Общая xарактеристика предприятия - Особенности создания туристского продукта на региональном рынке на примере Тюменской области
Название предприятия: Гостиничный комплекс "Родники"
Адреса: Челябинская область, Чебаркульский район, озеро Большой Еланчик Телефоны: +7 (351) 270-51-70, 270-52-70 Бронирование номеров в гостинице 432810979.
Интернет сайт: http://www. rodniki-vip. ru/
Время работы: круглосуточно.
Дачный клуб Родники - современный гостиничный комплекс который находится на озере Большой Еланчик в Чебаркульском районе Челябинской области. Функционирует с 2007 года.
Расположенный на берегу живописного озера Большой Еланчик, которое входит в состав легендарного комплекса Ильменский заповедник, Дачный клуб "Родники" привлекает своих гостей комфортабельными номерами, развитой инфраструктурой и очаровывает покоем соснового леса и кристально чистым воздухом. Для любителей активного отдыха имеется спортивный инвентарь (гидроциклы, велосипеды, фигурные коньки, лыжи, санки), инвентарь для рыбалки, также распоряжении футбольное поле, волейбольная площадка на пляже. Для ценителей экстремального спорта предоставляется трансфер до горнолыжного курорта. На территории комплекса есть кафе "Веранда", баня на воде, зоны для пикника, детская игровая площадка, пляж, русская баня, сауне.
Так как гостиница небольшая в ней используется линейная организационная структура управления.
Небольшой номерной фонд помогает обслуживающему персоналу уделять большее внимание гостям комплекса.
Цена проживания в номере состовляет 3500 руб./сутки, а в даче 9500 руб./сутки. Для молодоженов, именников существуют специальные предложения. Уборка номера производится каждый день, до 15.00. Если гость желает отказаться от уборки он вывешивает табличку "Не беспокоить".
В гостинице используется комбинированная система освещения, т е. используются раздельные светильники общего и местного света.
Бесплатные услуги, предоставляемые работниками гостиницы такие же как и везде - побудка к определенному времени, предоставлять посетителям швейный набор (иголка, нитка, ножницы), доставление в номер прессы.
Дополнительные услуги которые предоставляються гостям бесплатно:
24-часовая парковка.
Русская баня.
Сауна.
Бассейн.
Плавучая баня (только в летний сезон).
Лодки, катамараны, гидроциклы (только в летний сезон).
Квадроцикл, снегоход.
Роликовые коньки, велосипеды, санки, лыжи, коньки.
Американский пул, русский бильярд.
Массажный и косметический кабинет.
Ресторан, бар.
Аренда мангальной зоны на воде "Теремок".
Дополнительные услуги которые предоставляються гостям бесплатно.
Прокат гитары.
Прокат настольных игр.
Прокат надувного матраса и кругов для плавания.
Караоке.
Большой и настольный тенис, бадминтон.
Заказ экскурсий.
Заказ такси.
В Дачном Клубе "Родники" действуют специальные предложения и акции:
"Свадьба на природе" - возможность отметить свое торжество в загородном комплексе.
"Романтик на даче" - краткосрочный роматический тур для двоих, на двое суток, с питанием полный пансион массой дополнительных услуг.
"Корпоратив на природе" - организация корпоративного отдыха в загородном комплексе.
"Детский праздник на природе" - организация детских праздников в загородном комплексе.
Всем именинникам скидка 5% на прживание и 15% на дополнительные услуги в Дачном Клубе "Родники".
Управлять гостиницей должен специально нанятый и хорошо обученный управляющий (как капитан на корабле). От него зависит все, обрисовать четкие границы его работы - сложно. Его обязанности варьируются: от контроля за горничной до собственноручной стирки белья. Администратор нужен любой гостинице. Он ответственен за организацию всех внутренних процессов отеля. Администратор гостиницы - это тот человек, который сводит на нет клиентские жалобы, помогает гостинице избежать потери клиентов.
В обязанности этого специалиста входят: сопровождение клиента; общение с постояльцем; выдача всей необходимой документации командированным; работа с системами бронирования и внутренними системами отеля; принятие оплаты; заполнение внутри отчетной документации; участие в приготовлении завтрака; уборка номера в отсутствие горничной.
Похожие статьи
-
В период с 16 января по 26 февраля 2012 года мною была пройдена преддипломная практика в гостиничном комплексе "Родники" находящейся по адресу...
-
Тюменская область обладает высоким потенциалом и объективными условиями для развития туризма. Стратегическая цель развития туризма в Тюменской области -...
-
Декабристы в Тобольске. 14 декабря 1825 года высшая аристократия России возглавила попытку ограничить, а, если получится, то и уничтожить самодержавие....
-
Организация питания в гостиницах Важный ингредиент в обслуживании туристов - услуги ресторанного хозяйства. Предприятия ресторанного хозяйства...
-
Общая характеристика ООО "Яхонт" "Яхонт" - это гостиничный комплекс, который располагается в Советском районе г. Красноярска на улице Тельмана,44А. В...
-
1. Биржаков М. Б. Введение в туризм: учебник/ М. Б. Биржаков. - СПб.: Изд. дом Герда, 2004. - 448с. 2. ГОСТ Р 50690-2000 Туристские услуги. Общие...
-
Туристический конкурентоспособный рекреационный Сопоставление туристско-рекреационных ресурсов, транспортно-географического положения региона и основных...
-
Анализ предприятий размещения в г. Златоусте Индустрия размещения - это сфера предпринимательства, состоящая из таких видов обслуживания, которые...
-
Гостиница "Юбилейная" была построена в 1972г. и предназначена для предоставления основных и дополнительных услуг. Гостиница "Юбилейная" находится в...
-
Гостиница как предприятие туристской индустрии - Инфраструктура туризма: теоретический аспект
Являясь одной из основных сфер дохода индустрии туризма, рынок средств размещения в мире представлен различными по своей комфортабельности,...
-
Краткая характеристика гостиничных предприятий Астраханской области По данным департамента по туризму ( за 2002 год), в качестве средств размещения были...
-
Тюменская область - субъект Российской Федерации, входит в состав Уральского федерального округа. Административный центр - г. Тюмень. Граничит с Омской,...
-
Гость получает обслуживание уже тогда, когда звонит или пишет в гостиницу, чтобы забронировать номер, поэтому мы считаем необходимым рассмотреть...
-
Инновационные тенденции развития предприятий гостиничного бизнеса Гостиничный бизнес - одна из самых быстро и успешно развивающихся сфер в мире, и в...
-
Для осуществления процесса обслуживания туристов в гостинице должен быть предусмотрен минимальный набор следующих основных служб, обеспечивающих...
-
Общая характеристика предприятия Туристическая компания была основана в сентябре 2000 года. В компании работает профессиональный штат. Они являются...
-
Современные требования к качеству услуг гостиничных предприятий Сегодня индустрия гостеприимства - это мощнейшая система хозяйства региона или...
-
Общая характеристика потребителя гостиницы "Жемчужина" Гостиница потребителя находится в городе изделий Владивосток, ул. Бестужева, 29. В пределах 500...
-
Туристский продукт - это комплекс услуг, предоставляемых туристско-экскурсионными предприятиями гражданам (туристам). Туристский продукт - это...
-
САУНА Расположена в старинном здании XVIII века. Уютная гостевая комната, парная - с нетерпением ожидают своих посетителей! Светлый цвет дерева, густой...
-
Данные возможности используются для: - поиска и систематизации требуемой информации; - маркетинговых исследований; - эффективной рекламы туристских...
-
Услуги размещения и питания в туризме - Проектирование и создание турпродукта туроператором
Средства размещения туристов Специфика размещения туристов экзотических туров заключается в том, что как правило они преодолевают большое расстояние и...
-
Средствами размещения туристов являются любые объекты, которые предоставляют туристам эпизодически или регулярно место для ночевки. В качестве...
-
Исторически до начала прошлого века в мировом гостиничном хозяйстве доминировала европейская классическая модель, которая строилась вокруг двух важных...
-
Мировое развитие экоотелей Экотуризм как явление появился, когда основная масса туристов западных стран стала уставать от культуры потребления....
-
При присвоении гостинице определенной категории наряду с прочими требованиями учитываются [8, c. 34]: Номенклатура и качество услуг; Уровень...
-
Администрация Соликамска считает, что городу как развивающемуся туристическому центру надо увеличить количество гостиничных мест, как минимум, вдвое. Это...
-
Специализированные гостиницы *- это гостиницы или объекты, которые выполняют не только услуги размещения, но и еще какую-либо другую специализированную...
-
Туристическое агентство "Like Travel" является обществом с ограниченной ответственностью Юридический адрес агентства: Российская Федерация, Республика...
-
В состав жилой части гостиницы входят: номера, горизонтальные коммуникации (коридоры), гостиные, лестнично-лифтовые холлы, помещения дежурного персонала...
-
Классификация гостиниц До недавнего времени в России, в том числе и в Петербурге, не существовало единой классификации гостиниц. Применялось такое...
-
Характеристика потребителя рынка потребителя гостиничных услуг г. Владивостока Гостиницы Владивостока потребителя придерживаются мировых стандартов в...
-
Предоставление изделий услуг по услуг питанию в номерах - важный компонент гастрономического услуг обслуживания большинстве изделий отелей в отелях...
-
Характеристика потребителя услуг питания гостиничных предприятий Рестораны при гостиницах играют наиважнейшую роль. Крупные изделий гостиницы высокого...
-
Комфорт как ключевое направление в обеспечение качественного туристского продукта История развития туризма показывает, что основная роль предприятий,...
-
Очень важное значение при приеме клиентов в гостиницу имеет соблюдение определенного стиля обслуживания, то есть совокупности определенных правил и норм...
-
Заключение - Изучение рынка услуг питания гостиничных предприятий
Создание наилучших условий для клиентов и обеспечение высоких экономических результатов своей деятельности - весьма актуальные и взаимосвязанные задачи,...
-
Оценка конкурентоспособности гостиничных предприятий г. Куйбышева На основании проведенного мониторинга внутренних источников информации, потребительских...
-
Общая характеристика и организационная структура гостиницы "Пятерка" - Реклама гостиничного продукта
В нашем городе находится сеть предприятий ООО "Тирас": продуктовый магазин и гостиница. Так как обучение проходило по специальности "Социально-культурный...
-
Общие аспекты ресторанно-гостиничного бизнеса Развитие так называемой индустрии гостеприимства, включающей в себя в качестве ключевого компонента...
Общая xарактеристика предприятия - Особенности создания туристского продукта на региональном рынке на примере Тюменской области