Роль руководителя в трудовом коллективе - Социальная напряженность в трудовом коллективе

В зависимости от состояния социальной системы, по мере смещения напряженности в сторону от оптимального уровня, большее значение станут обретать либо объективные, либо субъективные факторы. Это следует из того, что разница между уровнем притязаний и уровнем достижений социума, являющаяся основой социального напряжения, будет увеличиваться в двух случаях; при возрастании первого и при снижении второго. На макроуровне усиливается звучание объективных факторов, снижающих уровень достигнутого в масштабах государства. Скажем, нарушение механизмов контроля в экономике, политике, культуре, приводящее к спаду производства, отсутствию рабочих мест, глубоким изменениям в содержании и формах жизни различных социальных групп [1].

При отклонении же социальной напряженности от нормы в трудовом коллективе на передний план выдвигаются субъективные обстоятельства. Связано это, прежде всего, с тем, что функционирование любой организации определяется, понятно, трудовым поведением ее сотрудников. Различия в манере поведения и жизненном опыте, в представлениях об общественных ценностях, а также способность воспринимать социальную несправедливость, называемые исследователями факторами, порождающими напряженность, на наш взгляд, зависят от психологических, социальных и функциональных свойств работника, т. е. свойств, формирующих уровень его притязания и во многом объясняемых этим показателем, который можно измерить степенью социально значимой неудовлетворенности индивида.

В свою очередь такие процессы, как распределение ресурсов, формирование цели и задач трудового коллектива, определение информационных и коммуникационных связей, которые тоже иногда рассматриваются в качестве факторов, влияющих на социальную напряженность, зависят от делового стиля и способностей руководителя. Его неумение или нежелание правильно распределить ресурсы, установить приоритетность решаемых проблем, вовремя и в полном объеме информировать подчиненных, а также найти индивидуальный подход к каждому работнику, чтобы он воспринял цель организации как свою, расставить кадры в соответствии с их возможностями вызывает сопротивление коллектива и сбои в работе. Роль производственного командира возрастает тогда, когда общество "поднято на дыбы" и государство не в состоянии контролировать положение дел внутри организаций.

Похожие статьи




Роль руководителя в трудовом коллективе - Социальная напряженность в трудовом коллективе

Предыдущая | Следующая