5 Разработка системы управления региональными представительствами - Анализ внутренней и внешней среды компании
Прежде, чем перейти непосредственно к разработке системы управления остановимся на решениях более высокого уровня, представив иерархию решений от самого высокого уровня (миссии) до уровня управления региональными представительствами.
Миссию компании ВНИИЭМ (в рамках данного проекта) можно сформулировать следующим образом:
"Создание системы эффективного управления высочайшего качества и технического уровня на основе новейших технологий, соответствующих высочайшему уровню продукции, производимой непосредственно компанией ВНИИЭМ (Москва)"
Стратегия компании: "Укрепить позицию среди производителей серверных шкафов и стоек для коммуникационного и электротехнического оборудования, расширяя и развивая существующие региональные рынки, предлагая потребителю продукцию высочайшего качества на условиях, позволяющих ему осуществлять успешную деятельность, в соответствии с реалиями его рынков и запросами его потребителей".
Логистическая стратегия: "Обеспечить максимально низкие затраты и сроки выполнения заказов при сохранении необходимого уровня качества продукции, обслуживания потребителей и гибкости производства".
Проектирование системы управления региональными представительствами, управления логистической деятельностью и организационной структуры логистики необходимо осуществлять на основе изложенного.
Модель системы поставок и управления регионами, выглядит следующим образом (рис. 3.2):
Рис. 3.2.
Связи между элементами двухсторонние, как правило, их взаимодействие происходит посредством движения комбинации потоков (материального, информационного, реже финансового).
В каждом регионе существует определенный локальный спрос, изменяющийся во времени. Региональное представительство имеет свой собственный склад. При возникновении заказа, региональное представительство обращается в головной офис, для осуществления заказа продукции, при слишком большой задержке ответа от головного офиса региональное представительство делает заказ у локального поставщика данного вида продукции. Таким образом, каждое региональное представительство может развиваться по собственной стратегии, если задержка реакции от головного офиса слишком велика.
В данной случае, можно рассмотреть транспортную теорему, как метод управляемости (рассмотрена в аналитической части).
Рассмотрим данную модель в среде имитационного проектирования "ithink5".
Блок-схема управления региональными представительствами.
Рис.3.3
Схема управления региональными представительствами (в ithink).
Рис.3.3.А
Толстые линии - материальные, тонкие - информационные потоки. REG POS № - региональный поставщик, REG CENT № - региональный центр, GOLOVNOY CENTR - головной центр.
Рассмотрим модель более подробно:
Рис.3.4.А Блок-схема процесса обмена информационными и материальными потоками по региону 5 (Сибирь).
Рис.3.4. Схема процесса обмена информационными и материальными потоками по региону 5 (Сибирь)
В имитационной модели регионы обозначены цифрами для упрощения понимания, так как основной целью модели является выявление "узких мест" системы управления. Остальные регионы работают по аналогичной схеме (смотри приложение 1).
Так выглядит ситуация, когда задержек по информации нет.
Таблица 3.1 Спрос, поставки главного офиса, локального поставщика и отгрузки.
График 3.1 Спрос, поставки главного офиса, локального поставщика и отгрузки.
Можно видеть, что региональное представительство работает с головным офисом и осуществляет продажи продукции собственного производства. Кроме того затоваривания на складе в регионе 5 не происходит, за счет мгновенной передачи информации во все структуры, но это идеальная ситуация.
Спрос в системе формируется отделом планирования (на основании предыдущих годов реализации) и имеет сезонный характер, выражен функцией во времени. Функция спроса, используемая в модели, выглядит следующим образом:
График 3.2 Функция спроса.
При задержке информационного потока на месяц в самом региональном представительстве, ситуация выглядит следующим образом:
Таблица 3.2. Изменение поставщиков.
График 3.3 изменение поставщика.
Произошло частичное переключение на локального поставщика. А при задержке реакции головного офиса более года происходит полного переключение на локального поставщика:
Таблица 3.4. Переход на локального поставщика.
Гарфик 3.4 Переход на локального поставщика.
.
Таким образом, региональное представительство практически не управляется головной компанией и переключается на локального поставщика, однако, автор данной модели видит еще одну опасность такого выделения: это возможность диктовать условия локальным поставщиком. Рассмотрим случай при выделении регионального представительства и работы его только с локальным поставщиком. На примере тех же задержек информационного потока или материального потока.
Уже при задержке поставок в 1 месяц возникают проблемы с работой регионального представительства:
Таблица 3.5 Задержка у локального поставщика.
График 3.5. Задержка у локального поставщика
Региональное представительство не справляется со спросом, а, следовательно, теряет часть заказов, долю рынка, и возможен уход с рынка. Таким образом, достаточно важно наладить информационные процессы. Аналогично ситуация выглядит, при задержках поставок товаров.
Похожие статьи
-
Анализ региональной цепи - Анализ внутренней и внешней среды компании
Региональные отделения компании ВНИИЭМ являются звеном общей цепи поставок по продвижению товара от головного офиса до региональных потребителей готовой...
-
Анализ системы управления регионами - Анализ внутренней и внешней среды компании
Диагностика и анализ системы управления направлены на выявление и систематизацию основных недостатков управления. Недостатком управления следует считать...
-
В виртуальном пространстве сети Интернет, являющейся основной средой функционирования сетевой экономики, взаимодействия между людьми осуществляются: 1)...
-
Постановка цели и задач исследования - Анализ внутренней и внешней среды компании
Основной целью настоящего дипломного проекта является разработка организационной структуры управления холдинга, анализ устойчивости действующей системы и...
-
Реструктуризация компании - Анализ внутренней и внешней среды компании
С позиций увеличения конкурентоспособности реструктуризация представляет механизм внутренней оптимизации. Типичная производственно-технологическая...
-
Анализ внутренней среды Описание компании Научно-производственное предприятие - Всероссийский научно-исследовательский институт электромеханики с заводом...
-
Цели и результаты деятельности Основной целью деятельности рассматриваемого предприятия являются проектирование разработки продукции военной...
-
Линейная организационная структура - Анализ внутренней и внешней среды компании
Основы линейных структур составляет так называемый "шахтный" принцип построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам...
-
Функционирование современной организации - Анализ внутренней и внешней среды компании
Формирование жизнеспособной организации во многом определяется теми подходами, которые закладываются в базу будущего предприятия. Исходя из системного...
-
Организационное проектирование в новой экономике - Анализ внутренней и внешней среды компании
В конце 20в. Главной проблемой менеджмента стал принципиально новый, систематический характер изменения условий хозяйственной деятельности. Динамичная...
-
Анализ организационных структур предприятия Формирование организационных структур управления представляет актуальную задачу адаптации хозяйствующих...
-
SWOT-анализ - Анализ внутренней и внешней среды компании
Для разработки организационной структуры управления компании и организации взаимосвязей с регионами, а также между участниками процесса необходимо...
-
Цель разработки структуры управления - реструктуризация компании как комплекс мер по его обновлению и повышению конкурентоспособности. Важнейшая...
-
Подпространства взаимодействий - Анализ внутренней и внешней среды компании
В рассматриваемой экономической системе существует как бы два подпространства, опосредующие различные виды деятельности агентов: - первое - материальное...
-
Пространственные границы информационных взаимодействий - Анализ внутренней и внешней среды компании
Введем понятие "наблюдатель", которым может быть любой заданной агент социально-экономической системы, расположенный в некоторой точке ее информационного...
-
Сетевая экономика - Анализ внутренней и внешней среды компании
Для полноценного функционирования реальных структур и институтов сетевой экономики необходимо разработать как общие принципы, так и частные модели...
-
Концепция управления - Анализ внутренней и внешней среды компании
Управление по своей природе иерархично. Именно поэтому до сих пор распространенным методом организации управления в бизнес-корпорации является...
-
Введение - Анализ внутренней и внешней среды компании
Актуальность исследования. Проблема повышения эффективности бизнеса, да и организаций, во всех сферах российского общества является острой и актуальной....
-
Иерархический тип структур управления - Анализ внутренней и внешней среды компании
Структуры управления на многих современных предприятиях были построены в соответствии с принципами управления, сформулированными еще в начале 20в....
-
Анализ структуры рынка сбыта и потребителей продукции Рынок электротехники является промышленным, его потребители - это АЭС, министерство обороны РФ, ФКА...
-
Любая организация находится и функционирует в рамках внешней и внутренней сред. Они предопределяют успешность функционирования компании, накладывают...
-
Сетевые организации - Анализ внутренней и внешней среды компании
Создание сетевой организации в принципе возможно, если ее участники уже являются членами онлайнового сообщества. Главное отличие сетевых организаций от...
-
Упомянутые выше нововведения затрагивают главным образом экономическую надстройку: сферу управления и экономическую инфраструктуру. Главным результатом...
-
АВС-XYZ анализ запасов Анализ запасов должен носить системный характер, потому как отклонение от системного подхода может привести к погрешностям в...
-
Всякое описание социальной системы по сути своей иерархично. Общепринято делить изучаемую систему на подсистемы, группы на подгруппы. Однако, в...
-
Известно достаточно большое количество программных продуктов, которые используются для построения имитационных моделей. Одна из них, что и используется в...
-
Анализ конкурентов - Анализ внутренней и внешней среды компании
ВНИИЭМ занимает рыночную нишу производства коммуникационных и серверных шкафов, для оборонной промышленности и средств военной электротехники и связи....
-
Концепция системного окружения. - Анализ внутренней и внешней среды компании
Бизнес-корпорации, являясь субъектами хозяйственной деятельности, взаимодействуют с другими субъектами внешней среды. Разнообразие этих субъектов можно...
-
Характеристика организационного проектирования - Анализ внутренней и внешней среды компании
Концептуальную основу организационного проектирования составляют базовые понятия системного анализа: процесс, основной процесс и обратная связь (контур...
-
Система управления персоналом -- это совокупность приемов, методов, технологий организации работы с персоналом. Персонал является одним из наиболее...
-
Онлайновые сообщества - Анализ внутренней и внешней среды компании
Развитие Интернета сопровождается массовым переносом людьми своей информационной активности, а также и информационных взаимодействий друг с другом, из...
-
Систему управления любой коммерческой фирмы, больницы, банка, правительственного учреждения или органов с любым видом деятельности следует рассматривать...
-
Реальная практика внедрения Интернет технологий в различные социально-экономические системы дает примеры и сюжеты, которые важны для понимания...
-
Техническая система, Внешняя среда - Анализ внутренней и внешней среды компании
Под технической системой будем понимать инструменты, используемые в операционном ядре для превращения исходных материалов в результат. Главным образом,...
-
Концепция организационных преобразований - Анализ внутренней и внешней среды компании
В подавляющем большинстве случаев организационные преобразования осуществляются в работающей бизнес-корпорации. Поэтому не будем останавливаться на...
-
О компании ОАО "Мордовкондитер" Сегодня ОАО "Мордовкондитер" выпускает более 100 наименований кондитерских изделий: печенье, бисквиты, шоколадные...
-
Система контроля и планирования Для обеспечения функций контроля и планирования в ВНИИЭМ используются следующие инструменты: А Цели, оперативные планы,...
-
Проектирование организационной структуры ВНИИЭМ - Анализ внутренней и внешней среды компании
При проектировании организационной структуры необходимо ответить на два вопроса: в чем состоят принципы группирования должностных позиций в...
-
1. Н. А. Димитриади, Н. М. Ароян, Т. А. Ходарева. Идентификация типов систем управления продажами на современных российских рынках. Управление...
-
Составные части структуры ВНИИЭМ - Анализ внутренней и внешней среды компании
Операционное ядро Основу ВНИИЭМ составляют операторы, выполняющие базовую работу. Ими являются научные сотрудники, специалисты, ведущие специалисты...
5 Разработка системы управления региональными представительствами - Анализ внутренней и внешней среды компании