Роль маркетинга - Роль и место маркетинга в управлении российскими предприятиями

Первое десятилетие 21-го века это вызов фирмам для процветания в финансовом плане и даже выживания в лице неумолимой экономической окружающей среды. Маркетинг играет ключевую роль в решении этих так называемых вызовов. Финансы, операции, бухгалтерский учет и другие бизнес функции не будут так важны без значительного спроса на товары и услуги, так фирма может получить прибыль. Таким образом, финансовый успех чаще зависит от маркетинговых способностей.

Шире значение маркетинга распространяется на общество в целом. Он помог ввести и добиться признания новых продуктов, которые облегчили и обогатили жизнь людей. Успешный маркетинг строит спрос на продукты и услуги, которые, в свою очередь, создают рабочие места. Внося свой вклад, успешный маркетинг позволяет компаниям более полно участвовать в социально ответственной деятельности. Руководители признают роль маркетинга в создании сильных брендов и лояльной клиентской базы, нематериальные активы, которые вносят большой вклад в стоимости фирмы. Потребительские товары-производители, здравоохранение, страховщики, некоммерческие организации, производители промышленной продукции - все трубят их последние маркетинговые достижения.

Маркетинг практически стал неотъемлемой субстанцией бизнеса, пронизывающей все сферы деятельности фирмы. Если перейти на язык физиологии, маркетинг стал частью мозга фирмы и источником импульса, приводящего в движение организм фирмы и наполняющего ее жизненной энергией. Опираясь на мнение известного американского ученого Питера Друкера, который охарактеризовал маркетинг следующим образом: "Это весь бизнес, представленный в том виде, как он выглядит с точки зрения конечного результата, т. е. с точки зрения клиентов".Так, в стратегическом управлении маркетинг представляет особую роль. Многие люди думают, что маркетинг это только продажи и рекламы.

Тем не менее, продажи и рекламы это только верхушка маркетингового айсберга. Сегодня, маркетинг следует понимать не в старом смысле, как делать продажи, но и в новом смысле удовлетворения потребностей клиентов. Если маркетолог понимает потребительские нужды; разрабатывает продукты, которые обеспечивают превосходную ценность для клиентов; распределяет и способствует их эффективности, то эти продукты будут продаваться легко. На самом деле, опять обратившись к мнению гуру менеджмента Питера Друкера, то: "цель маркетинга, чтобы сделать продажи ненужными.

Продажа и реклама являются лишь набором маркетинговых инструментов для совместной работы, чтобы удовлетворить потребности клиентов и строить отношения с ними. В широком смысле, маркетинг социальный и управленческий процесс, посредством которого индивиды и организации должны получить то, в чем они нуждаются и хотят за счет создания и обмена ценностями с другими. В более узком контексте бизнес маркетинг предполагает строительство прибыли и обмена отношениями с клиентами. Следовательно, мы определяем маркетинг как процесс, с помощью которого компании создают ценности для клиентов и строят крепкие отношения с ними. В связи с этим, определим, в чем состоят основные принципы маркетинга и какова его сущность.

Производители, ведущие свою деятельность на основе главного фактора производить только то, в чем могут нуждаться потребители, подразумевает, что не стоит навязывать товар "несогласованный" с рынком, а только то, что найдет свое место сбыта на рынке продукции. Таким образом, отсюда вытекают и другие немаловажные принципы, а именно: нацеленность на конечный результат производственно-сбытовой деятельности, эффективная реализация своего товара с целью овладения некоторой части рынка и сотрудничества на долгосрочную перспективу; направленность на долговременный срок маркетинговой работы, с целью более тщательного исследования рынка и выявления прогнозов, относительно реализации, сбыта.

Что касается последнего, то важно отметить какие методы проводятся в маркетинговой деятельности. Диксон П. Р. Управление маркетингом: Учеб. пособие для вузов. /Пер. с англ. - М.: БИНОМ, 2002К ним относятся: анализ внешней среды по отношению к предприятию, анализ потенциальных и реальных клиентов/потребителей, разработка концепций нового товара и модернизация старых, планирование и распределение товародвижения и сбыта, обеспечение формирования спроса и ценовой политики, удовлетворение технических и социальных норм и управление маркетинговой деятельностью как системой. В последнее время, маркетинг стал причиной общественного резонанса, поскольку многие люди поддерживают маркетинг, а остальная часть недолюбливает такого рода деятельность, так как считают, что он породил создание ненужных потребностей, заразил молодежь чувством алчности и рядом других прегрешений, в частности виной тому распространенная бомбардировка публики рекламой. Но как бы там ни было, на всех никогда не угодишь и стоит помнить о том, что какие бы пути для разрешения проблем не появлялись, то кому то это будет нравиться, а кому то нет.

Пожалуй, правильно будет согласиться с мнением, что при нынешнем устройстве рынка, без маркетинга практически невозможно будет вести свой бизнес. Все это подводит нас к вопросу о том, какова же истинная цель системы маркетинга? И в таком случае выделяют 4 альтернативных варианта: достижение максимально высокого потребления, достижение удовлетворенности потребительских нужд в полной мере, представление максимально высокого ассортимента продукции, повышение качества жизни. Подводя небольшой итог касаемо роли маркетинга в настоящее время, то с уверенностью можно отметить, как уже было ни один раз сделано, что маркетинг одна из главных составляющих успешного ведения бизнеса.

Он необходим для качественного исследования рынка, и анализа сложившейся ситуации, что подразумевает под собой какие шаги предпринимать для дальнейших действий, а в связи с конкуренцией, которой нет предела, то проводить маркетинговую деятельность просто крайне необходимо.

Похожие статьи




Роль маркетинга - Роль и место маркетинга в управлении российскими предприятиями

Предыдущая | Следующая