Цели, задачи и виды планирования - Задачи и функции маркетинга
Планирование маркетинга - это построение логической последовательности отдельных видов маркетинговой деятельности, определение целей компании и разработка планов для их достижения.
Цель планирования заключается в уменьшении предпринимательского риска за счет снижения степени неопределенности и концентрации ресурсов на выбранных приоритетных направлениях деятельности организации.
Планирование в любой организации должно базироваться на следующих принципах:
- - системности; - комплексности; - вариантности; - оптимальности; - согласованности; - динамичности; - адаптивности.
Оно включает в себя стратегическое планирование и планирование маркетинга. Стратегическое планирование исходит из того, что у любой фирмы есть несколько сфер деятельности, причем каждая сфера представлена несколькими товарами.
Не все сферы деятельности и не все товары являются одинаково привлекательными. Цель системы стратегического планирования состоит в том, чтобы усиливать сильные стороны предприятия и уменьшать воздействие слабых сторон. Это достигается с помощью создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга.
Оно опирается на четко сформулированное программное заявление фирмы, изложение вспомогательных целей и задач, здоровый хозяйственный портфель и стратегию роста. Программное заявление с позиций рыночной ориентации определяет предприятие с точки зрения его деятельности по обслуживанию конкретных групп потребителей и (или) удовлетворению конкретных нужд и запросов. Оно трансформируется в подробный перечень вспомогательных целей и задач.
Задачи всегда звучат менее конкретно, чем цели. Цели деятельности фирмы могут быть количественными и качественными.
К количественным целям можно отнести объем прибыли, рост прибыли, долю рынка, производительность труда и т. д.
Качественные цели в основном, связаны с имиджем, престижем фирмы, издержками и спонсированием общественных организаций и мероприятий. Здоровый хозяйственный портфель включает в себя все производства, входящие в состав фирмы и выпускающие рентабельные товары и услуги, необходимые потребителю. Стратегия роста представляет собой глобальные направления деятельности и требует конкретизации через планирование маркетинга. Интенсивный рост используется тогда, когда фирма не до конца использовала возможности, присущие ее нынешним товарам и рынкам. Интеграционный рост оправдан в тех случаях, когда у сферы деятельности прочные позиции и/или когда фирма может получить дополнительные заказы за счет перемещения в рамках отрасли назад, вперед или по горизонтали. Регрессивная интеграция наблюдается тогда, когда фирма предпринимает попытки заполучить во владение или поставить под более жесткий контроль своих поставщиков.
Прогрессивная интеграция имеет место тогда, когда фирма ставит под жесткий контроль систему распределения.
Горизонтальная интеграция находит выражение в объединении с предприятиями - конкурентами или в проведении по отношению к ним жесткого контроля.
Планирование маркетинга включает в себя систему мероприятий, необходимых для достижения тех или иных целей, их содержание, обеспеченность ресурсами, объемы, методы, последовательность и сроки выполнения работ по производству и реализации продукции. План маркетинга - это разработка правил игры, которым должна следовать фирма, если она надеется достичь успеха и процветания на рынке. Он включает в себя следующие разделы:
- - краткое описание важнейших результатов или состояния проблемы; - ситуационный анализ внешней и внутренней среды маркетинга; - постановка целей маркетинга; - формирование маркетинговых мероприятий; - определение затрат на маркетинг; - контроль выполнения плана маркетинга.
В зависимости от длительности срока действия различают краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные планы маркетинга.
Краткосрочные планы разрабатываются на период до одного года. Они имеют установленные цели и мероприятия по их достижению.
Среднесрочные планы разрабатываются на период от одного года до пяти лет. Они базируются на краткосрочных планах маркетинга и на использовании перспектив развития рынка и инвестиций.
Долгосрочные планы разрабатываются на период более пяти лет. Основой для них являются прогнозы и анализ жизненных циклов существующих на рынке товаров.
Основными требованиями для всех видов планов маркетинга является их реальность, достижимость, возможность выражения в количественных величинах и осуществление их согласования и интеграции.
Для определения реалистичности целей маркетинга проводится ситуационный анализ, основными этапами которого являются:
- - анализ окружающей среды; - анализ потенциала или возможностей предприятия; - анализ перспектив развития деятельности фирмы.
Ситуационный анализ охватывает, в частности, следующие характеристики: оборот, сбыт, емкость и долю рынка, затраты, величину покрытия, характер конкуренции. Данный анализ проводится по видам продукта, товарным группам, отраслям и рынкам.
В рамках ситуационного анализа рекомендуется проводить отраслевой анализ, анализ конкуренции и анализ поставщиков.
Для достижения сформулированных целей разрабатывают стратегию маркетинга. Стратегия маркетинга - это генеральная программа маркетинговой деятельности на целевых рынках.
Она включает главные направления маркетинговой деятельности и инструментарий комплекса маркетинга.
Комплекс маркетинга - это набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка. В комплекс маркетинга входит все, что фирма может предпринять для оказания воздействия на спрос своего товара. Она включает в себя товар, цену, методы распределения и стимулирования сбыта.
Современная концепция маркетинга рассматривает два основных типа стратегии: концентрированного и дифференцированного маркетинга. В рамках основных типов стратегии могут разрабатываться более конкретные, частные стратегии, которые различаются в зависимости от привлекательности целевого рынка, конкурентоспособности фирмы, конкурентной силы рынка и т. д.
Тактика маркетинга в отличие от стратегии отражает конъюнктурные условия и принципы формирования и удовлетворения спроса потребителей на имеющуюся продукцию фирмы. Она связана с разработкой и реализацией целей рынка на конкретном рынке и по конкретной номенклатуре товаров в заданный отрезок времени.
План маркетинга, выраженный в натуральных и денежных единицах, представляет бюджет маркетинга.
Основой разработки бюджета является объем сбыта. При распределении затрат на маркетинг необходимо придерживаться принципа распределения издержек по видам деятельности, какая часть этой деятельности может быть отнесена на маркетинг, производство, сбыт и обслуживание. Маркетинговые издержки необходимо рассматривать не как накладные расходы, а как часть издержек, связанные с реализацией товара, подобно производственным затратам.
К маркетинговым расходам необходимо относиться как к инвестициям, которые должны окупаться, а не просто переноситься на товар в течение текущего года. До настоящего времени не разработано унифицированная методика составления бюджета. Каждая фирма использует свой подход к определению статей бюджета на маркетинг.
Существуют различные методики составления бюджета:
- - методика "снизу-вверх" характеризуется тем, что бюджет разрабатывается рядовым руководителем, а затем передается на утверждение руководителям более высокого уровня; - методика "снизу-вверх/сверху-вниз" предполагает, что первоначальные рекомендации по составлению бюджета рядовых руководителей перед их утверждением тщательно проверяются и корректируются руководителями высшего звена; - методика "сверху-вниз/снизу-вверх" основывается на том, что бюджетные ограничения производятся руководителями высшего звена, а затем постатейные бюджеты с учетом этих ограничений вновь передаются рядовым руководителям.
Для расчета бюджета маркетинга в рамках каждой методики могут применяться следующие способы:
A) способ финансирования "от возможностей" Он характерен для фирм, применяющих производственную концепцию маркетинга;
B) способ фиксированного процента. Его устанавливают обычно от объема продаж;
C) способ "ориентации на конкурента" предполагает учет затрат на маркетинг у своих конкурентов;
D) способ, ориентированный на цели и задачи фирмы;
E) способ, исходящий из планируемых мероприятий по всему комплексу маркетинга.
Специалисты в области маркетинга предлагают руководствоваться принципом "экономь на всем, но только не на маркетинге".
Похожие статьи
-
Сущность и значение планирования маркетинга товара - Маркетинговое исследование рынка чая
Качественная реализация функций маркетинга невозможна без продуманного планирования. Между системой маркетинга и планированием существует активная...
-
Основные принципы маркетинга - Задачи и функции маркетинга
Маркетинг опирается на следующие принципы: 1) производить то, что нужно потребителю; 2) выходить на рынок не с предложением товаров и услуг, а со...
-
Планирование и контроль в системе маркетинга - Основы маркетинга
Любое предприятие должно заботиться о своем будущем и разрабатывать с этой целью планы деятельности, рассчитанные на краткосрочную и более длительную...
-
Причины, задачи и цели международного маркетинга - Концептуальные основы международного маркетинга
Основными предпосылками возникновения международного маркетинга являются: Независимость государств международного сообщества: Международное и...
-
Сущность, функции и задачи стратегии маркетинга организации Стратегический маркетинг является составляющей маркетинговой менеджмента и стратегического...
-
Теоретическая часть, Аспекты маркетингового планирования - Система маркетинга в управлении фирмой
Аспекты маркетингового планирования Планирование -- процесс определения целей, стратегий, а также мероприятий по их достижению за определенный период...
-
Стратегия и цели системы маркетинга - Задачи и функции маркетинга
Стратегия маркетинга определяет, как нужно применять структуру маркетинга, чтобы привлечь и удовлетворить целевые рынки и достичь целей организации. В...
-
Функции маркетинга - это взаимосвязь видов деятельности. Функции маркетинга вытекают из его принципов и бывают следующих вдов: 1)аналитическая - это...
-
Рис. 2. Основные задачи товарной политики Выбор товарной стратегии начинается с определения конкурентных сил и анализа конкурентов. Конкурентные силы...
-
Введение - Задачи и функции маркетинга
Сегодняшний мир - мир динамики и скорости. Чтобы в нем выжить, необходимо постоянно меняться вместе с ним и постоянно приобретать новые знания и умения....
-
Каждая компания должна найти свой стиль работы, наилучшим обр Азом планирование, в свою очередь, определяет роль маркетинга в организации. Стратегическое...
-
Каждая фирма, выступая на рынке, разрабатывает свою систему целей (древо целей), которая закладывается в основу маркетинговой стратегии. Выделяются...
-
Сущность, принципы, цели и функции маркетинга Переход нашей страны на новую систему хозяйствования, конечно же, затронул и предприятия. Ранее...
-
Цели, задачи и назначение маркетинговых исследований Разнообразие функций маркетинга отражает разносторонность маркетинговой деятельности, направленной в...
-
Цели, задачи, функции и комплекс маркетинга предприятия - Комплекс маркетинга
Один из ведущих теоретиков по проблемам управления П. Друкер пишет, что "Цель маркетинга - сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель - так хорошо...
-
Маркетинговая деятельность, ее цели и задачи Возникновение маркетинга тесно связано с возникновением обмена и возникновением рынка. Маркетинг - это...
-
Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. [1] В настоящее время не одно...
-
Бизнес-план - краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных...
-
Цели и задачи маркетинга - Понятие и сущность маркетинга
Маркетинг - это общественная наука, поэтому затрагивает великое множество людей. В силу ряда причин (образование, социальное положение, религиозные...
-
Организация маркетинга - Задачи и функции маркетинга
Организация маркетинга включает в себя построение структуры управления маркетингом: - подбор специалистов по маркетингу и распределения между ними задач,...
-
Цели и задачи маркетингового исследования - Особенности проведения маркетингового исследования
Разнообразие функций маркетинга отражает разносторонность маркетинговой деятельности, направленной в конечном счете на доведение товара до сферы...
-
Функции маркетинга - Понятие и сущность маркетинга
Общими функциями маркетинга является управление, организация, планирование, прогнозирование, анализ, оценка, учет, контроль. Конкретными функциями...
-
Особенности маркетингового планирования и структура маркетингового плана Планирование является одной из важнейших функций компании, так как позволяет...
-
Цели и задачи маркетинга - Организация рекламной кампании на предприятие и оценка ее эффективности
На этом этапе мы отталкиваемся от анализа для принятия решений. Учитываем ситуацию и прогнозы на будущее, принимаем решения по поводу того, к чему мы...
-
Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований Маркетинговые исследования представляют собой сбор, обработку и анализ данных с целью...
-
Маркетинг - это комплекс деятельности фирмы, аптеки, аптечного склада, который направлен на удовлетворение нужд потребителей в условиях рынка. Это...
-
Методы организации маркетинга - Стратегии маркетинговой деятельности
Методы маркетинговой деятельности (см. Приложение 1) заключаются в том, что проводится: Анализ внешней (по отношению к предприятию) среды, в которую...
-
В настоящее время одним из самых распространенных средств стимулирования спроса на различные виды продукции и услуги является реклама. Во все времена она...
-
Цель - это ориентир, к которому должно стремится предприятие в своей деятельности. Планирование целей предприятия состоит из нескольких этапов. Чтобы...
-
Эволюция концепции маркетинга - Задачи и функции маркетинга
Маркетинг (marketing - рынковедение) возник в США на рубеже 19-20 веков в виде прикладных исследований сбытовых проблем, появившихся у крупных компаний в...
-
Функции маркетинга в организации и сущность маркетинговой стратегии Маркетинговый стратегия анализ компания Известно, что в современной научной теории...
-
Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований Маркетинговое исследование - это систематический поиск, сбор, анализ и представление данных и сведений,...
-
Реклама в системе маркетинга, Понятия и цели рекламы - Реклама в системе маркетинга
Понятия и цели рекламы Термины "торговля", "продажа", "маркетинг", "реклама" не всегда употребляются в своем истинном значении - иногда они...
-
Основные понятия, цели и задачи, функции маркетинговой логистики Маркетинговая логистика в ее современных формах представляет собой сложное и достаточно...
-
Управление, планирование и контроль маркетинга - Характеристика деятельности филиала ООО "ОМА"
Отдел маркетинга в компании отсутствует. В настоящее время вакансия маркетолога свободна, поэтому функции маркетинга распределены между сотрудниками...
-
Понятие, цель, задачи и особенности бизнес планирования Бизнес планирование рынок питание кафе Бизнес-планирование - это объективная оценка собственной...
-
ТЕОРЕМА 1.2.1 ПЛАНИРОВАНИЕ ЛЮБОЙ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ НАЧИНАЕТСЯ С ОПРЕДЕЛЕНИЯ ЕЕ ОБЩИХ ЗАДАЧ Коммерческая деятельность любого предприятия, независимо от...
-
Поскольку маркетинговая стратегия входит как составной элемент в общую стратегию компании, то с ее помощью намечаются основные направления деятельности...
-
Функции маркетинга - Маркетинг предприятия
Содержание маркетинга как концепции управления раскрывается посредством его функций. Следует выделить такие функции, как: Аналитическая функция...
-
Реклама в системе маркетинга, Понятия и цели рекламы - Приемы и механизмы эффективной телерекламы
Понятия и цели рекламы Термины "торговля", "продажа", "маркетинг", "реклама" не всегда употребляются в своем истинном значении -- иногда они...
Цели, задачи и виды планирования - Задачи и функции маркетинга