Концептуальное моделирование, Определение бизнес-процессов - Разработка проекта информационной системы "Учет оборудования"
Определение бизнес-процессов
Под бизнес-процессом будем понимать совокупность взаимосвязанных операций по изготовлению готовой продукции или выполнению услуг на основе потребления ресурсов. Управление бизнес-процессами нацелено на выполнение качественного обслуживания клиентов. При этом в ходе управления бизнес-процессами все материальные, финансовые и информационные потоки рассматриваются во взаимодействии. Бизнес-процессы делятся на основные и вспомогательные.[3]
В компании ОАО "Ростелеком" основными бизнес-процессами будут являться подключение телекоммуникационных услуг и продажа оборудования клиентам, а вспомогательными - работа персонала. (Приложение А)
Выделение бизнес - процессов одна из главных задач при разработке проекта информационной системы. Бизнес - процесс - это регулярно повторяющаяся последовательность взаимосвязанных мероприятий (операций, процедур, действий), при выполнении которых, используются ресурсы внешней среды, создается ценность для потребителя и выдается ему результат. У бизнес-процесса должен быть единый менеджер, который управляет процессом и отвечает за его результат. В деятельности любой компании можно насчитать как минимум несколько десятков бизнес-процессов.
Похожие статьи
-
Клиент (пользователь) делает заявку в отдел обслуживания. Данная заявка обрабатывается и передается менеджеру по отделу обслуживания. Менеджер по отделу...
-
Анализ предметной области ОАО "Ростелеком" образовалось 29 апреля 1994 года в результате преобразования государственного предприятия связи и информатики...
-
Определение функций и составных частей ИС Информационная система представляет собой совокупность функциональных подсистем сбора, ввода, обработки,...
-
Данная дипломная работа посвящена теме информационная система учета службы горючих и смазочных материалов войсковой части. Объектом разработки является...
-
3.1 Алгоритм функционирования СУ технологического объекта Рисунок 8 - Общий алгоритм функционирования 3.2 Алгоритм запуска технологического объекта...
-
ВВЕДЕНИЕ - Разработка проекта информационной системы "Учет оборудования"
На сегодняшний день нет единого понятия информационной системы и информационных технологий. Тем не менее, во множестве источников информационная система...
-
Последовательность действий при принятии решения о внедрении корпоративной информационной системы С чего начать разработку решения? Любая промышленная...
-
Клиент -- заказчик, покупатель, магазин; Поставка товара - заключительный этап выполнения договора купли-продажи, на котором происходит возмездная...
-
В данной части работы будет рассмотрено моделирование спроектированного ранее бизнес-процесса. Выбор инструмента моделирования бизнес-процессов Сейчас на...
-
В данном разделе главы смоделированы процессы внедрения платежной системы с учетом участия информационной системы для решения проблем, описанных в...
-
Продажа 1. Маркетолог изучает рынок выпускаемых кож конкурентными предприятиями по цене и качеству, анализирует статистику прейскурантов кож конкурентов...
-
Среди существующих программных и аппаратных информационных систем задействован ряд организаций источника информационного процесса, функциональность...
-
Проектирование реализации операций бизнес-процесса "Продажа товара покупателям" Номер операции на диаграмме Операция Необходимые разработки Специфика...
-
Постановка задачи Основной целью дипломной работы является создание комплексной системы информационной безопасности предприятия на примере информационной...
-
С помощью специализированного инструмента моделирования бизнес-процессов ARIS, поддерживающего одноименную методологию описания бизнес-процессов, было...
-
Производство. 1. Начальник отдела сбыта получает от клиента заказ на конкретный ассортимент ежедневно, проверяет наличие необходимое кол-во товара, если...
-
При создании проекта нужно указать его свойства: Application Name (название приложения), Project location (расположение проекта на диске), Min SDK...
-
Оптимизация плана проекта - Проектирование информационной системы "Автовокзал"
Оптимизация -- выбор из всех возможных вариантов использования ресурсов тех, которые дают наилучшие результаты. Часто описывается в виде максимизации...
-
Описание проекта, который является объектом исследования Проект - представляет собой внедрение информационно - аналитической системы управления карьерой...
-
Выбор методики тестирования В процессе разработки системы разработчиком выявляются и устраняются все ошибки допущенные при проектировании. Ошибки,...
-
Описание состава автоматизируемых бизнес-процессов Бизнес-процессы компании, подлежащие автоматизации, приведены в следующей таблице: Название...
-
Выбранные датчики, исполнительные механизмы и их месторасположение, а также структурная схема АСУ ТП производства сухого молока позволяют составить схему...
-
В данной части работы будут рассмотрены основные бизнес-процессы этапа разработки программного обеспечения в рамках учебных проектов в университете. В...
-
Внедрение ИС осуществляется в рамках специально организованного проекта со следующими основными стадиями: Обследование предприятия; Выверка и...
-
Моделирование организационной структуры управления предприятием и информационные потоки В качестве средства описания бизнес-процессов предметной области...
-
Описание динамики системы программируемости данного вида деятельности составляет основу любой автоматизированной информационной системы специального...
-
Модель бизнес-процесса разрабатывается с использованием его описания, а также таблицы №1 событий и работ, выполняемых при проведении этого процесса....
-
Заключение - Функциональная структура информационных систем
В результате прохождения учебной практики я научилась использовать инструментальные средств обработки информации; участвовала в разработке технического...
-
Перечень предложений по совершенствованию процедур документооборота в подразделениях производственного предприятия с учетом перспектив внедрения системы,...
-
Для определения актуальных угроз безопасности, необходимо учитывать два значения. Первый показатель - это уровень исходной защищенности информационной...
-
Проблемы автоматизации деятельности высшего учебного заведения Стремительный прогресс средств вычислительной техники, изменение условий образования,...
-
В данной главе будет произведен анализ требований менеджмента информационной безопасности на основе стандартов ISO 27001 и 27002 для российских...
-
Информационные риски компании - Информационная безопасность на предприятии
При внедрении системы управления информационной безопасностью в организацию, для аудиторов камнем преткновения обычно является система управления...
-
Анализ эффективности разработанных вариантов плана проекта проводится с помощью сводной таблице показателей. Сравнительный анализ показателей должен...
-
Можно выделить основные этапы процесса создания корпоративной информационной системы: - провести информационное обследование организации; - по...
-
В состав беспроводных информационно - измерительных систем (БИИС) входят устройства трех видов: интеллектуальные датчики (ИД) и их кластеры и центральный...
-
Моделирование предметной области Этапом проектирования базы данных любого типа начинается с анализа предметной области, который заканчивается построением...
-
При составлении бизнес-плана решаются задачи, которые можно сгруппировать в два раздела: собственно планирование, анализ результатов/ подготовка...
-
Экономическое обоснование необходимости разработки информационной системы "Учет посещаемости в детском саду" В современных условиях хозяйствования...
-
Разработка концептуальной модели АИС - Проектирование автоматизированной информационной системы
Любая деятельность компании отражается в документах, и, чтобы улучшить качество рабочих бизнес-процессов, необходимо улучшить документооборот, т. е....
Концептуальное моделирование, Определение бизнес-процессов - Разработка проекта информационной системы "Учет оборудования"