Разработка мероприятий по оптимизации взаимоотношений руководителей и подчиненных в компании ООО "ПФ АРСЕНАЛ - АВТО", Мероприятия по оптимизации взаимоотношений в организации - Взаимоотношения подчиненных и руководителя в ООО "ПФ Арсенал-Авто"

Мероприятия по оптимизации взаимоотношений в организации

1. Делегирование полномочий подчиненным.

Управление посредством делегирования - особая техника руководства, при которой компетенции и ответственность передаются, насколько это возможно, сотрудникам, самостоятельно принимающим решения и осуществляющим их.

Руководитель осуществляет управление и контроль и занимается стратегическими задачами, а менее значительные проблемы находятся в ведении работников, обладающих соответствующими знаниями, практическим опытом и высокой мотивацией. Делегирование - процесс распределения полномочий в организации по нисходящей линии. Это передача права принимать решение, не запрашивая одобрения его более высоким руководством и добиваться его выполнения другими. Объем полномочий, которыми может быть наделен каждый сотрудник в соответствии с занимаемой должностью, определяет руководитель.

Процесс делегирования начинается с классификации проблем, стоящих перед организацией, составления перечня полномочий, которые реально могут быть переданы, уточнения пользы и риска, а также способностей и моральных качеств подчиненных. Главная задача руководителя - не выполнять работу самому, а обеспечить организацию трудового процесса силами коллектива, взять на себя ответственность и применить власть для достижения поставленной цели. Сотруднику делегирование позволяет максимально продуктивно использовать знания и практический опыт, продемонстрировать руководителю свои возможности и способности. Эффективность процесса во многом определяется тем, способен ли руководитель передать полномочия, - для этого требуются соответствующие навыки и психологическая готовность доверить подчиненному решение задачи.

2. Развитие функции планирования на предприятии.

Функция планирования как одна из основных функций управления в настоящее время приобрела качественно новые черты и особенности; планирование получило принципиально новое содержание, поскольку потребность в нем обусловлена масштабами обобществления производства. Расширение горизонтов планирования означает, что оно выполняет не только оперативные задачи, но и задачи перспективного развития, что является новым моментом планирования. Его назначение как функции управления состоит в стремлении по возможности заблаговременно учесть все внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционирования и развития предприятия.

Планирование - это способ достижения цели на основе сбалансированности и последовательности выполнения операций, это своего рода инструмент принятия управленческих решений. Плановые решения могут быть связаны с постановкой целей и задач, выработкой стратегии, распределением и перераспределением ресурсов, определением стандартов деятельности в предстоящем периоде. В принятии таких решений состоит процесс планирования в широком смысле. В узком - планированием является составление специальных документов - планов, определяющих конкретные шаги организации по достижению поставленных целей.

3. Пересмотр функции контроля и ее реализации.

Контроль - процесс, обеспечивающий достижение системой поставленных целей.

Процесс контроля состоит из установки стандартов, измерения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.

Руководители начинают осуществлять функцию контроля с того самого момента, когда они сформулировали цели и задачи и создали организацию. Контроль очень важен, если вы хотите, чтобы организация функционировала успешно. Без контроля начинается хаос и объединить деятельность каких-либо групп становится невозможно. Важно и то, что уже сами по себе цели, планы и структура организации определяют ее направление деятельности, распределяя ее усилия тем или иным образом и направляя выполнение работ. Контроль, таким образом, является неотъемлемым элементом самой сущности всякой организации.

4. Развитие управленческих качеств руководителей.

Управленческая квалификация руководителя являются тем ключевым фактором, который определяет результаты деятельности вообще и степень старания, в частности, 80% его сотрудников (10% всегда будут работать хуже нормы, а 10% - хорошо, вне зависимости от качества управления). Интересно, что проблему несоответствия действий сотрудников и своих ожиданий большинство руководителей предпочитает видеть в сотрудниках, полагая, что уж сами - то они управляют хорошо и делают все, что могут.

Профессиональным руководителем можно считать только того, кто понимает, какими инструментами решается необходимый набор задач, и применяет эти инструменты осознанно, с высокой вероятностью получения результата. Если Вас интересует эффективное развитие бизнеса, то Вы обязаны обеспечить перевод управленческой команды из категории "Энтузиастов" в категорию "Профессиональных управленцев".

Профессиональный руководитель обеспечивает нужные результаты, управляя подчиненными "среднестатистической" квалификации. Непрофессиональный руководитель в короткие сроки гарантированно разваливает команду, сформированную из профессиональной элиты, гениев и героев. Системное развитие управленческой квалификации руководителей резко снижает зависимость от "уникальности" персонала и увеличивает управляемость компании. Чем выше управленческая компетенция руководителей, тем более профессиональные кадры соглашаются работать в компании на долгосрочной основе. Руководители меняют работу намного реже рядовых сотрудников и обладают более высоким уровнем ответственности. Реальная конкурентоспособность компании напрямую зависит от суммы управленческих компетенций ее руководителей.

5. Пересмотр системы оценки и мотивации персонала

Для достижения целей организации руководству необходимо обеспечить эффективные действия персонала. Для этого нужно не только обеспечить функциональную загрузку работников и создать им необходимые условия, но и вызвать у них желание энергично совершать именно те действия, которые приближают организации к достижению поставленных целей. В связи с этим руководство организации должно выполнять весьма важную функцию - создание условий для мотивации работников и осуществление ее на практике.

Мотивация как функция управления - это процесс, с помощью которого руководство организации побуждает работников действовать так, как было ранее запланировано и организовано, поскольку успех организации в определенной мере зависит от того, насколько эффективно действуют участники производственного процесса.

Похожие статьи




Разработка мероприятий по оптимизации взаимоотношений руководителей и подчиненных в компании ООО "ПФ АРСЕНАЛ - АВТО", Мероприятия по оптимизации взаимоотношений в организации - Взаимоотношения подчиненных и руководителя в ООО "ПФ Арсенал-Авто"

Предыдущая | Следующая