ИССЛЕДОВАНИЕ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РЕДАКЦИИ ГАЗЕТЫ "ГОРОДСКИЕ НОВОСТИ", Газета "Городские новости" в системе общественных коммуникаций г. Красноярска - PR-политика редакции СМИ в системе общественных коммуникаций (на примере газеты "Городские новости")

В данном исследовании мы рассматриваем PR-деятельность как системный процесс. Средство массовой информации в современном обществе является самостоятельным субъектом рыночных отношений. В связи с этим в системе общественных коммуникаций СМИ являются не только каналом передачи информации, но и выступают субъектом коммуникации, осуществляя собственную PR-деятельность.

На примере редакции газеты "Городские новости" мы провели исследование PR-деятельности редакции. Исследуя рекламу, размещенную в газете, и объемы продаж газеты, как двух основных составляющих оценки эффективности PR-деятельности редакции мы проанализировали общий комплекс PR-мероприятий, проводимых редакцией газеты за последние 3 года.

Газета "Городские новости" в системе общественных коммуникаций г. Красноярска

Газета "Городские новости" зарегистрирована 5 мая 1994 года Государственной региональной инспекцией по защите свободы печати и массовой информации при Мининформпечати РФ.

Редакция газеты "Городские новости" состоит в структуре муниципального предприятия "Издательский центр "Городские новости". Предприятие находится в муниципальной собственности и его учредителем является администрация города Красноярска, в лице управления информации. Основной концепцией газеты в соответствии с уставными задачами является освещение деятельности администрации города в социальном, экономическом, культурном направлениях. Являясь официальным печатным органом администрации, газета обладает эксклюзивным правом на публикацию официальных постановлений и распоряжений администрации и Городского Совета. Эти документы вступают в силу со дня опубликования в газете.

Финансирование редакции по выпуску газеты осуществляется учредителем в рамках целевого финансирования из бюджета города за публикации официальных документов и четко регламентированные объемы публикаций информационных материалов о деятельности департаментов и управлений. Доля муниципального финансирования газеты в смете доходов предприятия составляет 2/3.

Из характеристики муниципальной газеты выявляется специфическая черта, отличающая данное издание от коммерческих печатных СМИ: она финансируется на 2/3 от сметы доходов учредителем публикации официоза, а оставшуюся часть предприятие должно зарабатывать самостоятельно, т. е. за счет продажи тиража и продажи площадей под рекламу.

В штате редакции газеты числится 36 человек. Структура редакции состоит из главного редактора, 3-х заместителей главного редактора, 5 редакционных отделов, секретариата, производственного отдела, отдела рекламы, отдела подписки и распространения, бухгалтерии, технического персонала.

Корреспонденты, обозреватели и редактора отделов новостей, социальных проблем, официальной информации, фотоиллюстраций, экономики и промышленности занимаются информационным наполнением газеты под руководством заместителей главного редактора. Секретариат совместно с операторами компьютерной верстки и корректорами технически обрабатывают информацию. Специалисты отдела подписки и распространения занимаются непосредственно подпиской и продажей газеты, а специалисты отдела рекламы - привлечением рекламодателей.

Периодичность выхода издания - 3 раза в неделю: вторник, четверг, пятница. География распространения - город Красноярск. По профилю (информационному содержанию) газета является общественно - политической. Формат А2, двуцветная: голубой с черным; количество полос во вторник, четверг - от 4 до 8 (тираж 34.000 экземпляров), в пятницу - 16 (тираж 41.000 экземпляров). У газеты имеется электронная версия в Интернете www. gornovosti. ru.

В газете "Городские новости" имеются следующие рубрики: "Срочно в номер", "В эпицентре мнений", "Постфактум", "От первого лица", "Три вопроса", "Наш опрос", "Рентгенкабинет", "2004 вопроса"; "Прямая линия", "Совершенно несекретно", "Профессиональные тайны", "Город людей", "Книжная лавка", а также тематические полосы: "Потребитель", "Дачный сезон", "Студия", "Семейный круг", "Старшее поколение", "Спорт", "Культура", "Городские выходные". Помимо этого выходят приложения "Детский район", "Человек исцеляющийся", "Дорога к храму", "Для служебного пользования", "Деловой четверг".

Газета "Городские новости" пользуется заслуженным уважением у читателей благодаря взвешенной, актуальной и достоверной информации, публикуемой на страницах издания. Это подтверждается высоким общим рейтингом: по данным ведущей исследовательской компании в области СМИ и рекламы TNS "Gallup Media" газета занимает первую строчку среди ежедневных газет города Красноярска TNS Gallup. www. tns-global. ru/rus. Также газета "Городские новости" занимает вторую позицию среди деловых печатных изданий Сибирского федерального округа в рейтинге качества печатных СМИ в 2004 году, проводимого Ассоциацией менеджеров России Ассоциация менеджеров России. www. amr. ru.

Читательская аудитория газеты за 2004 год, по представленным данным отчетов отдела подписки и распространения редакции, приведенных в диаграмме 1, достаточно широка и разнообразна.

Диаграмма 1

Третью часть читательской аудитории газеты составляют социально незащищенные граждане - 32%, которые получают газету по подписке в рамках городской целевой Программы для социально незащищенных слоев населения, финансируемой из бюджета г. Красноярска. 29,3% читателей - это работники и служащие государственных учреждений, 18,7% - работники коммерческих предприятий. Учащиеся и домохозяйки составляют пятую часть читательской аудитории.

Таким образом, мы видим, что специфика статуса муниципального издания и финансирование в значительной мере определяют социальный портрет читательской аудитории, максимальную долю которого занимают "бюджетники". Социально незащищенные граждане - это одинокие пенсионеры, ветераны ВОВ, инвалиды, многодетные матери, т. е. люди получающие дотации из бюджета. Работники и служащие государственных учреждений - это медицинский персонал поликлиник и больниц города; воспитатели, учителя и преподаватели образовательных учреждений, а также сотрудники управления социальной защиты населения, отделения Пенсионного фонда, Федеральной службы занятости населения, Фонда социального страхования, работники жилищно-коммунальной сферы.

Распространение тиража издания осуществляется по двум направлениям: подписке и розничной продаже.

Подписка осуществляется в трех формах:

Через Управление федеральной почтовой связи в 80 почтовых отделениях города;

Через альтернативные частные подписные агентства - "Начало дня", "Ласка", "Знаки времени", "Времена года", "ЧП Багаев";

Через редакцию газеты - коллективная подписка.

Остановимся на краткой характеристике каждой формы подписки.

УФПС обладает огромным преимуществом на рынке подписки за счет многолетнего опыта работы в этой сфере и наличия максимального количества почтовых отделений. Но у монополиста на этом рынке очень высокая стоимость услуг по доставке, которая включается в редакционную стоимость на подписной экземпляр газеты и составляет более 60% от общей цены. Еще один показатель - минимальный срок подписки: 1 месяц. Подписка принимается как от юридических лиц, так и от физических. Через УФПС подписано на газету около 70% читателей.

Альтернативные частные подписные агентства имеют свои преимущества и недостатки. Положительный момент - агентство оформляет подписку с любого текущего номера газеты и не ограничивает по срокам подписки. Отрицательный - как правило, маленький штат сотрудников и, соответственно, отсутствие реальной возможности охватить большое количество людей. Другой минус - подписку принимают только от юридических лиц.

Коллективная подписка через редакцию осуществляется как организациями, так и частными лицами. Но для редакции эта форма рентабельна при условии, что подписчиков на один адрес должно быть не менее десяти, т. к. газета доставляется собственными средствами редакции, и затраты на бензин, амортизацию автомобиля и зарплату водителя покрываются только при упомянутом количестве на один адрес. Цена одного номера газеты при коллективной подписке в три раза ниже, чем у остальных агентов. Такая форма подписки пользуется спросом у персонала поликлиник, ВУЗов, школ, детских дошкольных учреждений и т. д.

Розничная продажа газеты осуществляется десятью уполномоченными агентствами, специализирующимися на продаже прессы и сопутствующих товаров: "Розпечать", УФПС, "Лига-пресс", "Времена года", "Красноярскпресс", "АРП "ВИКА", "Хвоя", "Печать", "Волга", "Звезда надежды". Торговлю прессой данные предприятия осуществляют как через сеть стационарных специализированных уличных киосков, так и через торговые точки, расположенные непосредственно в магазинах города. Данные каждого агентства по количеству, виду торговых точек и району расположения по городу Красноярску приведены в таблице 2.

Таблица 2. Данные подписных агентств по количеству, виду торговых точек и району расположения Подсчитано по отчетам подписных агентств за период 2002-2004 г. г..

№ п/п	Наименование Агентства	Кол-во Торговых точек	Киоски	Торговая точка В магазине	Район города
1.	Розпечать	102	+	---	По всему городу
2.	Почтовые отделения	80	---	---	По всему городу
3.	Лига-пресс	65	+	---	По всему городу
4.	Времена года	40	+	+	По всему городу
5.	Красноярскпресс	16	---	+	Правый берег
6.	ВИКА	10	---	+	Свердловский р-н
7.	Хвоя	10	---	---	Правый берег
8.	Печать	10	+	---	Правый берег / Советский р-н
9.	Волга	4	---	+	Октябрьский р-н
10.	Звезда Надежды	3	+	---	Вокзалы
ВСЕГО:	340 торговых точек по реализации газеты

Как мы видим из таблицы, лидером на рынке продаж прессы является предприятие "Розпечать", владеющее 102 стационарными отдельно стоящими киосками, за ним следует Почтамт г. Красноярска с разветвленной сетью почтовых отделений в количестве 80. Всего по городу газета "Городские новости" реализуется покупателям через 340 торговых точек, которые расположены во всех районах города. В общем объеме продаж объем розничных составляет около 15 % от общего выпуска тиража газеты.

Из приведенной ниже диаграммы 2 мы видим сегменты рынка рекламодателей газеты "Городские новости" в зависимости от вида рекламируемых товаров и услуг.

Диаграмма 2.

Третью часть от общего объема размещаемых рекламных материалов в газете "Городские новости" составляют рекламные информационные материалы - сообщения о проводимых конкурсах, об итогах конкурсов, о собрании акционеров предприятий - 32%, также большая часть рекламы приходится на долю финансово-кредитных организаций - 17%, промышленных предприятий -16% и страховых компаний - 14%.

Одновременно всего пятую часть от общего объема рекламы, размещенной в газете, составляет реклама торговых организаций, медицинских учреждений и компьютерных фирм. Следует отметить, что информационные сообщения о конкурсах, собраниях акционеров, коммерческие предприятия публикуют, руководствуясь Федеральным законом "Об акционерных обществах", которым установлен регламент обязательной публикации такого рода сообщений в региональной прессе.

Определяющим фактором является статус издания - официальный печатный орган администрации города, что определяет специфику социального портрета читательской аудитории и оказывает влияние на формирование определенного типа рекламодателей.

В условиях жесткой конкуренции на рынке СМИ редакция газеты "Городские новости" отслеживает деятельность конкурентов. Остановимся на их краткой характеристике.

Конкурентами на рынке печатных СМИ Красноярска для газеты "Городские новости" являются общественно-политические издания "Красноярский рабочий", "Сегодняшняя газета" и "Вечерний Красноярск", что подтверждается измерением аудитории печатных изданий в Красноярске, регулярно проводимых исследовательской компанией TNS "Gallup Media" TNS Gallup. www. tns-global. ru/rus. Параметры конкуренции: позиционирование по информационному содержанию, периодичность выхода, тираж, аудитория читателей и рекламодателей.

Старейшая газета "Красноярский рабочий" издается с 1905 года, является общественно-политическим изданием, распространяющимся на территории Красноярского края, Эвенкийского (Долгано - Ненецкого) автономного округа, Республики Хакасия. На сегодняшний день ее издателем выступает ООО "Редакция газеты "Красноярский рабочий", учрежденное в 1998 году группой журналистов.

В издании публикуются постановления и решения Законодательного собрания и администрации Красноярского края на условиях коммерческих договорных отношений. Несмотря на это газету "Красноярский рабочий" жители Красноярского края до сих пор воспринимают как газету краевой администрации. Газета выходит ежедневно: во вторник форматом А2 количеством 8 полос, среду, четверг, субботу форматом А2 количеством 4 полосы, тиражом 32.000 экземпляров; пятницу с ТВ-программой форматом А3, объемом 32 полосы, тиражом 45.000 экземпляров Красноярский рабочий. httr://krasrab. krsn. ru/.

Сегодня медиагруппа, образованная ООО "Редакция газеты "Красноярский рабочий" и ООО "Издательско-полиграфический центр "Сибфаст", издает еще несколько изданий: цветную еженедельную газету "Красноярский рабочий - 21 век", "Красноярская неделя", ежемесячную газету кулинарных рецептов "Сибирские разносолы", семейную газету "Сибирские посиделки", юмористическую газету "Сибирские байки", ежемесячную газету для садоводов, огородников, пчеловодов и владельцев подворий "Сады Сибири", цветной глянцевый ежемесячный женский региональный журнал "Сибирячка", а также ежегодные издания "Лунный календарь для Сибири" и "Луна. Здоровье. Урожай", брошюры из серии "Библиотечка "Красноярского рабочего".

"Сегодняшняя газета" является городским изданием и имеет свою сеть филиалов в районных центрах Красноярского края: Ачинске, Зеленогорске и Железногорске, Канске. Выходит 4 раза в неделю объемом 32 полосы, форматом А3: понедельник тиражом 8.000 экз., среда - 8.500 экз., четверг - 13.000 экз., суббота с ТВ-программой - 12.500 экземпляров. Читателями являются работники (65,8%) здравоохранения, торговли, связи, промышленности и транспорта, занимающиеся коммерческой деятельностью. Это руководители, служащие, мастера, квалифицированные рабочие и домохозяйки (5,4%). Постоянные рубрики "Сегодняшней газеты": "Ladi Star", "Mister Star", "Айболит", "Астрологический прогноз", "Афиша", "Взгляд", "Всеобщая мобилизация", "Глаз народа", "Дави на газ", "Детский мир", "Драп-хахатун", "Качалка", "К ответу", "Красноярск и К", "Крим-Брюле", "Меломан", "Найди работу", "Напоследок", "Не прогадай", "От Москвы до самых...", "Подворье", "Пакуйте чемоданы", "Популярный компьютер", "Репортер", "Рынок новинок", "Светская хроника", "Севкин угол", "События и люди", "Спорт", "Только для женщин", "Харчевня" Сегодняшняя газета. www. sgzt. com. "Сегодняшняя газета" является одним из первых частных изданий на рынке печатных СМИ Красноярска и образцом бульварной прессы.

Издание "Вечерний Красноярск" было зарегистрировано в 1989 году как первая и единственная городская газета интеллигенции. Периодичность выхода 2 раза в неделю во вторник и пятницу форматом А3, тиражом 9.500 экз. Сегодня у редакции сменился собственник, который намерен изменить концепцию газеты.

Таким образом, мы видим, что у двух изданий из трех происходит процесс обновления, смены концепции изданий.

Партнеры газеты "Городские новости" представлены тремя группами: информационные агентства, средства массовой информации и пресс-службы.

Из информационных агентств редакция сотрудничает с "Пресс-лайном", "K-news", "Независимым информационным агентством", "Интерфаксом", "Сибирским агентством новостей".

Средства массовой информации - это "Городское радио", радио "Ностальжи", "Авторадио - первое автомобильное радио", КГТРК "Центр России", телерадиокомпании "Телесфера -7 канал" и "ЛТВ - 49 канал".

Также информационное сотрудничество ведется с пресс-службами Совета администрации Красноярского края, Законодательного собрания администрации Красноярского края, администрации и Городского совета администрации г. Красноярска, промышленных и коммерческих предприятий, например КрАЗа, Красноярского комбайнового завода, Красноярского хлеба, Красноярской железной дороги, Красэйр.

Пресс-службы государственных учреждений - Отделения пенсионного Фонда по Красноярскому краю, Службы занятости населения, общественных объединений - Союза инвалидов, Союза ветеранов войны в Афганистане, Союза ветеранов Великой Отечественной войны и труда, Союза пострадавших при ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС, Союза потребителей, Профсоюза учителей и работников образования, Союза товаропроизводителей и предпринимателей, Союза промышленников и предпринимателей, Союза предпринимателей "Работодатель"; политических партий - "Женщины родного Красноярья", региональных отделений "Единой России", "КПРФ", "Союза правых сил", "Родина".

Необходимо отметить, что информационные партнеры в лице пресс-служб промышленных и коммерческих предприятий одновременно выступают и в качестве рекламодателей газеты, а власть и общественные организации также выступают для редакции газеты "Городских новостей" одновременно и в качестве партнеров.

Местное сообщество для "Городских новостей" представляют властные структуры: Совет администрации и Законодательное собрание Красноярского края, администрация Красноярска и Городской совет; представительства государственных федеральных учреждений в Красноярском крае: Отделение пенсионного Фонда, Отделение Фонда социального страхования, Служба занятости населения и т. д.; общественные организации и объединения: Союз журналистов Красноярского края, Союз инвалидов, Союз ветеранов войны в Афганистане, Союз ветеранов Великой Отечественной войны и труда, Союз пострадавших при ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС, Союз потребителей, Профсоюз учителей и работников образования, Союз товаропроизводителей и предпринимателей, Союз промышленников и предпринимателей, Союз предпринимателей "Работодатель"; политические организации: "Женщины родного Красноярья", региональные отделения "Единой России", "КПРФ", "Союза правых сил", "Родина".

Охарактеризовав группы общественности для редакции газеты "Городские новости" как экономического субъекта в системе общественных коммуникаций г. Красноярска выявлена специфическая особенность - невозможно четко типологизировать группы общественности для СМИ, потому что общественность выступает одновременно и как партнер, читатель, так и в качестве рекламодателя.

Поэтому основная работа по взаимодействию с общественностью редакции СМИ ведется в рамках основной работы редакции, как средства массовой информации, потому что сама редакция газеты выступает в качестве канала коммуникации в системе общественных отношений.

Газета "Городские новости" в системе общественных коммуникаций г. Красноярска

Похожие статьи