Причины, мешающие рациональному использованию рабочего времени - Анализ содержания труда и затрат рабочего времени продавца-консультанта компании

Лучший день (3.12.13):

Затраты рабочего времени	Начало и окончание работ	Фактическое время	Необходимость затрат	Целесообразность затрат	Оправданность затрат времени	Сознательность определения временного интервала
Появление на рабочем месте	8.00 -8.05	5 мин	Обязательно	Целесообразно	Оправданно	Сознательно
Подготовка рабочего места	8.06 -8.15	9 мин.	Обязательно	Целесообразно	Оправданно	Сознательно
Обсуждение продаж	9.45 -10.00	15мин.	Обязательно	Целесообразно	Оправданно	Сознательно
Обед	10.00 -10.30 12.00 -13.01	90 мин.	Обязательно	Нецелесообразно	Оправданно	Сознательно
Разнос вещей	13.01 -13.30	29мин.	Обязательно	Целесообразно	Оправданно	Сознательно
Наведение порядка в торговом зале	13.31 -14.00	29мин.	Обязательно	Целесообразно	Оправданно	Сознательно
Установление оборудования(стойки, полки)	14.00 -14.25	25мин.	Обязательно	Целесообразно	Оправданно	Сознательно
Проверка стоимости товара	16.20 -16.35	15мин.	Обязательно	Целесообразно	Оправданно	Сознательно
Прием звонков	16.35 -16.45	10мин.	Необязательно	Нецелесообразно	Неоправданно	Сознательно
Потери рабочего времени (нерегламентированные перерывы)	16.45 -17.00	15мин.	Необязательно	Нецелесообразно	Неоправданно	Сознательно
Предоставление отчета по выполненной работе	17.00 -17.30	30мин.	Обязательно	Целесообразно	Оправданно	Сознательно
Передача рабочего места другой смене, уход домой	17.00 -17.30	30мин.	Обязательно	Целесообразно	Оправданно	Сознательно

Вывод: Причины, мешающие рациональному использованию рабочего времени это нерегламентированные перерывы, прием звонков.

Худший день (12.12.12):

Затраты рабочего времени	Начало и окончание работ	Фактическое время	Необходимость затрат	Целесообразность затрат	Оправданность затрат времени	Сознательность определения временного интервала
Появление на рабочем месте	8.03 -8.13	10 мин.	Необязательно	Нецелесообразно	Неоправданно	Сознательно
Подготовка рабочего места	8.13 -8.30	17мин.	Обязательно	Целесообразно	Оправданно	Сознательно
Обсуждение продаж	9.50 -10.00	10мин.	Необязательно	Нецелесообразно	Неоправданно	Сознательно
Обед	10.00 -10.30 12.00 -13.01	90 мин.	Необязательно	Целесообразно	Неоправданно	Сознательно
Разнос вещей	13.01 -13.45	44 мин.	Обязательно	Целесообразно	Оправданно	Несознательно
Наведение порядка в торговом зале	13.45 -14.00	15 мин.	Необязательно	Нецелесообразно	Неоправданно	Сознательно
Установление оборудования(стойки, полки)	14.00 -15.05	65 мин.	Обязательно	Целесообразно	Неоправданно	Сознательно
Проверка стоимости товара	16.20 -16.35	15 мин.	Обязательно	Целесообразно	Оправданно	Сознательно
Прием звонков	16.35 -16.45	10 мин.	Обязательно	Целесообразно	Оправданно	Сознательно
Потери рабочего времени (нерегламентированные перерывы)	16.45 -17.00	15мин.	Необязательно	Нецелесообразно	Неоправданно	Несознательно
Предоставление отчета по выполненной работе	17.00 -17.30	30мин.	Обязательно	Целесообразно	Оправданно	Сознательно
Передача рабочего места другой смене, уход домой	17.30 -1745	15мин.	Обязательно	Целесообразно	Оправданно	Сознательно

Вывод: Данные таблицы показывают, что время на некоторую работу такую, как: разнос вещей, обсуждение продаж, наведение порядка в торговом зале можно было Сделать быстрее.

Факторы помех:

Виды помех, занятия	Продолжительность, мин	Возможные причины потерь времени	Меры по устранению
Потери рабочего времени (нерегламентированные перерывы)	25 мин.	Не соответствует поставленной цели, не имеет к ней никакого отношения	Исключить из своего плана либо уменьшить время на посещения
Опаздание на работу	10 мин.	Не соответствует поставленной цели, не имеет к ней никакого отношения	Вставать раньше; выходить раньше из дому, чтобы успевать на маршрутку.

Вывод: Факторами помех являются многочисленные разговоры с коллегами не по работе, а также часто опаздывающий транспорт и пробки на дорогах.

Причины, мешающие рациональному использованию рабочего времени

В общем случае к причинам, мешающим рациональному использованию рабочего времени можно отнести следующие:

- Медлительность в действиях; - Отсутствие ориентировки на конечную цель, что вызывает выполнение работ без разбора их значимости; - Повышенная общительность, что увеличивает необоснованные расходы времени; - Распыление интересов и отсутствие концентрации на каком-либо мероприятии, что вызывает выполнение всех дел сразу и не доведение большинства из них о конца; - Психологическая доброжелательность и готовность всегда прийти на помощь коллеге, что приводит к выполнению работы другого сотрудника и отставание в выполнении собственных функций; - Психологическая скромность, которая может вызвать затруднения в выполнении обязанностей и невозможность обратиться за помощью к коллегам или начальнику, а затем и увеличение длительности выполнения работ; - Психологическая несовместимость внутри трудового коллектива и прочие факторы.

В данном случае анализ использования рабочего времени позволил выявить потери и непроизводительные затраты рабочего времени, недостатки сложившейся организации труда. Это дает возможность обосновать конкретные мероприятия и предложения по их устранению, что, в свою очередь, позволит не только добиться сокращения затрат, но и повысит эффективность труда в целом. Объясняется это тем, что наличие потерь - это не просто не занятое работой время, это неосуществимые идеи и замыслы, обеспечивающие эффективность деятельности.

Следовательно, необходимо выявить причины, мешающие рациональному использованию рабочего времени. Это могут быть как внутренние, так и внешние помехи, которые мешают эффективно трудиться или нарушают запланированный трудовой процесс.

5. Проектные предложения. Пути улучшения организации труда

Раньше, в стабильных условиях, господствовала т. н. "рациональная организация" (главными теоретиками которой были Ф. Тэйлор и М. Вебер).

Она предусматривала порядок, установленный четко разработанными правилами. Рационалистическое направление имело и имеет широкое распространение. Оно прошло путь от улучшения трудовых операций путем хронометража, до внедрения ЭВМ, промышленных роботов и целевых программ.

Рациональное управление основывается на ряде принципов, главные из которых:

- четкая структура управления: кто за что отвечает, кому подчиняется, с кем и по каким вопросам взаимодействует; - известные и соблюдаемые правила работы; -система контроля за этими правилами с применением соответствующих стимулов и санкций к подчиненным. -оценка деятельности на основании этих принципов.

Существуют определенные правила, которые соблюдаются при организации процесса "мозгового штурма".

1. Не критиковать и не одергивать говорящего. 2. Никогда не называть высказанную идею нереальной или абсурдной. 3. Необходимо стараться набирать как можно большее количество идей, не обращая внимания на их качество. "Мозговой штурм" создает предпосылки для творческого мышления, поэтому, чем больше предложений, тем лучше. 4. Следует всячески приветствовать творческие порывы. Каждый участник может развить идеи, высказанные другими. 5. Все предложения должны обязательно фиксироваться.

Рассмотрев главные подходы к управлению производственной организацией, перейдем к проектным предложениям.

Полученные в результате исследования данные и проведенный их анализ позволили сделать выводы о том, как используется мое рабочее время и определить основные причины, мешающие рационально использовать его.

В предыдущей таблице были предложены меры по устранению помех, препятствующих эффективной деятельности. На основе этих предложения следует составить план организационно-технических мероприятия по улучшению использования рабочего времени.

Таким образом, основная проблема в моей трудовой деятельности это отсутствие самодисциплины. Очевидна необходимость выработать другой подход к использованию своего времени. Ведь это один из тех ресурсов, которых никогда не бывает много. Время необходимо тщательно рассчитывать иначе эффективной деятельности просто не может быть.

Так же у меня есть второй вариант решения данной проблемы: так как я не одна работаю секретарем в кабинете, то можно составить план задач по принципу "Эйзенхауэра".

В первой половине дня сделать дела срочные - важные и неважные срочные разделив их между собой, а во второй половине дня сделать важные не срочные и на следующий день оставить дела неважные несрочные.

Похожие статьи

• Анализ затрат рабочего времени (обработка собранных данных) - Анализ содержания труда и затрат рабочего времени продавца-консультанта компании

  Анализ соответствия фактических затрат рабочего времени выполняемым функциям специалиста (руководителя) Наименование работ Плановые затраты Фактические...

• Методологические аспекты рациональной организации труда руководителя - Анализ содержания труда и затрат рабочего времени продавца-консультанта компании

  Характеризуя понятие "управленческий труд", следует отметить, что сферой его приложения является управление производством или другими объектами....

• Введение - Анализ содержания труда и затрат рабочего времени продавца-консультанта компании

  Большое значение имеет процесс изучения затрат рабочего времени, потому, что на основании полученной информации решается огромный круг задач, связанных с...

• Повышение эффективности организации рабочего времени персонала - Анализ потерь рабочего времени и разработка рекомендаций по эффективному использованию рабочего времени менеджера Красноуфимского отделения №1774 ОАО "Сбербанка России"

  Задача менеджмента в XXI веке - научиться управлять эффективностью управленческого и творческого труда. Отчасти эту задачу решает тайм-менеджмент...

• ИССЛЕДОВАНИЕ УРОВНЯ И ДИНАМИКИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА, АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ - Анализ резервов роста производительности труда на предприятии

  Уровень производительности труда определяется количеством продукции, приходящейся на единицу рабочего времени. Если исходные величины выразить во...

• Заключение, Список литературы - Анализ содержания труда и затрат рабочего времени продавца-консультанта компании

  В данной курсовой работе было проанализировано содержание моей трудовой деятельности по средствам определения главной и второстепенных целей. Анализ...

• Современные подходы к управлению временем в организации, Теоретические основы тайм-менеджмента - Анализ потерь рабочего времени и разработка рекомендаций по эффективному использованию рабочего времени менеджера Красноуфимского отделения №1774 ОАО "Сбербанка России"

  Теоретические основы тайм-менеджмента В области повышения эффективности, скорости и качества работы персонала наиболее широкое распространение получили...

• Анализ специфики управления временем в Сбербанке России - Анализ потерь рабочего времени и разработка рекомендаций по эффективному использованию рабочего времени менеджера Красноуфимского отделения №1774 ОАО "Сбербанка России"

  Каждый сотрудник Сбербанка является владельцем небольшого капитала -- капитала личного времени. В отличие от денежного капитала, капитал времени...

• Заключение - Анализ потерь рабочего времени и разработка рекомендаций по эффективному использованию рабочего времени менеджера Красноуфимского отделения №1774 ОАО "Сбербанка России"

  В первой главе "Современные подходы к управлению временем в организации" были раскрыты понятие "тайм-менеджмента" как фактора повышения эффективности...

• Оценка эффективности предложенных мероприятий - Анализ потерь рабочего времени и разработка рекомендаций по эффективному использованию рабочего времени менеджера Красноуфимского отделения №1774 ОАО "Сбербанка России"

  В данной работе были предложены мероприятия по повышению эффективности организации рабочего времени персонала, и совершенствованию корпоративного...

• Анализ использования фонда рабочего времени - Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами

  Анализ использования рабочего времени осуществляется на основе баланса рабочего времени. В зависимости от поставленной цели и точности измерения резервов...

• Основные принципы тайм-менеджмента - Анализ потерь рабочего времени и разработка рекомендаций по эффективному использованию рабочего времени менеджера Красноуфимского отделения №1774 ОАО "Сбербанка России"

  Наибольшую продуктивность от работы можно получить, составив подробный и последовательный план действий. Для успешного продвижения по карьерной лестнице...

• Введение - Анализ потерь рабочего времени и разработка рекомендаций по эффективному использованию рабочего времени менеджера Красноуфимского отделения №1774 ОАО "Сбербанка России"

  Тайм менеджмент рабочий время Актуальность темы исследования. Время - самый основной жизненный ресурс. Тайм-менеджмент применяют в компаниях для контроля...

• Оценка состояния организации труда работников службы персонала - Анализ организации труда работников службы персонала на примере ООО "Турмалин"

  Эффективность кадрового менеджмента определяется результатами труда кадровиков, который имеет определенную специфику содержания (общение с людьми при...

• Использование фонда рабочего времени - Анализ кадровой политики на предприятии

  В ходе анализа использования фонда рабочего времени необходимо: - дать общую оценку полноты использования рабочего времени; - определить основные факторы...

• Анализ использования рабочего времени в Сбербанке России - Анализ потерь рабочего времени и разработка рекомендаций по эффективному использованию рабочего времени менеджера Красноуфимского отделения №1774 ОАО "Сбербанка России"

  За последние годы Сбербанк стал крупнейшим и наиболее значимым финансовым институтом Центральной и Восточной Европы, а также одним из заметных участников...

• ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ СОСТОЯНИЯ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА РАБОТНИКОВ СЛУЖБЫ ПЕРСОНАЛА, Организация труда управленческого персонала - Анализ организации труда работников службы персонала на примере ООО "Турмалин"

  Организация труда управленческого персонала Организация труда -- это система научно обоснованных мероприятий, направленных на обеспечение условий для...

• Мероприятия по улучшению использования трудовых ресурсов на ООО "Окна Роста" - Анализ кадровой политики на предприятии

  По итогам анализа общеэкономических показателей, на предприятии ООО "Окна Роста" наблюдается рост выручки и среднегодовой выработки работников, однако...

• ОХРАНА ТРУДА - Анализ использования информационных технологий в документационном обеспечении деятельности предприятия

  1. Общие требования безопасности 1.1. К самостоятельной работе делопроизводителем допускаются лица в возрасте не моложе 18 лет, прошедшие соответствующую...

• Резервы улучшения использования персонала предприятия, повышения производительности труда - Анализ использования персонала в ООО Слободская Меховая фабрика "Белка"

  Основными источниками резервов увеличения производительности труда являются: 1. использование возможностей роста объема производства продукции; 2....

• Прикладные задачи с использованием альтернативных сетевых моделей, Задача анализа времени производственного процесса - Вероятностные сетевые модели

  Рассмотрим примеры построения и применения альтернативных сетевых моделей для решения задач управления. Эти примеры позволяют проследить ход построения и...

• Совершенствование тайм-менеджмента в Сбербанке России, Совершенствование корпоративного стандарта по управлению временем - Анализ потерь рабочего времени и разработка рекомендаций по эффективному использованию рабочего времени менеджера Красноуфимского отделения №1774 ОАО "Сбербанка России"

  Совершенствование корпоративного стандарта по управлению временем Существует значительный потенциал укрепления конкурентных позиций Банка как на...

• КЛАССИФИКАЦИЯ РЕЗЕРВОВ РОСТА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА - Анализ резервов роста производительности труда на предприятии

  Существует несколько классификаций резервов роста производительности труда. Во-первых, все они делятся на две большие группы: резервы улучшения...

• Введение - Анализ структуры и организации труда руководителя производственного подразделения

  Возрастание глобальной конкуренции, движение к более экономичным, эффективным, гибким и чувствительным организациям выдвигает необходимость в новом...

• Распределение труда и ответственности между рабочими и управлением - Задачи и теории, которые были разработаны Ф. Тейлором

  Элементное рассмотрение конкретных действий, затрат времени на них и проведение экспериментов и испытаний помогло Ф. У. Тейлору выработать наилучшие...

• Содержание и структура свободного времени - Время свободное и рекреационное: понятие, соотношение, структура и функции

  Важные категории свободного времени - это "структура" и "содержание". Структура свободного времени - совокупность видов деятельности, которые...

• ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Анализ организации труда работников службы персонала на примере ООО "Турмалин"

  Организация труда -- это система рационального взаимодействия работников со средствами труда и друг с другом, основанная на определенном порядке...

• Анализ производительности труда и его оплаты, Задачи и информационное обеспечение экономического анализа производительности труда и его оплаты - Анализ производительности труда и его оплаты на примере ООО "МУП Московское ЖКХ"

  Задачи и информационное обеспечение экономического анализа производительности труда и его оплаты Интенсификация производства, повышение его экономической...

• Тайм-менеджмент как фактор повышения эффективности труда в организации - Анализ потерь рабочего времени и разработка рекомендаций по эффективному использованию рабочего времени менеджера Красноуфимского отделения №1774 ОАО "Сбербанка России"

  "Задача менеджмента В XXI веке -- Научиться Управлять Эффективностью управленческого И Творческого труда". П. Друкер Несколько цифр показывают, насколько...

• Премирование рабочих организации - Анализ системы премирования труда в современных условиях

  Текущее премирование за основные результаты деятельности, как правило, осуществляется: рабочих - ежемесячно, руководителей, специалистов и служащих -...

• Теоретическая основа премиальной системы оплаты труда работников организации, Экономическое содержание премиальной системы оплаты труда - Анализ системы премирования труда в современных условиях

  Экономическое содержание премиальной системы оплаты труда В быстро меняющемся мире важно не отстать от мировых достижений. Имея современное оборудование,...

• Проектирование безопасных условий труда на примере организации ООО "Монолит-Г", Микроклимат на рабочих местах - Анализ механизма управления на предприятии и совершенствование организационной структуры управления (на примере ООО "Монолит-Г")

  Микроклимат на рабочих местах Производственно-трудовая деятельность человека осуществляется преимущественно в помещениях, рабочие зоны которых...

• Экономическая эффективность предложенных мероприятий - Анализ организации труда работников службы персонала на примере ООО "Турмалин"

  В соответствии с предложенными мероприятиями по совершенствованию организации труда работников отдела персонала на основе совмещения профессий годовая...

• Оценка уровня организации труда работников отдела персонала "Самбери - 8" - Анализ организации труда работников службы персонала на примере ООО "Турмалин"

  Неотъемлемой частью анализа организации труда работников кадровой службы является оценка его результатов. Анализ организации труда сводится в основном к...

• Заключение - Анализ производительности труда (на примере ОАО "КИНГ")

  Таким образом, производительность труда является важнейшим показателем продуктивности труда. Производительность труда измеряется объемом работы одного...

• Выявление резервов роста производительности труда в ОАО "КИНГ" - Анализ производительности труда (на примере ОАО "КИНГ")

  При анализе и планировании производительности труда важнейшей задачей является выявление и использование резервов ее роста, то есть конкретных...

• Организация учета и оценки затрат на обеспечение качества - Анализ и оценка системы менеджмента качества предприятия ЗАО "Тандер"

  Важное место в рамках современной системы управления качеством отводится вопросам сертификации. Под ней понимается процедура установления и официального...

• Нормативно-правовое регулирование служебного распорядка и времени отдыха на государственной службе Российской Федерации, Режим труда и время отдыха в системе государственной службы - Государственная служба Российской Федерации

  Режим труда и время отдыха в системе государственной службы Под условиями государственной службы следует понимать внутренний распорядок в государственных...

• Современные формы и системы оплаты труда - Анализ системы оплаты труда в ООО "ВЕСТА"

  Рациональная организация оплаты труда на предприятии позволяет стимулировать результаты труда и деятельность его работников, обеспечивать...

• Доплаты - Анализ системы оплаты труда в ООО "ВЕСТА"

  1. За работу в вечернее и ночное время: При выполнении работ в условиях, отклоняющихся от нормальных, работникам производятся соответствующие доплаты....

Причины, мешающие рациональному использованию рабочего времени - Анализ содержания труда и затрат рабочего времени продавца-консультанта компании

Предыдущая | Следующая