Маркетинговые проблемы инновационного малого и среднего предпринимательства и пути их решения
Современная российская экономика занимает отстающие позиции на ключевых рынках инновационной продукции и ведущих технологических рынках, о чем свидетельствует ее место в ежегодном Рейтинге стран мира по Индексу инноваций.
Согласно данным аналитического доклада, представляемого Международной бизнес-школой INSEAD и Всемирной организацией интеллектуальной собственности, в 2012 году Россия заняла 51 место из 141 страны в рейтинге стран мира по уровню инноваций [2]. В 2013 году она опустилась сразу на 11 позиций вниз и оказалась на 62 месте из 152 стран мира [3], однако в 2014 году России удалось подняться на 13 позиций вверх, заняв в общем рейтинге 49 место [4].
В США и странах Западной Европы предприятия малого и среднего бизнеса являются лицензиарами почти половины нововведений на мировом рынке. Даже в отраслях, характеризующихся максимальным риском и неопределенностью получения результатов, малый инновационный бизнес обеспечивает почти половину всех крупнейших технологических нововведений.
В России в 2013 году только 20,3 тыс. субъектов малого и среднего предпринимательства имели затраты на инновации - всего 1,2% от общего числа предприятий, от которых были получены отчеты (без учета индивидуальных предпринимателей) [6].
В исследовании Аналитического центра Российского банка поддержки малого и среднего предпринимательства приводятся следующие данные: около 30% респондентов (опрос по репрезентативной выборке охватил 1204 респондентов из 16 российских регионов) внедряют инновации в деятельность своего предприятия. Вместе с тем, в 2012 году инновационно-активных компаний было 39,4%, в 2013 году ? 33,4%, что свидетельствует о спаде инновационной активности малых и средних предприятий [9].
Наблюдается неравномерность динамики инновационного развития малого и среднего предпринимательства по регионам страны. В рейтинге субъектов Российской Федерации по уровню инновационного развития за 2014 год, составленном Институтом статистических исследований и экономики знаний "Высшей школы экономики" отмечены главные центры развития инноваций - Москва, Татарстан и Санкт-Петербург. Лидерами в инновационном развитии являются Приволжский, Центральный, Сибирский, Уральский и Северо-Западный федеральные округа. Северо-Кавказский федеральный округ (СКФО) занимает последнее место [5].
Значение обобщенного индекса субъектов Российской Федерации в составе СКФО в Рейтинге инновационного развития за 2014 год представлено в табл. 1
Таблица 1
Рейтинг инновационного развития субъектов Российской Федерации в составе СКФО, 2014 г.
Рейтинг |
Регион |
Индекс |
27 |
Ставропольский край |
0,3914 |
62 |
Республика Северная Осетия-Алания |
0,3045 |
69 |
Кабардино-Балкарская Республика |
0,2771 |
72 |
Республика Дагестан |
0,2715 |
75 |
Карачаево-Черкесская Республика |
0,2500 |
81 |
Республика Ингушетия |
0,1854 |
83 |
Чеченская Республика |
0,1563 |
Как видно из табл. 1, Ставропольский край занимает в рейтинге 27 позицию и значительно опережает другие субъекты в СКФО.
Табл. 2 иллюстрирует инновационную активность организаций, которые осуществляли технологические, организационные или маркетинговые инновации в разрезе субъектов Российской Федерации в составе СКФО [8].
Таблица 2
Инновационная активность организаций (удельный вес в общем числе обследованных организаций), по субъектам Российской Федерации в составе СКФО (%)
Субъект |
2009 |
2010 |
2011 |
2012 |
2013 |
Российская Федерация |
9,3 |
9,5 |
10,4 |
10,3 |
10,1 |
Северо-Кавказский федеральный округ |
5,8 |
6,2 |
5,2 |
6,4 |
5,9 |
Республика Дагестан |
7,9 |
6,7 |
2,9 |
6,5 |
10,3 |
Республика Ингушетия |
- |
- |
5,9 |
- |
- |
Кабардино-Балкарская Республика |
6,2 |
8,3 |
9,9 |
9,4 |
9,3 |
Карачаево-Черкесская Республика |
5,6 |
4,3 |
4,3 |
2,8 |
2,7 |
Республика Северная Осетия - Алания |
5,5 |
7,7 |
5,4 |
4,5 |
5,3 |
Чеченская Республика |
- |
0,8 |
0,8 |
- |
- |
Ставропольский край |
7,3 |
7,2 |
5,8 |
8,8 |
8,1 |
Из табл. 2 видно, что удельный вес организаций, осуществляющих различные виды инноваций, невелик. Тенденция к росту отмечается в республиках Дагестан и Северная Осетия - Алания. В Ставропольском крае после значительного подъема в 2012 году произошло снижение инновационной активности организаций на 0,7%.
Отрицательная в целом динамика развития инновационного предпринимательства в крае свидетельствует о наличии определенных препятствий, ограничивающих реализацию его больших потенциальных возможностей. Одним из таких препятствий является слабое применение современных маркетинговых технологий, отсутствие навыков адаптации инструментов маркетинга к динамичной окружающей среде при формировании маркетинговой политики предприятий.
Переход российской экономики к инновационному развитию достаточно рельефно обозначил роль маркетинга как инструмента рыночной конкуренции, позволяющего предпринимателям в условиях турбулентности своевременно трансформировать направления и приоритеты инновационной деятельности, быстро и адекватно реагировать на изменения внешней среды и предпочтений потребителей. Деятельность успешных малых и средних предприятий инновационной сферы доказала целесообразность и эффективность использования инструментов маркетинга в решении задач, направленных на повышение конкурентоспособности и формирования привлекательного имиджа предприятия и его продукции, инвестиционной и инноваторской привлекательности, создание добавленной ценности инновационных продуктов для целевых рынков.
Тем не менее, часто возникает вопрос: нужен ли маркетинг малому и среднему инновационному предпринимательству? С одной стороны, малые и средние инновационные предприятия, в отличие от крупных компаний, особенно ограничены по количественным, качественным, пространственным и временным параметрам, находятся в условиях нехватки ресурсов на проведение маркетинговых мероприятий.
С другой же стороны, они имеют преимущество быстрого принятия решений, способны в короткое время приспособиться к изменяющимся условиям маркетинговой среды.
Неоднозначное отношение к маркетингу находит свое отражение в видах инноваций российского предпринимательства, кроме того, для предприятий различных сфер деятельности инновационная активность существенно различается. нововведение маркетинг инновационный
По данным исследования Аналитического центра Российского банка поддержки малого и среднего предпринимательства, в 2014 году наибольшая активность по внедрению инноваций отмечена среди предприятий, занятых в сельском хозяйстве (46,7%) [9]. Вторую позицию заняли производственные компании (44,8%), которые были, лидерами по инновационной активности в 2012 и 2013 году. Третье место сохранили за собой строительные предприятия (32,5%). Реже других внедряют инновации предприятия торговли (22,1% от их общего числа в выборке) (рис. 1).

Рисунок 1. Инновационная активность предприятий малого и среднего бизнеса в разрезе отраслей
Анализ инновационной активности предприятий в разрезе типов внедряемых инноваций показал, что наибольший удельный вес приходится на производственные нововведения - 14,1%. Маркетинговые инновации наиболее часто применяют торговля (9,7% из числа респондентов) и промышленность (8,8%), наименее часто - предприятия, занятые в сельском хозяйстве (3,3%) (рис.2).

Рисунок 2. Инновационная активность предприятий малого и среднего бизнеса в области маркетинга
Исходя из размеров предприятий, можно отметить, что и у малых, и у средних предприятий преобладают производственные инновации (их доля в 2 - 3 раза превышает доли других видов нововведений). При этом у средних предприятий относительно высока доля маркетинговых инноваций - 13,8%, что может являться их реакцией на растущий уровень конкуренции. В то же время, доля аналогичных инноваций у малых предприятий почти в два раза ниже - 7,1%.
Для малых и средних инновационных предприятий внедрение инноваций происходит в условиях высокого риска и неопределенности рыночной ситуации. По данным из разных источников известно, что до 85% выходящих на рынок новых продуктов терпят крах.
Совершенно очевидно, что в такой ситуации еще на "посевной" стадии проекта должна быть проработана маркетинговая стратегия, позволяющая в случае необходимости быстро адаптироваться к изменению ситуации. Однако чаще всего при разработке какой-либо инновации главной является цель воплощения идеи в жизнь, а маркетинговым аспектам внимания практически не уделяется.
Как следствие, после получения экспериментального образца возникают проблемы с его продвижением, для устранения которых предприятие встает перед необходимостью решения первостепенных маркетинговых задач:
- - выбора целевого рынка и построения профиля потенциальных потребителей инновационного продукта; - формирования каналов распределения; - выявления наиболее подходящего способа донесения до потребителей информации о продукте и выбора формы ее доставки.
Осознавая значение маркетинга в успехе бизнеса, инновационные предприятия, вместе с тем, не всегда готовы вкладывать средства в его развитие. Опрос, проводимый специалистами в ходе ежегодных российских венчурных ярмарок, показывает, что более половины малых инновационных предприятий никогда не проводили маркетинговых исследований.
В числе основных причин, препятствующих применению маркетинга в деятельности инновационных предприятий, можно назвать следующие:
- - Непонимание значимости применения принципов маркетинга для успешного развития компании ее руководством. Можно предположить, что такие руководители надеются на свой опыт и интуицию, что вряд ли оправданно в условиях современной турбулентной экономики. - Нехватка средств на заказ маркетинговых исследований в специализированных компаниях. Как правило, государство, выделяя средства на разработку инновационного проекта, не предусматривает поддержку выведения инновационного продукта на рынок. - Нехватка средств на проведение маркетинговых исследований своими силами. - Отсутствие в штате малых предприятий специалистов, компетентных в области реализации маркетинговых функций и технологий.
Здесь необходимо отметить, что сегодня существует достаточное количество вполне бюджетных маркетинговых технологий, которые по силам реализовать даже малому предприятию с ограниченным маркетинговым штатом и бюджетом. То есть, действительным ограничением для применения маркетинга является не дефицит средств как таковых, а незнание или недопонимание руководителями всех возможностей маркетинга в успешном освоении рынка.
Для выхода из сложившейся ситуации можно предложить, как минимум, три пути. Один из них предполагает самостоятельную работу, два других ориентированы на обращение к специализированным компаниям. Речь идет о следующих типах маркетинга [1]:
Самостоятельный маркетинг. В этом случае шансы для малого бизнеса - это потребители.
Именно потребителей, которые уже приобрели товар или услугу, можно использовать для создания новых потребителей, т. е. данный тип маркетинга обеспечивает такую ситуацию, при которой каждый клиент, который обращается в фирму, не только остается ее клиентом, но еще и приводит других клиентов.
Он может приводить их непосредственно, а может и косвенно через мотивацию своих знакомых, друзей и близких к тому, чтобы они купили определенный товар или услугу.
Реализация маркетинга этого типа требует разработки стандартов обслуживания и подготовки персонала к работе по этим стандартам, либо создания товара, дающего новые возможности для потребителя, которые они оценивают как весьма существенные.
Имперский маркетинг исходит из того, что малый бизнес побуждает крупные компании, продукцию которых он реализует, "создавать" новых потребителей.
В результате тесного взаимодействия с потребителями организации малого бизнеса могут получить от них эксклюзивную информацию, позволяющую производителю выпустить необходимый продукт, который они и будут реализовывать. Это будет выгодно и потребителям, которые удовлетворят свои потребности, и крупной компании, поскольку она сможет увеличить свою долю рынка, и малой организации с точки зрения получения дохода и укрепления позиции на рынке.
Конфедеративный маркетинг представляет собой такой тип организации маркетинга, при котором малые или средние инновационные организации создают аутсорсинговый центр. При этом организации заняты производством конкретного продукта, а центр - организацией бизнес-процессов, направленных на увеличение потребления этого продукта и создание новых потребителей.
Отношения организаций с центром могут строиться на основе соглашения, предусматривающего, например, получение организацией определенной доли созданных центром потребителей за конкретную абонентскую плату.
Таким образом, в качестве основных путей преодоления проблем, связанных с недостаточным применением маркетинговых технологий в малом и среднем инновационном предпринимательстве, можно предложить следующие:
- 1. Разработка малозатратного комплекса маркетинговых технологий. Уровень расходов на маркетинг должен быть адекватным текущей рыночной ситуации и не "поглощать" необходимый для ежедневного функционирования фирмы бюджет. 2. Для реализации маркетинговых функций предприятию требуются квалифицированные специалисты. Вполне достаточно иметь в штате маркетолога и аналитика. 3. Комплекс маркетинговых исследований предприятия должен включать систематическую работу с потребителями.
В настоящее время в Ставропольском крае предпринимаются достаточно серьезные шаги по оказанию помощи инновационным предприятиям малого и среднего бизнеса в сфере маркетинга.
Внимание совершенствованию маркетинговой деятельности инновационного малого и среднего бизнеса уделено в Программе Министерства экономического развития Ставропольского края "Модернизация экономики, развитие инноваций, малого и среднего бизнеса, поддержка конкуренции и улучшение инвестиционного климата в Ставропольском крае" [7].
В рамках данной программы представлена подпрограмма "Формирование положительного имиджа и пропаганда Ставропольского края, создание благоприятного инвестиционного климата, развитие выставочно-ярмарочной деятельности в Ставропольском крае".
В ней, в частности, отмечаются слабые стороны маркетинговой деятельности основного числа предприятий малого и среднего бизнеса, ведущие, в числе других причин, к постепенному снижению темпов роста поставки товаров местного производства на отечественный рынок, и предусматривается комплекс основных мероприятий, направленных на продвижение произведенных в крае продуктов как на российский, так и на международный рынки, включающий: проведение обучающих семинаров, обучение на курсах повышения квалификации инвестиционной, инновационной и маркетинговой направленности; проведение выставок и ярмарок и организация презентационной деятельности в Ставропольском крае как важного инструмента маркетинговой и инвестиционной политики региона.
Торгово-промышленная палата Ставропольского края (ТПП СК) предлагает спектр услуг в области проведения маркетинговых исследований, дающих инновационным предприятиям края возможность эффективного развития. В настоящее время пакет маркетинговых исследований ТПП СК включает два направления: исследование потребителей; исследование конкурентов.
Также ТПП СК проводит ежегодную выставку-конкурс "Инновации года" и является одним из организаторов "Недели инноваций", участие в которых принимают предприятия малого и среднего бизнеса.
Евро Инфо Корреспондентский Центр при ТПП СК осуществляет на безвозмездной основе поддержку малых и средних предприятий с упором на развитие экспортно-импортных отношений между зарубежными и ставропольскими предпринимателями. В числе основных приоритетов развития - продвижение высокотехнологичных товаров и услуг ставропольских товаропроизводителей на региональные и международные рынки с использованием инструментов маркетинга.
Центр поддержки предпринимательства берет на себя маркетинговое сопровождение деятельности субъектов малого и среднего инновационного предпринимательства.
Основным финансовым механизмом государственной поддержки субъектов малого и среднего инновационного предпринимательства в Ставропольском крае являются субсидии действующим инновационным компаниям в крае на маркетинговые исследования.
Несмотря на существующие в Ставропольском крае меры поддержки малого и среднего инновационного бизнеса, маркетинговые технологии большинством предприятий не осознаются в полной мере, а потому не являются предметом их пристального изучения и практического освоения. Очевидно, что необходимо развитие маркетингового мышления руководителей предприятия, отход от производственно-сбытовой концепции в деятельности. Это произойдет тогда, когда руководители предприятий смогут понять, что вложения в маркетинг следует рассматривать не как затраты, а как инвестиции в будущий успех предприятия.
Аннотация
Маркетинговые проблемы инновационного малого и среднего предпринимательства и пути их решения. Долгова И. В., доцент - Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова в г. Пятигорске Ставропольского края
Статья посвящена актуальной на сегодняшний день проблеме применения маркетинга в деятельности инновационного малого и среднего бизнеса. Автор анализирует динамику развития инновационного предпринимательства по субъектам Российской Федерации, сферам деятельности, типам внедряемых инноваций. Особое внимание уделяется роли современных маркетинговых технологий в успешной деятельности инновационных организаций. На основе анализа причин низкой маркетинговой активности инновационного предпринимательства предлагаются пути ее повышения.
Ключевые слова: Инновационная активность, инновационное предпринимательство, маркетинговые инновации, маркетинговые технологии
Похожие статьи
-
Как видно из таблицы 6.1 - наиболее ощутимым препятствием по развитию бизнеса является налогообложение. Оно и понятно, ведь с 1 января 2011 года размер...
-
В настоящее время в городском округе Тольятти существует следующая структура поддержки и развития малого и среднего предпринимательства: 1. Отдел...
-
Оценивать основные показатели деятельности субъектов малого и среднего бизнеса, включая индивидуальных предпринимателей (СМСБ), их вклад в экономику и...
-
Городу, расположенному на живописном берегу Волги, анализу развития среднего и малого бизнеса в котором посвящена данная научно - исследовательская...
-
Табл. 7.1 Основные показатели г. о. Тольятти, отражающие роль СМСБ в социальной составляющей его жизни за 2010 год по факту и прогноз на 2020 год в...
-
Табл. 4.1 Реальные показатели налоговых поступлений от деятельности МСП в муниципальном бюджете городского округа Тольятти за период с 2006 по 2010 годы...
-
Типология малых гостиниц в зависимости от организационно-правовой формы, обеспечивающей деятельность гостиничных предприятий, включает в себя как...
-
Целью исследования, приведенного в настоящей главе, является оценка инвестиционной привлекательности городского округа Тольятти. Мы определяем...
-
Представить роль субъектов среднего и малого бизнеса (СМСБ) в экономической и социальной составляющей жизни городского округа Тольятти для начала...
-
В результате анализа условий, факторов, рисков и проблем, влияющих на МСП г. Тольятти, было выделено 19 таких факторов. Ранжированный по степени важности...
-
Состояние российского рынка малых гостиниц Для региональных туристско-рекреационных комплексов характерен особый подход к развитию малого бизнеса и...
-
Табл. 3.1 Динамика объемов инвестиций в научно-исследовательские, опытно-конструкторские разработки СМСП города Тольятти за 2006-2010 гг. № п/п...
-
Измерение инвестиционной привлекательности города производится на базе трех основных индексов: 1.1 Индекс экономического состояния бизнеса в городе...
-
В соответствие с поставленной задачей классифицирования предпринимателей по отраслям, исполнителями НИР были изучены статистические данные как по всем...
-
Пути решения проблем, возникающих в процессе разработки стратегии продвижения Пути продвижения складывается из трех основных частей : целей продвижения,...
-
В Петербурге позднее, чем в Москве обратили внимание на малые гостиницы, однако в практическом плане шагнули намного дальше. В общей сложности в...
-
Проведенная научно-исследовательская работа "Проведение маркетинговых исследований развития малого и среднего предпринимательства городского округа...
-
Для выстраивания шкалы оценки инвестиционной привлекательности применительно к анализируемому субъекту по аналогии с определением баллов по подиндексам,...
-
Введение - Основные проблемы развития малых гостиниц на примере гостиничного предприятия ОАО "Уют"
Несмотря на то, что туризм и гостиничный бизнес на протяжении ряда лет рассматриваются как приоритетное направление региональной экономики, только в...
-
Инновационный маркетинг - прежде всего объективированный тип производственно-хозяйственной деятельности фирмы или учреждения, направленный на оптимизацию...
-
Сущность и роль маркетинговых исследований в стратегии маркетинга Маркетинговая деятельность как важнейшая функция в сфере предпринимательства должна...
-
Сущность и особенности маркетинговой деятельности Под маркетингом (marketing) понимается такая система внутрифирменного управления, которая направлена на...
-
Анализ маркетинговой среды и оценка рыночных возможностей организации осуществляются в ходе комплексных маркетинговых исследований рынка, цель которых...
-
Риск определяется как преодоление неопределенности в ситуации неизбежного, т. е. обязательного, выбора. В ситуации риска, как правило, оцениваются...
-
В сфере услуг требуется внешний и внутренний маркетинг. Внешний маркетинг определяет работу компании по подготовке и определению цены, распределению и...
-
Маркетинг инноваций имеет свои особенности, что определяется спецификой рынка инновационных товаров. К ним обычно относят [Экономика инноваций, 2014, с....
-
Диагностика проблем управления маркетингом Ясное, четкое изложение проблемы является ключом к проведению успешного маркетингового исследования. Зачастую...
-
ВВЕДЕНИЕ - Маркетинговые исследования: понятие, задачи, этапы, методы и средства
Необходимость и целесообразность проведения Маркетинговых исследований доказано временем, о чем свидетельствует рост числа обращений предприятий и...
-
Маркетинговый исследование российский В XXI веке маркетинговые исследования являются для компаний, фирм, организаций некой страховкой, позволяя идти в...
-
В процессе работы над выпускной квалификационной работой были изучены теоретические аспекты повышения эффективности маркетинговой деятельности...
-
В течение нескольких лет руководство Apple намеренно сохраняло свой отдел внутреннего маркетинга и рекламы относительно небольшим. Однако сейчас...
-
Маркетинговые исследования - Маркетинговая политика предприятия
Понятия и формы. Различные фирмы используют разные методы и формы маркетинга, поэтому дать, однозначны определения этому понятию крайне трудно....
-
Проблемы российской практики - Маркетинг инноваций: проблемы российской практики
Как было уже сказано выше, инновационные товары образуют специфический рынок наукоемкой продукции. Его особенности по сравнению с рынком традиционных...
-
Развитие предпринимательства в конкурентной среде дорожно-строительного комплекса
Понятия "предприниматель", "предпринимательство" образовались в конце XVII - начала XVIII века. Основоположником стал английский экономист Ричард...
-
В мировой практике можно обнаружить разные подходы к определению маркетинговых исследований. Это зависит от позиции автора -- основоположника данного...
-
Введение - Интернет для малого бизнеса
Интернет бизнес электронный коммерция Интернет как глобальное средство коммуникаций без территориальных и национальных границ, обеспечивающее обмен...
-
Проблемы и пути решения продаж - Основные аспекты деятельности и управления организацией
Ключевой фактор развития торговли - это постоянное увеличение продаж. Любой владелец магазина, надеется найти волшебный способ, позволяющий эффективно...
-
Зная все выше перечисленные ограничения методов ROMI, можно сформулировать основные правила, которые необходимо соблюдать, чтобы максимально использовать...
-
Использование результатов маркетингового исследования - Маркетинговые исследования
Результаты маркетинговых решений предназначены для принятия решений в области Сегментирования рынка, разработки Плана маркетинга и его отдельных...
-
Предмет и основные направления маркетинговых исследований Современный рынок - многогранное явление со сложной структурой, подчиняющееся закону спроса и...
Маркетинговые проблемы инновационного малого и среднего предпринимательства и пути их решения