ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, Понятие, сущность и основные характеристики дистанционного банковского обслуживания - Теоретические основы дистанционного банковского обслуживания

Понятие, сущность и основные характеристики дистанционного банковского обслуживания

Под дистанционным банковским обслуживанием дистанционного банковского обслуживания понимают комплекс услуг удаленного доступа к разным банковским операциям, которые банки предлагают своим клиентам (как юридическим, так и физическим лицам).

Пользуясь услугами дистанционного банковского обслуживания, клиенты могут совершать различные операции такие, как получение удаленного доступа к своим счетам, производить платежи и переводы, оплачивать коммунальные услуги, мобильную связь, покупать иностранную валюту, узнавать новости, происходящие в банках. Такая форма взаимодействия между клиентом и банком очень удобная, так как не нужно посещать банковское отделение физически каждый раз, когда необходимо совершить ту или иную операцию в определенное время.

Благодаря разнообразию способов передачи финансовой информации стало возможным разработать технические решения для использования различных каналов связи в банковском деле, с целью повышения качества и уровня банковского обслуживания, а также минимизации финансовых и временных затрат.

Дистанционное банковское обслуживание - это общий термин для технологий предоставления банковских услуг на основании распоряжений, передаваемых клиентом удаленным образом (то есть без его визита в банк), чаще всего с использованием компьютерных и телефонных сетей. Для описания технологий дистанционного банковского обслуживания используются различные в ряде случаев пересекающиеся по значению термины: Клиент-Банк, Банк-Клиент, Интернет-Банк, Система ДБО, Электронный банк, Интернет-Банкинг.

Обслуживание через банкоматы и терминалы самообслуживания. Долгое время обслуживание корпоративного сектора с использованием банкоматов и банковских терминалов было недоступно. Однако появление карточных счетов позволило запустить и этот процесс. Сегодня предприятия открывшие специальные карточные счета получают возможность с их помощью упростить банковское, кассовое обслуживание, а устройства банковского самообслуживания использовать в качестве альтернативы посещения банка. Карточные продукты дают удаленный доступ к счетам и позволит осуществлять следующие операции:

- безналичные платежи. - получение и взнос наличных в банкоматах - получение информации об остатках оборотах по счетам

Преимущество данного вида является возможностью обслуживания не только операций по безналичными, но и с наличными денежными средствами.

Похожие статьи

• ВВЕДЕНИЕ - Теоретические основы дистанционного банковского обслуживания

  Актуальность выбранной темы для дипломной работы объясняется тем, что в банковском обслуживании сконцентрированы многие стороны финансовой деятельности...

• Теоретические основы банковского обслуживания физических лиц - Банковское обслуживание физических лиц

  Значение обслуживания физических лиц для коммерческого банка С переходом к рынку изменяется место каждого отдельного гражданина в системе экономических...

• ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННЫХ БАНКОВСКИХ УСЛУГ, Основные понятия и роль электронных банковских услуг - Система электронных банковских услуг

  Основные понятия и роль электронных банковских услуг Впервые компьютеры стали использоваться в банках в конце 50-х годов в США. В 1959 г. в одном из...

• Теоретические основы организации операций с банковскими картами, Понятие банковских карт - Организация операций банка с банковскими картами (на примере ОАО "Уральский банк реконструкции и развития")

  Понятие банковских карт Широкое распространение безналичных денежных расчетов, рост объемов платежей способствовали увеличению трудоемкости банковских...

• Пути совершенствования системы дистанционного банковского обслуживания, Основные перспективы дальнейшего развития рынка дистанционного обслуживания и совершенствование деятельности "Промсвязьбанк" - Дистанционное банковское обслуживание клиентов в России

  Основные перспективы дальнейшего развития рынка дистанционного обслуживания и совершенствование деятельности "Промсвязьбанк" Основные перспективы...

• Основные операции с банковскими картами - Теоретические основы функционирования банковских карт

  При выдаче карточки клиенту происходит ее персонализация - на нее вписываются данные, которые позволяют идентифицировать карточку и ее держателя, а также...

• Теоретические объекты аспекты банковских услуг России, Характеристики банковских услуг, Понятие банковских услуг и этапы их формирования, Структура банковского рынка - Рынок банковских услуг России

  Характеристики банковских услуг Понятие банковских услуг и этапы их формирования По мнению В. М. Усоскина Усоскин Валентин Маркович - ДЕПАРТАМЕНТ...

• Виды и экономическая сущность банковских пластиковых карт в системе денежных расчетов - Теоретические основы функционирования банковских карт

  Существует много признаков, по которым можно классифицировать пластиковые карты. 1. По материалу, из которого они изготовлены: бумажные (картонные),...

• Понятие и сущность банковского обслуживания физических лиц - Расчеты с физическими лицами Сбербанка России

  Специфика банковской деятельности определяется особенностями функционирования банка. Результатом этой деятельности является создание банковского...

• Понятие, сущность и характеристика методов продвижения банка, Понятия банковского продукта (услуги) и их классификация - Анализ маркетинговой деятельности банка

  Понятия банковского продукта (услуги) и их классификация В современной литературе существует множество определений понятия услуга: 1) Услуга - все виды...

• Теоретические основы организации операционной работы в коммерческих банках, Расчетно-кассовые операции как одна из важнейших операций коммерческого банка. Виды счетов. Порядок их открытия, переоформления и закрытия. Кассовые операции - Банковские операции

  Расчетно-кассовые операции как одна из важнейших операций коммерческого банка. Виды счетов. Порядок их открытия, переоформления и закрытия. Кассовые...

• Основные операции с банковскими пластиковыми картами - Деятельность Отдела операционного обслуживания Белгородского отделения Сбербанка России

  Пластиковая карточка - это персонифицированный платежный инструмент, предоставляющий пользующемуся карточкой лицу, возможность безналичной оплаты товаров...

• Рекомендации по совершенствованию электронных каналов продаж и обслуживания банковских продуктов, входящих в систему дистанционного банковского обслуживания на ОАО "Промсвязьбанк" - Дистанционное банковское обслуживание клиентов в России

  На основании проведенного выше анализа деятельности ОАО "Промсвязьбанк" и непосредственно анализа услуг ДБО, мною были разработаны некоторые рекомендации...

• Характеристика основных видов банковских карт - Электронные банковские услуги, их роль в платежном обороте России

  Банковские электронные услуги весьма разнообразны, однако основным критерием их оказания является технология электронного обслуживания клиента. Принято...

• Теоретические основы исследования конкурентной позиции коммерческого банка, Понятие и сущность банковской конкуренции. Основные факторы конкурентного преимущества коммерческого банка - Анализ и оценка конкурентной среды коммерческих банков в России

  Понятие и сущность банковской конкуренции. Основные факторы конкурентного преимущества коммерческого банка Банковская конкуренция является одной из...

• ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БАНКОВСКИХ ОПЕРАЦИЙ, Экономическая сущность и роль активных и пассивных операций - Система управления активами коммерческого банка

  Экономическая сущность и роль активных и пассивных операций Финансовые ресурсы банка зависят от многих условий - начиная от типа...

• Теоретические основы открытия и ведения банковского счета, Понятие банковского счета - Открытие и ведение банковского счета

  Понятие банковского счета Счет является инструментом, позволяющим фиксировать движение денежных средств при ведении бухгалтерского учета и отчетности....

• Сущность и развитие системы безналичных расчетов с использованием пластиковых карточек, Платежные системы на основе банковских пластиковых карточек: понятие, механизмы и принципы функционирования - Развитие расчетов с использованием пластиковых карточек в Республике Беларусь

  Платежные системы на основе банковских пластиковых карточек: понятие, механизмы и принципы функционирования В литературе нет однозначного определения...

• Теоретические основы формирования рынка банковских услуг в КР, Понятие рынка банковских услуг - Рынок банковских услуг и его развитие в Кыргызстане

  Понятие рынка банковских услуг Банковские услуги составляют важнейшую часть рынка финансовых услуг, которые в общем смысле связаны с перераспределением...

• Теоретические основы управления кредитным портфелем коммерческого банка, Характеристика экономических особенностей банковской деятельности - Банковское кредитование юридических лиц

  Характеристика экономических особенностей банковской деятельности Банк (от итал. banco -- скамья, лавка, стол, на которых менялы раскладывали монеты) --...

• Теоретические основы формирования доходов и расходов коммерческого банка, Понятие и сущность доходов и расходов коммерческого банка - Анализ процессов формирования доходов и расходов в ОАО "Сбербанк России"

  Понятие и сущность доходов и расходов коммерческого банка Доходы банка поглощают расходы, покрывают риски, создают прибыль и обеспечивают формирование...

• Понятие кассового обслуживания клиентов кредитными организациями и основные положения порядка совершения кассовых операций - Банковское право

  Помимо расчетов наличными деньгами к вопросам организации наличного денежного обращения в соответствии со ст. 34 Закона о Центральном банке РФ относится...

• Теоретические основы понятий банковских продуктов и услуг, Понятия банковской операции, банковской услуги и банковского продукт - Новые банковские продукты и услуги, условия их предоставления и развития в России (на примере АО "Сбербанк России")

  Понятия банковской операции, банковской услуги и банковского продукт Прежде, чем перейти к конкретной характеристике операций коммерческих банков, нужно...

• Нормативные акты, регулирующие функционирование пластиковых карт - Теоретические основы функционирования банковских карт

  Платежная система Банка России действует на основании Гражданского кодекса Российской Федерации, федеральных законов "О Центральном банке Российской...

• Анализ дистанционного обслуживания клиентов, его развитие ОАО "Промсвязьбанк" г. Калининград - Дистанционное банковское обслуживание клиентов в России

  ОАО "Промсвязьбанк" - очень хорошо зарекомендовал себя среди Российских банков, он предоставляет огромный спектр услуг и его клиентов уже насчитывается...

• Российский рынок дистанционного банковского обслуживания в современных условиях - Дистанционное банковское обслуживание клиентов в России

  Российский рынок дистанционного банковского обслуживания пока еще значительно отстает от рынков Европы и США. Если говорить об интернет-банкинге, то в...

• Заключение - Дистанционное банковское обслуживание клиентов в России

  При современном уровне развития науки и техники, информатизации различных областей жизни в современном обществе появилось множество новых технических...

• Дистанционное банковское обслуживание клиентов в России, Особенности дистанционного обслуживания клиентов банка, его виды - Дистанционное банковское обслуживание клиентов в России

  Особенности дистанционного обслуживания клиентов банка, его виды Дистанционное банковское обслуживание (ДБО) - это одна из разновидностей банковских...

• Введение - Дистанционное банковское обслуживание клиентов в России

  В настоящее время услуги дистанционного банковского обслуживания предоставляются разными субъектами финансового рынка разным субъектам этого рынка с...

• Заключение - Теоретические основы функционирования банковских карт

  По результатам исследований можно сделать следующие выводы. С финансовой точки зрения, пластиковая карта - это персонифицированный платежный инструмент,...

• Направления повышения эффективности использования банковских карт в России - Теоретические основы функционирования банковских карт

  В сфере денежного обращения банковские карты являются одним из прогрессивных средств организации безналичных расчетов. Создание заинтересованности у...

• Электронные банковские услуги их задачи и роль в экономике России, Электронные услуги дистанционного банковского обслуживания - Электронные банковские услуги, их роль в платежном обороте России

  Электронные услуги дистанционного банковского обслуживания Дистанционным банковским обслуживанием (ДБО) принято называть оказание банковских услуг...

• ДБО банков России - Взгляд предпринимателя на современное банковское обслуживание

  Система дистанционного банковского обслуживания (ДБО) активно применяется сегодня в деятельности коммерческих банков и является необходимой в условиях...

• Теоретические основы овердрафта, Понятие и сущность овердрафтного кредитования - Организация выдачи и погашения кредита, выданных способом овердрафт, на примере ОАО "Росбанк"

  Понятие и сущность овердрафтного кредитования Овердрафт (англ. overdraft) представляет собой отрицательный баланс на текущем счете клиента банка....

• Теоретические основы кредитной политики коммерческого банка, Понятие и сущность кредитной политики коммерческого банка - Формирование кредитной политики коммерческого банка на примере ПАО "ВТБ 24"

  Понятие и сущность кредитной политики коммерческого банка В рыночных условиях развития любой экономики в качестве основной формы кредита выступает...

• Теоретические аспекты оценки достаточности и анализа источников формирования основного капитала, его значение в коммерческой деятельности банков, Характеристика оценки достаточности и анализа источников формирования основных ресурсов коммерческих банков, их структура - Оценка достаточности и анализ источников формирования собственного капитала

  Характеристика оценки достаточности и анализа источников формирования основных ресурсов коммерческих банков, их структура В современной рыночной...

• Перспективы развития технологий ДБО в современных условиях, Проблемы и основные направления развития системы обслуживания банковских карт - Современные банковские технологии

  Проблемы и основные направления развития системы обслуживания банковских карт В последнее время банки очень активно предлагают своим клиентам различные...

• Сущность корреспондентских отношений, Общая характеристика корреспондентских отношений - Корреспондентские отношения между коммерческими банками РФ и основные виды операций, осуществляемые между ними

  Общая характеристика корреспондентских отношений Корреспондентские отношения - традиционная форма банковских связей, используемая в основном при...

• Теоретические основы банковского маркетинга, Специфичность банковского маркетинга - Маркетинговая деятельность коммерческого банка (на примере АО "Евразийский банк")

  Специфичность банковского маркетинга Товаром и основной банковской продукцией является услуга. Банковская услуга - это отдельные банковские операции,...

• Теоретические аспекты предоставления банковских услуг коммерческими банками, Экономическая сущность банковских услуг - Банковские услуги и их развитие в Республике Казахстан (на примере АО "Цеснабанк")

  Экономическая сущность банковских услуг Рассматривая этапы развития банковской системы в Казахстане, мы наблюдаем картину сокращения банковских...

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, Понятие, сущность и основные характеристики дистанционного банковского обслуживания - Теоретические основы дистанционного банковского обслуживания

Предыдущая | Следующая