Продукты и услуги, Рынок и маркетинг - Анализ деятельности автотранспортного предприятия

Предприятие предполагает предоставлять следующий перечень услуг:

Ремонт и обслуживание автомобилей;

Шиномонтаж и балансировка колес;

Тестирование инжекторных двигателей;

Покраска и ремонт кузова;

Мойка машин;

Чистка солона автомобиля.

Отличием продукции нашего предприятия от продукции конкурентов будет являться то, что предприятие осуществляет комплекс услуг в одном здании за короткий промежуток времени и с высоким качеством, что будет привлекать больше клиентов и соответственно приносить больше дохода предприятию.

Рынок и маркетинг

Рыночная стратегия нашего предприятия состоит в том, чтобы продавать прежние продукты новым клиентам.

Клиентами нашего предприятия будут являться владельцы автотранспортных средств.

Мы разделили рынок на сегменты по следующим принципам: географический принцип (по плотности населения); демографический принцип (по возрасту, по полу, по уровню доходом); поведенческий (по искомым выгодам). Ниже представлены диаграммы сегментирование рынка по этим принципам.

В дальнейшем возможно расширение рынка, например, за счет большой прилегающей территории создать автостоянку "Белая лошадь".

Доля рынка будет продолжать расти за счет предлагаемого сервиса и большого комплекса услуг, что будет привлекать новых клиентов.

Цены на предоставляемые услуги определяются, во-первых, исходя из показателя доходов населения, а во-вторых, ориентируясь на цены конкурентов. Выгодой клиентов при покупке наших услуг - это в первую очередь качество, а во вторую - низкая цена.

Каждому покупателю будет предлагаться заполнить анкету следующего характера:

1. Ваш возраст:

П меньше 13 П 13-18 П 19-24 П 25-34 П 35-44 П больше 45

2. Что повлияло на ваше решение обратиться в нашу фирму:

П реклама в прессе П журнальные статьи П рекомендации знакомых П информация в Интернете П понравилось название

3. Как вы оцениваете наши у слуги, обслуживание:

П плохо

D удовлетворительно

П отлично

D хорошо

4. Как вы относитесь к нашим ценам:

D цены приемлемы П очень дорого П цены средние

Стимулирование сбыта будет достигаться сезонными скидками, различными розыгрышами призов среди клиентов, скидками и подарками для постоянных клиентов.

На первом этапе становлении предприятия предполагается организовать активную рекламную политику. Реклама предприятия будет размещаться в Интернете, местных газетах, журналах, а также будет организована реклама на дорогах (рекламные щиты).

Похожие статьи




Продукты и услуги, Рынок и маркетинг - Анализ деятельности автотранспортного предприятия

Предыдущая | Следующая