Изучение маркетинговой деятельности ОАО&;nbsp;"Сахарный завод" филиал "Никифоровский" - Комплекс маркетинга
Для начала следует отметить, что полноценный отдел маркетинга в ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" отсутствует, и все функции по организации и осуществлению маркетинговой деятельности возложены на трех специалистов по маркетингу, работающих в отделе сбыта завода.
Специалистами по маркетингу в ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" являются маркетолог, менеджер по рекламе.
Рассмотрим подробнее их функциональные обязанности в рамках управления маркетинговой деятельностью данного предприятия.
1) Маркетолог
Цель работы: планирование и проведение маркетинговых кампаний ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский".
Основные направления деятельности:
- 1. Разработка стратегических и детальных маркетинговых планов компании по всем направлениям маркетинговой деятельности. 2. Выполнение плана маркетинговых мероприятий. 3. Определение бюджета маркетинговых кампаний. 4. Анализ групп потенциальных потребителей для разработки мероприятий, способствующих расширению рынка сбыта. 5. Прогноз колебаний спроса и предложения на рынке. 6. Изучение перспективных рынков сбыта. 7. Наблюдение, анализ и оперативный прогноз изменений рынка конкурентов. 8. Обоснование необходимости проведения маркетинговых исследований. 9. Обеспечение подготовки и проведения конкурса среди сторонних организаций по реализации маркетинговых программ. 10. Подготовка и заключение договоров со сторонними организациями. 11. Анализ эффективности проведения маркетинговых мероприятий. 12. Подготовка отчетов о ходе проведения и результатах маркетинговой кампании. 2) Менеджер по рекламе
Цель работы: разработка и проведение комплексных рекламных кампаний организации и отдельных необходимых видов рекламы.
Основные направления деятельности:
- 1. Разработка или руководство разработкой рекламных материалов компании в технической и креативной областях. 2. Разработка детального плана рекламных кампаний предприятия. 3. Разработка и согласование с руководством бюджетов рекламных кампаний. 4. Постоянное определение эффективности проводимой рекламной кампании. 5. Выявление потребностей предприятия в проведении рекламных исследований. 6. Организация тендеров и разработка рекомендаций руководству для выбора сторонних рекламных фирм. 7. Организация и контроль за работой медиа-байеров, дизайнерских групп и других рекламных агентств и полиграфических предприятий, занимающихся производством и размещением рекламы предприятия. 8. Подготовка и заключение договоров на размещение рекламы предприятия. 9. Контроль за выходом рекламных сообщений в СМИ, на выставках и презентациях, по прямой печатной рассылке, местах реализации продуктов и услуг предприятия и других каналах распространения рекламы. 10. Анализ эффективности рекламных кампаний. 11. Составление отчетов и аналитических записок для руководства предприятия о ходе проведения и результатах рекламных кампаний. 12. Проведение мероприятий по размещению рекламы сторонних организаций на информационных и производственных площадях предприятия:
- А) определение и согласование расценок на размещение рекламы, Б) подготовка информационных материалов для потенциальных рекламодателей, В) контакты с представителями рекламных агентств и с представителями организаций-потенциальных рекламодателей, Г) подготовка, заключение и контроль за исполнением договоров на размещение рекламы.
Таким образом, можно говорить о том, что при отсутствии в структуре ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" полноценного маркетингового отдела, управление маркетинговой деятельностью в организации возложено на специалистов в области маркетинга, наделенных широкими полномочиями.
В целом, маркетинговые работники берут на себя планирование маркетинговой деятельности ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский", а именно:
- - планирование маркетинга продукции; - планирование работы с клиентами; - планирование движения и загруженности автотранспорта предприятия или найма стороннего транспорта; - планирование сегмента рынка.
Таким образом, деятельность специалистов по маркетингу осуществляется в соответствии с плановыми заданиями, разработанными на основе принципов научного планирования и соответствующего анализа состояния и развития рынка сахара.
План или программа маркетинга ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" описывает цели маркетинговой деятельности, текущую маркетинговую ситуацию, маркетинговые стратегии на текущий год. Программа маркетинга содержит актуальные данные маркетинговых исследований рынка, что дает возможность произвести планирование действий по всем направлениям маркетинга. Именно программа маркетинга является фундаментом для дальнейшего построения всей работы ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский".
Отметим, что грамотно разработанные программы маркетинга ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" являются эффективным инструментом повышения конкурентоспособности данной организации.
В программе маркетинга ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" можно выделить пять основных блоков: постановка целей маркетинговой акции; формирование бюджета маркетинга; разработка концепции стимулирования продаж; выбор средств стимулирования продаж; контроль и оценка результатов маркетинговой акции.
Итак, можно сделать вывод о том, что такой функции управления маркетингом, как "планирование", в ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" уделяется достаточно внимания.
В то же время, такая важная функция управления маркетингом, как организация, в ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" выполняется не в полном объеме. Как уже было сказано, в компании не организован полноценный маркетинговый отдел, а маркетинговые функции выполняют три специалиста.
Из всего арсенала маркетинговых средств, в ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский", в основном, преимущество отдается рекламе.
Рассмотрим, как организована реализация комплекса маркетинга на ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский".
1. Продукт (Product). При проведении маркетинговых рекламных мероприятий ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" делает упор на то, что вырабатываемая продукция является образцом качества. Используемые на предприятии технологические линии являются современным высокопроизводительным оборудованием, что предполагает строгий контроль за качеством исходного сырья, гарантирует использование прогрессивной технологии производства. Таким образом, качество продукции соответствует мировым стандартам, что подтверждается всеми необходимыми документами, гарантирующими качество, безопасность, а также рядом наград.
Что касается такого важного элемента, как упаковка товара, сахарная продукция ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" отпускается в мешках 5, 10 кг, а однокилограммовая продукция упаковывается в пакет, показанный на рис.
Упаковка продукции ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский"
Как видим, и материал (полиэтилен), и оформление упаковки совершенно не удовлетворяют современным тенденциям, являются простыми, ничем не выдающимися, сильно уступают конкурентам и напоминают упаковку советских времен. В современных условиях конкурентной среды и развития новых технологий упаковки это совершенно не допустимо.
Проходя полки с продукцией, покупатель просто не обратит внимания на подобную упаковку, разве только если будет заметна разница в цене по сравнению с конкурентами
- 2. Цена (Price). ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" на свою продукцию устанавливает достаточно конкурентоспособные цены, причем очень привлекательно выглядит соотношение цена / качество на данном заводе по сравнению с конкурентами на рынке. 3. Дистрибуция (Place). Свою продукцию ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" реализует оптовым торговым предприятиям, коммерческим организациям (кондитерские фабрики, хлебозаводы, ликеро-водочные заводы, предприятиям, вырабатывающим безалкогольную продукцию, консервные заводы, а также рестораны, гостиницы, кафе, образовательные и медицинские учреждения). Продукция отгружается потребителям непосредственно со склада ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский". 4. Продвижение (Promotion). Самый слабый элемент маркетингового комплекса ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский". Как уже было сказано, основной упор предприятие делает на рекламу своей продукции - в газетах, специализированных журналах.
ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" не использует никаких рекламных акций как для оптовых покупателей, так и в местах продаж, что также отрицательно сказывается на интересе покупателей к производимой продукции.
У ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" также отсутствует единый корпоративный стиль. За время существования организации не разработан даже логотип. Это свидетельствует об отсутствии индивидуальности и узнаваемости.
Также огромным упущением ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" является отсутствие корпоративного сайта в сети Интернет.
Такая услуга ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский", как бесплатная доставка продукции собственным транспортом является достаточно эффективным маркетинговым средством, которое привлекает потребителей, которые отмечают быстроту, грамотность и культуру обслуживания, становятся постоянными покупателями
Однако, на наш взгляд, у ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" наряду с постоянными клиентами, существуют и такие покупатели, которые постоянно мигрируют между ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" и конкурентами. В этой связи мы считаем необходимым привлечь временных покупателей и убедить их стать постоянными клиентами. Именно в этом направлении ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" необходимо развиваться и совершенствоваться.
Итак, вторая функция управления маркетингом в ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" - "организация" реализована неэффективно.
Контроль маркетинга - представляет собой последнюю фазу управления маркетингом в ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский". Он обеспечивает учет обратных связей в текущей деятельности специалистов по маркетингу, его основная задача - создание систематической и объективной характеристики состояния маркетинговой деятельности ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский". Контроль маркетинга связан, в первую очередь, с контролем маркетинговых мероприятий, так как он является инструментом для оценки исполнения маркетинговой концепции ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" в части постановки и реализации целей.
Контроль маркетинга в ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" заключается в измерении и оценке результатов реализации стратегии и планов маркетинга, эффективности отдельных маркетинговых мероприятий, выполнении корректирующих действий, обеспечивающих достижение маркетинговых целей. Контролирует реализацию маркетинга коммерческий директор ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" посредством сопоставления плановых и фактических показателей.
В заключение анализа маркетинговой деятельности в ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" нами было проведено исследование среди руководящих работников организации на тему о необходимости развития системы управления маркетингом. В качестве респондентов выступали 8 сотрудников организации из числа административно-управленческого аппарата. Методом исследования являлся опрос в форме интервью. Всем респондентам задавался один вопрос: "Какие действия необходимо предпринять для развития маркетинговой деятельности ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский"?
Мнения респондентов о направлениях развития представлены на рис., которые в целом подтверждают наши наблюдения и выводы.
Опрос руководства ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" о развитии маркетинговой деятельности
Половина респондентов утверждает, что в практике маркетинга используются не все эффективные средства и инструменты; 25% опрошенных уверены, что для успешного развития ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" необходимо пересмотреть маркетинговые планы. Мнения оставшихся респондентов разделились: одни считают, что для достижения успеха необходимо произвести кадровые изменения и выделить из отдела сбыта полноценный маркетинговый отдел, а другие уверены в необходимости повышения качества контроля над реализацией маркетинговых мероприятий.
Итак, делая вывод по результатам анализа маркетинговой деятельности ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский", отметим следующие важные проблемы:
- - отсутствие полноценного отдела маркетинга в структуре предприятия; - достаточно ограниченное число маркетинговых средств: только реклама, и предоставление бесплатной услуги - доставка продукции по городу собственным транспортом; - упаковка продукции совершенно не отвечает требованиям современности и задачам маркетинга; - отсутствие собственного фирменного стиля, логотипа; - отсутствие официального Интернет-сайта, в отличие от основных конкурентов компании, что в современных условиях конкурентной среды является большим упущением со стороны ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский".
Таким образом, проведенный нами анализ маркетинговой деятельности ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" и факторов, снижающих эффективность работы исследуемой системы, показал, что требуется решение возникших проблем.
Похожие статьи
-
На основании проведенного нами в предыдущих разделах работы анализа необходимо отметить, что ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" нуждается в...
-
Общая характеристика ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский" Объектом выпускной квалификационной работы является ОАО "Сахарный завод" филиал...
-
Методы организации маркетинга - Стратегии маркетинговой деятельности
Методы маркетинговой деятельности (см. Приложение 1) заключаются в том, что проводится: Анализ внешней (по отношению к предприятию) среды, в которую...
-
Эффективность перехода предприятия на рыночные отношения определяется ответной реакцией и скоростью перестройки организационных структур предприятия и...
-
Заключение - Комплекс маркетинга
Объектом выпускной квалификационной работы является ОАО "Сахарный завод" филиал "Никифоровский", расположенный по адресу: 393000 Российская Федерация,...
-
Компания ЗАО "ИМПЕРИЯ ВКУСА" осуществляет следующие виды деятельности (в соответствии с кодами ОКВЭД, указанными при регистрации): Деятельность гостиниц...
-
Общие положения о службе маркетинга на предприятии Информационно - полиграфический центр (далее - ИПЦ) "ПАТРИОТ" - предприятие, занимающееся...
-
Экономическая (социальная) оценка мероприятия по совершенствованию организационной структуры предприятия "Московская городская реклама" Анализ показал,...
-
Каждая фирма, выступая на рынке, разрабатывает свою систему целей (древо целей), которая закладывается в основу маркетинговой стратегии. Выделяются...
-
Цель - это ориентир, к которому должно стремится предприятие в своей деятельности. Планирование целей предприятия состоит из нескольких этапов. Чтобы...
-
Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. [1] В настоящее время не одно...
-
МАРКЕТИНГОВЫЙ ЦИКЛ - процесс, начинающийся с выдвижения целей и конкретных задач маркетинга и завершающийся контролем и оценкой результатов маркетинговой...
-
Внешняя среда - сфера, в которой организация осуществляет свою деятельность, совокупность "факторов влияния" вне организации. На них руководство...
-
Маркетинг - это система организации и управления с производственно - сбытовой деятельностью предприятия, ориентированная на требования рынка,...
-
Содержание и концепция маркетинга в туризме Термин "маркетинг" происходит от английского слова "market" (рынок) и в буквальном смысле означает рыночную...
-
Разработка стратегии маркетинга на предприятиях Успешная деятельность предприятия в переходный период во многом зависит от его умения адаптироваться к...
-
Наиболее крупным событием в системе развития маркетинга на ИПЦ "ПАТРИОТ" стала реорганизация маркетинговой службы, которое произошло в 2004 году....
-
Основные принципы маркетинга - Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия
Маркетинг - это вид деятельности, в основе которой лежит исполнение объективных законов. Маркетингу присущи свои основные законы и закономерности: общие,...
-
ВВЕДЕНИЕ - Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия
Маркетинг рынок рекламный Необходимыми условиями достижения эффективной работы предприятия в условиях рынка являются ориентация производства на...
-
Организация маркетинга на предприятии - Маркетинговая деятельность магазина "Оргтехника"
Термин "маркетинг" - в буквальном смысле процесс продвижения на рынок - не отражает в полной мере внутренней двойственности процесса и акцентирует более...
-
В любом исследовании первоначальным этапом его проведения является постановка задач. Определенные задачи позволяют произвести правильный выбор методик...
-
Маркетинг - в буквальном смысле процесс продвижения на рынок - не отражает в полной мере внутренней двойственности процесса и акцентирует более...
-
Сущность, понятие, специфика и содержание маркетинга в туризме Слoво "маркетинг" в буквальнoм переводе с английского языка oзначает "действие на рынке",...
-
Концепция совершенствования комплекса маркетинга - Совершенствование комплекса маркетинга
Высоких результатов своей деятельности руководство ОАО "Стальзавод" достигло с помощью планирования деятельности маркетинга. В 2014 г. произошло...
-
Введение - Совершенствование комплекса маркетинга
Сегодня значение функций маркетинга, позволяющего фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние...
-
Ценовая политика -- это поведенческая философия или общие принципы деятельности, которых фирма собирается придерживаться в сфере установления цен на свои...
-
На ИПЦ "ПАТРИОТ" в процессе развития были образованы два отдела маркетинговой службы: -отдел маркетинга и развития; -отдел внешнеэкономической...
-
Заключение - Задачи и виды контроля маркетинговой деятельности
В настоящее время не одно предприятие в системе рыночных отношений не может нормально функционировать без маркетинговой службы на предприятии. И...
-
Продвижение товаров и услуг на рынок предполагает совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах товара до...
-
Проведение исследования рекламы обусловлено, прежде всего, тем, что решения в области рекламной деятельности принимаются в условиях риска и...
-
Сущность, содержание и эволюция маркетинга Маркетинг стратегия кондитерский рынок Реформирование экономики и развитие рыночных отношений в Республике...
-
Каждая компания заинтересована в эффективном управлении своей маркетинговой деятельностью. Организация маркетинга, или маркетинговой деятельности,...
-
Отдельные маркетинговые функции выполняются менеджером по маркетингу отдела маркетинга. Однако общее руководство маркетинговой деятельностью на...
-
Заключение - Совершенствование комплекса маркетинга
На сегодняшний день роль маркетинга в деятельности любой коммерческой организации чрезвычайно велика. От правильности ведения маркетинговой деятельности...
-
ВВЕДЕНИЕ - Организация маркетинговой деятельности в туризме на примере предприятия "Эcталайн"
Туризм, в сoответствии c определением Всемирной Туристическoй Oрганизацией (ВТО), является не только экономическим, но и социальным, культурным,...
-
Этапом в реализации плана по продаже нового продукта стало желание довести до потенциальных клиентов информацию предлагаемых предприятием и особенностях...
-
Анализ комплекса маркетинга магазина "Оргтехника" - Маркетинговая деятельность магазина "Оргтехника"
Магазин "Оргтехника" является крупной организацией в городе Первоуральск по продаже и сервисному обслуживанию оргтехники. Большая часть товарооборота...
-
Конкурентный рынок молочный эффективность Стремительное развитие и укрепление рыночных отношений в России обусловливают необходимость применения...
-
Особенности развития маркетинга Российской Федерации - Стратегии маркетинговой деятельности
Многогранен и противоречив процесс политических и экономических преобразований в России. И одно из наиболее ярких достижений это переход к открытому для...
-
Заключение - Управление системой маркетинговой деятельности на предприятии
Процесс управления маркетинговой деятельностью на предприятии начинается с определения концепции управления маркетингом, которая является обязательным...
Изучение маркетинговой деятельности ОАО&;nbsp;"Сахарный завод" филиал "Никифоровский" - Комплекс маркетинга