Структура PR-службы. - Создание PR-службы в коммерческой организации (на примере Акционерной компании "АЛРОСА")

Как уже отмечалось ранее, в идеальной модели PR-службы в коммерческой структуре курировать эту службу должен один из представителей высшего менеджмента - вице-президент фирмы, заместитель генерального директора и. т.п. Питер Грин формулирует это следующим образом: "Независимо от размера организации или от размера создаваемого PR-отдела, необходимо иметь прямую связь от PR к руководству - для эффективности необходимо иметь руководителя PR в числе самого высшего руководства, даже если PR будет только частью его/ее обязанностей".

Чрезвычайно важно, чтобы подразделение PR находило достойное место в организационной структуре корпорации, фирмы и т. д. и чтобы его функциональные обязанности отделялись от обязанностей других подразделений организации. Это поможет надежно и четко распределять и специализировать деятельность подразделений, установить их вертикальную иерархию и функциональную нагрузку внутри организации.

Что касается структуры самой PR-службы, двух одинаковых структур найти практически невозможно. Это нормальное явление, т. к. каждая компания создает PR-службу исходя из собственной специфики и размера.

В PR-службах маленьких компаний может работать лишь один специалист. В PR-отделах гигантских корпораций работают сотни сотрудников. Например, подразделение PR компании IBM насчитывает примерно 500 штатных сотрудников, Фиат - 200.

Однако специалисты выделяют некоторые типичные или скорее рекомендательные структуры PR-подразделений. Например, структура Френка Джефкинса:

Дж. Уайт и Л. Мазур видят типичную структуру PR-отдела следующего вида:

    1. Во главе руководитель PR, или директор корпоративных коммуникаций, или вице-президент по PR, который подчиняется непосредственно председателю Совета Директоров; 2. Его департамент может заниматься широким кругом вопросов, или совсем небольшой отдел, который закрывает только основное, что имеет место, когда центральное руководство находится в одной стране, а отделы в другой. 3. Паблисити продуктов отдано в руки конкретных работающих компаний 4. Там также может иметься глава общественных отношений и связей.

Каждый исследователь предлагает свою идеальную модель структуры PR-службы в компании. Однако организация при создании своего подразделения в основном опирается на те задачи, для решения которых она ее создает, поэтому рекомендации специалистов-теоретиков не являются в этом вопросе приоритетными.

Похожие статьи




Структура PR-службы. - Создание PR-службы в коммерческой организации (на примере Акционерной компании "АЛРОСА")

Предыдущая | Следующая