Функции управленческой деятельности и традиционный менеджмент. - Анализ и оценка уровня труда организации менеджмента

Основы традиционного менеджмента заложены Ф. Тэйлором, А. Файолем, Г. Эмерсоном и Г. Фордом. Без их вклада было бы невозможным возникновение современного менеджмента с присущим ему единством науки, искусства и технологии управления. Ф. Тэйлор писал, что "осмысленная и целенаправленная деятельность любого коллектива, будь то патриархальная община или современная корпорация, требует управленческого регулирования в четырех его главных ипостасях:

    1) планирование; 2) организации; 3) руководство; 4) контроль.

Из шести существенных функций, реализуемых на предприятии, А. Файоль выделяет административную функцию, определяя ее как управленческую. "Управлять - значит предвидеть, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать", - пишет А. Файоль в своем главном труде "Общее и промышленное управление". Таким образом, управление по Файолю включает пять основных элементов:

    1. Предвидение и планирование (с фр. прозорливость) - "изучение будущего и набросок плана действия". Этот процесс является центральным в предпринимательской деятельности. Руководитель должен "оценивать будущее и предвидеть его". Для успешного функционирования организация нуждается в плане, который должен обладать следующими характеристиками:
      - Единство: уверенность в том, что цели каждой части организации прочно спаяны вместе; - Неразрывность: взаимосвязь краткосрочного и долгосрочного предвидения; - Гибкость: возможность адаптировать план в свете изменяющихся обстоятельств; - Точность: способность точно предсказывать направления.
    2. Организация - "выстраивание структуры предпринимательства как материальной, так и человеческой". Задача руководителя состоит в том, чтобы построить организационную структуру, которая даст возможность осуществлять деятельность компании оптимальным образом. Центральным моментом здесь является наличие структуры, в которой планы эффективно разрабатываются и активно выполняются. Здесь должно быть обеспечено единство распоряжения и указания, ясное определение ответственности, принятие адекватных решений, базирующееся на эффективной системе отбора и обучения руководителей. 3. Распорядительство - "поддержание активности в среде персонала". Третья функция руководителя логически связана с двумя первыми. Работа должна начинаться с составления плана, определения целей организации. Затем должна быть построена организационная структура, соответствующая достижению этих целей. Путем отдания распоряжений, поддерживающих активность персонала, организация должна быть приведена в движение. Благодаря возможности отдавать распоряжения руководитель получает наилучший из возможных вариант выполнения задачи подчиненными. Организация выполнения задачи может осуществляться посредством примера, зная о деле, знания о подчиненных, непрерывного контакта с персоналом, а также посредством поддержания широкого взгляда на управляющие функции. Таким образом руководитель поддерживает высокий уровень активности, используя формулирование миссии организации. 4. Координация - "работа вместе, в тесной взаимосвязи, объединив усилия и гармонически действуя". Распоряжение относится к взаимоотношениям между управляющим и подчиненными в рамках осуществления непосредственной задачи. Однако организации обладают разнообразным спектром задач для выполнения. Поэтому становится необходимой координация усилий, "спаянность вместе, единство и гармония деятельности и усилий". Это может быть достигнуто только путем постоянного циркулирования информации и организации регулярных встреч управляющего звена с персоналом. 5. Контроль - "наблюдение за тем, чтобы все происходило в соответствии с установленными правилами и сделанными распоряжениями". Для того чтобы быть эффективным, контроль должен осуществляться быстро, и следует предусмотреть его определенную процедуру. Самый наилучший способ сделать это заключается в том, чтобы отделить все функции, связанные с проверкой, от функций производственных отделов, чью работу необходимо проверять. А. Файоль полагался на независимый, беспристрастный штатный отдел.

Мнения большинства более поздних исследователей совпадают с А. Файолем по числу элементов управления, часто называемых "функциями менеджмента", но имеют отличия по их содержанию. Например, Г. Дасслер покажет следующий набор функций: планирование, организация, управление персоналом, руководство, контроль.

Кроме того, необходимо выделить шестую функцию менеджмента, позволяющую рассматривать первые пять как единую систему. Эта функция-

Похожие статьи




Функции управленческой деятельности и традиционный менеджмент. - Анализ и оценка уровня труда организации менеджмента

Предыдущая | Следующая