Виды аттестации персонала - Документирование аттестации работников на предприятии
Виды аттестации, которые применяются в нашей стране, достаточно разнообразны. Аттестацию можно классифицировать по различным основаниям. Прежде всего, следует отметить профессиональный признак аттестации. Причем, внутри профессии нередко различают: первичную, дополнительную, периодическую, внеочередную аттестации. По отдельным профессиям аттестацию называют квалификационной. Так, у судей ее отличает высокий уровень гарантий при проведении этого испытания: она осуществляется в строго предусмотренных случаях и в отношении определенных категорий судей.
По форме проведения аттестация может осуществляться в виде:
- - квалификационного экзамена; - собеседования; - зачета; - написания реферата; - письменного или компьютерного тестирования; - творческих отчетов и др.
По срокам проведения в современных нормативных актах различают аттестацию, проводимую:
- - один раз в год (рабочие Госгортехнадзора); - один раз в два года, но не реже одного раза в четыре года (федеральные государственные служащие); - один раз в три года (руководители и специалисты Госгортехнадзора); - один раз в пять лет (педагоги).
В проекте Основных положений проведения аттестации персонала выделены следующие виды аттестации:
- - регулярная основная, развернутая с периодичностью один раз в 3-5 лет; - регулярная промежуточная, упрощенная, ориентированная на оценку итогов текущей работы, проводится для руководителей и специалистов один-два раза в год; - нерегулярная, вызванная неожиданными обстоятельствами (появление вакансии, неплановое направление на учебу, структурные изменения, введение новых условий оплаты труди и т. д.).
По целям проведения можно выделить аттестацию:
- - на право занятия должности; - на соответствие занимаемой должности; - на право повышения квалификационной категории.
По месту проведения выделяют аттестацию:
- - в организации, с которой аттестуемый состоит в трудовых отношениях; - вне организации, с которой у работника заключен трудовой договор.
Применительно к общей характеристике аттестации необходимо также выделить принципы ее проведения. К числу основных относятся следующие:
- - Гласность, т. е. широкое ознакомление работников о порядке и методике проведения аттестации. На аттестуемого составляется отзыв, который нередко обсуждается в коллективе структурного подразделения. - Демократизм предполагает широкое участие общественности в проведении аттестации. - Результативность, подразумевающая обязательное и оперативное принятие действенных мер по результатам аттестации. - Объективность аттестации, проявляющаяся в принятии решения аттестационной комиссией большинством голосов, в возможности обжалования решения комиссии. Коннова А. Внедряем аттестацию / А. Коннова // Кадровик. Кадровое делопроизводство. - 2010. - N 2. - С. 32 - 39.
Вид аттестации работников каждого отдельного предприятия напрямую зависит от его характеристик, таких как его размер, численность сотрудников, организационно-правовая форма, внешнее окружение, внутренняя среда, стадия жизненного цикла и многие других особенностей предприятия.
На рисунке 2 представлена обобщенная классификация видов аттестации персонала предприятия, соответствующего современным тенденциям управления.
Документирование аттестация персонал
Рисунок 2. Критерии классификации аттестации персонала
Виды аттестации также возможно классифицировать по объектам и субъектам оценки. Под объектами в данном случае понимаются аттестуемые работники, а под субъектами - оценщики, лица проводящие аттестацию.
Вопросы о субъектах и объектах аттестации являются малоизученными не только в России, но и в западной системе управления персоналом. Объекты аттестации могут, в основном, классифицироваться по функциям, которые они выполняют в организации (основные и вспомогательные работники, ИТР, МОП и т. д.) или по занимаемым должностям (руководители и подчиненные различных звеньев). В зависимости от вида объекта могут применяться различные методы оценки, привлекаться различные субъекты и т. п.
Большой интерес для изучения представляют субъекты аттестации. Выбор того или иного субъекта оценки персонала должен осуществляться исходя из следующих принципов Коновалова В. Управление персоналом / В. Коновалова, Е. Митрофанова: учебное пособие. - М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 2009.- 144 с.:
- - компетентность - субъект должен обладать способностями и навыками использования инструментов оценки в соответствии с принятой в организации методологией управления персоналом; - информативность - субъект должен обладать необходимой информацией об оцениваемом объекте; - экономичность - исходя из этого принципа должен быть выбран такой субъект оценки, который обеспечит необходимый уровень достоверности и надежности оценки при оправданных для этой цели затратах(ресурсов времени и средств).
Обобщенно субъектами оценки можно назвать тех, кто осуществляет процесс оценки. Ими могут быть отдельные лица, социальные группы и социальные институты.
Группировка субъектов проводится по нескольким основаниям, которые представлены на рисунке 3.:
Рисунок 3. Классификация по субъектам аттестации
Итак, в соответствии с критериями системности выделяют системную оценку, осуществляемую путем четкого определения всех важных признаков оценки (процесса оценки, периодичности, критериев и способов и т. д.).
Также выделяют оценки, обусловленные каким-либо событием. Например, классификацию видов аттестации можно произвести по методам аттестации, которые являются наиважнейшим критерием при осуществлении аттестации работников.
В соответствии с критериями регулярности различают: регулярные оценки, которые используются чаще всего непрерывно, например, для определения размера вознаграждения. Обычно такие постоянные оценки проводятся один раз в полгода, в год, в два года: в связи с истечением испытательного срока, перемещением и передвижением по службе, мерами дисциплинарной ответственности, желанием получить справку-характеристику с места работы, увольнением. В соответствии с критериями, применяемыми для оценки, различают также следующие виды оценок:
- - Количественная оценка - связана исключительно с количественными результатами, количеством произведенной продукции, для оценки используется достигнутый результат; - Качественная оценка - учитывает качественные показатели (деятельность по управлению, надежность, инициатива, ответственность и т. д.). Аналитическая оценка, которая заключается в совокупности оценок по всем параметрам.
В зависимости от объекта оценки выделяют:
- - оценку деятельности (сложность, эффективность, качество, отношение к ней и пр.); - оценку достижения цели, количественный и качественный результат, индивидуальный вклад и вклад в общие итоги подразделения и организации в целом; - оценку наличия у работника тех или иных качеств (знаний, навыков, черт характера), степени выраженности и овладения сотрудником теми или иными функциями.
В зависимости от источников, на данных которых базируется оценка, различают:
- - оценку по документам (автобиография, резюме, характеристика, проверочное сочинение); - оценку по результатам кадровых собеседований (интервью); - оценку на основании данных общего и специального тестирования; - оценку по итогам участия в дискуссиях; - оценку на основании отчетов о выполнении производственных заданий или поведения в специальных ситуациях; - оценку с помощью графологической и физиогномической экспертиз.
В соответствии с критериями, по которым происходит оценка, формируется выборка лучшего и худшего показателя.
По степени охвата контингента дифференцируют: глобальную оценку (в целом) и локальную оценку (оценка, относящаяся к группе лиц или отдельному человеку).
Создать систему оценки, одинаково сбалансированную с точки зрения точности, объективности, простоты и понятности очень сложно, поэтому на сегодняшний день существует несколько систем оценки персонала, каждая из которых имеет свои достоинства и недостатки, однако, наиболее распространенной является, безусловно, система периодической аттестации персонала. Окончательный выбор вида оценки персонала для каждой конкретной организации является уникальной задачей, решить которую может только руководство самой организации (возможно, с помощью профессиональных консультантов).
Аттестация персонала может также классифицироваться по такому важному критерию, как метод проведения оценки.
Методы оценки персонала - это способы, с помощью которых оцениваются те или иные показатели, их наличие и отсутствие, степень выраженности у того или иного работника.
Можно выделить следующие методы аттестации (оценки) персонала:
- 1. Групповая экспертная оценка: эксперты оценивают аттестуемого по выделенным критериям по определенной шкале (например, пятибалльной). Затем по каждому критерию высчитываются суммарный и средний баллы. Применяется для оценки результатов работы, профессионально важных качеств; 2. Экзамен: аттестуемый отвечает на ряд вопросов в письменной форме. Применяется для оценки профессиональной компетентности; 3. Моделирование рабочей ситуации: аттестуемому предлагается принять решение в смоделированной ситуации, типичной для его рабочего места. Применяется для интегрированной оценки профессиональных компетенций; 4. Квалификационная работа: аттестуемый самостоятельно разрабатывает пути решения определенной производственной задачи. Применяется для оценки профессиональной компетентности; 5. Собеседование: с аттестуемым проводится беседа эксперта(ов). Применяется для выявления профессиональных ЗУН; 6. Тестирование: аттестуемому предлагается пройти профессиональный тест. Используется для диагностики качеств личности, уровня интеллектуального развития и т. д. (как дополнительный метод подтверждения результатов экспертной оценки). Котлер Ф. Основы маркетинга. М., 2002. -534 с.
Таким образом, в настоящее время мы встречаем в нормативных актах и юридической литературе различные определения понятия аттестации. Аттестация - явление многоплановое, под которым следует понимать комплексную периодическую проверку деловых, моральных и личных качеств работников в целях рационального использования их труда, повышения деловой квалификации, а также улучшения подбора и расстановки кадров.
Похожие статьи
-
Сущность аттестации персонала Любая организация, существующая в современном мире, не может обойтись без различных видов оценок, которые позволяют ей...
-
Эффективность проведения аттестации педагогических работников - Аттестация персонала
Эффективность использования аттестации, как одной из основных технологий управления персоналом, будет зависеть в первую очередь от степени...
-
Аттестация персонала, т. е. оценка соответствия занимаемой должности - процедура систематической формализованной оценки согласно заданным критериям...
-
Заключение - Исследование методов аттестации персонала предприятия
Аттестация персонала - важная часть всей системы управления персоналом любой организации. Она представляет собой целенаправленный процесс определения...
-
На современном этапе организации не стремятся регулярно проводить аттестацию подчиненных, так как на сегодняшний день это достаточно затратная процедура....
-
Организация проведения аттестации персонала, как фактор развития персонала > Аттестация как процедура, связанная с проверкой соответствия работника,...
-
Отзыв (характеристика) - составляется на каждого работника, подлежащего аттестации, руководителем соответствующего структурного подразделения и...
-
Понятие, цели и задачи аттестации персонала - Документирование аттестации работников на предприятии
Аттестация персонала - один из важнейших элементов кадровой работы, представляющий собой периодическое освидетельствование профессиональной пригодности и...
-
&;nbsp;Методы и критерии оценки при аттестации персонала - Аттестация как метод оценки персонала
Применение современных методов объективной оценки труда управленческих работников, и особенно руководителей, в условиях рыночной экономики и...
-
Заключение - Документирование аттестации работников на предприятии
Исходя из рассмотренных вопросов о документировании аттестации работников на предприятии, можно сделать вывод о том, что аттестация персонала - важная...
-
Всю документацию, используемую при аттестации, можно разделить на следующие группы Бенмерабет А. Как грамотно провести аттестацию / А. Бенмерабет //...
-
Мы провели анализ трудовой мотивации в ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг". Он показал, что в трудовой мотивации компании существует ряд недостатков, которые...
-
Подготовка и проведение аттестации После того как определена цель проведения аттестации и выбран метод, стоит просчитать, во что обойдется процедура...
-
Введение - Аттестация как метод оценки персонала
Актуальность - создать систему оценки, одинаково сбалансированную с точки зрения точности, объективности, простоты и понятности очень сложно, поэтому на...
-
С 2014 года вместо аттестации рабочих мест нужно проводить специальную оценку условий труда. В конце прошлого года законодатели приняли Федеральный закон...
-
Оценка результатов аттестации - Аттестация как метод оценки персонала
Наиболее сложным процессом с научной и практической точки зрения является разработка системы оценки рабочих мест, выбор базы оценки соответствия рабочего...
-
Компетентность - знания (результат образования), навыки (результат опыта работы и обучения), умение применять знания при решении профессиональных задач....
-
Эффективность аттестации - Аттестация как метод оценки персонала
Эффективность использования аттестации, как одной из основных технологий управления персоналом, будет зависеть в первую очередь от степени...
-
Заключение - Аттестация как метод оценки персонала
Аттестация является важным этапом заключительной оценки персонала за период времени. Аттестация - это процедура систематической формализованной оценки...
-
ВВЕДЕНИЕ - Анализ организации труда работников службы персонала на примере ООО "Турмалин"
Современный уровень развития производства характеризуется применением сложной техники и технологий, большими объемами выпуска продукции, большим...
-
Понятие мотивации и виды теорий мотивации В научной литературе предложено множество определений понятию мотивации. Впервые слово "мотивация" употребил А....
-
Введение - Виды мотивации работников предприятия
В последние десятилетия произошли крупные перемены в управлении бизнесом. В частности, на первое место по влиянию на долгосрочный успех организации...
-
Состав рабочих групп экспертной и аттестационной комиссий Для двух основных этапов процедуры необходимо сформировать рабочие группы, состав которых...
-
Введение - Документирование аттестации работников на предприятии
Необходимость совершенствования управления предприятием в условиях постоянных экономических и технологических нововведений требует углубленного...
-
Периодичность проведения аттестации - Аттестация как метод оценки персонала
Очередная аттестация проводится не реже 1 раза в 5 лет; является обязательной для всех работников. Основой для данной аттестации служит информация о...
-
Неотъемлемой частью анализа организации труда работников кадровой службы является оценка его результатов. Анализ организации труда сводится в основном к...
-
Основной целью системы оценки персонала является оперативное обеспечение всех уровней руководства объективной информацией для формирования управленческих...
-
В действуют системы мотиваций, ориентированные на конкретных работников или групп работников с целью достижения поставленных задач. 1. Система наказаний...
-
Общая характеристика организации "Креп Центр" Строительный рынок Республики Бурятия достаточно разнообразен. С увеличением объемов строительных работ...
-
Цели аттестации и роль руководителя Аттестация персонала -- кадровые мероприятия, призванные оценить соответствие уровня труда, качеств и потенциала...
-
Анализ методов организации проведения аттестации персонала в организации - Аттестация персонала
Квалификация педагогических кадров является важным фактором, от которого во многом зависит качество образования. Поэтому квалификационный уровень...
-
Фазы аттестации персонала - Аттестация кадров
Весь процесс аттестации можно разбить на три тесно взаимосвязанных фазы, а именно: Фаза 1. До работы непосредственного руководителя. На этой фазе...
-
Предметы оценки - Аттестация как метод оценки персонала
Особенности поведения . Это требует предварительного анализа деятельности и установления стандартов поведения, влияющих на эффективность. Чаще всего...
-
Заключение - Аттестация персонала
Эффективное использование человеческих ресурсов и правильная расстановка кадров в организации обуславливают необходимость осуществления аттестации...
-
ПРОЦЕДУРА АТТЕСТАЦИИ, Этапы аттестации - Аттестация как метод оценки персонала
Этапы аттестации Предварительный этап . Подготовка проекта внедрения аттестации. Обоснование и проведение презентации для руководства проекта аттестации....
-
Литература - Документирование аттестации работников на предприятии
Федеральные законы 1. Федеральный закон от 22 октября 2004 г. № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (c изменениями на 11 февраля 2013 года)...
-
СУЩНОСТЬ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА НА ТОРГОВОМ ПРЕДПРИЯТИИ Стимулирование работников на предприятии занимает одно из центральных мест в управлении персоналом,...
-
Построение системы мотивации к трудовой деятельности в России и на Западе отличается. В зарубежных компаниях проблема мотивации персонала понимается...
-
Введение - Анализ аттестации персонала
Аттестация сотрудников во время экономического кризиса и вынужденных масштабных сокращений штатов вошла в число методов избавления от плохо работающих...
-
Заключение - Анализ системы адаптации персонала на предприятии
В заключение сделаем краткие выводы по дипломной работе. Адаптация персонала - это социальный процесс освоения личностью новой трудовой ситуации, в...
Виды аттестации персонала - Документирование аттестации работников на предприятии