Процесс управления маркетингом - Анализ маркетинговой деятельности предприятия

Для более глубокого анализа целесообразно рассмотреть процесс управления маркетингом:

Табл. 1. Процесс управления маркетингом

№

Этапы

Характеристики

1

Анализ рыночных возможностей

Состоит в разработке системы маркетинговой информации и маркетинговых исследований: внешней среды, рынков индивидуальных потребителей, рынков предприятий

2

Отбор целевых рынков

Заключается в измерении объемов спроса, сегментировании рынков, выборе целевых сегментов, позиционировании товара на рынке

3

Разработка комплекса маркетинга

Задачей этапа является разработка товара, установление цен на товары, выбор методов распространения товара, а так же стимулирование сбыта товара

4

Реализация маркетинговых мероприятий

Стратегическое планирование и контроль

Как видно из таблицы, маркетинговая стратегия компании относится к этапу реализации маркетинговых мероприятий, что означает, что на момент разработки маркетинговой стратегии все предыдущие этапы уже были реализованы, и их результаты могут быть использованы в процессе разработки маркетинговой стратегии компании.

Для более ясного понимания процесса управления маркетингом целесообразно рассмотреть основные методы маркетингового анализа, применяемые предприятием:

    1. анализ внешней среды - включает в себя рынок, на котором действует компания, а также группы политических, социальных, экономических и культурных факторов, среди которых выявляются факторы, способствующие или препятствующие коммерческому успеху; 2. анализ потребителей (существующих и потенциальных) по различным признакам (демографическим, экономическим, социальным, географическим, и иным); 3. изучение существующих и планирование будущих товаров и услуг; 4. планирование товародвижения и сбыта; 5. обеспечение формирования спроса и стимулирования сбыта путем размещения рекламы, личных продаж, а также различных материальных и нематериальных стимулов, направленных на потребителей; 6. обеспечение ценовой политики, направленное на планирование систем и уровней цен на поставляемые товары и услуги; 7. управление маркетингом как системой, то есть планирование, выполнение и контроль маркетинговой программы, а также каждого участника процесса маркетинга, оценка рисков и прибылей, эффективности маркетинговых решений.

Чтобы максимально эффективно использовать все возможные методы маркетингового анализа, необходимо четко структурировать организацию маркетинга на предприятии. Организация маркетинга - это структура управления маркетинговыми функциями, определяющая подчиненность и ответственность за выполнение определенных обязанностей. [17, с. 345]

Как правило, в маркетинговом процессе участвуют:

    - производитель товара или отдел маркетинга производителя товара, который непосредственно действует на рынке; - посредники, обеспечивающие реализацию товара предприятия на рынке; - представители розничной торговли; - конечные потребители.

Здесь стоит отметить, что степень влияния на маркетинговую составляющую продукта снижается по мене движения товара от производителя к конечному потребителю.

Что касается практической реализации маркетинговых мероприятий, то, для успешного управления всеми необходимыми маркетинговыми функциями, компании необходимо разработать такую структуру службы маркетинга, которая имела бы возможность взять на себя всю маркетинговую составляющую деятельности предприятия, включая планирование.

Похожие статьи




Процесс управления маркетингом - Анализ маркетинговой деятельности предприятия

Предыдущая | Следующая