Рекламная политика - Менеджмент и маркетинг в банковской сфере

Реклама -- это "каждая платная форма предоставления товаров, идей или услуг одного или нескольких спонсоров". Рекламная деятельность производителя, в том числе и банка, связана с наведением контактов производителя с потенциальными клиентами и контрагентами.

И, наконец, выбор и способ размещения рекламы происходит в зависимости от целей, которые она преследует.

Она может быть следующего вида:

    - престижная, если используется для формирования долгосрочного имиджа банка; - реклама определенной услуги; - публичная, распространяющая информацию об уровне продажи, специфике услуги или какого-то конкретного события из деятельности банка; - реклама реализации конкретных услуг; - разъяснительно-пропагандистская; - информационная, когда необходимо внедрить новую услугу на рынок или завоевать новый рыночный сегмент ("нишу", "окно"); - увещевательная, используемая на этапе введения новой услуги для армирования избирательного спроса; - сравнительная; - подкрепляющая (напоминающая), с помощью которой поддерживается уровень существующего реального потребительского спроса.

Итак, основными целями банков при определении своей рыночной стратегии, политики и тактики являются:

    - формирование доверия клиентов; - изыскание способов заставить их пользоваться банковскими услугами уже сейчас (активный потребитель), а не через какое-то время (пассивный потребитель-клиент); - с помощью всех рычагов товарной и рыночной политики довести до клиента необходимую информацию о товаре (услуге) и получении тех выгод, которые будет иметь сам клиент, пользуясь набором услуг конкретного банка.

Похожие статьи




Рекламная политика - Менеджмент и маркетинг в банковской сфере

Предыдущая | Следующая