Выводы и предложения - Особенности товароведческой экспертизы парфюмерно-косметических товаров

Проведенные исследования по теме дипломной работы позволили сформулировать следующие выводы и предложения:

Структура ассортимента представлена средствами для мытья волос, ухода, для окрашивания, химической завивки, для сохранения прически. Так же имеются средства для устранения каких-либо проблем, например: перхоть, выпадение волос и прочее. Основной удельный вес составляют средства для ухода, на втором месте изделия для мытья.

Существует ряд требований, предъявляемых к качеству профессиональных косметических средств по уходу за волосами, необходимых для выполнения производителями. Эти требования необходимо знать как руководителям салонов красоты, так и парикмахерам, которые работают с косметическими изделиями, для того, чтобы использовать в работе безопасную продукцию высокого качества, и с оптимальными потребительскими свойствами.

В процессе исследования профессиональных косметических средств для волос, применяемых в парикмахерских города Энгельса и их ассортимента, был проведен анализ:

    - предлагаемого ассортимента косметической продукции по уходу за волосами, предназначенной для профессионального использования; - основных товарных знаков (брендов), чаще всего использующихся в небольших парикмахерских города; - ассортимента в ценовом сегменте; - определены предпочтения парикмахеров и потребителей, бренды по соотношению "цены и качества"; - предложены условия, обеспечивающие рациональное формирование ассортимента профессиональных косметических изделий.

Выявленные трудности в формировании ассортимента профессиональных косметических товаров вызваны отсутствием в ассортименте изделий новых производителей, преимущественно российских. Ассортимент подобран еще в соотношении цены и качества косметических изделий.

Изучена процедура проведения товароведческих экспертиз по косметической продукции, в том числе и профессиональных средств для волос, на базе ООО "Центр независимой экспертизы".

Разработана оптимальная номенклатура показателей для оценки потребительских свойств профессиональных косметических средств для волос. Проведены исследования потребительских свойств профессиональных шампуней и бальзамов для волос с помощью добровольцев.

В результате оценки потребительских свойств пяти образцов шампуней получены следующие результаты:

Образец №1- шампунь-стабилизатор рН 3,5, т. з. "OLLIN" - 24,8 балла;

Образец № 2 - деликатный шампунь для увлажнения волос, серии Aqua OTIUM, т.з. "ESTEL" - 22,6 балла;

Образец №3 - Шампунь препятствующий выпадению и активирующий рост волос, т. з. "Concept" - 24 балла;

Образец №4 - Шампунь для прямых волос, т. з. "Kapous" - 21,6 балла;

Образец №5 - Шампунь укрепляющий "Vital Booster", т. з. "Londa" - 23,6 балла.

По численному значению показателя образец №1 превосходит остальные образцы шампуней. Данный образец произвел лучшее впечатление на потребителей, чем другие.

Оценка потребительских свойств двух образцов профессиональных бальзамов для волос показала следующие результаты:

Образец №1 - Кондиционер для ежедневного применения рН 5,5, серии Service Line, т. з. "OLLIN" - 22,7 балла;

Образец №2 - Veil-бальзам для волос увлажняющий, серии Aqua OTIUM, т. з. "ESTEL" - 23 балла.

В итоге, установлено, что образец №2 больше понравился потребителям, в отличие от образца №1.

Были предложены следующие основные направления совершенствования ассортимента профессиональных косметических изделий для волос, используемых в парикмахерских города Энгельса:

    1. Чаще обновлять ассортимент за счет включения новых производителей, внедрения новинок. 2. Ориентироваться на потребителя (определять возможных покупателей, изучать основные потребности, выявлять факторы покупательских предпочтений, исследовать неудовлетворенные потребности покупателей). 3. Закупать косметические изделия новых изготовителей, с низкой стоимостью (снижение цен), но с достойным качеством. 4. Осуществлять контроль качества используемых средств органолептическим методом, проверять на соответствие декларации и прочее.

Похожие статьи




Выводы и предложения - Особенности товароведческой экспертизы парфюмерно-косметических товаров

Предыдущая | Следующая