Заключение - Повышение финансовой грамотности населения

В рамках данной работы был проведен подробный анализ уровня финансовой грамотности населения Российской Федерации. В ходе исследования подтвердилась актуальность проблемы низкого уровня финансовой грамотности населения России, а также был разработан целевой инструмент по решению данной проблемы.

В рамках данной работы применялось следующее определение финансовой грамотности. Финансовая грамотность - это умение человека управлять своими личными финансами и принимать краткосрочные и долгосрочные финансовые решения. При этом в качестве финансовых решений подразумевается не только намерение человека оформить ипотечный кредит или открыть кредитную карту, но и застраховать имущество и здоровье, либо выбрать стратегию пенсионных накоплений.

В рамках первой главы был проведен теоретический обзор зарубежных и отечественных статей, посвященных оценке уровня финансовой грамотности и опыту ее повышения. Также в рамках теоретического блока были определены основные инструменты повышения финансовой грамотности, их направленность и преимущества использования. По результатам данного анализа было выявлено, что широкий перечень инструментов повышения финансовой грамотности и рассмотренный международный опыт доказывают актуальность проблемы низкого уровня финансовой грамотности. Эффективные стратегии ведут страны, применяющие различные инструменты, например образовательные программы, печатные материалы, специализированные веб-сайты, адаптированные под конкретные пользовательские группы, а также проведение обучающих мероприятий и семинаров. Передовыми странами в вопросах повышения уровня финансовой грамотности являются Австрия, Великобритания, Германия и США.

В рамках практической части исследовательской работы была проведена оценка комплексности подхода к решению проблемы финансовой грамотности в России. По результатам проведенного анализа было выявлено, что впервые проблема финансовой грамотности в России была поднята в 2006 году в рамках встречи глав государств "Большой восьмерки" в Санкт-Петербурге [Финансовая грамотность...], однако более пристальное внимание данной проблеме было оказано после кризиса 2008 года. Вплоть до 2013 года работа органов власти в области повышения финансовой грамотности велась бессистемно и фрагментарно. В 2013 году при поддержке Министерства финансов Российской Федерации был запущен проект "Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации". Все основные и общепризнанные в мировой практике инструменты по повышению уровня финансовой грамотности населения применяются в рамках данного проекта. Например, был запущен пилотный сайт вашифинансы. ru, сформирован "Фонд хороших идей". В рамках реализации данного проекта в октябре 2015 года была проведена оценка уровня финансовой грамотности населения России. По результатам этого исследования было выявлено, что только 58% жителей Российской Федерации являются финансово грамотными. Однако существует проблема популяризации программы "Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации" среди населения страны. Уровень рекламной активности и пропаганды находится на низком уровне, что в большей степени связано с локальным характером действий властей, а также узким перечнем регионов, участвующих в рамках пилотного проекта.

Поскольку в рамках данной исследовательской работы было необходимо разработать инструмент по повышению финансовой грамотности, был проведен анализ уровня финансовой грамотности населения. Проведя подробный анализ и обзор ведущих исследований финансовой грамотности россиян, был сделан вывод о недостаточном уровне финансовой грамотности населения страны. О низком уровне финансовой грамотности населения России свидетельствуют результаты исследований рейтингового агентства Standard&;Poors, Национального агентства финансовых исследований и электронного аналитического журнала Демоскоп.

Результаты анализа различных инструментов подтвердили, что они будут эффективны только в случае целевого использования.

В рамках проектной части исследовательской работы в качестве инструмента по повышению уровня финансовой грамотности населения был разработан прототип веб-сайта "ПроФин". Выбор именно веб-сайта как инструмента был основан на статистике роста пользователей Интернета, а также на основе выбора целевой аудитории в возрасте от 20 до 35 лет.

Моделирование веб-сайта производилось на платформе Wix - программного обеспечения по созданию и разработке сайтов. Веб-сайт "ПроФин" включает основные разделы любого сайта: главная страница, новости и контакты. Уникальными разделами веб-сайта "ПроФин" выступают: аналитический блок "Сравнение банков", позволяющий пользователям самостоятельно сравнивать финансовые показатели коммерческих банков. Раздел "Полезные советы", которые представляет собой меню с раскрывающимся списком, позволяющее получить важную полезную информацию существующим или будущим пользователям банковских продуктов и услуг. Также на сайте размещен интерактивный календарь мероприятий, позволяющий пользователям веб-сайта быть в курсе семинаров и событий, посвященных решению проблемы финансовой грамотности в их регионе проживания.

После разработки прототипа веб-сайта "ПроФин" было проведено качественное тестирование сервисов и содержания материалов, размещенных на веб-сайте. В качестве методов исследования были применены глубинное интервью и метод прямого наблюдения. В интервью приняли участие четыре человека разных возрастных групп, с разным уровнем интенсивности потребления банковских продуктов и услуг. По результатам данного анализа была подтверждена гипотеза о том, что целевой аудиторией веб-сайта "ПроФин" являются молодые люди в возрасте от 20 до 35 лет. Именно они были самыми заинтересованными в тестировании сайта, а также в формировании замечаний и предложений по доработке веб-сайта. В ходе проведения глубинного интервью были выявлены преимущества и недостатки веб-сайта, сформулированы рекомендации по дальнейшей модернизации сайта. Преимуществами веб-сайта "ПроФин" является его современность, дизайн, уникальные интерактивные приложения по сравнению коммерческих банков и календарь мероприятий. В качестве недостатков респонденты отметили отсутствие бланков заявлений и форм документов, необходимых пользователям банковских услуг, а также отсутствие разделов, касающихся вопросов страхования и ведения личных финансов.

Таким образом, цель по разработке инструмента по повышению финансовой грамотности населения в рамках данной исследовательской работы была достигнута. Результаты разработки и тестирования веб-сайта "ПроФин" подтверждают его практическую значимость в вопросах повышения уровня финансовой грамотности.

Похожие статьи




Заключение - Повышение финансовой грамотности населения

Предыдущая | Следующая