Запрос, требование, Ответ на запрос, требование, Заказ - Деловое письмо
Цель таких писем - получить информацию, помощь etc, т. е. некое желательное для вас действие со стороны Вашего адресата.
План письма:
- 1. Дать ссылку на источник, из которого вы получили информацию о компании. 2. Представить коротко себя, свою фирму. 3. Объяснить, почему Вы пишете это письмо, выразить ваш интерес. 4. Объяснить, что бы вы хотели получить от адресата. 5. Закончить письмо стандартной фразой. 6. Подпись, имя и должность автора письма.
Ответ на запрос, требование
Ответ на запрос или требование обычно пишутся по такому плану.
План письма.
- 1. Ссылка на письмо с запросом. 2. Укажите Ваши действия, которые были предприняты по просьбе автора письма. 3. Обратите внимание адресата на особо важную для него информацию. 4. Укажите дополнительную возможность, которая поможет адресату сделать выбор в пользу предлагаемого вами продукта, услуги и пр. 5. Сообщите о Вашей готовности дать дополнительную информацию по продукту. 6. Заключительная фраза. Может быть продолжением предыдущего абзаца. 7. Ваша подпись, имя, должность.
Заказ
Письма с заказом продукта пишутся в соответствии со следующим планом.
План письма:
- 1. Ссылка на предыдущее письмо, по которому производится заказ продукта. 2. Повторить условия, на которых Вы заказываете продукт - цена, качество, количество, скидки, условия платежа, условия доставки. 3. Подтверждение заказа, указание, что бланк с заказом прилагается. 4. Предложение условий платежей. 5. Указать сроки и условия доставки. 6. Стандартное окончание письма. 7. Ваша подпись, имя, должность.
Золотое правило
Начиная с п.2.5 Заказ строка Тема письма = Subject line становится обязательной!
Похожие статьи
-
Ответ на письмо-предложение - Деловое письмо
Ответ на письмо с предложением о сотрудничестве может быть положительным, отрицательным или нейтральным, если получатель не вполне уверен в результате...
-
Цель письма. Текст письма. Общие правила, Представление компании - Деловое письмо
В самом общем случае деловые письма делятся на две большие группы: письма с предложениями продать (предложение продуктов, товаров, услуг, заявление о...
-
Некоторые примеры деловой переписки, Факсы, телеграммы - Деловое письмо
Сопроводительное письмо к контракту Цель сопроводительного письма к контракту - чисто правовая. Поскольку все контракты должны быть посланы как минимум...
-
Встречают, как известно, по одежке. Поэтому "одежка" Вашего письма, т. е. конверт и бумага, должна быть безукоризненной. Иначе Ваше письмо рискует...
-
Характеристика реквизитов - Деловые и коммерческие письма: их структура и классификация
Все действия с документом во время его прохождения в организации сопровождаются проставлением определенных реквизитов. Делопроизводственные (служебные)...
-
Деловые и коммерческие письма - Деловые и коммерческие письма: их структура и классификация
Деловое письмо -- это краткий (как правило, не более 1-2 страниц) документ, касающийся одного вопроса (или нескольких тесно взаимосвязанных между собой...
-
Справка с места работы - Деловые и коммерческие письма: их структура и классификация
Деловой коммерческий письмо оферта Cправка с места работы - это документ, который составляется с целью подтверждения фактического места работы,...
-
Заключение, Список литературы - Деловое письмо
Рекомендации по составлению деловых писем, конечно, не исчерпываются вышеизложенным. Для составления документов, в том числе и деловых писем, требуются...
-
Самоорганизация работников для продвижения по карьерной лестнице - Деловая карьера
Как уже отмечалось выше, процесс организации карьерного роста работников начинается с момента его принятия и до предполагаемого увольнения с работы. Как...
-
Организация деловой карьеры - Виды деловой карьеры
В деловой карьере условно можно выделить несколько этапов. Подготовительный (18-22 года) связан с получением высшего или среднего профессионального...
-
Понятие деловой карьеры - Виды деловой карьеры
Любой человек занимается планированием своего будущего на основе личных потребностей и социально-экономических условий. Нет ничего удивительного в том,...
-
Деловая карьера, Деловая карьера и ее цели - Карьерный рост сотрудников сферы гостепримства
Деловая карьера и ее цели Под деловой карьерой понимается любое изменение положения работника в организации: - продвижение по ступенькам служебной...
-
Специфика деловой коммуникации в сфере управления, Виды коммуникации в организации - Деловое общение
Необходимо также учитывать специфику деловой коммуникации в сфере управления. Как подчеркивают специалисты, "обмен информацией встроен во все основные...
-
В вопросах кадровой службы на ОАО "Владимирский завод "Электроприбор" придерживаются Квалификационного справочника должностей руководителей (далее ТКС),...
-
Для анализа наших данных мы использовали программу Atlas. ti. Для удобства анализа все наши интервью были переведены в текстовый формат. Для создания...
-
Деловое общение - Деловое общение
Деловой общение управленческий коммуникативный В нашей стране долгое время деловые контакты в управленческой сфере сводились, в основном, к отдаче и...
-
Сущность кадрового потенциала. Формирование требований к потенциальным работникам организации Одной из важных задач, стоящих перед предпринимателем,...
-
ВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ, Основы деловой риторики - Деловая этика
Основы деловой риторики Риторика в переводе с греческого -- теория красноречия. Деловая риторика является прикладным направлением общей риторики,...
-
Деловое общение реализуется в следующих основных формах - Деловая этика
- Деловая беседа -- передача или обмен информацией и мнениями по определенным вопросам или проблемам. По итогам деловых бесед принятие решений,...
-
Заключение - Виды деловой карьеры
При поступлении на работу человек ставит перед собой определенные цели. Но организация, принимая его на работу, также преследует определенные цели....
-
Виды деловой карьеры - Виды деловой карьеры
Понятие карьеры не означает непременного и постоянного движения вверх по организованной иерархии. В организационном аспекте исследователи выделяют...
-
Социально-психологический анализ общения, Общение и его функции - Деловое общение
Общение и его функции Обычно общением называют "...процесс установления и развития контактов между людьми, обусловленный потребностями в совместной...
-
Основная часть: Деловое общение: закономерности и тактика - Деловое общение
...Умение общаться с людьми - такой же Покупаемый за деньги товар, как кофе или Сахар. И я готов платить за это умение Больше, чем за какой-либо другой...
-
Служебное письмо (внешнее) - Документационное обеспечение производства
Письмо (синонимы: служебное письмо, деловое письмо; во множественном числе деловая корреспонденция) - общепринятое название большого числа разновидностей...
-
Подбор кандидатов - это сопоставление профессионально - квалификационных требований конкретных должностей с характеристиками кандидатов (квалификация,...
-
Заключение - Деловая карьера менеджера
Подводя итоги нашему исследованию, отметим, что государственная кадровая политика, как известно - это стратегия государства по воспроизводству...
-
Вводные положения - Законы делового общения
Люди, как правило, высказывают одно, а думают совсем другое, поэтому очень важно понимать их истинное состояние. Испытываемые в душе эмоции люди обычно...
-
Возможности создания отчетов и запросов в ERP-системе - Информационные системы класса ERP
При использовании ERP-систем информация доступна для конкретных пользователей в форме конкретных отчетов. Кроме того, существуют другие методы вывода...
-
Классификация видов деловой карьеры - Деловая карьера
При проведении классификации деловой карьеры различают следующие виды карьеры: 1. Межорганизационная карьера характеризуется тем, что конкретный...
-
Систему управления любой коммерческой фирмы, больницы, банка, правительственного учреждения или органов с любым видом деятельности следует рассматривать...
-
Особенности и эффективность делового общения - Деловое общение
Коммуникативная эффективность делового общения во многом зависит от понимания механизма коммуникационного процесса и возможностей каждого из его...
-
Ротация кадров как элемент системы управления деловой карьерой - Деловая карьера
Длительное пребывание работника в одной должности снижает его трудовую мотивацию, сотрудник ограничивает кругозор рамками одного участка, свыкается с...
-
Заключение - Законы делового общения
Подводя итоги работы следует отметить следующее. Передаваемая в процессе коммуникации информация включает в себя непосредственно речевую составляющую...
-
Задачи управления современной деловой организацией - Анализ функционирования организации
Особенностью деятельности деловой организации в наши дни является работа в условиях острой конкуренции не только внутри страны, но и на...
-
Организации, которые осознают важность управления деловой карьерой своих сотрудников, делают важный шаг на пути к собственному процветанию. Управление...
-
Регламентированность делового общения - Деловое общение
Деловой коммуникации свойственна регламентированность, т. е. подчинение установленным правилам и ограничениям. В деловом общении существуют принятые...
-
Реформирование основных сфер нашего общества, становление рыночной экономики вызвало широкую популярность и актуальность темы деловой карьеры в среде...
-
Современное состояние документальной среды обусловлено не только социально-экономическими преобразованиями, но и развитием информационных технологий....
-
Основы деловой карьеры - Карьерный рост сотрудников сферы гостепримства
Найти хорошую работу труднее, чем получить престижное образование. Это приходится слышать в период экономических преобразований, скрытой безработицы и...
-
Суть методики составляют социометрические тесты, выполняющие роль инструмента, с помощью которого вырабатывается суждение по поводу оцениваемой...
Запрос, требование, Ответ на запрос, требование, Заказ - Деловое письмо