КОММЕРЧЕСКИЕ ПИСЬМА - Деловые письма

Коммерческие письма выделяются в деловой корреспонденции по тематическому признаку -- они оформляют, регистрируют заключение и выполнение коммерческой сделки, т. е. предваряют составление контракта (договора) и являются документами, регулирующими ход его выполнения.

Коммерческие письма имеют статус документа. При рассмотрении дела в арбитражном суде они могут являться основанием для предъявления иска

(письмо-договор, письмо-запрос, письмо-предложение, письмо-рекламация).

Письма-договоры (контракты)

Договор - это документ, закрепляющий правовые отношения юридических лиц (контрагентов) или физического лица с юридическим лицом.

Характер сделки, условия, сроки, права и обязанности сторон непременно отражаются в соответствующих пунктах договора и составляют совокупность сведений, обеспечивающих документу правовую силу. С точки зрения текстовой организации эти пункты представляют собой модули -- текстовые фрагменты с типовыми заголовками, представленные набором стандартных фраз. Вот типичный пример договора о поставках:

ДОГОВОР О ПОСТАВКАХ

Г. Самара 10 октября 1995 г.

Торговый Дом "Глория" в лице директора Вайнберга О. Е., действующего на основании Устава, именуемого в дальнейшем "Исполнитель", с одной стороны, и ООО "Coda" в лице директора Дуболазова Г. Н., действующего на основании Устава, именуемого в дальнейшем "Заказчик", с другой стороны, заключили настоящий договор о встречных поставках:

    1. ПРЕДМЕТ "ДОГОВОРА О ПОСТАВКАХ" 1. "Исполнитель" обязуется поставить (продать) товар в установленном количестве и качестве, а "Заказчик" принять и оплатить товар в установленный срок. "Исполнитель" имеет право на досрочную поставку в любой срок с момента заключения и вступления его в силу. 1.1. Наименование: сахар-песок. 1.2. Единица измерения: кг. 1.3. Цена за единицу: три тысячи сто рублей. 1.4. Количество: десять тысяч кг. 1.5. Стоимость товара: Тридцать один миллион рублей с учетом НДС и СН. 1.6. Качество: Сертификат ЦСМС. 2. УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ И РАСЧЕТА ЗА ТОВАР 2.1. Срок отгрузки: в течение 3-х дней со дня подписания Договора со дня поступления денег на расчетный счет "Исполнителя". 2.2. Вид транспорта и базис поставки за счет "Заказчика". 2.3. Упаковка: мешки. 2.4. Срок, порядок и форма расчетов. 2.4.1. Срок оплаты: в течение 7 календарных дней со дня получения товара. 2.4.2. Порядок оплаты: 100% суммы до 17.10.95 г. 2.4.3. Форма оплаты: безналичный расчет (платежное поручение). 2.5. При предварительной оплате "Заказчик" обязан в трехдневный срок со дня оплаты вручить "Исполнителю" заверенную банком копию платежного документа или известить его официальной (заверенной с уведомлением) телеграммой с номером, датой и суммой банковского авизо. При невыполнении "Заказчиком" требования настоящего пункта "Исполнитель" вправе по истечении__ дней с момента заключения договора реализовать товар. 3. ГАРАНТИИ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 3.1. За просрочку поставки товара "Исполнитель" уплачивает "Заказчику" соответственно 10% от стоимости непоставленного товара в безакцептном порядке. 3.2. За безосновательный отказ или уклонение от оплаты товара, в том числе при предварительной оплате, "Заказчик" уплачивает "Исполнителю" штраф в размере 10% суммы, от оплаты которой он отказался в безакцептном порядке, за просрочку оплаты -- 1% от суммы сделки за каждый день просрочки. 3.3. За отказ от принятия товара в установленный срок "Заказчик" уплачивает "Исполнителю" неустойку в размере 10%, а также возмещает убытки в размере 10% от суммы сделки в безакцептном порядке. 3.4. Торговая наценка "Заказчика" не более 25%. 3.5. Во всем остальном, не предусмотренном настоящим договором, стороны руководствуются Постановлением ПВС РФ и правительства РФ № 2837-1 от 25.05.92 г. и действующим законодательством РФ. 4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 4.1. Договор вступает в силу со дня подписания договора. 4.2. Срок действия договора до декабря месяца. 4.3. Настоящий договор может быть изменен, расторгнут и т. п. при форс-мажоре (обстоятельства непреодолимой силы: стихийные бедствия, правительственные постановления, военные действия, изменение отпускной цены производителя, и т. п.). 4.4. "Исполнитель" не несет ответственности перед "Заказчиком" за отказ и прием к перевозке товара МПС (железной дорогой). 4.5. В случаях п. 4.3., п.4.4. "Исполнитель" обязан сообщить "Заказчику" в______дневный срок и в____дневный срок вернуть средства без штрафных санкций. 4.6. Разногласия, споры, расторжение договора, согласование сроков решаются путем переговоров, в противном случае через арбитраж. 5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

______________________________________________________

______________________________________________________

Письмо-запрос

Письмо-запрос -- это коммерческий документ, представляющий собой обращение лица, желающего заключить сделку (покупателя к продавцу, импортера к экспортеру) с просьбой дать подробную информацию о товаре и направить предложение на поставку товара (просьба продавца к покупателю).

443022, ПО "Экран" АО "Кольмекс"

Самара, пр. Кирова, 24

03.03.97. № 50-279/561

О запросе предложения

На запасные части

Просим Вас выслать в наш адрес предложение в 3-х экземплярах на поставку запасных частей в соответствии с прилагаемой спецификацией.

В предложении просим указать полное наименование, тип, технические характеристики, материал (где это необходимо), цену и массу по каждой позиции спецификации, а также возможные сроки и общий объем поставки в кубических метрах.

Просим также указать отдельно стоимость упаковки и транспортировки.

Просим, по возможности, сообщить более точную дату высылки Вашего предложения в наш адрес. В случае, если Вы по каким-то причинам не сможете разработать предложение, мы будем признательны за ваше сообщение об этом в минимальный срок обратной почтой.

При ответе просим ссылаться на наш номер.

Заранее благодарим.

Коммерческий директор Л. Н. Шишаков

Письмо-предложение (оферта)

Предложение (оферта) -- это заявление продавца, экспортера о желании заключить сделку с указанием ее конкретных условий. Предложение о заключении сделки может быть направлено в ответ на запрос покупателя на основе твердой договоренности или в порядке инициативы.

В предложении обычно указываются наименование и количество товара, услуг, условия платежа и другие условия сделки. Предложение такого типа аналогично тексту договора о купле-продаже, имеет юридическую силу и подлежит обязательному рассмотрению.

ООО "НОУКРУС" Директору рекламной

07.02.97. М21/ОР-03 фирмы "Прайм-тайм"

Шляпину С. А.

Предложение о размещении рекламы

Уважаемый господин директор!

Мы рады предложить вашей фирме заключить с нами договор о проведении рекламной кампании для продвижения на рынке нашей новой продукции: хрустальные светильники, люстры, украшения для интерьера. Сроки проведения рекламной кампании -- I квартал 1997 года. Условия сделки -- предварительная оплата в размере 50% от общей стоимости.

Наш адрес:

Письмо-рекламация

Рекламация -- это коммерческий документ, представляющий собой претензии к стороне, нарушившей принятые на себя обязательства, и требование возмещения убытков. Рекламации могут быть предъявлены в отношении качества товаров, сроков поставки, упаковки, маркировки, платежа и других условий контракта.

Необходимым компонентом рекламации являются основания для предъявления претензий, аргументация, доказательства, конкретные требования со стороны, предъявляющей претензию.

К рекламациям часто прилагаются акты обследования, приема товара.

Директору ОАО "Бумлесторг"

Фиклистову О. А.

О просрочке поставки товара

Олег Алексеевич!

По контракту № 24 от 17.10.97. Ваше предприятие должно было поставить товар не позднее 01.09.97. Однако в нарушение п.4.1 контракта товар был поставлен с опозданием на 22 дня.

На основании п.5.4 контракта наша фирма начисляет Вам пени в размере...руб.

Указанную сумму просим перевести в течение 5 банковских дней на наш расчетный счет № ... в Инкомбанке.

В случае неуплаты этой суммы в предлагаемый срок мы будем вынуждены обратиться в арбитраж.

Приложение: Акт приема товаров от 23.09.97.

Директор фирмы... Подпись

4. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

Составить письмо-запрос на рекламные проспекты, письмо-запрос о пробной поставке, письмо-запрос относительно условий поставки и платежа.

Письмо-запрос на рекламные проспекты

ООО "Карина" Директору рекламного агентства

Москва, ул. Победы, 15. А. Н.Соколову

Тел./факс 1589634 Остоженка, 9

15.09.2007 №21/1-3 Москва, 121105

О рекламных проспектах

Уважаемый Алексей Николаевич!

Просим Вас подтвердить возможность изготовления 1000 экземпляров рекламных проспектов для нашей компании. Наши требования и пожелания отправляем на Ваш электронный адрес. Подтвердите Ваше согласие и условия платежа по факсу 145-23-64.

Мы заинтересованы в их получении до конца текущего месяца.

Директор Подпись Л. В. Корин

Письмо-запрос о пробной поставке

ВОСКРЕСЕНСКОЕ ПАССАЖИРСКОЕ Директору завода "ЭКРАН"

АВТОТРАНСПОРТНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ 443022, г. Самара, ул. Кирова, д.24

Г. Воскресенск, ул. Заводская, д. 7

Тел. 2-37-18

Расчетный счет № 4259022131354

В Воскресенском отделении

Промстройбанка

От 20.10.93 № 250

Просим продать нашему предприятию пробный экземпляр ультразвукового счетчика "Расход - 7" для измерения расхода холодной питьевой воды.

Диаметр трубопровода -- 80 мм.

Максимальный расход -- 1,2 м3/ч

Минимальный расход --0,1 м3/ч

Максимальное давление воды в трубопроводе --0,5 МПа

Максимальное удаление счетчика

От измерительного участка - 145 м.

Температура воды -- от 7°С до 20°С

Оплату гарантируем с нашего р/счета № 425902 в Воскресенском филиале ММКБ, МФО № 211059. Код С-6.

Директор Воскресенского ПАТП В. В. Сиволобов

Главный бухгалтер М. И. Притула

Письмо-запрос относительно условий поставки и платежа.

443022, ПО "Экран" АО "Кольмекс"

Самара, пр. Кирова, 24

03.03.97. № 50-279/561

Об условиях на поставку

На запасные части и условий платежа

Просим Вас выслать в наш адрес предложение в 3-х экземплярах на поставку запасных частей в соответствии с прилагаемой спецификацией.

В предложении просим указать полное наименование, тип, технические характеристики, материал (где это необходимо), цену и массу по каждой позиции спецификации, а также возможные сроки и общий объем поставки в кубических метрах.

Просим также указать отдельно стоимость упаковки и транспортировки и условия платежа.

Просим, по возможности, сообщить более точную дату высылки Вашего предложения в наш адрес. В случае, если Вы по каким-то причинам не сможете разработать предложение, мы будем признательны за ваше сообщение об этом в минимальный срок обратной почтой.

При ответе просим ссылаться на наш номер.

Заранее благодарим.

Коммерческий директор Л. Н. Шишаков

Похожие статьи




КОММЕРЧЕСКИЕ ПИСЬМА - Деловые письма

Предыдущая | Следующая