Анализ себестоимости туристических услуг на примере ООО "Чемал-Тур", Краткая характеристика ООО "Чемал-Тур" - Формирование себестоимости туристских услуг

Краткая характеристика ООО "Чемал-Тур"

ООО "Чемал-Тур" основана в 2002 году как семейное турпредприятие и является туроператором внутреннего туризма. С начала основания фирма специализируется на организации активных конных, конно-водных и водных маршрутов. Кроме того, занимается организацией рыболовных туров, в последнее время предлагается клиентам также зимний отдых на лошадях и индивидуальные туры. Тем не менее, приоритетным направлением работы фирмы остаются конно-водные маршруты, и в этой сфере фирмой продумывается все до мелочей. Перечень маршрутов на летний сезон 2013 года представлен в приложении 1. С описанием маршрутов можно познакомиться на сайте турфирмы www. chemal-tour. ru

ООО "Чемал-Тур" была преобразована в соответствии с внесенными изменениями в ФЗ ст. 4.1 "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в 2007 году от 27.01.2007 № 132-ФЗ.

Общество с ограниченной ответственностью "Чемал-Тур" является самостоятельным хозяйствующим субъектом, учрежденным в порядке, установленном Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом "Об обществах с ограниченной ответственностью", иными нормативно-правовыми актами, для осуществления хозяйственной деятельности с целью извлечения прибыли.

Общество является юридическим лицом по законодательству Российской Федерации, обладает обособленным имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и неимущественные права, нести ответственность, быть истцом и ответчиком в суде.

Целью деятельности общества является получение прибыли и удовлетворение потребностей туристов в отдыхе.

Основными задачами общества являются:

    1. Расширение комплекса и объема оказываемых услуг, повышение их качества; 2. Организация комплексного туристского обслуживания; 3. Предоставление туристских экскурсионных услуг.

ООО "Чемал-Тур" относится к числу малых предприятий, так как численность персонала не превышает 20 человек. Предприятие занимается разработкой и организацией активных туров. Маршруты в основном проходят по Чемальскому, Онгудайскому и Кош-Агачскому районам.

Миссия и имидж ООО "Чемал-Тур" - это удовлетворение потребностей туристов в отдыхе путем предоставления высококачественных туристских услуг при профессиональном и ответственном отношении к работе. Репутация фирмы поддерживается путем предоставления качественных услуг.

В целом по ООО "Чемал-Тур" можно заключить, что данная туристская фирма относится к числу малых предприятий региона. Период работы на туристском рынке составляет десять лет, что характеризует ООО "Чемал-Тур" как достаточно опытную организацию со стажем работы в отрасли.

Общее количество зарегистрированных в регионе коммерческих организаций, индивидуальных предпринимателей, занимающихся туристской и санаторно-курортной деятельностью, как уже было сказано ранее, с каждым годом растет, так по данным налоговых органов Республики Алтай в 2012 году их количество составило 600 организаций.

Как видно из приведенной выше схемы наибольший удельный вес в объем объеме туристских предприятий занимают средства размещения. Кроме услуг размещения многие турбазы самостоятельно занимаются организацией активных туров, экскурсий. Это такие баз как "Манжерок", "Алтай-Вояж", "Аркадия", "Амаду", "Берель".

Количество туроператоров так же составляет 5%, все туроператоры специализируются на организации активных туров. Это такие как "Робинзон" г. Барнаул, Туристско-Спортивное Закрытое акционерное общество (ТС ЗАО) "Братья Говор" (г. Новосибирск), "Кочевник" (г. Барнаул), "Ак-Тур" (г. Барнаул), "Амаду" (с. Чемал), "Алтай-Тур" (г. Горно-Алтайск), "Точка экстрима" (г. Горно-Алтайск), "Алтай-рафтинг-центр" (г. Горно-Алтайск), "Чемал-Тур" (с. Чемал), туркомплекс "Манжерок" (с. Манжерок) и некоторые другие фирмы. Данные фирмы активно себя позиционируют на рынке участвуют в выставках, рекламируют себя в Интернете. Как видим, не все фирмы зарегистрированы на территории республики. Основная доля фирма начала заниматься активным туризмом с 2002 года, кроме фирм "Братья Говор" и туркомплекс "Манжерок", которые одними из самых первых в постсоветском пространстве начали предлагать активные туры.

Основные направления работы данных предприятий можно условно разделить по видам туризма и направлениям. По видам туризма выделяются пешие туры, конные туры, велосипедные туры, водные туры (рафтинг), авто туры, комбинированные туры (в большинстве случаев это конно-водные, пеше-водные) и зимние туры (лыжные, снегоходные, конные). Основные направления, которые предлагают практически все туроператоры это Северо-Восточная часть Алтая (Каракольские озера, Тогускольские озера, озеро Уймень, Телецкое озеро), Северо-Чуйский хребет (Шавлинские озера, Озера Машей, Каракабак, урочище Ак-Тру), Катунский хребет (гора Белуха, Кучерлинское озеро, Мультинские озера и другие озера Катунского хребта), реки Катунь, Чуя, Чулушман, Башкаус, Аргуг).

Ценовой диапазон рынка активных туров представлен в таблице 3. Как видно из таблицы, средняя стоимость туров достаточно высока, особенно если сравнивать с предложением зарубежных компаний предлагающих свои услуги на российском туристском рынке, например, семидневный тур в Турцию, (причем в стоимость путевки уже включен перелет до Анталии) стоит от 15 000 рублей до 20 000 рублей. И активный семидневный тур по Горному Алтаю (без учета стоимости перелета, до Новосибирска или Барнаула) составляет 13 731 рублей.

Таблица 1 - Средние цены на активные маршруты

Вид активного маршрута

Продолжительность в днях

Стоимость в рублях

Пеший

7

11 090

10

15 220

14

16 588

Конный

7

13 375

10

17 760

14

25 700

Водные

7

16 156

10

27 400

14

28 500

Комбинированные (конно-водные)

7

14 300

10

16 334

14

23 650

Средние цены на активные маршруты

7

13 731

10

19 179

14

23 610

Охарактеризовать рынок активных туров можно следующим образом. Во-первых, недостаточность подготовленных кадров, в частности квалифицированных инструкторов по основным видам активного туризма, что сказывается на качестве обслуживания.

Во-вторых, отсутствие межведомственного механизма регулирования активного туризма, следствием чего является разобщенность в действиях федеральных и республиканских органов по решению возникающих проблем.

В-третьих, высокая сезонность. Летний сезон длиться всего три месяца, и как правило основной поток туристов приходиться на июль и середину августа. Зимний сезон может быть длиннее, но пока еще не сформирован спрос на активный зимний туризм в республике.

В-четвертых, рынок активных туров характеризуется высокими ценами, на активные туры, предлагаемые на территории республики, что в свою очередь не позволяет увеличивать объемы обслуживаемых туристов.

В-пятых, отсутствует система контроля за соблюдением порядка на трассах активных маршрутов, в первую очередь это связано, прежде всего, с проблемой отсутствия механизма закрепления наиболее популярных маршрутов за хозяйствующими субъектами и как следствие отсутствие инфраструктуры, возникающими очагами захламления отдельных участков, что приводит к ухудшению экологической обстановки.

Таком образом, ООО "Чемал-Тур" является туроператором, и в соответствии с существующем законодательством, включен в реестр туроператоров.

ООО "Чемал-Тур" является сезонным предприятием. Основные финансовые потоки приходятся на второй и третий квартал года. Практически все расчеты осуществляются через расчетный счет. Наличными оплачивается только аренда лошадей, машин и оплата труда инструкторов.

Далее рассмотрим формирование себестоимости туристических услуг ООО "Чемал-Тур".

Похожие статьи




Анализ себестоимости туристических услуг на примере ООО "Чемал-Тур", Краткая характеристика ООО "Чемал-Тур" - Формирование себестоимости туристских услуг

Предыдущая | Следующая