Анализ психологического климата в коллективе - Условия труда на предприятии

Социометрический опрос используется для изучения внутри - и межколлективных связей и дает возможность количественной оценки межличностных отношений в малой группе путем выявления взаимных симпатий и антипатий [1].

Для опроса применяется специальная анкета - социометрическая карточка, на основе которой устанавливаются предпочтения. Опрос проводился по производственным критериям: "С кем вы хотели выполнять такую работу?".

Опрос проводился в коллективе отдела "Гастроном", который состоит из 5 человек, имеющих опыт работы более полугода. Опрос проводился посторонним, гарантия анонимности первичных данных абсолютна анонимна. Группа рассаживается напротив друг друга, исключая взаимных советов и консультаций.

Обработка данных социометрического опроса начинается с составления социоматрицы, сводящей данные опроса в общую таблицу. В ней определяется количество сделанных и отданных выборов по каждому члену группы и по группе в целом (смотри таблицу 6).

Таблица 6. Социоматрица

Кто выбирает

Кого выбирают

Отдано выборов

А

Б

В

Г

Д

+

-

Всего

Бойко Л. И. (А)

+

+

0

+

3

0

3

Жеребцова Н. А. (Б)

+

-

-

0

1

2

3

Семенова А. С. (В)

-

0

+

+

2

1

3

Рыжова Т. Г. (Г)

0

-

+

+

2

1

3

Фесенко Н. А. (Д)

-

0

+

+

2

1

3

+

1

1

3

2

3

10

-

2

1

1

1

0

5

Всего

3

2

4

3

3

15

Определяем максимально возможных парных выборов по формуле:

N* (n-1) /2,где n - численность группы, 5* (5-1) /2=10

Индекс сплоченности, Iспл, определяется по формуле:

Iспл = Сумма положительных парных выборов (факт) /

Сумма возможных парных выборов,

Iспл = 3/10=0,3 - сплоченность не высокая;

Индекс конфликтности, Iконф., определяется по формуле:

Iконф. = Сумма отрицательных парных выборов (факт) /

Сумма возможных парных выборов,

Iконф. = 2/10=0,2 - конфликтность низкая.

Таким образом, мы выяснили, что конфликтность в данном коллективе низкая, однако уровень сплоченности также оставляет желать лучшего. Данный факт говорит о необходимости по проведению мероприятий, с целью повышения уровня сплоченности и формирования единого корпоративного духа, что положительно скажется на деятельности предприятия.

Похожие статьи




Анализ психологического климата в коллективе - Условия труда на предприятии

Предыдущая | Следующая