Организация маркетинга на ЗАО "Космик" - Современные виды маркетинговой деятельности предприятия

Цели деятельности маркетинговой службы ЗАО "Космик":

    - ориентация и приспособление предприятия к требованиям рынка; - удовлетворение требований покупателей; - обеспечение роста продаж за счет достижения превосходства над конкурентами; - достижение установленных показателей прибыли; - внедрение концепции маркетинга в деятельность всех подразделений предприятия.

Достижение целей деятельности ЗАО "Космик" обеспечивается выполнением следующих задач:

    - организация и ведение маркетинговой информационной системы предприятия; - проведение маркетинговых исследований; - разработка прогнозов и текущих планов маркетинга; - организация работ по созданию фирменного стиля предприятия; - организация работ по рекламе и стимулированию сбыта; - организация и проведение маркетингового контроля на предприятии; - организация информационно - обучающих мероприятий по основам маркетинга для сотрудников предприятия.

Задача службы маркетинга ЗАО "Космик" заключается в том, чтобы держать курс на потребителя, постоянно следить за тем, что ему нужно, а также следить за деятельностью конкурентов, определять слабые и сильные их стороны и возможные рыночные действия.

Служба маркетинга на предприятии ЗАО "Космик" построена по функциональному принципу, т. е. по принципу ответственности отдельных лиц за выполнение отдельной локальной задачи отдела.

Функции специалиста по маркетинговым исследованиям:

    1. Исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия, конъюнктуры рынка. 2. Изучение спроса на продукцию предприятия и разработка долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных прогнозов потребности в продукции. 3. Исследование потребительских свойств продукции и требований, предъявляемых к ней покупателями.

Функции PR-специалиста:

PR-специалист - тот человек, с помощью которого ЗАО "Космик" может донести информацию о себе всем своим целевым аудиториям: рынку, сотрудникам, потенциальным клиентам, подрядчикам и просто интересующимся людям. Причем огромный плюс заключается в том, что аудитория традиционно больше доверяет PR-информации, чем рекламе.

Ресторанный бизнес довольно специфичен, главный товар ЗАО "Космик" - положительные эмоции, хорошее настроение и побуждение вернуться. Если учесть, что лучшая реклама ресторана - информация "из уст в уста", то, естественно, кто-то должен заниматься формированием информационных поводов в СМИ, взаимодействием с партнерами, проведением совместных акций и мероприятий. Вот почему без PR-специалиста ЗАО "Космик" просто не обойтись.

Основные обязанности PR-специалиста: он общается со всеми целевыми аудиториями и формирует у них правильное представление о компании. Он также разрабатывает единые правила коммуникации и контролирует все информационные потоки.

Функции специалиста по стимулированию сбыта:

Специалист по стимулированию сбыта занимается в основном продвижением продукции и услуг ЗАО "Космик".

Специалист по стимулированию сбыта выполняет следующие функции:

    - выбор и применение наиболее эффективных методов проведения рекламы, учитывающей особенности рекламируемой продукции, а также особенности рынка; - выявление наиболее важных особенностей продукции и услуг предприятия для проведения рекламы; - организация работ по формированию фирменного стиля предприятия; - подготовка и заключение договоров со сторонними организациями по проведению рекламы; - изучение и анализ организации рекламы на аналогичных предприятиях и разработка предложений по использованию опыта; - составление смет затрат на проведение рекламных мероприятий, и осуществление контроля за ее соблюдением; - анализ действенности рекламы, ее влияние на сбыт продукции, информированности потребителя о продукции предприятия; - составление отчетности по осуществлению рекламных мероприятий и мероприятий по стимулированию сбыта.

Таким образом, основные направления работы службы маркетинга в ЗАО "Космик" заключаются в следующем:

    - сбор, обобщение и анализ информации о рынке, структуре потребительского спроса, наличии и движении продукции, ценовой мониторинг; - прогнозирование потребительского спроса, объемов производства и реализации продукции и услуг; - взаимодействие с торговыми и заготовительными предприятиями; - информационно-рекламное обеспечение реализации продукции, оптимизация структуры производства и товарного ассортимента продукции.

Похожие статьи




Организация маркетинга на ЗАО "Космик" - Современные виды маркетинговой деятельности предприятия

Предыдущая | Следующая