Стратегии поведения в информационной войне и способы борьбы с "черным PR-ом" - Роль "грязных" технологий в борьбе за шахматную корону
Среди способов борьбы с клеветой и грязными слухами и информацией, порочащую личность, можно выделить следующие методы:
- - поощрять тех журналистов, которые не забывают об этике и не роняют престиж профессии путем проведения ежегодных конкурсов - "Не давать журналистам денег в руки! Нет "черного нала" - не будет и "черного пиара"", - говорит Сергей Поволокин, редактор "МК" на Кубани" - не прибегать самому к черному пиару, т. к. он открывает точно такую же возможность для противника. В США говорят: "Прекратите клеветать на демократов - и мы прекратим говорить правду о республиканцах" - использовать открытую, публичную политику, т. е. размещать всю информацию на официальных сайтах, таким образом давая понять, что именно эта информация является достоверной. - формировать и поддерживать корпоративную журналистскую этику.
Многие считают, что сегодня единственный способ борьбы с черным пиаром - если сам главный редактор этим занимается, другогоспособа пока нет. Надо создавать механизмы, которые в принципе выводят черный пиар из системы. Вся система, а не какой-то ее фрагмент, должна сказать остальным рынкам: ребята, все, мы больше заказуху не размещаем.
Некоторые предпочитают просто не обращать внимания, и считают, что лучший способ борьбы с черным пиаром - игнорировать и надеяться, что умные люди и так все поймут
Есть и сторонники бескомпромиссных способов борьбы:
- - Подать заявление в прокуратуру, все детали произошедшего изучат специалисты. - лишать СМИ лицензии. Однако, по словам Альбины Ковалевой, которая 15 лет возглавляла Иркутскую прокуратуру, запрет - это крайняя мера. Читатели могут воспринять его как покушение на свободу слова. Главное, по мнению Ковалевой, чтобы люди сами поняли, что представляют из себя подобные газеты. И стоит ли им доверять.
Российское PR-сообщество в целом согласно с посылкой, что единственной реальной оценкой технологий может быть суд или, в широком смысле слова, закон. Но наше законодательство (в том числе по СМИ) на данном этапе, к сожалению, неполно и далеко от совершенства. Таким образом, структуры, которые имеют собственные СМИ и другие ресурсы, обладают реальной возможностью использовать "черные" технологии для достижения определенных результатов.
В целом можно сказать, что необходимо не только принимать законы, но и неуклонно соблюдать их. Пока законы не начнут работать, пока не сложится традиция следования закону всеми субъектами права (журналистами, представителями власти и общества), можно обвинять в использовании "черных" или "грязных" технологий кого угодно.
И, наконец, еще один важнейший момент - это этика. Зрелое общество вырабатывает определенные стандарты морали и этики. Российское общество нельзя назвать зрелым, морально-этические нормы в нем не устоялись - то, что кажется этичным одному, неэтично для другого. Здесь многое зависит от людей, которые своим образом жизни как бы задают этические стандарты, формулируют нормальные ценности и установки.
Все это общие методы, которые, безусловно, должны быть приняты во внимание, если мы не хотим сидеть сложа руки и наблюдать, как пиар-менеджеры используют в своей деятельности грязные технологии.
Но что же делать спортсменам, попавшими под удар черного пиара. Как им следует поступить и какова должна быть их стратегия поведения?
Как уже было сказано, черные технологии все чаще и чаще используются в спорте. Их отличительная особенность заключается в том, что они возникают неожиданно, захватывая врасплох субъектов. В результате чего возникает феномен потери управляемости ситуации.
Если, например, был осуществлен выброс компромата на фигуру, сразу возникает суматоха, все дают много разных советов. И непонятно, какой из них является правильным.
В такой ситуации встают обычно две проблемы:
- 1. Что говорить? 2. Как обеспечить доступ в информационное пространство?
Материал, дискридитирующий лицо, может являться ложью. Такой компромат вбрасывается либо слухами, либо "левым" сайтом-однодневкой, газетой и другими источниками.
Как реагировать?
Нет стандартных ответов, но модели таковы:
- Необходимо незамедлительно опровергнуть эту дезинофрмацию: предъявить подлинные документы, подать иск в суд и т. д.
Но может получиться такая ситуация, что, имея совершенную аргументацию, ее просто невозможно будет донести до аудитории в связи с тем, что каналы передачи информации окажутся заблокированными.
- Человек никогда не должен оправдываться. Если есть возможность быстро (как кролика из кармана) достать уничтожающие все инсинуации документы, нужно это делать. Главное действовать оперативно.
Если же вбрасывается информация, соответствующая действительности, то опровергнуть ее бывает весьма проблематично.
Типовые решения:
- - Ни в коем случае не вступать в полемику с оппонентами, т. к. есть устойчивый стереотип: "Оправдывается -- значит виноват". - С другой стороны, воздержаться от комментариев бывает очень сложно. Нужно продолжать держаться очень уверенно, не повторять обвинения оппонентов, собираться подавать в суд и т. д. Если эта проблема выходит из-под контроля, надо усиливать шумы, предлагая темы, на которые можно переключить массовое сознание.
В целом, все подобные ситуации хорошо бы просчитывать и предвидеть. Как говориться: "предупрежден, значит вооружен". Однако спортсмен, сконцентрированный на своем виде спорта, вряд ли способен думать о возможном применении его противником грязных технологий. Но ведь ему и не нужно об этом думать. Для этого есть менеджеры, которые должны взять эту заботу на себя, либо пригласив опытных PR-агентов, либо самостоятельно выполнять эту роль.
Похожие статьи
-
"Черный PR" - Роль "грязных" технологий в борьбе за шахматную корону
Понятие "информационная война" тесно переплетается с таким термином, как "черный пиар". В основном, о черном пиаре говорят в связи с избирательной...
-
Информационная война - Роль "грязных" технологий в борьбе за шахматную корону
Информационная война - комплексная стратегия достижения информационного превосходства при противоборстве в конфликте путем воздействия на информационную...
-
Современная роль PR в спорте - Роль "грязных" технологий в борьбе за шахматную корону
Ни для кого не секрет, что 21 век - век огромных потоков информации, обработать которую ни для кого не представляется возможным. Единственное, на что мы...
-
К основным рекламным технологиям относят: Телевизионная реклама, радиореклама, реклама в прессе, печатная реклама, наружная реклама, транзитная реклама,...
-
Способы влияния на поведение покупателя при личных продажах
В целом на современном рынке определяющим является критическое отношение потребителя к товарам и компаниям, тем важнее в условиях обилия...
-
Что же именно из себя представляет Life Placement? - Life Placement как технология PR
Технологии LP относятся прежде всего к технологиям PR, и появление таких технологий в PR арсенале вполне логично, как говорит выше упомянутый Джей Конрад...
-
Разработка товарной политики предприятия ООО "Викториал" Для выявления рыночных возможностей ООО "Викториал" необходимы, маркетинговые исследования, то...
-
Роль рекламы и классификация рекламы - Организация рекламной деятельности
При всем разнообразии возможных вариантов, существует ряд важных общих конструктивных черт, которые присущи рекламе как функции маркетинга: Информация....
-
Рекомендации по совершенствованию психологической эффективности рекламной деятельности. Опираясь на проведенный анализ рекламной деятельности предприятия...
-
Основу основ в политической рекламе составляет имиджевая реклама партий и кандидатов на выборную должность. Создание имиджа политическому деятелю...
-
Виды рекламы и способы ее передачи - Роль рекламы в современном обществе
Одна из классификаций видов рекламы выделяет следующие ее виды: информативная, сравнительная, увещевательная и напоминающая реклама, а также социальная и...
-
Потребители часто обсуждают товары и услуги, поскольку они любят поговорить о своих недавних покупках, дать совет тем, кто собирается что-то купить,...
-
Роль рекламы в стратегии маркетинга - Значение рекламы в системе маркетинговых коммуникаций
Основные утверждения, что реклама -- важнейший элемент маркетинга, основываются на том, что сфера маркетинга охватывает все стороны современной экономики...
-
Биллборд как вид наружной рекламы - Наружная реклама
Сегодня почти невозможно себе представить развитие бизнеса без использования рекламы в любом ее виде. И не удивительно, ведь наружная реклама...
-
Выбираем духи. Туалетные воды и их назначение - Парфюмерные товары
Огромное количество духов на прилавках - это замечательно. Но бесконечность возможностей затрудняет поиски подходящего аромата. Как же найти свои духи в...
-
Процесс реализации наблюдения - Наблюдение как процесс сбора информации
Процесс проведения наблюдений, как и все, должно планироваться. При планировании должны быть четко установлены сроки проведения наблюдений и определены...
-
Ведущие юристы утверждают, что сейчас под угрозой оказались все те демократические преобразования, которые были достигнуты в России слишком дорогой...
-
Основные приемы работы и техники применения - Спиндокторинг как современная PR технология
Для любого подразделения государственного органа или учреждения важно четко определить направление своей деятельности, учитывающее стратегию развития и...
-
Анализ стратегий и методов эффективного маркетинга
Одним из аспектов выживания и конкурентоспособности предприятия является креативность мышления ее менеджеров и персонала. Они должны быть объединены...
-
Общественная критика рекламы - Реклама и ее роль в экономике
При составлении рекламы необходимо придерживаться кодекса рекламной практики. В основу его содержания заложены нормы рекламы: благопристойность,...
-
Влияние рекламы на общество - Роль рекламы в современном обществе
Некоторых людей раздражают постоянные рекламные ролики, появляющиеся посреди любимой телепередачи или повторяемые 100 раз за час по радио. Однако стоит...
-
Сама идея франчайзинга основана на своеобразной подмене субъекта: франчайзи фактически выступает на рынке под чужим именем, используя фирменное...
-
Понятие, сущность, определение потребительского поведения Поведение Потребителей - деятельность, направленная на получение, потребление, распространение,...
-
Тактическое планирование маркетинга - Маркетинговая стратегия предприятия
Какие из конкретных маркетинговых "ходов" используются большинством успешных компаний? Во-первых, это ориентация на долгосрочные отношения с клиентом. Мы...
-
Города всегда были центрами активности и изменений. Сейчас урбанизация - поистине глобальный процесс: в 1925 году только 25% мирного населения проживало...
-
Зная все выше перечисленные ограничения методов ROMI, можно сформулировать основные правила, которые необходимо соблюдать, чтобы максимально использовать...
-
Маркетинговые технологии в системе формирования ассортиментной политики Туристское предприятие, действуя в сложных условиях рынка, должно внимательно...
-
Этапы воздействия политического PR - Роль PR-технологий в политической сфере
Связи с общественности в сфере политики имеют чрезвычайное значение, поскольку представляют собой "подводную часть айсберга" и существенно превосходят...
-
Поскольку понятие "социальная ответственность" достаточно размыто, и как было выявлено, разные эксперты имеют разные критерии определения этичной...
-
PR-коммуникация инициирована базисным субъектом и его целевой общественностью. Задачи PR-коммуникации - привлечь внимание целевой общественности;...
-
Правила ведения боевых действий - PR войны. Правила ведения боевых действий
Война слов и образов не подчиняется привычной логике. Она развивается по своим собственным законам. Особенно когда это касается экономической стороны...
-
Основу качественных исследований составляют методы наблюдений, предполагающие скорее наблюдение, чем коммуникации с респондентами. Большинство этих...
-
В теории маркетинга существуют три стратегии продвижения товара или услуг на рынок в том числе, и на внешний: - недиффенцированный маркетинг-это...
-
Реализация технологии штрихового кодирования осуществляется с применением большого количества различных устройств, которые по предназначению могут быть...
-
Если опираться на результаты различных исследований, можно выделить две функции рекомендаций - влияние и информирование [20]. Эти функции могут влиять на...
-
По мнению штаба Х. Клинтон, очень подозрительно, что ФБР активизировалось перед самими выборами, а не раньше или позже. Известно, что министерство...
-
Реклама в США играет жизненно важную роль как стимулятор экономического роста. Ее можно считать так же развлекательной стороной американской жизни, а...
-
Министр печати, телерадиовещания и массовых коммуникаций Михаил Лесин выступил около года назад с инициативой радикального улучшения имиджа Российской...
-
Итак, при планировании инновационной деятельности необходимо помимо владения продуктом, превосходящим конкурентов, осуществлять тщательный анализ рынка и...
-
Среди задач PR для некоммерческого сектора некоторые специалисты выделяют пять основных: Ь Позиционирование миссии организации. Ь Популяризация идей,...
Стратегии поведения в информационной войне и способы борьбы с "черным PR-ом" - Роль "грязных" технологий в борьбе за шахматную корону