Вступ - Сутність ділового етикету, спілкування, іміджу

Етимологічно слово "етика" походить від давньогрецького слова "ethos", що можна перекласти як звичай, вдача, натура, характер. Це наука про мораль: її природу, сутність, специфіку, роль і місце в житті людини. Вона вивчає особливу сферу людської діяльності, її закономірності та прояви в історичній практиці людей, що виявляється у моральних поглядах, у структурі моральної свідомості.

Етика являє собою сукупність принципів людської поведінки. Розширюючи це визначення на область бізнесу, можна стверджувати, що ділова етика являє собою сукупність принципів поведінки людей, зайнятих в сфері підприємницької діяльності. Ділова етика - це наука, що визначає такі моральні критерії та параметри між виробниками та споживачами, службовцями та керівництвом, компанією та державою, що утворюють систему взаємних зобов'язань для встановлення корисних взаємовідносин. Ділова етика виконує не тільки функцію морального судження, але й прийняття рішень, що дозволяє збалансувати етичні проблеми в бізнесі. Етика осмислюється і в зв'язку з етикетом, який трактується як встановлений порядок етичної поведінки.

Діловий етикет визначає взаємини між начальником і підлеглими, між співробітниками усередині установи, між працівниками установи й відвідувачами. Сюди ж входять правила користування службовим телефоном, уміння вести ділове переписування.

Похожие статьи

• Рівні ділового спілкування - Сутність ділового етикету, спілкування, іміджу

  Управлінці та підприємці в процесі ділового спілкування виступають або як рівні та рівноправні партнери, або хтось має певну залежність (моральну,...

• Прийом підлеглих - Правила ділового етикету

  Успішне керівництво нерозривне зв'язано з ефективною комунікацією. Якщо ви не умієте витягти максимум можливого зі спілкування з людьми, то вам не...

• Висновок - Правила ділового етикету

  Отже, щоб ваша бесіда була результативної незалежно від того, з ким ви розмовляєте необхідно: по-перше сподобатися співрозмовнику, для цього встановлені...

• Найпоширеніші помилки у сфері ділового етикету - Діловий етикет

  Практично кожний сучасний представник бізнесу хоч один раз читав літературу з питань етикету, і для нього залишається все менше "темних плям" у питаннях...

• Вступ - Етикет телефонного спілкування

  У наш час телефон -- не лише один із найефективніших засобів зв'язку, а й спосіб налагодження офіційних ділових контактів між установами, спосіб...

• Вступ, Поняття мовленнєвого етикету та системи мовленнєвого етикету нації - Особливості мовленнєвого етикету українців

  Як відомо, суспільство виробляє певні стандартизовані норми соціальної поведінки (у тому числі і мовленнєвої), які визначаються уявленнями про шаблони...

• Одяг і зовнішній вигляд - Правила ділового етикету

  Дипломатичний комунікація етикет ввічливість Хоча і говорять, що проводжають по розуму, але приймають по одежинці - ці ж принципи діють і коли людина...

• Вступ - Етика і сучасне управління

  Тема курсової роботи "Етика і сучасне управління" Професійна робота будь-якого працівника організації пов'язана з дотриманням етичних норм взаємовідносин...

• Вступ - Туристичний бізнес. Протокол етикету

  У сучасних умовах розвитку світового співтовариства великого значення набуває перспектива соціальної й політичної інтеграції й культурного...

• Бесіда з відвідувачами - Правила ділового етикету

  Усім без винятку підприємцям приходиться вступати з партнерами по бізнесі - постачальниками сировини, що комплектують чи готових виробів, а також зі...

• Вступ - Християнська етика в моральному вихованні

  Етика вчить, що таке добро і що таке зло. Етика це наука про мораль, яка вказує шляхи подолання зла і шляхи досягнення добра. У різні історичні моменти...

• Вступ - Юридична мораль і етика

  Етика юридичний мораль Мораль юриста є різновидом вселюдської і водночас професійної моралі, що функціонує у сфері правосуддя і правоохоронної діяльності...

• Походження моралі

  Етика - це філософська дисципліна, що вивчає мораль, моральність. Від стоїків йде традиційний розподіл філософії на логіку, фізику й етику, що часто...

• ВСТУП - Етико-правові ідеї Канта

  Свобода моральний етичний кант В просторі етичного знання особлива роль належить історії етики. Люба сучасна теорія моралі так чи інакше вбирає в себе...

• Вступ - Привітання та представлення як найрозвинутіша форма ввічливості

  Для успішних ділових переговорів між партнерами, особливо представниками різних країн, дуже важливо дотримуватися певних протокольних звичаїв та правил....

• Вступ, Знайомство - Етикет різних країн світу

  Ми рідко задумуємося над тим, що в повсякденних відносинах прояву безтактовності, грубості і демонстрації бездушності не тільки, як прийнято говорити,...

• Регіональні особливості мовленнєвого етикету - Особливості мовленнєвого етикету українців

  Як і на всіх українських землях, у галицькій родині дитину змалечку навчають бути чемною, дотримуватись неписаних, але обов'язкових у взаєминах із людьми...

• Категорія "піднесене": сутність, закономірності становлення - Зміст поняття "естетика"

  Категорія "піднесене" характеризує естетичну цінність масштабних, перспективних для духовного самостановлення людства і не до кінця засвоєних ним явищ...

• Моральна програма Ісламу - Мистецтво як засіб спілкування, моральна програма Ісламу

  Ісламська доктрина моральності виходить із абсолютного значення норм моралі, установлених Кораном. Вона відриває ці норми від конктретно - історичних...

• Вступ - Імідж ділової людини

  Імідж -- один із головних елементів, що визначає успішність ділової людини. У перекладі з англійської image означає "образ". Замислюючись над тим, у...

• ОСНОВНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЕТИКЕТУ - Етикет: поняття, основні характеристики

  Людина зобов'язана у своєму поводженні і відносинах з навколишніми користуватись загальними для всіх правилами, що допомагають людям однаково сприймати,...

• Вступ - Шлях до успіху, або декілька правил бізнес-етикету для жінки

  Лише знання і розуміння принципів дозволяє багатьом людям, котрі не знають конкретних правил, дотримуватись їх. Перший з них - принцип розумного егоїзму....

• ВСТУП - Етикет: поняття, основні характеристики

  "Ніщо не обходиться нам так Дешево і не цінується так дорого Як ввічливість". Сервантес . Сформовані норми моральності є результатом тривалого за часом...

• Ділове спілкування та форми обговорення ділових проблем

  Якщо ділова людина хоче переконати слухача (читача) в правдивості запропонованої теми, їй варто подбати, щоб слово її було зрозумілим, тема була...

• Етика локаяти, черваки. - Сутність основних категорій етики

  Локаята є неортодоксальною філософською школою, що сформувалася всередині І тис. до н. е. Локаята (санскр. лока -- спрямований тільки на цей світ) --...

• Етика Аристотеля. - Сутність основних категорій етики

  Навчаючись у Платона, Аристотель так і не визнав себе його учнем, що засвідчує загальновідомий вислів "Платон мені друг, але істина дорожча". Саме його...

• Мистецтво як засіб спілкування - Мистецтво як засіб спілкування, моральна програма Ісламу

  Розглянемо мистецтво, визначальною властивістю якого є самоствердження змістовної цілісності і форми, художньо-образне вираження реальних передумов і...

• Вступ - Загальноприйняті правила поведінки за столом

  Діловий етикет - це встановлений порядок поведінки у сфері бізнесу і ділових контактів. Етикет, якщо розуміти його як встановлений порядок поведінки,...

• Скласти загальний перелік основних історичних правил формування норм етикету від давніх часів до наших днів - Дипломатичний протокол

  "Великий тлумачний словник сучасної української мови" подає таке визначення етикету: "Установлені норми поведінки і правила ввічливості в якому-небудь...

• КУЛЬТУРА ТА КРАСА: ВІД ТЕОРІЇ ДО ПРАКТИКИ СПІЛКУВАННЯ - Культура та краса: від теорії до практики спілкування

  Достоїнство наукової теорії поціновується тим вище, чим більш життєві задачі вона пропонує і вирішує. Причому такі з них, котрі віддалені в історичне...

• Этика специалиста в сфере социально-культурного сервиса и туризма, Особенности происхождения этики - Этика и социальная ответственность специалиста в сфере социально-культурного сервиса и туризма

  Особенности происхождения этики Этика (лthicб от зthos - обычай, нрав, характер) - это совокупность принципов и норм поведения, принятых в данной эпохе и...

• Дискусії щодо існування етики як науки

  Упродовж двох тисячоліть більшість мислителів не сумнівалась у можливості створення наукової етики. Особливий оптимізм щодо цього виявляв нідерландський...

• Етика і мораль

  Породженими об'єктивними соціально-економічними умовами і тісно пов'язаний з ними громадський побут кожного етносу - не застигле явище, а динамічна...

• Функції морально-професійних кодексів - Етика як наука. Завдання етики

  Професійна етика покликана дати теоретичне обгрунтування сутності трансформації загальних норм і принципів моралі до специфічних умов професійної...

• Структура моралі - Взаємозв'язок моральних та релігійних цінностей

  Досі, розглядаючи мораль як соціальне явище, ми зосереджували увагу на її загальних особливостях і функціях, а не на внутрішній структурі. Однак і при...

• Этика - наука о морали - Этика и мораль современного общества

  Если термин "мораль" латинского происхождения, то "этика" происходит от древнегреческого слова "этос" -- местопребывание, совместное жилище. В IV веке до...

• Проблема обгрунтування моральних норм і цінностей - Етика в житті сучасного суспільства

  Здавна одним із центральних суто теоретичних завдань етики було обгрунтування певної усталеної системи моральних норм і цінностей, пошук раціональних...

• Підготовка до спілкування - Виникнення моралі

  Перед початком розмови потрібно чітко сформулювати для себе, чого необхідно досягти в результаті зустрічі. Щоб бесіда була продуктивної із самого...

• Функцiї cпiлкувaння. - Спілкування робітника податкової міліції

  Функцiї cпiлкувaння дужe рiзнoмaнiтнi. Icнують рiзнi пiдхoди дo їх клacифiкaцiї. Тaк, зa oднiєю з них виoкрeмлюють три ocнoвних клacи тaких функцiй:...

• Вступ - Аналіз проблеми створення естетики

  Естемтика (грец. бйуизфйкьт -- чуттєво пізнавальний, від aisthзta - відчутні речі та aisthanesthai - пізнавати) -- наука, що вивчає природу (функції,...

Вступ - Сутність ділового етикету, спілкування, іміджу

Предыдущая | Следующая