Опыт применения информационных технологий в управлении - Программные средства автоматизации оперативного управления на предприятии

2.1 Российский опыт применения информационных технологий в управлении

Вопросы автоматизации бухгалтерского учета, торгово-закупочной деятельности, материально-технического снабжения и сбыта не являются чем-то новым для нашего рынка и бизнеса. Сегодня большинство организаций в той или иной степени используют предназначенные для этого различные программные продукты, однако, не всегда достигают ожидаемого эффекта. В чем же причина? Их может быть несколько: от неумения реализовать привычные схемы учета средствами программы до недостаточного знания возможностей ее отдельных компонентов. Но главное все-таки - неточный выбор программного продукта (читай партнера для долгосрочного сотрудничества). Вот здесь и возникает Вопрос: какой программный продукт предпочесть, чтобы конечный результат оказался приемлемым, чтобы деньги, потраченные на автоматизацию, были потрачены не зря.

Корпорация "Галактика", которая уже более 16 лет работает на рынке разработки информационных систем управления, предлагает предприятиям комплекс услуг по компьютеризации систем управления. Считается, что от их внедрения зависит 90 % успеха Предприятия. "Галактика" предлагает комплексную систему управления предприятием, которая сопоставима с лидерами западных продуктов: R/3, Baan, Axapta.

Она позволяет выстроить эффективную систему управления, получать достоверную информацию из подразделений предприятию и извне.

Основными задачами, решаемыми "Галактикой", являются:

А. полный бухгалтерский учет;

Б. оперативное управление розничной и оптовой торговлей, закупками, складом;

В. широкий спектр отраслевых решений;

Г. учет дебиторской и кредиторской задолженностей;

Д. финансовый анализ и планирование;

Е. управление маркетингом и рекламой;

Ж. реализация концепции MRP-II в производстве.

При этом модульность построения "Галактики" допускает изолированность отдельных компонентов системы, их произвольную комбинацию, а также интеграцию с уже существующими программными наработками. В результате внедрения системы повышается эффективность работы предприятий: Например, уровень неликвидных запасов на складах снижается до 10-20 процентов, сокращаются сроки оборачивания оборотных средств, сверхнормативные материальные запасы уменьшаются на 10 процентов.

Сегодня "Галактика" не только мощная корпоративная система. Недавно появилась "Галактика-СТАРТ" - облегченная версия для малых предприятий. А с выходом Новой версии "Галактики", где полностью поддерживается концепция MRP-II, система стала очень привлекательной для крупных оптовых компаний.

По мнению заместителя начальника финансового отдела ОАО "НПО Сатурн" Е. Г. Ершова, особый интерес семинар представлял для предприятий, которые еще не создали интегрированную систему управления. В НПО "Сатурн" такая систему уже есть, но и специалисты этого предприятия могут найти в "Галактике" что-то Новое, например, светофор или отслеживание по системе статистики.

Первыми разработками корпорации было "заказное" программное обеспечение (бухгалтерские, торговые, складские программы), сейчас свыше 5000 предприятий СНГ различных отраслей успешно используют мощную тиражную систему "Галактика", легко адаптируемую к специфике конкретного предприятия. Причина роста клиентов заключается вероятнее всего, в том, что "Галактика" - это не просто программный продукт, а законченное решение проблем, связанных с комплексной автоматизацией деятельности предприятия. И это позволяет клиентам корпорации "Галактика" сосредоточиться на главном - совершенствовании системы управления предприятием, расширении сфер бизнеса и, как результат - получении прибыли.

Многие клиенты корпорации являются лидерами национальной экономики - "Мострансгаз", "Юкос", ТВЭЛ, "Белгороднефтепродукт", МГТС, Соколово-Сорбайское горно-производственное объединение, корпорация "Русский продукт".

Корпорация "Галактика" расположена в четырех странах. Центральные офисы ее находятся в Минске и Москве. Один из дочерних офисов находится в Калифорнии. Правда, пока не с целью продвижения продукта на американский рынок, а чтобы быть в курсе всех новейших разработок в своей области. Региональная партнерская сеть включает более 200 фирм. Идеология отношений с клиентами строится на принципах партнерства. Поэтому в "Галактике" слово "клиент" не любят и называют своих заказчиков партнерами.

Эффективным средством достижения цели является комплексная автоматизация системы управления предприятием. Ниже мы рассмотрим, на примере ОАО "Тюменский опытно-экспериментальный завод геофизического приборостроения", как грамотно осуществленный проект автоматизации, который может повлиять на стоимость предприятия и повысить его шансы на успешную продажу новому собственнику.

ОАО "Тюменский опытно-экспериментальный завод геофизического приборостроения" - один из крупнейших производителей высокотехнологического геофизического оборудования для нефтяных и газодобывающих компаний Западной Сибири. Завод поставляет уникальные комплектующие для крупных промышленных предприятий (ЗАО "Тюменские авиадвигатели", ОАО "Сибнефтемаш", ЗАО "Западно-Сибирский металлообрабатывающий комбинат" и др.), и оборудование для энергетических и торговых компаний, выставочных залов, складских комплексов и т. д.

Созданный в начале 2000-х, Тюменский опытно-экспериментальный завод быстро нашел свое место на рынке. Уже через несколько лет акционеры предприятия начали поиск стратегического инвестора с целью продажи перспективного промышленного объекта - и одновременно продолжали наращивать его капитализацию.

В частности, была поставлена задача повысить прозрачность и эффективность бизнес-процессов, обеспечить тотальный контроль за движением товарно-материальных ресурсов, сделать цены более конкурентоспособными, ускорить расчеты себестоимости продукции, поступление информации об остатках на складах, оформление клиентских заказов и т. д.

Естественно, эффективно решить все эти задачи невозможно без комплексной автоматизации управления предприятием. Проект по внедрению ERP системы на ТОЭЗГП вел Официальный региональный представитель корпорации "Галактика" компания "Тюмбит АСУ". Руководство экспериментального завода рассчитывало, что внедрение интегрированной системы Галактика ERP поможет предприятию повысить прозрачность бизнеса, формализовать и оптимизировать бизнес-процессы компании (в частности, улучшить бюджетное управление, производственную логистику и планирование), пройти сертификацию по ИСО-9000, внедрить международный стандарт бухгалтерского учета US GAAP - и, в конечном счете, повысить инвестиционную привлекательность предприятия.

По просьбе заказчика проект проходил в сжатые сроки, в четыре этапа: от оптимизации бизнес-процессов и внедрения производственного контура системы "Галактика ERP" - до внедрения US GAAP и бюджетирования.

Тюменский опытно-экспериментальный завод - исключительно клиентоориентированное предприятие. Практически каждая единица оборудования, которая изготавливается здесь - это уникальное, "штучное" изделие, которое разрабатывается под специфические задачи конкретного заказчика. Поэтому доходы предприятия напрямую определяются качеством реагирования на запросы клиентов, эффективностью системы управления заказами.

Специалисты партнерского центра корпорации "Галактика" разработали и внедрили на заводе следующую систему регистрации и прохождения заявок. В заявках покупателей указывается согласованный перечень готовой продукции, объемы, контрагент, дата приема, дата исполнения заявки. Поступившие заявки покупателей становятся основой план сбыта и плана производства предприятия. Также на основании заявок формируются документы-основания на продажу продукции (их связь с заявками позволяет отслеживать отгрузки и их фактическую оплату). Прохождение заявки по маршруту согласования и обсчета регулируется посредством изменения статусов и автоматической рассылки сообщений всем заинтересованным лицам. Исполнение заявок покупателей отслеживается при пересчете оперативного плана сбыта в течение всего планового месяца, а также непосредственно в интерфейсе заявки.

На основании ежемесячного плана выпуска и поставки продукции определяются потребности предприятия в материальных и трудовых ресурсах, составляется график выпуска продукции и план-задание (производственный заказ). В свою очередь, на основе план-задания формируются ведомость материалов и деталей и лимитно-заборные карты для покупных материалов и для инструментов.

Подведем основные итоги проекта:

Удалось добиться снижения цен на продукцию предприятия до конкурентоспособного уровня.

За счет сокращения в 40 раз времени обработки заявок и установления контроля за работой менеджеров объем продаж по заявкам внешних покупателей увеличился с 20% до 50%.

На предприятии был установлен ежедневный контроль за движением ресурсов, перестали теряться заявки клиентов и производственные документы.

Время расчета потребностей производства в ресурсах сократилось в 4 раза, время расчета плана снабжения - в 960 раз.

Благодаря упорядочиванию нормативной базы предприятия, информированию о ходе каждого бизнес-процесса всех его участников, значительно сократилось количество управленческих ошибок.

2,4 млн. рублей годовой экономии предприятию приносит ликвидация незавершенного производства и еще 1,2 млн рублей - внедрение единого справочника товарно-материальных ценностей и автоматизация оформления заявок на снабжение и возврат материалов.

В конечном итоге IT-проект реально повысил инвестиционную привлекательность предприятия. Цели, поставленные перед проектом по внедрению ERP системы, были достигнуты.

Похожие статьи




Опыт применения информационных технологий в управлении - Программные средства автоматизации оперативного управления на предприятии

Предыдущая | Следующая