Оценка напряженности трудового процесса - Анализ внутренней и внешней среды компании
Напряженность трудового процесса оценивают в соответствии с настоящими "Гигиеническими критериями оценки условий труда по показателям вредности и опасности факторов производственной среды, тяжести и напряженности трудового процесса".
Напряженность труда - характеристика трудового процесса, отражающая нагрузку преимущественно на центральную нервную систему, органы чувств, эмоциональную сферу работника.
Оценка напряженности труда профессиональной группы работников основана на анализе трудовой деятельности и ее структуры, которые изучаются путем хронометражных наблюдений в динамике всего рабочего дня, в течение не менее одной недели.
Анализ основан на учете всего комплекса производственных факторов (стимулов, раздражителей), создающих предпосылки для возникновения неблагоприятных нервно-эмоциональных состояний (перенапряжения). Все факторы (показатели) трудового процесса имеют качественную или количественную выраженность и сгруппированы по видам нагрузок: интеллектуальные, сенсорные, эмоциональные, монотонные, режимные нагрузки (см. табл. 4.1).
Таблица 4.1.
Показатели напряженности трудового процесса |
Класс условий труда | |||
Оптимальный |
Допустимый |
Вредный | ||
Напряженность труда легкой степени |
Напряженность труда средней степени |
Напряженный труд | ||
1 степени |
2 степени | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. Интеллектуальные нагрузки: | ||||
1.1. Содержание работы |
Отсутствует необходимость принятия решения |
Решение простых задач по инструкции |
Решение сложных задач с выбором по известным алгоритмам (работа по серии инструкций) |
Эвристическая (творческая) деятельность, требующая решения алгоритма, единоличное руководство в сложных ситуациях |
1.2. Восприятие сигналов (информации) и их оценка: |
Восприятие сигналов, но не требуется коррекция действий |
Восприятие сигналов с последующей коррекцией действий и операций |
Восприятие сигналов с последующим сопоставлением фактических значений параметров с их номинальными значениями. Заключительная оценка фактических значений параметров |
Восприятие сигналов с последующей комплексной оценкой связанных параметров. Комплексная оценка всей производственной деятельности |
1.3. Распределение функций по степени сложности задания |
Обработка и выполнение задания |
Обработка, выполнение задания и его проверка |
Обработка, проверка и контроль за выполнением задания |
Контроль и предварительная работа по распределению заданий другим лицам |
1.4. Характер выполняемой работы |
Работа по индивидуальному плану |
Работа по установленному графику с возможной его коррекцией по ходу деятельности |
Работа в условиях дефицита времени |
Работа в условиях дефицита времени и информации с повышенной ответственностью за конечный результат |
2. Сенсорные нагрузки | ||||
2.1. Длительность сосредоточенного наблюдения (в % от времени смены) |
До 25 |
26 - 50 |
51 - 75 |
Более 75 |
2.2. Плотность сигналов (световых, звуковых) и сообщений в среднем за 1 час работы |
До 75 |
76 - 175 |
176 - 300 |
Более 300 |
2.3. Число производственных объектов одновременного наблюдения |
До 5 |
6 - 10 |
11 - 25 |
Более 25 |
2.4..Размер объекта различения (при расстоянии от глаз работающего до объекта различения не более 0.5 м) в мм при длительности сосредоточенного наблюдения (% от времени смены) |
Более 5 мм - 100% |
5-1,1 мм - более 50% |
1-0,3 мм - более 50% |
Менее 0,3 мм - более 50% |
1-0,3 мм - до 50% |
Менее 0,3 мм - 25-50% | |||
менее 0,3 мм - до 25% | ||||
2.5. Работа с оптическими приборами (микроскопы, лупы и т. п.) при длительности сосредоточенного наблюдения (% от времени смены) |
До 25 |
26 - 50 |
51 - 75 |
Более 75 |
2.6. Наблюдение за экранами видеотерминалов (часов в смену): | ||||
- при буквенно-цифровом типе отображения информации: |
До 2 |
2 - 3 |
3 - 4 |
Более 4 |
- при графическом типе отображения информации: |
До 3 |
3 - 5 |
5 - 6 |
Более 6 |
2.7. Нагрузка на слуховой анализатор (при производственной необходимости восприятия речи или дифференцированных сигналов) |
Разборчивость слов и сигналов от 100% до 90%. Помехи отсутствуют |
Разборчивость слов и сигналов от 90% до 70%. Имеются помехи, на фоне которых речь слышна на расстояние до 3,5 м |
Разборчивость слов и сигналов от 70% до 50%. Имеются помехи, на фоне которых речь слышна на расстояние до 2 м |
Разборчивость слов и сигналов менее 50%. Имеются помехи, на фоне которых речь слышна на расстояние до 1,5 м |
2.8. Нагрузка на голосовой аппарат (суммарное количество часов, наговариваемое в неделю) |
До 16 |
16 - 20 |
20 - 25 |
Более 25 |
3. Эмоциональные нагрузки | ||||
3.1. Степень ответственности за результат собственной деятельности. Значимость ошибки |
Несет ответственность за выполнение отдельных элементов заданий. Влечет за собой дополнительные усилия в работе со стороны работника |
Несет ответственность за функциональное качество вспомогательных работ (заданий). Влечет за собой дополнительные усилия со стороны вышестоящего руководства (бригадира, мастера) |
Несет ответственность за функциональное качество основной работы (задания). Влечет за собой исправления за счет дополнительных усилий всего коллектива (группы, бригады и т. п.) |
Несет ответственность за функциональное качество конечной продукции, работы, задания. Влечет за собой повреждение оборудования, остановку технологического процесса и может возникнуть опасность для жизни |
3.2. Степень риска для собственной жизни |
Исключена |
Вероятна | ||
3.3. Степень ответственности за безопасность других лиц |
Исключена |
Возможна | ||
4. Монотонность нагрузок | ||||
4.1. Число элементов (приемов), необходимых для реализации простого задания или в многократно повтор. операциях |
Более 10 |
9 - 6 |
5 - 3 |
Менее 3 |
4.2. Продолжительность (в сек) выполнения простых производственных заданий или повторяющихся операций |
Более 100 |
100 - 25 |
24 - 10 |
Менее 10 |
4.3. Время активных действий (в % к продолжительности смены). В остальное время - наблюдение за ходом производ. процесса |
20 и более |
19 - 10 |
9 - 5 |
Менее 4 |
4.4. Монотонность производ. обстановки (время пассивного наблюдения за ходом техпроцесса в % от времени смены) |
Менее 75 |
76 - 80 |
81 - 90 |
Более 90 |
5. Режим работы | ||||
5.1. Фактическая продолжительность рабочего дня |
6-7 часов |
8-9 часов |
10-12 часов |
Более 12 часов |
5.2. Сменность работы |
Односменная работа (без ночной смены) |
Двухсменная работа (без ночной смены) |
Трехсменная работа (работа в ночную смену) |
Нерегулярная сменность с работой в ночное время |
5.3. Наличие регламентированных перерывов и их продолжительность (% от рабочего времени) |
Перерывы регламентированы, достаточной прод-ти: 7% и более |
Перерывы регламентированы, недостаточной прод-ти: от 3 до 7% |
Перерывы не регламентированы и недостаточной продолжительности: до 3% |
Перерывы отсутствуют |
Общая оценка напряженности трудового процесса проводится следующим образом.
- 1. Независимо от профессиональной принадлежности учитываются все 22 показателя, перечисленные в таблице классов условий труда по показателям напряженности трудового процесса. Не допускается выборочный учет каких-либо отдельно взятых показателей для общей оценки напряженности труда. 2. По каждому из 22 показателей в отдельности определяется свой класс условий труда. В том случае, если по характеру или особенностям профессиональной деятельности какой-либо показатель не представлен (отсутствует работа такого рода), то по данному показателю ставится 1 класс (оптимальный) - напряженность труда легкой степени. 3. При окончательной оценке напряженности труда: 3.1. "Оптимальный" (1 класс) устанавливается в случаях, когда 17 и более показателей имеют оценку 1 класса, а остальные относятся ко 2 классу. При этом отсутствуют показатели, относящиеся к 3 (вредному) классу. 3.2. "Допустимый" (2 класс) устанавливается в следующих случаях:
Когда 6 и более показателей отнесены ко 2 классу, а остальные - к 1 классу;
Когда от 1 до 5 показателей отнесены к 1-ой и/или 2-ой степеням вредности, а остальные показатели имеют оценку 1-го и/или 2-го классов.
3.3. "Вредный" (3 класс) устанавливается, когда 6 или более показателей отнесены к третьему классу.
При этом труд напряженный 1-й степени в тех случаях:
Когда 6 показателей имеют оценку только класса 1-ой степени вредности, а оставшиеся показатели относятся к 1 и/или 2 классам;
Когда от 3 до 5 показателей относятся к классу 1 степени вредности, а от 1 до 3 показателей отнесены к классу 2 степени вредности.
Труд напряженный 2-й степени:
Когда 6 показателей отнесены к классу 2 степени вредности;
Когда более 6 показателей отнесены классу 1 степени вредности;
Когда от 1 до 5 показателей отнесены к классу 1-й степени вредности, а от 4 до 5 показателей - к классу 2-й степени вредности;
Когда 6 показателей отнесены к классу 1 степени вредности и имеются от 1 до 5 показателей класса 2 степени вредности.
4. В тех случаях, когда более 6 показателей имеют оценку 2-й степени вредности, напряженность трудового процесса оценивается на одну степень выше - класс 3-й степени вредности.
Ниже представлен протокол (табл. 4.2) и результат оценки средней напряженности трудового процесса менеджеров и руководителей подразделений.
Таблица 4.2.
Показатели |
Класс условий труда | |||
1 |
2 |
1 степень |
2 степень |
3 степень |
1. Интеллектуальные нагрузи | ||||
1.1 |
+ | |||
1.2 |
+ | |||
1.3 |
+ | |||
1.4 |
+ | |||
2. Сенсорные нагрузки | ||||
2.1 |
+ | |||
2.2 |
+ | |||
2.3 |
+ | |||
2.4 |
+ | |||
2.5 |
+ | |||
2.6 |
+ | |||
2.7 |
+ | |||
2.8 |
+ | |||
3. Эмоциональные нагрузки | ||||
3.1 |
+ | |||
3.2 |
+ | |||
3.3 |
+ | |||
4. Монотонность нагрузок | ||||
4.1 |
+ | |||
4.2 |
+ | |||
4.3 |
+ | |||
4.4 |
+ | |||
5. Режим работы | ||||
5.1 |
+ | |||
5.2 |
+ | |||
5.3 |
+ | |||
Количество показателей в каждом классе |
11 |
5 |
1 |
5 |
Общая Оценка напряженности труда |
+ |
Так как 5 показателей относятся к классу 2 степени вредности, 1 показатель относится к классу 1 степени вредности, общая оценка напряженности соответствует классу 1 степени вредности - труд напряженный второй степени.
На основе полученной высокой оценки напряженности труда можно сделать вывод о необходимости разработки конкретных мер по организации, охране труда и снижению риска ущерба для здоровья персонала.
Особое внимание необходимо уделить мерам по снижению нагрузки на зрительный анализатор.
Похожие статьи
-
Принципы классификации условий труда - Анализ внутренней и внешней среды компании
Исходя из гигиенических критериев и принципов классификации, условия труда подразделяются на 4 класса: оптимальные, допустимые, вредные и опасные....
-
Линейная организационная структура - Анализ внутренней и внешней среды компании
Основы линейных структур составляет так называемый "шахтный" принцип построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам...
-
Различают 2 стратегических принципа функционирования: Дифференциация - выделение частей в ответ на спрос внешней среды и Интеграция - повышение...
-
Организационное проектирование в новой экономике - Анализ внутренней и внешней среды компании
В конце 20в. Главной проблемой менеджмента стал принципиально новый, систематический характер изменения условий хозяйственной деятельности. Динамичная...
-
Цели и результаты деятельности Основной целью деятельности рассматриваемого предприятия являются проектирование разработки продукции военной...
-
Концепция управления - Анализ внутренней и внешней среды компании
Управление по своей природе иерархично. Именно поэтому до сих пор распространенным методом организации управления в бизнес-корпорации является...
-
Анализ конкурентов - Анализ внутренней и внешней среды компании
ВНИИЭМ занимает рыночную нишу производства коммуникационных и серверных шкафов, для оборонной промышленности и средств военной электротехники и связи....
-
Введение - Анализ внутренней и внешней среды компании
Актуальность исследования. Проблема повышения эффективности бизнеса, да и организаций, во всех сферах российского общества является острой и актуальной....
-
Анализ и прогноз динамики рынка сбыта - Анализ внутренней и внешней среды компании
В связи с большим развитием ИТ технологий, серверного оборудования, необходимости перехода к информационному обществу, будут развиваться отрасли...
-
Техническая система, Внешняя среда - Анализ внутренней и внешней среды компании
Под технической системой будем понимать инструменты, используемые в операционном ядре для превращения исходных материалов в результат. Главным образом,...
-
Концепция организационных преобразований - Анализ внутренней и внешней среды компании
В подавляющем большинстве случаев организационные преобразования осуществляются в работающей бизнес-корпорации. Поэтому не будем останавливаться на...
-
Внутренняя и внешняя среда ВНИИЭМ, Возраст и размер - Анализ внутренней и внешней среды компании
Возраст и размер Существует несколько гипотез о влиянии на структуру организаций факторов внутренней и внешней среды. Рассмотрим эти гипотезы в разрезе...
-
Концепция системного окружения. - Анализ внутренней и внешней среды компании
Бизнес-корпорации, являясь субъектами хозяйственной деятельности, взаимодействуют с другими субъектами внешней среды. Разнообразие этих субъектов можно...
-
Характеристика организационного проектирования - Анализ внутренней и внешней среды компании
Концептуальную основу организационного проектирования составляют базовые понятия системного анализа: процесс, основной процесс и обратная связь (контур...
-
Классификация инженерных подходов - Анализ внутренней и внешней среды компании
В рамках инженерных подходов необходимо четко различать оптимизацию и совершенствование, часто используемые как синонимы. Оптимизация -- это улучшение...
-
Формальные и неформальные организации - Анализ внутренней и внешней среды компании
Чтобы достичь цели в соответствии с потенциалом человека, работа должна быть разделена на множество различных задач, пригодных к выполнению одним...
-
Проектирование организационной структуры ВНИИЭМ - Анализ внутренней и внешней среды компании
При проектировании организационной структуры необходимо ответить на два вопроса: в чем состоят принципы группирования должностных позиций в...
-
О компании ОАО "Мордовкондитер" Сегодня ОАО "Мордовкондитер" выпускает более 100 наименований кондитерских изделий: печенье, бисквиты, шоколадные...
-
Составные части структуры ВНИИЭМ - Анализ внутренней и внешней среды компании
Операционное ядро Основу ВНИИЭМ составляют операторы, выполняющие базовую работу. Ими являются научные сотрудники, специалисты, ведущие специалисты...
-
Анализ организационных структур предприятия Формирование организационных структур управления представляет актуальную задачу адаптации хозяйствующих...
-
Постановка цели и задач исследования - Анализ внутренней и внешней среды компании
Основной целью настоящего дипломного проекта является разработка организационной структуры управления холдинга, анализ устойчивости действующей системы и...
-
Анализ региональной цепи - Анализ внутренней и внешней среды компании
Региональные отделения компании ВНИИЭМ являются звеном общей цепи поставок по продвижению товара от головного офиса до региональных потребителей готовой...
-
Всякое описание социальной системы по сути своей иерархично. Общепринято делить изучаемую систему на подсистемы, группы на подгруппы. Однако, в...
-
Наиболее значимыми опасными факторами для научных работников и руководителей отделов ВНИИЭМ являются психофизиологические (динамические и...
-
Рассмотрим модель взаимосвязей участников процесса передачи информации. Существует три группы связи, описанные в аналитической части, информация до...
-
Прежде, чем перейти непосредственно к разработке системы управления остановимся на решениях более высокого уровня, представив иерархию решений от самого...
-
Реструктуризация компании - Анализ внутренней и внешней среды компании
С позиций увеличения конкурентоспособности реструктуризация представляет механизм внутренней оптимизации. Типичная производственно-технологическая...
-
Анализ системы управления регионами - Анализ внутренней и внешней среды компании
Диагностика и анализ системы управления направлены на выявление и систематизацию основных недостатков управления. Недостатком управления следует считать...
-
Удачной с позиций практической эффективности построения переходного процесса отечественной научной разработкой в области теории реструктуризации крупного...
-
Известно достаточно большое количество программных продуктов, которые используются для построения имитационных моделей. Одна из них, что и используется в...
-
Транспортная теорема - Анализ внутренней и внешней среды компании
Динамическая форма "транспортной теоремы" утверждает, что сохранение единства полицентрического государственного организма возможно тогда и только тогда,...
-
Подпространства взаимодействий - Анализ внутренней и внешней среды компании
В рассматриваемой экономической системе существует как бы два подпространства, опосредующие различные виды деятельности агентов: - первое - материальное...
-
Процесс формирования сетевой экономики - Анализ внутренней и внешней среды компании
Процессы, происходящие в последние годы в обществе под влиянием Интернет технологий, привлекают пристальное внимание исследователей. Уже опубликовано...
-
Анализ внутренней и внешней среды деятельности предприятия Предприятие с иностранными инвестициями ОАО "Инвестстрой", было образовано в 1992 году на...
-
Организационно-управленческая структура организации 1. Директор 2. Бухгалтерия 3. Отдел продаж 4. отдел по интернет рекламе Организационная структура...
-
Понятие инновации В этой связи целесообразно уточнить понятия "инновация" и "инновационная деятельность". В Постановлении Правительства РФ от 24.07.98 г....
-
Анализ внутренней среды ОАО "БЗА" Внутренняя среда организации это та часть общей среды, которая находится в рамках организации. Она оказывает постоянное...
-
Исследование персонала можно разделить на две взаимосвязанные группы:исследование собственно рабочей силы, т е. количественный и экачественный анализ...
-
Неотъемлемой частью анализа организации труда работников кадровой службы является оценка его результатов. Анализ организации труда сводится в основном к...
-
SWOT-анализ - Анализ внутренней и внешней среды компании
Для разработки организационной структуры управления компании и организации взаимосвязей с регионами, а также между участниками процесса необходимо...
Оценка напряженности трудового процесса - Анализ внутренней и внешней среды компании