Психология и внутриструктурный менеджмент - Анализ психологических аспектов в менеджменте

Функции управления.

При всем многообразии управленческой деятельности можно выделить четыре взаимосвязанных функции управления: планирование, организация, мотивация и контроль. Эти функции объединены связующими процессами - коммуникацией (общение, обмен информации) и принятием решений.

Руководство можно рассматривать как самостоятельную деятельность, заключающуюся в целенаправленном влиянии на людей, с тем, чтобы они работали для достижения целей организации.

1. Планирование.

Функция планирования заключается в определении того, какими должны быть цели организации и что надо делать для их достижения.

2. Организация.

Организовать в данном случае означает создать определенную структуру. Организация состоит из множества формальных и неформальных элементов, которые необходимо приводить в соответствие, координировать процесс решения различных задач для достижения общих целей.

Работу в организации выполняют люди, поэтому другим важным аспектом организации является определение того, кто именно будет делать конкретную работу.

3. Мотивация.

Абсолютно очевидно, что прекрасно составленные планы и самая совершенная структура организации не будут иметь никакого смысла, если люди не захотят выполнять необходимую работу. Задача функции мотивации заключается в том, чтобы люди выполняли работу в соответствии с делегированными им правами и обязанностями.

4. Контроль.

Контроль тесно связан с планированием. Он выполняет функцию обратной связи. Все функции управления требуют обмена информацией и принятия решений. Обмен информации в организации происходит по каналам формальных и неформальных структур. На основе информации принимаются решения. Значительная ее часть проходит во время разговора (один из важнейших коммуникативных процессов).

Похожие статьи




Психология и внутриструктурный менеджмент - Анализ психологических аспектов в менеджменте

Предыдущая | Следующая