Структура ділового спілкування - Значення вербального спілкування в становленні іміджу ділової людини

Структуру ділового спілкування можна охарактеризувати шляхом виділення в ньому трьох взаємозв'язаних сторін: комунікативної, інтерактивної і перфективної.

Комунікативна сторона ділового спілкування. Спілкування - це комунікація, тобто обмін думками, переживаннями, настроями, бажаннями і т. д. Зміст конкретної комунікації може бути різним: обговорення новин, повідомлення про погоду або суперечка про політику, рішення ділових питань з партнерами і ін. Комунікація в спілкуванні завжди значуща для її учасників, оскільки обмін повідомленнями відбувається не без причини, а ради досягнення якихось цілей, задоволення якихось потреб і т. д.

Інтерактивна сторона ділового спілкування полягає в організації взаємодії між людьми, тобто в обміні не тільки знаннями і ідеями, але і діями. Дія - головний зміст спілкування. Описуючи його, ми часто використовуємо терміни дій. Також дуже важливо уміти співвідносити дії і ситуацію. Адже одна і та ж ситуація може бути по-різному висвітлена партнерами і відповідно їх дії в одній і тій же ситуації можуть бути різними.

Перфективна сторона ділового спілкування означає процес сприйняття одного партнерами по спілкуванню і встановлення на цьому грунті взаєморозуміння. Спілкуючись з людиною, ми як би читаємо його, і це збігле читання дозволяє нам розуміти його поведінку. Дуже часто важливо не тільки саме по собі розуміння тієї або іншої поведінки, але і основ, витоків, рушійних сил і механізмів.

Похожие статьи

• "Культура мови", Недоліки мовлення - небезпека для іміжду - Значення вербального спілкування в становленні іміджу ділової людини

  Культура мови є одним з головних показників культури людини загалом, широти та глибини її знань та думок. Свої особливості мають як письмова, так і усна...

• Ділове спілкування - запорука успіху - Значення вербального спілкування в становленні іміджу ділової людини

  Спілкування тісно пов'язане з діяльністю. Будь-яка форма спілкування є формою спільної діяльності. У ній формуються не тільки суб'єкт -- об'єктні (людина...

• Поняття іміджу і його роль, "Вербальне спілкування" - Значення вербального спілкування в становленні іміджу ділової людини

  Імідж - зовнішнє віддзеркалення людського зображення, наочно-виразний "зріз" його особових характеристик. В цьому зв'язку такі його атрибути, як моделі...

• Вступ - Значення вербального спілкування в становленні іміджу ділової людини

  Професійне володіння мовою було і є важливою складовою частиною успіху багатьох професій. Ораторське мистецтво, починаючи із Стародавньої Греції,...

• Комунікативна сторона спілкування, Модель вербального комунікативного процесу, Невербальна комунікація, Інтерактивна та перцептивна сторона спілкування - Структура ділового спілкування. Техніка спілкування. Мовленнєвий етикет

  Під час акта спілкування має місце обмін інформацією між двома індивідами - суб'єктами спілкування. Але люди при цьому не просто обмінюються значеннями,...

• Слухання - Значення вербального спілкування в становленні іміджу ділової людини

  Слухання - це активна діяльність, своєрідна робота, їй передує бажання почути, інтерес до співрозмовника. Те, як людина реагує на повідомлення іншого,...

• Структура ділового спілкування - Структура ділового спілкування. Техніка спілкування. Мовленнєвий етикет

  Спілкування в нашому житті Відіграє Дуже велику роль , а його психологічна природа надто складна. Людині важко бути щасливою, успішно працювати,...

• Техніка спілкування - Структура ділового спілкування. Техніка спілкування. Мовленнєвий етикет

  Спілкування у своєму вербальному та невербальному виявах -- явище загальнолюдське. Водночас йому завжди притаманні етнічні особливості, національна...

• Рівні ділового спілкування - Сутність ділового етикету, спілкування, іміджу

  Управлінці та підприємці в процесі ділового спілкування виступають або як рівні та рівноправні партнери, або хтось має певну залежність (моральну,...

• Мовленнєвий етикет - Структура ділового спілкування. Техніка спілкування. Мовленнєвий етикет

  Як відомо, суспільство виробляє певні стандартизовані норми соціальної поведінки (у тому числі і мовленнєвої), які визначаються уявленнями про шаблони...

• Культура ділового спілкування - Етика ділової зустрічі

  Під час опитування, студенти інститутів, коледжів, учні старших класів м. Києва на запитання "Що таке культура спілкування?" відповідали, що це:...

• ВСТУП, "ЕТИКА ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ" ЯК НАВЧАЛЬНА ДИСЦИПЛІНА ТА ЇЇ ЗАВДАННЯ - Етика ділової зустрічі

  Слово у спілкуванні буває животворчим і руйнівним. Воно може об'єднувати і роз'єднувати людей, приносити задоволення або прикрощі. Все залежить ввід...

• Психологічна природа спілкування - Етика і психологія ділового спілкування

  Спілкування як одна Зі Назальних потреб людини Як зазначалося, спілкування в нашому житті відіграє дуже велику роль.. Спілкування, на думку вчених, є...

• Вступ, Поняття етикету. етикет ділового спілкування - Поняття та правила ділового етикету

  Слово у спілкуванні буває животворчим і руйнівним. Воно може об'єднувати і роз'єднувати людей, приносити задоволення або прикрощі. Все залежить ввід...

• Невербальні засоби та етикет ділового спілкування - Етика ділової зустрічі

  Ділове спілкування стає тим ефективнішим, чим краще в ньому пов'язуються всі засоби (і вербальні, і невербальні) із дотриманням ділового етикету. Так,...

• Структура спілкування - Види та рівні спілкування

  До структури спілкування можна підійти по-різному, у даному випадку буде охарактеризована структура шляхом виділення в спілкуванні трьох взаємозалежних...

• Ділове спілкування та його особливості - Етика ділової зустрічі

  Люди, як правило, починають спілкуватися з якогось приводу. При цьому їхні дії пов'язані з предметом спілкування, який визначає його сутність, дає змогу...

• Етика ділового спілкування

  Люди, як правило, починають спілкуватися з якогось приводу. При цьому їхні дії спрямовані на предмет спілкування, який визначає його сутність, дає змогу...

• Повага - Моральні виміри спілкування

  Повагу в етиці визначають як таке ставлення до людини, що реалізує на практиці (в певних діях, поведінкових актах, формах суб'єктивного відношення)...

• Любов - Моральні виміри спілкування

  "Коли я говорю мовами людськими й ангельськими, та любови не маю, - то став я як мідь та дзвінка або бубон гудячий! І коли маю дара пророкувати, і знаю...

• Моральна програма Ісламу - Мистецтво як засіб спілкування, моральна програма Ісламу

  Ісламська доктрина моральності виходить із абсолютного значення норм моралі, установлених Кораном. Вона відриває ці норми від конктретно - історичних...

• Бесіда з відвідувачами - Правила ділового етикету

  Усім без винятку підприємцям приходиться вступати з партнерами по бізнесі - постачальниками сировини, що комплектують чи готових виробів, а також зі...

• Порівняльний аналіз етики ділової культури різних країн світу - Розвиток етики ділової культури в умовах глобалізації

  В епоху глобалізації, завдяки широкій доступності ідей та товарів, локальні культури змінюються і кордони між ними стають прозорішими. Завдяки розвитку...

• Прийом підлеглих - Правила ділового етикету

  Успішне керівництво нерозривне зв'язано з ефективною комунікацією. Якщо ви не умієте витягти максимум можливого зі спілкування з людьми, то вам не...

• Вступ - Сутність ділового етикету, спілкування, іміджу

  Етимологічно слово "етика" походить від давньогрецького слова "ethos", що можна перекласти як звичай, вдача, натура, характер. Це наука про мораль: її...

• Гуманістична спрямованість стики спілкування та її значення - Етика і психологія ділового спілкування

  Великі гуманісти минулого були філософами й психологами водночас. Вони усвідомлювали, що природу людини можна зрозуміти, лише виявивши норми й цінності...

• Напрямки вивчення культури та етики спілкування в Україні - Етика і психологія ділового спілкування

  З розширенням мережі наукових центрів в Україні збільшилась кількість науковців і підвищилась їхня кваліфікація, розширився фронт досліджень у галузі...

• Особливості ділового етикету - Етика ділової зустрічі

  Попри універсальний характер етикету, є певні особливості його прояву в сім'ї, у громадських місцях, на роботі. Далі розглянемо особливості ділового...

• Невербальні засоби спілкування - Етика ділового спілкування

  У людини, як і у тварин є інстинкти, придбані чи уроджені. До цих інстинктів можна віднести і невербальні засоби спілкування. Більшість з них уроджені,...

• Вступ - Імідж ділової людини

  Імідж -- один із головних елементів, що визначає успішність ділової людини. У перекладі з англійської image означає "образ". Замислюючись над тим, у...

• Культура ділового спілкування - Етика і психологія ділового спілкування

  Культура поведінки, культура мовлення й культура спілкування в житті найчастіше постають у єдності. Проте людина, ввічливо та доброзичливо звертаючись до...

• Вступ - Етика ділового спілкування

  Для ефективного спілкування необхідно знати деякі прийоми, тому що багато хто з них діють на рівні підсвідомості. Справа усі в тім, що багато хто з їх...

• Мова рухів тілом - Етика ділового спілкування

  Мова рухів тілом, як і будь-яка мова складається з слів, пропозицій, знаків орфографії. Для правильної інтерпретації жестів необхідно враховувати: 1....

• Культура ділового спілкування - Слово у спілкуванні

  Під час опитування, студенти інститутів, коледжів, учні старших класів м. Києва на запитання "Що таке культура спілкування?" відповідали, що це:...

• Висновок - Поняття та правила ділового етикету

  Етикет діловий тактовність Отже, усне ділове спілкування передбачає різні способи взаємодії з людьми. У будь-якому разі, щоб досягти мети спілкування,...

• Ділове спілкування та форми обговорення ділових проблем

  Якщо ділова людина хоче переконати слухача (читача) в правдивості запропонованої теми, їй варто подбати, щоб слово її було зрозумілим, тема була...

• Особливості ділового етикету в зарубіжних країнах - Етикет ділових (службових) взаємин

  Одним із найважливіших принципів закордонного ділового етикету є підтримка чесних і шанобливих відносин із партнером. От чому вчинки та дії, повгязані з...

• КУЛЬТУРА УСНОГО ДІЛОВОГО МОВЛЕННЯ - Культура усного ділового мовлення

  Ділове мовлення обслуговує сферу офіційного усного й писемного спілкування: зв'язок органів влади, установ, організацій між собою та з населенням,...

• Службовий етикет як сукупність правил поведінки людини - Етикет юриста

  Етикетом називається сукупність правил поведінки, які регулюють зовнішні прояви людських стосунків, Етикет тісно пов'язаний із життям суспільства. Етикет...

• Толерантність - Моральні виміри спілкування

  Цілком очевидно: для того щоб повноцінно спілкуватися, люди перш за все повинні вміти співіснувати одне з одним, миритися з неминучими розбіжностями...

Структура ділового спілкування - Значення вербального спілкування в становленні іміджу ділової людини

Предыдущая | Следующая