Основные конкуренты и поставщики: взаимоотношения между ними - История и современное состояние АО ДБ "Сбербанк России"

На сегодняшний день ДБ АО "Сбербанк" имеет филиальную сеть, состоящую из 12 филиалов и более 80 структурных подразделений. Центральный офис Банка находится в г. Алматы.

В январе в Северо-Казахстанской области в г. Петропавловск, был открыт двенадцатый Филиал Сбербанка на территории Казахстана.

Основные конкуренты банка: БТА, "Казком", "Народный" и "Альянс Банк",АТФБ и "ЦентрКредит".

Основной акционер ДБ АО "Сбербанк" - Сбербанк России ОАО - 99,99% акций.

На данный момент стоит открытым вопрос о покупке Сбербанком акций БТА, который занимает четверть рынка Казахстана.

На 2009 год доля рынка по активам составляла 0,68%. В планах 2009 года было увеличить долю до 1%, что и было успешно выполнено.

Сегодня имеются два дочерних банка в Казахстане и в Украине. Также ведутся переговоры о приобретении одного из банков в Белоруссии, до конца года были открыты три представительства в Китае, Индии и Германии. То есть 2009 год - это первый этап становления Сбербанка России как международного института.

Чтобы повысить качество обслуживания корпоративных клиентов, Сбербанк провел их сегментацию, выделив основные группы: VIP-клиенты, стратегические партнеры и бизнес - партнеры. За первыми двумя закрепили персональных менеджеров, которые являются единственным контактом, через который осуществляются все взаимодействия клиента с банком, решаются все его проблемы.

Благодаря этому заметно минимизируются трудовые, временные и материальные затраты клиентов, а также повышается степень их удовлетворенности банковским обслуживанием. Только повышением лояльности банка к клиенту можно достичь роста лояльности клиентов банку. И это единственный путь финансового института к успеху и большей доли на финансовом рынке.

Сбербанк является идеальным партнером для развития экономики регионов и упрочнения связей между Российским и Казахстанским бизнесом. Интегрированное Продуктовое Предложение, разработанное специалистами банка, не только позволит расширить каналы продаж, повысить качество обслуживания клиентов, но и послужит дальнейшему развитию сектора инвестиционно - банковских услуг.

Похожие статьи

• Анализ доходов и расходов ОАО "Сбербанк России", Анализ основных результатов деятельности ОАО "Сбербанк России" - Анализ процессов формирования доходов и расходов в ОАО "Сбербанк России"

  Анализ основных результатов деятельности ОАО "Сбербанк России" История Сбербанка России началась более 170 лет назад, в XIX веке. За почти два столетия...

• Характеристика деятельности ПАО Сбербанк России как современного российского коммерческого банка, Краткая характеристика экономической организации функционирования ПАО Сбербанк России - Банковское кредитование юридических лиц

  Краткая характеристика экономической организации функционирования ПАО Сбербанк России История Сбербанка России началась более 170 лет назад, в XIX веке....

• Современное состояние страхового рынка в России - Современное состояние страхового рынка в России

  В современной России происходит реформирование экономики, осуществляется переход на рыночные отношения во всех национальных отраслях. Рыночные отношения...

• Современное состояние рынка ценных бумаг в России, Анализ современного состояния рынка ценных бумаг России - Рынок ценных бумаг в Российской Федерации

  Анализ современного состояния рынка ценных бумаг России Фондовый рынок является чутким барометром состояния экономики. Ныне основными целями на...

• Характеристика современного состояния и основных тенденций деятельности банковской системы РФ - Банковская деятельность

  Банки играют значительную роль в современной экономике. Надежная банковская система является важнейшим условием стабильного функционирования национальной...

• Современное состояние рынка банковских услуг - Рынок банковских услуг России

  В развитии отношений между банками и их клиентами большая роль отводится таким моментам, соблюдение которых позволяет раскрыть сущность банка как...

• Перспективы развития технологий ДБО в современных условиях, Проблемы и основные направления развития системы обслуживания банковских карт - Современные банковские технологии

  Проблемы и основные направления развития системы обслуживания банковских карт В последнее время банки очень активно предлагают своим клиентам различные...

• Пути совершенствования системы дистанционного банковского обслуживания, Основные перспективы дальнейшего развития рынка дистанционного обслуживания и совершенствование деятельности "Промсвязьбанк" - Дистанционное банковское обслуживание клиентов в России

  Основные перспективы дальнейшего развития рынка дистанционного обслуживания и совершенствование деятельности "Промсвязьбанк" Основные перспективы...

• Совершенствование открытия и ведения счета в ОАО "Сбербанк России" - Открытие и ведение банковского счета

  На финансовых рынках, отличающихся высокой конкурентной средой и имеющих тенденцию к унификации продуктового предложения, все большее значение уделяется...

• Анализ банковских услуг на примере ОАО "Сбербанк", Характеристика ОАО "Сбербанк" - Рынок банковских услуг России

  Характеристика ОАО "Сбербанк" История Сбербанка России началась более 170 лет назад, в XIX веке. За почти два столетия банк завоевал статус крупнейшего...

• Основные направления развития межбанковского кредита на денежном рынке России в 2009-2013 годах и на ближайшую перспективу, Основные пути развития межбанковского кредита на денежном рынке России в 2009-2013 годах - Современные тенденции развития рынка межбанковских кредитов Российской Федерации

  Основные пути развития межбанковского кредита на денежном рынке России в 2009-2013 годах Межбанковский кредит занимает особое место в системе кредитных...

• Рекомендации по повышению прибыльности ОАО "Сбербанк России", Основные пути повышения размера доходов ОАО "Сбербанк России" - Анализ процессов формирования доходов и расходов в ОАО "Сбербанк России"

  Основные пути повышения размера доходов ОАО "Сбербанк России" Анализ финансово-хозяйственной деятельности ОАО "Сбербанк России" показал, что одним из...

• Тенденции и факторы развития банковской деятельности в России - Современное состояние и перспективы развития банковской деятельности в РФ

  Радикальных изменений в банковской системе в 2012 году в институциональном плане не произошло. В то же время удалось зафиксировать ряд весьма важных...

• ОПЕРАЦИИ С ПЛАСТИКОВЫМИ КАРТАМИ И ИХ РОЛЬ В ОБЕСПЕЧЕНИИ КОМПЛЕКСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ ПАО "СБЕРБАНК", История возникновения пластиковых карт. - Деятельность Отдела операционного обслуживания Белгородского отделения Сбербанка России

  История возникновения пластиковых карт. Первыми возникли кредитные карточки, которые не были еще ни банковскими, ни пластиковыми. Смысл их состоял в том,...

• Понятие кредитного портфеля его назначение и состояние на примере ПАО "Сбербанк России" - Банковское кредитование юридических лиц

  Одним из главных критериев эффективности работы любого банка является качество кредитного портфеля. Кредитный портфель - это структурируемая по различным...

• Современное состояние банковской системы РФ - Банковская система России

  На современном этапе рыночных преобразований в народном хозяйстве России роль банков резко возросла. С одной стороны, они активно способствуют движению...

• Проблемы и перспективы развития кредитования в Омском отделении №8634 Сбербанка России в современных условиях, Проблемы развития и продвижения потребительского кредитования - Организация системы кредитования физических лиц (на примере Омского отделения ОАО "Сбербанк России")

  Проблемы развития и продвижения потребительского кредитования В первом десятилетии нового века потребительский кредит стал одной из основных статей...

• ДБО банков России - Взгляд предпринимателя на современное банковское обслуживание

  Система дистанционного банковского обслуживания (ДБО) активно применяется сегодня в деятельности коммерческих банков и является необходимой в условиях...

• Краткая характеристика, организационная структура и основные направления деятельности ПАО "Сбербанк" - Особенности кредитования предприятий малого и среднего бизнеса в ПАО "Сбербанк"

  Московский банк. Московский банк Сбербанка России создан 2 ноября 2009 года путем объединения отделений, расположенных в Москве, с целью более...

• Анализ банковских услуг ОАО "Сбербанк" - Рынок банковских услуг России

  В 2010 году в Сбербанке было создано специальное подразделение по работе с клиентами, чья годовая выручка не превышает 25 млн. руб. и чей предельный...

• Пути совершенствования кредитной системы в Республики Казахстан, Основные направления развития АО "KASPI BANK" - Кредитная система АО "KASPI BANK"

  Основные направления развития АО "KASPI BANK" АО "KASPI BANK" всегда делал акцент на качество услуг и стабильное последовательное развитие, отличаясь...

• ВВЕДЕНИЕ - История и современное состояние АО ДБ "Сбербанк России"

  Производственная практика - форма связи обучения с производством, обеспечивая тесную связь теории с практикой, она дает возможность студентам...

• Современное состояние банковской системы России - Современная банковская система Российской Федерации

  Банковская система Российской Федерации включает в себя Банк России, кредитные организации, а также филиалы и представительства иностранных банков. В...

• Анализ результатов деятельности банка ВТБ и основных походов применяемых в управление рисками, Анализ состояния банковской системы на современном этапе - Финансовые риски и методы их страхования в управление инвестиционным портфелем (на примере коммерческого банка)

  Анализ состояния банковской системы на современном этапе Центральной тенденцией со второй половины 2013 года в институциональной среде банковской системе...

• Система организации продаж на основе современных информационных банковских технологий предоставляемые АО "Сбербанком России" - Новые банковские продукты и услуги, условия их предоставления и развития в России (на примере АО "Сбербанк России")

  Сбербанк он-лайн - это автоматизированная концепция сервиса покупателей Сбербанка Российской федерации посредством Онлайн. Концепция дает возможность...

• Перспективы развития банковской деятельности в России, Стратегические направления развития банковской деятельности в стране - Современное состояние и перспективы развития банковской деятельности в РФ

  Стратегические направления развития банковской деятельности в стране В условиях разнообразия федерального устройства государства, экономических...

• Основные направления денежно-кредитной политики Центробанка в современных условиях - Роль Центрального банка в современной банковской системе России

  В рассматриваемый период Банк России проводил денежно-кредитную политику в условиях нестабильной ситуации на внутреннем валютном рынке. Возникновение...

• Анализ современного состояния рынка личного состояния в России, Общая ситуация на рынке личного страхования - Личное страхование

  Общая ситуация на рынке личного страхования В отличие от экономически развитых стран, где институт страхования развивался как органический элемент...

• Информационно-методические обеспечение планирования пассивов финансово-кредитной организации, Нормативно-информационная база планирования пассивов в ПАО "Сбербанк России" - Анализ эффективности финансового состояния банка

  Нормативно-информационная база планирования пассивов в ПАО "Сбербанк России" Анализ структуры пассива баланса ОАО "Сбербанка России" за 2009 - 2011 гг....

• Заключение - Современное состояние страхового рынка в России

  В процессе дипломной работы были решены следующие задачи: 1. Рассмотрено современное состояние страхового рынка в РФ; 2. Раскрыты экономическая сущность...

• Современное состояние развития фондовой биржи в России - Биржа и ее роль в экономике России

  В 4 квартале 2014 года российский фондовый рынок оказался несколько в тени событий на валютном рынке. Ослабление рубля стало одно из причин повышенной...

• Современное состояние рынка имущественного страхования в России. Перспективы развития, Состояние имущественного страхования в России по состоянию на 2015 год - Перспективы развития рынка имущественного страхования в 2016 году

  Состояние имущественного страхования в России по состоянию на 2015 год Совокупная чистая прибыль российских страховщиков по итогам 2015 года по РСБУ...

• Современное состояние банковской системы России - Понятие и структура банковской системы

  Банковская система Российской Федерации включает в себя Банк России, кредитные организации, а также филиалы и представительства иностранных банков. В...

• Анализ доходов и расходов ОАО "Сбербанк России" - Анализ процессов формирования доходов и расходов в ОАО "Сбербанк России"

  Анализ структуры и динамики суммарных доходов позволит определить основные источники доходов кредитной организации, а также степень их влияния на...

• Анализ кредитного портфеля отделения ОАО "Сбербанк России" - Анализ кредитования юридических лиц в отделении ОАО "Сбербанк России"

  Отделение "Банк Татарстан" ДО№8610'0333 (ОАО "Сбербанк России") оказывает все виды классических банковских услуг разным категориям клиентов в...

• Проблемы потребительского кредитования в России и пути их решения, Основные проблемы потребительского кредитования в России - Потребительское кредитование в России

  Основные проблемы потребительского кредитования в России Потребительское кредитование является важным фактором экономического роста, увеличения...

• Современные направления развития коммерческих банков в России - Коммерческие банки в переходной экономике: механизм функционирования и перспективы развития

  Основные направления качественного совершенствования банковской сферы и ее деятельности. Первое - развитие процессов концентрации в банковском деле. Это...

• Заключение - Организация системы кредитования физических лиц (на примере Омского отделения ОАО "Сбербанк России")

  В ходе проведенного теоретического исследования и практической работы были решены поставленные задачи и получены основные результаты: Выявлены сущностные...

• Анализ открытия и ведения счета в ОАО "Сбербанк России", Характеристика ОАО "Сбербанк России" - Открытие и ведение банковского счета

  Характеристика ОАО "Сбербанк России" Сбербанк России (открытое акционерное общество) был создан в 1991 году. Учредитель и основной акционер Банка -...

• Анализ управления кредитными рисками на примере ОАО "Сбербанк России" - Управление кредитными рисками

  Кредитный риск банковский кризисный Сбербанк - крупнейшая в России многопрофильная финансовая структура, успешно развивающая коммерческий банковский,...

Основные конкуренты и поставщики: взаимоотношения между ними - История и современное состояние АО ДБ "Сбербанк России"

Предыдущая | Следующая