Вітання в Італії - Привітання та представлення як найрозвинутіша форма ввічливості
Італійці -- дуже виховані люди і з хорошими манерами. Слова "спасибі", "будь ласка" можна почути в Італії на кожному кроці. Велике значення вони надають вітанням, які завжди супроводжуються рукостисканнями і поцілунками. Таким чином, вони виражають бурхливу радість при зустрічі знайомих, навіть якщо розлучилися з ними зовсім недавно.
Італієць неодмінно розцілує вас в обидві щоки, причому у чоловіків це теж прийнято. А рукостискання несе в собі певний символ: воно показує, що руки, що тягнуться один до одного, беззбройні.
При зустрічі із знайомими в Італії прийнято спочатку питати про здоров'я дітей, а потім вже про їх самопочуття. Італійці дуже привітні, вони часто називають один одного "дорогою, дорога" і "милий, мила" навіть при шапковому знайомстві.
Незнайомих називають "синьйор" і "синьйора". Жінці говорять "синьйора", навіть якщо фактично вона "синьйорина" (незаміжня).
При спілкуванні дуже часто користуються професійними титулами. "Доктор" -- зовсім не обов'язково лікар, а будь-яка людина з вищою освітою; "професорами" називають всіх вчителів, а не тільки університетських викладачів; "маестро" -- величають не тільки диригентів і композиторів, але і людей інших спеціальностей, навіть тренерів по плаванню; "інженер" -- дуже почесний титул, що відображає високий статус людей з інженерною освітою.
Знайомство з представником італійського ділового світу починається з обміну візитними картками, тому необхідно їх мати при собі в достатній кількості. Якщо у відповідь на протягнуту візитну картку ви не можете дати свою, треба вибачитися, пояснивши причину, і пообіцяти послати її при першій же нагоді.
Тексти на візитних картках італійських бізнесменів друкуються, як правило, на італійській і англійській мовах (рідше - французькій).
"Бон джорно" (добридень) - офіційне і поважне вітання, але його зазвичай говорять до третьої годинни дня, а потім відразу переходять на "буона сіра" (добрий вечір). Загальноприйняте ввічливе вітання - "сальве", його використовують у будь-який час доби. "Чао" в Італії - неформальна форма вітання і прощання.
Вітання в Італії, окрім традиційного рукостискання, типового для ділових зустрічей, нерідко супроводжується обіймами і гучним виразом радості. Останнє характерний для зустрічей друзів і хороших знайомих.
У діловій обстановці ви представляєтеся, називаючи лише прізвище, а потім потискуєте руки. Рукостисканням обмінюються навіть жінки. Звичай цілувати жінці руку застосовується головним чином в неслужбовому ужитку, в діловому спілкуванні він зустрічається рідко. Представники ділових кіл Італії консервативні і одягаються строго. Відносно подарунків існують різні правила, хоча в звичаях італійців дарувати якісь дурниці на Різдво - пляшку коньяку або що-небудь в цьому дусі.
Похожие статьи
-
Дуже багато уваги італійці приділяють своєму зовнішньому вигляду. Італійці завжди помічають, як одягнені інші, особливо іноземці (на їх думку, всі вони...
-
Вступ - Привітання та представлення як найрозвинутіша форма ввічливості
Для успішних ділових переговорів між партнерами, особливо представниками різних країн, дуже важливо дотримуватися певних протокольних звичаїв та правил....
-
У Італії пунктуальність не вважається обов'язковою якістю, а час завжди називають приблизно. Не то, щоб запізнення в Італії заохочувалися, але, в усякому...
-
Подарунки, Висновок - Привітання та представлення як найрозвинутіша форма ввічливості
Італійці -- народ щедрий, але до їх щедрості треба відноситися з побоюванням, оскільки жоден подарунок не робиться в Італії без наміру. Життя і влада...
-
Спілкування вітання етика рукостискання До приїзду зарубіжних партнерів готується дві програми: загальна, призначена для гостей, і докладна (робоча) -...
-
В японском национальном характере можно выделить такие черты, как трудолюбие, сильно развитое эстетическое чувство, приверженность традициям,...
-
Естетична свідомість як специфічна форма свідомості - Зміст поняття "естетика"
Поряд з естетичною структурою свідомості як особливим еволюційним утвором варто виокремити своєрідну її форму -- естетичну свідомість. Естетична...
-
Підготовка до спілкування - Виникнення моралі
Перед початком розмови потрібно чітко сформулювати для себе, чого необхідно досягти в результаті зустрічі. Щоб бесіда була продуктивної із самого...
-
Міжнародний етикет - Основні поняття про етикет
Основні правила етикету є універсальними, тобто правила ввічливості використовуються не тільки в себе вдома, але й прийняті в міжнародному спілкуванні....
-
Вежливость - Культура речи и этикетные формы поведения
Всем известны выражения: "холодная вежливость", "ледяная вежливость", "презрительная вежливость", в которых эпитеты, прибавленные к этому прекрасному...
-
ФОРМЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ - Деловой этикет
1. Диалоговое общение 2. Групповые формы делового общения 3. Общение по телефону К диалоговым формам общения относят в первую очередь деловую беседу....
-
Деловое общение - это самый массовый вид социального общения. Оно представляет сферу коммерческих и административно-правовых отношений,...
-
Мистецтво -- форма суспільної свідомості - Зміст поняття "естетика"
Мистецтво як форма свідомості характеризується потребою закріпити небай-дужість ставлення людства до світу невідчужено від предметів небайдужості. У...
-
Новые формы обслуживания - Обслуживание праздничных и других вечеров
Обслуживание по типу "шведский стол" заключается, прежде всего, в ускорении обслуживания потребителей, что увеличивает пропускную способность торгового...
-
В политической, предпринимательской, коммерческой и иных сферах деятельности важную роль играют деловые переговоры. Изучением этики и психологии...
-
Понятие об этикете - Культура речи и этикетные формы поведения
Сложившиеся нормы нравственности являются результатом длительного по времени процесса становления взаимоотношений между людьми. Без соблюдения этих норм...
-
Французы - одна из самых старейших и самобытных наций на европейском континенте, имеющая богатую историю и культуру. В прошлом Франция оказала...
-
Речевая деятельность как один из видов деятельности человека характеризуется целенаправленностью и состоит из нескольких последовательных этапов:...
-
Американцы оказали значительное влияние на различные стили ведения переговоров во всем мире. Для них характерны хороший настрой на переговоры,...
-
Переговоры являются одной важных форм делового общения и межкультурного взаимодействия в политике, бизнесе, культурном сотрудничестве. В современную...
-
Спор как форма организации человеческого общения - Полемика в современном обществе
При проведении споров, дискуссий важным компонентом как аргументационной, так и аргументационно-оценивающей деятельности аргументатора и оппонента...
-
ВСТУП, СИЛА ДЕТАЛЕЙ - Імідж ділової жінки
Актуальність теми Полягає у тому, що для ділової жінки імідж найбільш важливий, адже від того, яке враження виробляє ділова жінка, в чималому ступені...
-
Етикет ділового обіду - Загальноприйняті правила поведінки за столом
Від ділового обіду залежить дуже багато чого: ваш імідж як ділової людини, імідж фірми, про яку будуть судити по вашому поведінці, успіх важливих...
-
Етика скептицизму Як філософський напрям скептицизм піддавав сумніву можливість достовірного пізнання світу й існування надійного критерію істини. Він...
-
"Собача" філософія. Кініки - Етика - філософське вчення про моральність і мораль
Кінізм породжений внутрішніми процесами древньої Греції і зовнішньополітичних відносин, що ускладнювалися. Найбільш глибинною його передумовою була криза...
-
Учителі мудрості - Етика - філософське вчення про моральність і мораль
У V столітті до нової ери в багатьох полісах Греції на зміну політичній владі стародавньої аристократії і тиранії прийшла влада рабовласницької...
-
Етика ділового та адміністративної мови - Адміністративний мовний етикет
У сфері ділових відносин ми маємо справу і з паперами, і з людьми. Якщо ділові папери мають більш-менш усталені форми (їх стиль підпорядкований...
-
Вступ, Знайомство - Етикет різних країн світу
Ми рідко задумуємося над тим, що в повсякденних відносинах прояву безтактовності, грубості і демонстрації бездушності не тільки, як прийнято говорити,...
-
ОДЯГ ДІЛОВОЇ ЖІНКИ - Імідж ділової жінки
Пояси Зараз у вас великий вибір поясів різного кольору і матеріалу. Багато хто з них виглядають набагато дорожче, ніж вони коштують. Вибирайте поясу...
-
Моральність і свобода - Етика - філософське вчення про моральність і мораль
Свобода -- один із самих популярних ідеалів людства. Нею клянуться, за неї борються, заради свободи жертвують чим-небудь, часом навіть життям,...
-
Достоїнство наукової теорії поціновується тим вище, чим більш життєві задачі вона пропонує і вирішує. Причому такі з них, котрі віддалені в історичне...
-
Функции делового общения - Деловое общение и его формы
В общении выделяют три функции - информационно-коммуникативная, регуляционно-коммуникативная, аффективно-коммуникативная. Во время акта общения имеет...
-
Межкультурный деловой коммуникация национальность Национальные стили не являются некими "застывшими" образованиями, они изменяются, развиваются,...
-
Основные задачи деловых совещаний Одна из основных задач ведущего делового совещания - привлечь как можно больше фактов, чтобы более полно оценить...
-
Введение - Сущность и формы делового общения
Деловое общение сегодня проникает во все сферы общественной жизни. В коммерческие, деловые отношения вступают предприятия всех форм собственности,...
-
Совесть - глаза человеческой души - Совесть как высшая форма моральной регуляции личности
Понятие совести Совесть -- особый морально-психологический механизм, который действует изнутри нашей собственной души, придирчиво проверяя, выполняется...
-
Виды, формы, цели общения - Психология и этика
Виды и формы общения. Общение может быть различных видов, каждый из которых имеет свои особенности и правила. Различают межличностное (непосредственные...
-
Публичное выступление - Деловое общение и его формы
Существует три способа произношения речи: -чтение текста; -воспроизведение по памяти с чтением отдельных фрагментов (с опорой на текст); -свободная...
-
Техника реализации этикетных форм - Русский речевой этикет
Любой акт общения имеет начало, основную часть и заключительную. Если адресат незнаком субъекту речи, то общение начинается со знакомства. При этом оно...
-
Техника реализации этикетных форм - Речевой этикет
Любой акт общения имеет начало, основную часть и заключительную. Если адресат незнаком субъекту речи, то общение начинается со знакомства. При этом оно...
Вітання в Італії - Привітання та представлення як найрозвинутіша форма ввічливості