Анализ маркетинговой деятельности ООО "Кока-Кола", Общая характеристика ООО "Кока-Кола" - Маркетинг в розничной торговле

Общая характеристика ООО "Кока-Кола"

Развитие компании "Кока-Кола" началось еще в прошлом веке. История самого известного в мире прохладительного напитка начиналась на заднем дворе аптекаря из Атланты Джона Пембертона. 8 мая 1886 года он изготовил в трехногом котелке сироп, который отнес в кувшине в "Джейкобс" - самую крупную в городе аптеку. В тот же день первые порции сиропа, по пять центов за стакан, были проданы посетителям. Вскоре продавцы в "Джейкобсе" стали смешивать сироп с газированной водой и именно так возник напиток "Кока-Кола".

За столь длительный период произошло много изменений, как с компанией, так и с мировым бизнесом в целом. Для создания представления о компании "Кока-Кола" и ее истории отметим основные даты и события связанные с ними, представляющие для компании переломными, которые шаг за шагом приближали бизнес к успеху. Корпорация "The Coca-Cola Company" с начальным капиталом $100000 была создана в штате Джорджия (США) А. Кендлером, Д. С.Кендлером, Ф. Робинсоном и др. в 1892 году.

Торговая марка "Кока-Кола", которая используется с 1886 года была зарегистрирована в Патентном Бюро США 31 января 1893 года. Первый завод по разливу напитка появился в 1899 году в городе Чаттапуга. Численность таких заводов спустя 20 лет превышала 1000. В 1926 году было создано международное отделение компании, давшее начало разливу "Кока-Колы" во многих странах мира. С 1928 года "Кока-Кола" стала партнером Олимпийских игр. А в 1977 году в Патентном Бюро США была зарегистрирована как торговая марка хорошо известная фирменная бутылка "Кока-Колы".

На сегодняшний день "Кока-Кола" обладает третьим по величине в мире уровнем биржевой капитализации, который составляет на Нью-Йоркской фондовой бирже $147млрд, что в 3,3 раза выше, чем у "Дженерал моторс". В то же время по величине годового оборота "Кока-Кола" занимает лишь 190-е место среди мировых корпораций, что позволяет называть ее на Уол-стрит "эффективной машиной для извлечения прибылей". Появление компании "Кока-Кола" в России произошло в 1980 году, когда в Москве проходили Олимпийские игры. "Кока-Кола" выступала в качестве спонсора Олимпийских игр с конца 1920 - х. Но московские игры проводились на территории идеологического врага, поэтому компания "Кока-Кола" не пожелала выставлять продукцию под своей основной торговой маркой и на Московской олимпиаде предложила апельсиновый напиток "Фанта".

После этого "Фанта" стала производиться на некоторых советских предприятиях.

Поставки в Россию более широкого ассортимента "Кока-Кола" начала в 1989 году, а через год приняла решение о развитии в России собственного производства. В январе 1992 года произошло образование официального представительства компании в России "Кока-Кола Рефреишентс Москоу".

Теперь компания имеет заводы в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Владивостоке, Новосибирске, Волжском и др. Разливается на 30 заводах - ботлерах в России и других бывших республиках СССР. В системе занято более 3000 человек, 80% используемых материалов местного производства. По контракту с "Кока-Кола" ботлерам разрешается разливать и продавать безалкогольные напитки компании в пределах определенных территориальных границ и по условиям, которые отвечают требуемым единым стандартам качества.

В г. Волжский находится завод и центральный офис, управляющий дистрибьюцией продукции на территориях Волгоградской, Саратовской и Астраханской областей. В каждом из этих областных центров есть офисы и склады готовой продукции. Численность сотрудников в филиале составляет почти 300 человек. Средний возраст сотрудников 28-30 лет. На заводе производится 5 наименований продукции, разливаемых в пластиковые бутылки различных видов. Производимая в Волжском продукция доставляется для продажи в Волгоградскую, Саратовскую, Астраханскую, Ростовскую области и Краснодарский край. Волгоградский филиал компании "Кока-Кола" принимает самое активное участие во всех мероприятиях, проводимых в регионе, оказывает спонсорскую помощь детским дошкольным учреждениям и помогает при организации спортивных мероприятий.

Технология организации сбыта в компании основана главным образом на работе торгового отдела, так как основные функции по работе с клиентами выполняются именно торговым отделом, это самый крупный отдел компании. Сотрудники торгового отдела выполняют соблюдение маркетинговой стратегии компании, обеспечивают проведение мерчендайзинга в торговых точках. Для раскрытия темы данной работы следует подробнее рассмотреть организацию работы торгового отдела и его сотрудников, его место в общей системе продаж компании.

Руководство торговым отделом осуществляет менеджер по продажам, в его функции входит формирование отчетов по продажам, контроль ценовой политики, координация работы отдела с другими отделами компании, в частности с отделом маркетинга и отделом логистики.

Главный конкурент предприятия "Кока-Кола" в Волгоградской области, как, впрочем, и на всех остальных рынках - корпорация "ПепсиКо", предлагающая аналогичную продукцию (воды "пепси-кола", "пепси-кола лайт", "миринда", "севенап"). Однако практически на всех рынках мира "Кока-Кола" обогнала "ПепсиКо" по объемам продаж. Немало способствует этому обстоятельству то, что именно "Кока-Кола" является эксклюзивным поставщиком газированных напитков в рестораны "Макдональдс". Кроме того, у "Кока-Колы" более агрессивная рекламная политика.

Похожие статьи




Анализ маркетинговой деятельности ООО "Кока-Кола", Общая характеристика ООО "Кока-Кола" - Маркетинг в розничной торговле

Предыдущая | Следующая