Введение - Региональная политика туризма

Туризм политика маркетинг

Обеспечение конкурентоспособности территорий становится приоритетной задачей на современном этапе развития общества. Для формирования долгосрочной и устойчивой конкурентоспособности территорий необходима разработка стратегий ее развития, обеспечивающей комплексный подход к анализу территории, учитывающей ее специфику, преимущества и недостатки, возможности, выделяющей базовые стратегические ориентиры и точки роста. Подобный комплексный подход возможен в рамках концепции территориального маркетинга, который представляет собой актуальное на сегодняшний день направление, позволяющее провести детальный анализ региона и создать грамотную и эффективную программу его дальнейшего устойчивого развития. Данная концепция ориентирована на основных потребителей территориального продукта (население, туристы, бизнес, власть).

Она стремится максимально учесть их интересы, повысить качество жизни населения. Особенно актуален данный вопрос для территорий, в которых представлен ограниченный спектр отраслей и ресурсный потенциал, имеются значительные демографические и социальные проблемы.

В условиях глобализации, постоянного роста конкуренции, уравнивания условий хозяйствования на различных территориях, маркетинг территории, ее имидж и бренд выходят на первый план при сравнении примерно равных по условиям хозяйствования и проживания географических зон. Поэтому все больше стран и городов целенаправленно занимаются маркетингом своих территорий, формированием собственного бренда, которые обусловливают инвестиционную и туристскую привлекательность местности.

Все это свидетельствует о том, что комплексный маркетинг и брендинг территорий являются важнейшими государственными задачами, которые необходимо решать наравне с решением традиционных задач по созданию благоприятных условий жизни для местного населения.

Очевидно, что вложения в бренд территории в тех случаях, когда не решены элементарные проблемы с предоставлением комфортных условий для жизни населения, а также благоприятных условий хозяйствования для предпринимателей, вряд ли будут прибыльными. Однако, для многих российских территорий, городов и регионов, момент, когда необходимо реализовывать проблемы комплексного маркетинга и брендинга территорий уже наступил.

Сфера услуг и, в частности, туризм, является наиболее динамичным и быстрорастущим сектором мировой экономики. Здесь создается наибольшее количество новых рабочих мест и относительно больший объем добавленной стоимости. Для России весьма актуально развитие сферы услуг и ее туристско-рекреационного потенциала. Оно улучшает структуру национального производства, способствует ускорению экономического развития и повышению уровня жизни населения. Возможности Санкт-Петербурга в этом отношении колоссальны, но практически реализованы слабо.

Для достижения поставленной цели требуется решить следующие Задачи:

    1) Исследовать основные понятия туризма и региональной туристской политики; 2) Определить место и роль маркетинга территорий в региональном управлении туризмом; 3) Провести анализ состояния и тенденций развития туризма в РФ и зарубежом; 4) Разработать предложения по совершенствованию региональной политики в сфере туризма в Санкт-Петербурге посредством инструментов маркетинга территорий.

Объектом магистерской диссертации является региональная туристская политика в Санкт-Петербурге.

Предмет магистерской диссертации - маркетинговые инструменты cовершенствования региональной политики в сфере туризма посредством маркетинга территории в Санкт-Петербурге.

Научная новизна результатов исследования:

    - уточнено понятие региональной туристской политики; - систематизирован вклад теории территориального маркетинга в региональную туристскую политику; - обоснована необходимость применения инструментов территориального маркетинга в региональной туристской политике; - проанализированы основные мировые и российские тендеции в сфере туризма; - проанализирован зарубежный опыт применения инструментов территориального маркетинга; - рассмотрена система органов и направления их деятельности в сфере регионального туристской политики в Санкт-Петербурге; - проанализирована маркетинговая политика, реализующаяся в Санкт-Петербурге - разработаны предложения по совершенствованию региональной туристской политики в Санкт-Петербурге.

Структура работы. Дипломная работа состоит из трех глав, введения и заключения. В первой главе изучаются определения туристской политики, а также региональной туристской политики. Приводятся подходы разных авторов к проблематике регулирования отношений государства в области туризма. Перечисляются участники региональной туристской политики, раскрывается ее суть. Выделяются несколько иерархических уровней формирования и реализации туристской политики. Декларируется, что территориальный маркетинг - инструмент региональной туристской политики.

Отражаются концептуальные основы маркетинга в региональной туристской политике. Приводятся определения различных авторов в области территориального маркетинга. Раскрывается понятие территориального маркетинга и брендинга территории. Изучаются особенности применения инструментов территориального маркетинга в региональной туристской политике. Раскрывается комплекс 4Р территориального маркетинга. Даются определения территориального продукта, туристского территориального продукта. Изучаются три элемента комплекса туристского территориального продукта: базисный продукт, дополняющий продукт и комплексный продукт.

Рассматривается алгоритм планирования маркетинговой стратегии от определения проблемы и постановки задач до формирования проекта. Рассматриваются различные каналы продвижения туристского продукта и туристского бренда в странах мира, такие как: телевидение, интернет, пресса. Приводятся данные по маркетинговым расходам на туристов в страновом разрезе. Дается определение событийному туризму, подчеркивается его роль в продвижении дестинации.

Во второй главе анализируется нормативно-правовая база сферы туризма в РФ. Перечисляются и даются пояснения основным международным и российским правовым документам, регулирующим туризм. Отражается иерархия нормативно-правовых актов. Даются рекомендации по разработке и принятию нормативно-правовых актов в РФ и ее регионах.

Анализируются основные тенденции и перспективы развития туризма в мире и России. Отражаются основные факторы, определяющие будущее туристической отрасли. Выделяются главные тенденци мирового рынка туристских услуг. Раскрывается информация о Федеральной Целевой Программе "Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ в 2011-2018 годы". Приводятся статистические данные о количестве международных туристских прибытий, сумме экпортных поступлений от туризма, а также список стран-лидеров по выездному и въездному туризму.

Проводится анализ российского и зарубежного опыта маркетинга территории. Рассматривается пример Лиона и Барселоны, которые подходят комплексно к вопросу продвижения своей территории. Отмечается, что многие регионы и города России, и мира пытаются продвигать свою территорию.

В третьей главе раскрывается информация о деятельности комитета по туризму Санкт-Петербурга и Городского Туристско-Информационного Бюро, а также Конгресс-бюро. Приводятся основные положения "Стратегии 2030" в Санкт-Петербурге. Упоминается "Программа по развитию туризма в Санкт-Петербурге в 2011-2016 годы", перечисляются основные цели и задачи программы. Анализируются основные моменты реализации маркетинговой политики в сфере туризма в Санкт-Петербурге. Приводятся примеры мероприятий, которые проводятся комитетом по туризму Санкт-Петербурга и Городского Туристско-Информационного Центра. Показываются основные показатели развития туризма в Санкт-Петербурга и рейтинги, отражается динамика изменений.

Перечисляются предложения по улучшению туристской политики в Санкт-Петербурге. Делается акцент на событийный туризм как на один современных видов туризма. Предлагается провести фестивали: "Русская зима", Международный фестиваль сноубордистов, "Петербургская кухня", фитнесс-фестиваля FitExpo, а также Форум регионов стран-участников СНГ.

Во введении сформулированы актуальность, цель, задачи дипломной работы, а так же предмет и объект исследования, научная новизна. В заключении представлены результаты, полученные в ходе работы, сформулированы некоторые положения и выводы, касающиеся развития и совершенствования сферы туризма в г. Санкт-Петербурге, а также улучшения туристской политики в г. Санкт-Петербурге.

Похожие статьи




Введение - Региональная политика туризма

Предыдущая | Следующая