вида сезонности: сезонность производства и сезонность потребления.

Сезонность потребления может быть вызвана такими факторами, как временем года, праздниками, на которые принято дарить подарки, прочими датами, деловой активностью граждан, бюджетирование.

-Социально-демографические факторы включают количество жителей и прогноз численности населения; распределение покупателей по возрасту, размеру семьи и образованию; отношение покупателей к месту совершения покупки; классовую и религиозную принадлежность.

Необходимо знать тенденции роста или снижения численности населения конкретного рынка, количество детей, тенденцию к заключению более поздних браков, увеличение продолжительности жизни. Все это будет влиять на принятие решений по открытию новых магазинов. Тенденция к увеличению домов в пригородной зоне предоставляет возможности для открытия там филиалов, уделения внимания продаже товаров для приусадебных хозяйств.

Растет число самостоятельных женщин, совмещающих роли матери, жены и работницы, что приводит к увеличению магазинов, продающих товары для дома, полуфабрикаты, а также товары для женщин (одежда, обувь, косметика, парфюмерия и др.). [6]

    -Культурные факторы, непосредственно влияющие на деятельность розничных торговых предприятий, разнообразны. К ним можно отнести: -существенный рост числа верующих, принадлежащих к разным религиям, что откладывает определенный отпечаток на ограничения в потреблении; -общечеловеческие ценности, такие как семейные, материальные, общение с друзьями и др.; -важную роль образования в системе ценностей россиян, что обусловило высокий спрос на профессиональную литературу, книги различных жанров, газеты, журналы; -увлечение спортивными играми, что привело к повышенному спросу на современный спортивный инвентарь; -возрос интерес к загородной жизни и ведению садового хозяйства, что повлекло за собой включение в ассортимент магазинов соответствующих товаров, а также открытие специализированных магазинов по продаже товаров для загородных домов и садовых участков.

Внешние факторы макросреды воздействуют на предприятие в одностороннем порядке, и предприятию остается одно - предвидеть их появление и умело приспосабливаться к их воздействию. [7]

К факторам операционного окружения розничного торгового предприятия относятся: покупатели, поставщики, посредники, конкуренты.

При работе на рынке розничное торговое предприятие должно ориентироваться на однородную группу покупателей (целевой сегмент), в соответствии с потребностями которой формируется ассортимент товаров, предлагается необходимый уровень обслуживания, ценовая и коммуникативная политика.

В Удмуртии до сих пор преобладают традиционные продажи оффлайн, целевой сегмент - это работающее население от 25 до 60 лет, но наблюдается уже тенденция изменения аудитории рынка бытовой техники и электроники - это появление так называемого нового поколения Young (молодой), совершающего покупки онлайн. Наибольшую ценность для них представляет комфорт и сервис. Для жителей небольших городов наиболее важны качество товаров и отсутствие подделок, а для жителей крупных мегаполисов более важным фактором является наличие дисконтной карты данного магазина и удобство выкладки товара. [9]

Что касается поставщиков, то розничное торговое предприятие должно тщательно относиться к их подбору и установлению с ними взаимовыгодных отношений.

Отношения с поставщиками, как и отношения с покупателями, выстраиваются в течение длительного времени, поэтому конкурентам трудно их воспроизвести. Установив прочные взаимосвязи с поставщиками, розничные торговцы могут получить эксклюзивные права:

    -на продажу товаров в определенном регионе; -приобретение товаров по более низким ценам или на более выгодных условиях, чем конкуренты; -ускоренную доставку товаров.

Обычно поставщики стремятся обговаривать с розничными торговцами особые условия продажи своей продукции в обмен на скидки и льготы. В России в настоящее время плохо развита оптовая торговля и магазинам приходится работать с огромным количеством поставщиков - производителей товаров.

"Корпорация "Центр" заключает договоры напрямую с производителями товаров, минуя при этом каких-либо посредников, поэтому компания имеет возможность снижать цены. Сотрудники периодически выезжают в командировки на заводы-изготовители техники электроники, что позволяет узнать о продаваемых товарах больше и применить такие знания.

В условиях насыщенного конкурентного рынка главное - удовлетворить покупателей лучше, чем это делают конкуренты. Если предприниматель не может выстоять в конкурентной борьбе, то следует, либо переориентироваться на другой сегмент покупателей, либо изменить направление своей деятельности. Фактор конкуренции полностью от продавца не зависит и определяется конкурентной средой. [3]

Главными конкурентами подразделения ООО "Велес" "Корпорации "Центр" являются магазины торговых сетей - "М-Видео", "Ваш дом", "DNS", "Зеон", "Связной" а также интернет-магазины, такие как "Ваху", "ДТД", "Сотмаркет" и другие. Однако в магазине "Корпорации "Центр" представлен несколько другой ассортимент, действуют различные скидки, рассрочка без участия банка, собственный сервисный центр, бесплатная доставка по городу, свой интернет-магазин, успешная история зарождения и развития в данном регионе и зарекомендовавший себя бренд - все это дает компании весомые конкурентные преимущества.

Похожие статьи




Анализ внешней среды ОП "Корпорации "Центр" ООО "Велес" - Особенности анализа финансового состояния предприятий в сфере розничной торговли на примере "Корпорации Центр"

Предыдущая | Следующая