ЗНАЧЕННЯ ДЕЯКИХ ЖЕСТІВ - Невербальні засоби спілкування
Німецький психолог Віра Біркенбіл поділяє всі жести на широкі та дрібні.
Вона підкреслює, що чим сильніше виявляються почуття, емоції, тим більше проявляється жестикуляція. Відповідно широкі жести характерні для експансивної натури, схильної до відкритого прояву сильних почуттів. Оскільки широкі рухи привертають до себе увагу, їх використовують ті, хто хоче бути помітним і підкреслити свою значимість - люди властолюбні, пихаті, хвастуни.
Відповідно дрібні рухи справляють протилежне враження. Їм надають перевагу ті, хто з певних причин не хоче привертати до себе увагу - люди коректні, скромні, не бажаючі привселюдно виявляти свої емоції, почуття. Але така поведінка може бути продиктованою хитрим розрахунком, коли людина цілеспрямовано прагне справити відповідне враження. Маленькі жести можуть свідчити і про упадок душевних сил - на енергійну жестикуляцію не вистачає сили.
Таке багатозначне трактування примушує знову звернути увагу на те, наскільки обережними потрібно бути при інтерпретації окремого зовнішнього прояву.
Представники всіх народів і культур виявляють свої емоції схожим виразом обличчя. На це звернули увагу ще мореплавці-першовідкривачі далеких земель. В усіх краях аборигени, незнайомі з мімікою білих, зустрічали пришельців або посмішками, або агресивними гримасами - залежно від свого ставлення, яке було зрозумілим з першого погляду без слів.
Звичайно, існують культурні відмінності в мімічних проявах. Наприклад, для китайців підняті брови - знак гніву, а для американців - властива їм манера здивування.
Найбільш виразною мімічною структурою є посмішка, за допомогою якої передається широкий спектр почуттів і відносин - від іронії до захвату.
Американський психолог Пол Екман вважає, що посмішка - це "складніше явище, ніж думають зазвичай", і визначає 18 типів посмішок, більшість із яких фальшиві.
У діловому спілкуванні найчастіше трапляється "пом'якшуюча" посмішка, якою керівник часто користується, відхиляючи ідею, що пропонується, чи критикуючи підлеглого. При такій посмішці куточки рота стиснуті, а нижня губа трохи піднята.
На думку німецького психолога Хорста Рюкле, дуже рухлива міміка свідчить про легку збудженість від зовнішніх подразників. При сильній мімічній грі ми можемо судити про швидкозмінні внутрішні хвилювання, багатогранне і активне сприйняття навколишнього світу. Рухома міміка характерна для імпульсивної поведінки. Малорухома міміка в принципі вказує на постійність душевних процесів. Вона свідчить про рідко змінюваний, стабільний настрій. Така міміка асоціюється зі спокоєм, розсудливістю, надійністю і врівноваженістю.
Але, враховуючи всі ці параметри, не слід забувати, що кожна людина протягом усього свого життя вчиться володіти своїм обличчям. свідомо регулювати його вираз і може досягти в цьому досить значних успіхів.
Великий палець, піднятий угору. У Британії, Австралії та Новій Зеландії великий палець руки, піднятий угору, має декілька значень. Він використовується автостопщиками при голосуванні на дорозі; означає, що все в порядку; а коли палець піднімають різко, то цей жест набуває образливого сексуального значення. У Греції, наприклад, цей жест має значення "та пішов ти!". Уявляєте собі австралійського автостопщика, який вимагає зупинити грецьку машину таким чином. Поширене значення цього жесту в нашій країні - це "все в порядку", "дуже добре", "клас". Великий палець також використовується в поєднанні з іншими жестами для визначення влади і переваги, а також у ситуаціях, коли хтось пробує показати співрозмовникові, що той повністю під його владою.
Знак "V". В Австралії, Великій Британії цей знак має образливе значення. Черчілль використовував його в якості символу перемоги (victory) під час Другої світової війни, але при цьому його долоня була повернута від співрозмовника. У багатьох європейських країнах цей жест означає цифру "2". Для бармена це означає принести два бокали пива тощо.
Ці приклади свідчать, що різне національне розуміння різних жестів може привести до зовсім непередбачуваних результатів.
Тим, кому доводиться багато подорожувати по світу, спілкуватися з іноземцями, найкраще керуватися принципом: "Якщо ви в Римі, робіть тс, що і всі римляни". Це допоможе вам уникнути багатьох незручних ситуацій.
Найбільш серйозна помилка, яку може зробити новачок в інтерпретації мови тіла, - це трактування окремих жестів незалежно від інших, а також незалежно від ситуації. Наприклад, почухування потилиці може мати різні значення: лупа, спека, невпевненість, забування, брехня. Тому щоб правильно зрозуміти будь-який жест, слід розглядати його в сукупності з іншими.
Кожен жест - це окреме "слово", яке може мати кілька значень. Жести складаються у своєрідне "речення". Тільки зрозумівши їх зміст, можна безпомилково зрозуміти почуття співрозмовника і його ставлення до вас.
Велике значення в процесі спілкування мають жести, які є багатозначними і несуть у собі певну інформацію. Жести сміху:
- - рівний сміх видає уважну людину; - дуже голосний, при якому деформується обличчя, свідчить про те, що людина не керує собою; - "закрита посмішка", при якій куточки вуст піднімаються чи опускаються, видає самовпевнену людину, а іноді насмішку чи зневагу до інших; -людина, яка сміється із заплющеними очима, - любитель насолод; - коротким, уривчастим сміхом сміється людина, яка безкомпромісно йде до накресленої мети; - тихий регіт видає людину, яка любить товариство і легко завойовує дружбу.
Жести ходи:
- - люди, які ходять швидко, розмахуючи руками, мають чітку мету і готові негайно діяти; - люди, які тримають руки в кишенях, переважно критичні і потайні, їм подобається пригнічувати інших людей; - люди, які знаходяться в пригніченому стані, також ходять, тримаючи руки в кишенях, тягнучи ноги і рідко дивляться вгору або в тому напрямку, куди йдуть; - люди, які зайняті вирішенням проблем, часто ходять у медитативній позі: голова опущена, руки зчеплені за спиною, захват ліктів - контролює себе; - самозадоволені, дещо помпезні люди символізують свій стан тихою ходою - підборіддя високо підняте, руки рухаються підкреслено інтенсивно, ноги наче дерев'яні.
Жести з окулярами та обличчям:
- - погляд поверх окулярів - негативний; - повільне зняття окулярів і доскіпливе витирання скелець - засіб затягувати час; - кінчик дужки в роті - чекає надходження нової інформації; - прогладжування шиї долонею - захист; - відвертання обличчя вбік - незадоволення і відхилення всіх пропозицій; - очі вбік - нещирість, каже неправду; - захват носа - велика застережливість у всьому, що приймається; - прогладжування підборіддя - приймає рішення; - постукування по столу чи ногою по підлозі - тест стурбованості; - голова в руках, очі напіввідкриті нудьга, зниження інтересу до теми; - потирання носа - це прикриття від обману. Жести за столом: - розкачування на стільці - звичайний тест задоволення, володіння ситуацією; - відкривання і закривання шухляди стола - роздумування над складною проблемою; - якщо людина встала з-за столу, починає ходити - не спиняйте, може втратити думку.
Жести з руками:
- - якщо зчеплені руки - це жест підозри і недовіри; - подзенькування монетами в кишені - людина стурбована недостатністю грошей; - посмикування себе за вухо - позбавлення від пригнічуючих подій;
Готовність вислухати співбесідника - руки складені біля рота;
- легкий уклін вперед - прояв інтересу до співрозмовника. Володіння темою розмови - витягнута рука долонями вниз
Перед собою і широкий круговий жест ніби охоплюєте тему рукою. Точність суджень - якщо готові привернути увагу до думки чи факту в необхідний момент, з'єднайте великий і вказівний палець. Бажання щось приховати - прикриття обличчя руками, потирання висків, підбородку і відведення очей в сторону. Руки схрещені на грудях - це насмішка, неувага. Руки на поясі - готовий до дій. Руки на колінах готовий завершити зустріч. Руки схрещені - агресивність і закритість до спілкування. Доторкання рук (привітання із самим собою) - це емоційна безпека, винагорода.
Пальці або ручка в роті - потреба в підтримці. Потирання щоки - нудьга. Палець біля скроні - зацікавленість. Палець підтримує підборіддя - має негативні думки. Потирання потилиці - не хоче визнати забуття. Пальці схрещені вертикально - демонстрація почуття переваги. Доторкання до браслета годинника - бажання приховати хвилювання.
Прояв агресивності - занадто жваві жести, націлені в бік співбесідника, голова втягнута в плечі, нахмурені брови і схрещені ноги.
Поступлення - стиснуті коліна, тіло відкинуте назад, ніби злякався, руки складені на животі.
Відтягування комірця - неправда, яка може бути розкрита.
Схрещення ніг - права нога на лівій - захисна позиція.
Голова вертикально - нейтральне ставлення до проблеми і до вас.
Голова в бік - зацікавленість вами чи проблемою. Голова вперед - не підтримує пропозицію. Паління - послаблення напруження при стресах. Дим угору - упевненість, самозадоволеність людини. Дим униз - підозрілість, ворожа настороженість. Попіл постійно струшується в попільничку - тяжкий внутрішній стан людини. Погашення сигарети, спаленої наполовину - бажання завершити розмову.
Косий погляд з піднятими бровами і посмішкою - зацікавленість вами. Косий погляд і опущені брови - - вороже і критичне ставлення до вас.
Учені розрізняють три типи поглядів:
- - діловий - співрозмовники дивляться на умовний трикутник, який розміщується на лобі, що сприяє утриманню поглядів приблизно на однаковому рівні; - соціальний - співрозмовники звертають увагу на трикутник, який проходить через лінію очей до підборіддя; - інтимний - це низка поглядів від соціального до трикутників умовних на інших частинах людського тіла.
Якщо, наприклад, людина сидить на автобусній зупинці з міцно схрещеними руками і ногами, опущеним підборіддям і на вулиці мороз, то це, звичайно, означає - - людина змерзла. Якщо людина сидить у такій самій позі за столом, а ви намагаєтеся продати цій особі свій товар, послугу, ідею, то можете бути впевнені, що вона налаштована до вас негативно і знаходиться в стані захисту.
Людина зі слабким рукостисканням швидше всього має слабкий характер. Але якщо людина хворіє на артрит, то вона змушена саме так потискати руку співрозмовника, щоб не завдати собі болю.
Також художники, музиканти, хірурги і люди, чия професія пов'язана з чутливістю і гнучкістю рук, переважно взагалі не подають руки, або їх потискання буде слабким.
Дослідження в галузі лінгвістики засвідчили наявність прямого зв'язку між соціальним статусом, владою людини і її науковим запасом. Чим вище людина стоїть на соціальному чи професійному щаблі, тим більше вона спілкується вербально, за допомогою слів; менш освічені та кваліфіковані люди більше користуються жестами.
Більшість, невербальних сигналів подається на підсвідомому рівні. Тому неважко побачити невідповідність істинних мікросигналів і штучних, неприродних жестів.
"Підробити" мову тіла можна на короткий час. Наприклад, кожну учасницю конкурсу краси спеціально навчають необхідним рухам тіла з метою справити якнайкраще враження на журі та глядачів. Але і в цей час їхнє тіло може подавати мікросигнали, які не залежать від свідомості і заперечують завченим рухам.
Багато політиків талановито користується мовою тіла, щоб переконати електорат повірити їх словам. Часто неправду приховують виразом обличчя (посмішка, кивок голови, підморгування).
Уміння читати мову тіла дає можливість розуміти істинні значення слів того, хто говорить. Уміння користуватися деякими відкритими жестами підвищує ефективність процесу спілкування.
Похожие статьи
-
Тлумачення жестів - Невербальні засоби вираження емоцій
Однією з найбільш серйозних помилок, що можуть допустити новачки в справі вивчення мови тіла, є прагнення виділити один жест і розглядати його ізольовано...
-
Жести і пози - Невербальні засоби комунікації: їх сутність, функції та види
У практиці взаємодії виділяють кілька основних жестів, що відображують внутрішній стан людини. Рух рук і тіла передають багато зведень про людину....
-
ОСОБИСТІСНИЙ ПРОСТІР - Невербальні засоби спілкування
Територія - це зона чи простір, який людина розцінює як свій особистий. Він ніби є продовженням її тіла. У кожної людини є своя особиста територія. Це...
-
Розміри особистої просторової території людини середньо забезпеченого соціального рівня в принципі однакові незалежно від того, чи проживає він у...
-
СИГНАЛИ ОЧЕЙ - Невербальні засоби спілкування
Протягом віків люди надавали великого значення очам, їх і впливу на поведінку людини. Очі можуть багато розповісти про людину і стати надійним сигналом у...
-
Можливість підроблення жестів - Невербальні засоби вираження емоцій
Найбільш типовим питанням є "Чи можлива підробка у власній мові тіла?" Зазвичай відповідь на це питання-негативна, тому що вас видасть відсутність...
-
Сутність невербальних засобів спілкування Хоча вербальні символи (слова) -- основний наш засіб для кодування ідей, призначених до передачі, ми...
-
МЕТАМОВА, АБО ЯК ЧИТАТИ МІЖ РЯДКАМИ - Невербальні засоби спілкування
Метамова - це істинні думки співрозмовника, приховані в його словах і фразах. Тобто це мова, схована в звичайній розмові. Як і мова тіла, метамова...
-
Незважаючи на те, що зроблено багато досліджень, ведуться гарячі дискусії з приводу того, чи є невербальні сигнали вродженими або набутими, передаються...
-
ЗАГАЛЬНІ ВІДОМОСТІ ПРО НЕВЕРБАЛЬНЕ СПІЛКУВАННЯ - Невербальні засоби спілкування
Спілкування за допомогою мови тіла ведеться протягом тисячоліть, але предметом досліджень та уваги стало недавно. У кінці XX ст. виникла нова наукова...
-
Незважаючи на те, що обличчя залишається головним джерелом розуміння природи емоційних реакцій, тіло, кінцівки і зап"ястки рук також відіграють важливу...
-
Поняття проксемічних особливостей невербального спілкування Простір і час також виступають у якості особливої знакової системи і несуть значеннєве...
-
Родоначальники невербальної комунікації Чарлі Чаплін та інші актори німого кіно були родоначальниками невербальної комунікації, для них це було єдиним...
-
Візуальний контакт - Невербальні засоби комунікації: їх сутність, функції та види
Погляд, його напрям, частота контакту очей - ще один з компонентів невербального спілкування. Напрям погляду показує спрямованість уваги співрозмовника і...
-
Страх. Страх на обличчі людини. Дослідження страху - Невербальні засоби вираження емоцій
Люди бояться болю. Біль може бути фізичної або психологічної, або одночасно і фізичної, і психологічної. Фізичний біль може бути незначною, наприклад,...
-
Зональні простори у різних націй - Невербальні засоби комунікації: їх сутність, функції та види
Коли людина претендує на місце чи простір, частина якого вже зайнята іншими людьми (наприклад, місце в театрі, місце за столом у конференц-залі, гачок...
-
ВИСНОВКИ - Невербальні засоби комунікації: їх сутність, функції та види
Отже, різні форми невербальної поведінки використовуються для виділення чи акцентування вербального повідомлення, для посилення якої-небудь частини...
-
Особиста територія - Невербальні засоби комунікації: їх сутність, функції та види
Фізичне тіло більшості тварин оточено визначеною просторовою зоною, що вони вважають своєю власною особистою територією. Наскільки далеко простирається...
-
Міміка - Невербальні засоби комунікації: їх сутність, функції та види
Дослідження мімічного вираження емоцій почалися ще більш 100 років тому. Однієї з перших була робота Ч. Дарвіна "Вираження емоцій у людини й у тварини"...
-
Вступ - Невербальні засоби вираження емоцій
Дослідження мімічного вираження емоцій почалося більш 100 років тому. Одним з перших виникло запитання: чому в людини в емоційному стані специфічно...
-
Висновки - Невербальні засоби вираження емоцій
Дослідження мімічного вираження емоцій почалося більш 100 років тому. Одним з перших виникло запитання: чому в людини в емоційному стані специфічно...
-
ВСТУП - Невербальні засоби комунікації: їх сутність, функції та види
Невербальний спілкування комунікація Актуальність теми. Спілкування як особливого роду діяльність - це творча гра інтелектуальних та емоційних сил...
-
Здивування. Здивування на обличчі людини. Дослідження здивування Подив - це сама швидкоплинна емоція. Вона з'являється раптово. Якщо ви знаходите час,...
-
Висновок - Проблема спілкування підлітків
Значення спілкування в житті сучасної людини чимале і продовжує зростати. Потреба в спілкуванні є у кожної нормальної людини і щоб її задовільнити,...
-
Особливості спілкування підлітка з однолітками - Проблема спілкування підлітків
Усі дослідники психології підлітків так чи інакше сходяться у визнанні того великого значення, що має у цьому віці спілкування, особливо з ровесниками....
-
Спілкування з однолітками протилежної статі&;nbsp; - Проблема спілкування підлітків
Почуття дорослості штовхає підлітка до того, щоб освоїти для себе "дорослі" види взаємодій. Цьому сприяє бурхливий тілесний розвиток і ідентифікація...
-
Усі вищезазначені чинники, що впливають на виникнення та розвиток натовпу (соціально-психологічні механізми взаємодії індивідів, соціально-психологічний...
-
Загальна характеристика дітей підліткового віку - Проблема спілкування підлітків
Кожна вікова група має свої, притаманні лише їй, специфічні особливості розвитку особистості. Підлітковий вік - найбільш вразлива і суперечлива пора в...
-
Дослідження проводились серед учнів 6-8-х класів Тернопільської загальноосвітньої школи І-ІІІ ступенів №11 протягом 2012 навчального року. В дослідженнях...
-
Особливості спілкування підлітка з дорослими Одна з головних особливостей підліткового віку - перебудова взаємин з дорослим, яка пов'язана з появою...
-
Вступ - Проблема спілкування підлітків
Проблема вивчення психологічних особливостей спілкування в підлітковому віці обумовлена рядом важливих обставин. Перш за все, вона визначається...
-
Релігійні уявлення за Фройдом, як вже згадувалось, вважаються найбільшим надбанням культури, вищою цінністю, яку вона може запропонувати своїм учасникам,...
-
Переживання любові в юнацькому віці - Психологія кохання
Любов - складніше явище, ніж прихильність, а значить і важче для визначення і вивчення. Люди жадають любові, живуть ради неї, вмирають із-за неї. Коли у...
-
Поняття любові Любов - термін, що виражає кілька різних психічних явищ: любов до дітей; любов до матері й Батьківщині; статева любов, кохання як...
-
Конфлікти в сім'ї: основні характеристики і причини Девіантний родина поведінка конфлікт Відношення між людьми в родині з усіх людських відносин бувають...
-
Чи кожна людина може стати успішною? - Чи можна жити тільки мріями
Я опитала всіх батьків нашого класу. Із двадцяти - двадцять вважають, що так. Також я провела анкетування серед учнів нашого класу. Із двадцяти...
-
Спілкування і його особливості - Проблема спілкування підлітків
Значення спілкування в житті сучасної людини чимале і продовжує зростати. Від нього все в більшій мірі залежить успішність професійної діяльності,...
-
Висновки - Релігієзнавча концепція Зигмунда Фройда
Згідно з натуралістичною концепцією, релігія породжується внутрішніми потребами людського організму, його фізіологічними процесами. У такій інтерпретації...
-
Від тотемізму до теїзму Особливий розвиток погляди З. Фройда на релігію, що виходить з його теорії психоаналізу, отримали у відомій праці цього вченого -...
-
З. Фройд про походження та сутність релігії У працях Зигмунда Фройда релігія виступає по різному: як "всезагальний невроз нав'язливих станів", як...
ЗНАЧЕННЯ ДЕЯКИХ ЖЕСТІВ - Невербальні засоби спілкування