Социологическое мини-исследование, Когда в России празднуется День Конституции? - Российская Конституция накануне 10-летнего юбилея: информационный рейтинг и оптимизация восприятия

Для более глубокого исследования мнения молодежи было проведено собственное социологическое мини-исследование - устный опрос. Было опрошено 50 респондентов в возрасте от 16 до 25 лет. Участниками опроса стали, главным образом, студенты и аспиранты технических и гуманитарных учебных заведений, а также ученики старших классов школ. Для чистоты эксперимента опрашивались в равной степени и молодые люди и девушки. Сбор информации проводился с 16 сентября по 11 октября 2002 года.

Предлагалось 8 открытых вопросов:

Что означает для Вас Конституция? (первые ассоциации)

Зачем, на Ваш взгляд, нужна Конституция?

Какие свои конституционные права Вы знаете?

Какие конституционные обязанности Вы знаете?

Как Вы думаете, большинство людей соблюдает Конституцию?

Что нужно сделать, чтобы Конституцию соблюдали все граждане? Как Вы лично оцениваете нашу Конституцию?

Когда в России празднуется День Конституции?

Далее в качестве результатов опроса приводятся наиболее распространенные ответы, а также отмечаются особенности двух самостоятельно выделившихся групп опрашиваемых, условно обозначенных как группа гуманитариев (представителей гуманитарных вузов) и, если говорить упрощенно, "технарей" (соответственно, обучающихся в учебных заведениях, с естественнонаучным уклоном). Подобное деление на две группы позволило определить их отличительные черты: какая из групп имеет большую восприимчивость к информации, какая обладает достаточным уровнем знаний и представлений о предмете. Это важно принять во внимание при выборе в будущем конкретных видов мероприятий, общественных организаций, отдельных известных личностей, которые могли бы стать участниками мероприятий, организованных ко Дню Конституции.

Опрос позволил сделать целый ряд интересных выводов.

Ответы на первый вопрос. В целом можно сказать, что респонденты адекватно идентифицируют для себя Конституцию. 64% опрашиваемых ответили, что Конституция для них, прежде всего, Основной (или Главный) Закон. 18% дали пространный ответ: "Конституция - это законы", примечательно, что все эти люди представляли технические вузы. Реже предлагались оригинальные ответы-ассоциации: 5% ответили, что Конституция - это свобода, 4% - что это власть. Это говорит о том, что люди путают законы со своими правами.

Ответы на второй вопрос. На вопрос, для чего нужна Конституция, 41% ответили: Конституция нужна для порядка в обществе, 37% сказали, что Конституция нужна, чтобы граждане знали свои права и обязанности. Группы четко разделились: если "технари" дружно отвечали, что основная цель - упорядочение, запрограммирование жизни в обществе, то гуманитарии делали акцент на личности, правах каждого индивида, - здесь очевидно различие представлений. Гуманитарии сосредоточены на личностном значении Конституции, очевидна тенденция к эгоцентризму. "Технари" склонны к личностному растворению в социуме, отсюда и их беззащитность перед мощным внешним воздействием. Обе крайности в чистом виде могут привести к дисгармонии в обществе. 23% ответили, что Конституция нужна для государства и создания других законов. 5% молодых людей считают, что Конституция вовсе не нужна.

Ответы на третий вопрос позволили определить "рейтинг" наиболее ценных для молодежи прав.

Незначительному числу опрашиваемых принадлежат также ответы: право на жилище, собственность, бесплатные образование и медицину, право на труд. 7,5% респондентов ответили на вопрос о правах: "не знаю", причем эта неосведомленная часть представляла группу "технарей". Гуманитарии оказались более информированы о своих правах, что объясняется отчасти тем, что в учебный план их вузов входят правоведческие дисциплины. Нужно отметить еще одну особенность: о свободе выбора - профессии, места жительства и т. д. вспоминали исключительно "технари", для которых, по-видимому, характерно стремление к самостоятельному принятию решений.

Ответ на четвертый вопрос. Что касается знания обязанностей, выстроилась следующая картина:

Существенное число людей - 19% - ответили, что не помнят или не знают своих конституционных обязанностей (в равной степени и гуманитарии и "технари"). Кроме того, несколько человек назвали своей обязанностью "служить на благо общества" и "любить свое отечество", что было бы весьма отрадно, если бы не высказывалось с заметной иронией. Обязанность платить налоги называли только гуманитарии.

Интересно, что рознятся сами установки людей из разных групп: в ответе о законопослушности, все без исключения гуманитарии отвечали "соблюдать законы", а все "технари" - "не нарушать законы". На первый взгляд, это незначительная особенность, но на самом деле здесь мы можем обратиться к множеству известных социально-психологических исследований положительных и отрицательных установок личности. В частности, согласно этим исследованиям, можно заключить, что гуманитарии в выстраивании большинства своих установок идеалисты, а "технари" - напротив, реалисты.

Ответы на пятый вопрос. Мнения о том, соблюдает ли большинство людей Конституцию разделились. "Да, но несознательно/по незнанию" ответили 23% респондентов, однозначное "да" сказали 32%; "нет" ответили 45% молодых людей. Те, кто говорили о незнании людьми Конституции, но все-таки склонялись к ответу "да", все оказались из группы гуманитариев, здесь выявляется еще одна их особенность - желание оправдать, понять сограждан, хотя восприимчивость здесь вовсе не значит обязательно согласие с предлагаемым мнением. Гуманитарий как чувствительная натура почти всегда угадывает наши ожидания и несознательно выдает ответ, который мы желаем услышать. Напротив, из тех, кто сказал "нет", подавляющее большинство - "технари". Из-за пессимистичных установок этой части молодежи с ней будет сложнее работать в дальнейшем, труднее изменить именно их категоричную точку зрения.

Ответы на шестой вопрос о том, как изменить ситуацию в лучшую сторону, с чего можно начать, дали яркое наглядное подтверждение различий между группами. 34% предложили воспитательные и образовательные меры (через семью, школу, вуз), 20,7% респондентов предложили установить ответственность в виде наказания/штрафов за неисполнение Конституции. 14% людей назвали главным инструментом повышения правовой культуры граждан не что иное как PR, уточнялась также "пропаганда с помощью СМИ, TV". Примечательно, что молодежь все чаще проявляет интерес к возможностям PR-технологий. Экономические меры для улучшения жизни граждан, которые могли бы повлиять на их отношение к Конституции, предлагали 6% опрашиваемых. Как можно было догадаться, гуманные меры - "учить, воспитывать" - предлагали, в основном, гуманитарии. И наоборот, за то чтобы "наказывать, усилить репрессивные методы", высказывались только "технари".

Все эти сравнения даются не для того, чтобы показать, что одни - "хорошие", а другие - "плохие", а лишь для того, чтобы понять особенности людей с разным складом ума, чтобы правильно определить инструменты работы с ними.

Около 10% однозначно сказали, что "менять что-то бесполезно". Обычно, на людей с такими убеждениями еще возможно повлиять. Помимо этого, 10,3% ответили вопросом: "а зачем что-то менять?" Это более перспективный ответ, т. к. если человек еще задается подобным вопросом, это значит, что внутренне он открыт, готов вас выслушать и, возможно займет другую позицию. Однако подобный тип личности не принимает предлагаемую истину на веру и нуждается в убедительном аргументировании.

Ответы на седьмой вопрос. Личные оценки Конституции можно поделить на 3 основные группы:

Положительные оценки. 22% опрашиваемых охарактеризовали Конституцию как хорошую, логичную, позитивную.

Отрицательные оценки. 46% респондентов назвали Конституцию плохой, формальной, декларативной, недоработанной и противоречивой, удобной для чиновников. Категоричными в оценках снова оказались "технари".

Нейтральные оценки. 15% уклончиво ответили, что Конституция неплохая, но ее нужно улучшать и дополнять. Следовательно, именно эти 15% "болота" и должны стать основной мишенью для воздействия. Отметим, что обновления Конституции желают представители обеих групп.

К нашему "болоту" можно прибавить еще 15% - тех, кто честно ответил: "не знаю, не читал".

Ответы на формальный восьмой вопрос о дате Дня Конституции, как и ожидалось, не были однозначными (хотя ответы по двум нашим группам шли ровно). Правильный ответ "12 декабря" прозвучал в 65% случаев, "в декабре" - ответили 14%, другие разнообразные даты называли 13,2% (одним из ответов была даже дата Дня независимости Америки). 7,8% не задумываясь, отвечали "не знаю". Тем не менее, в целом можно сказать, что большинство знает дату Дня Российской Конституции и это радует.

Ко всему сказанному следует добавить, что у гуманитариев, обычно, больше природных способностей и возможностей распространять свои установки. Некоторые из них даже чувствуют в себе миссию через раскрытие своей индивидуальности донести нечто до общества, поэтому они менее подвержены влиянию, на них нельзя опереться. "Технари", несмотря на частую категоричность высказываний и незнание многих правовых норм, предрасположены к тому, чтобы находиться в системе и прислушиваться к ее правилам; они легче чем гуманитарии "соглашаются" быть объектом управления.

Таким образом, опрос помог выявить ряд особенностей восприятия Конституции молодым поколением как одной из целевых групп. Это подтверждает необходимость использовать возможности дифференцированного маркетинга в дальнейшем при выборе технологий и приемов.

Стратегия ПР-сопровождения празднования 10-летия Конституции

Пиар ради пиара не интересен, - должна быть установка на результат. Любой анализ, не приводящий к конкретным выводам, заключениям и рекомендациям, не представляет практической ценности и является неполным, незавершенным.

Сразу нужно оговориться, что если стратегия празднования универсальна для всей страны, то некоторые предложения, высказанные ниже, осуществимы, к сожалению, только в Москве и МО.

В 2003 году исполняется 10 лет современной Российской Конституции и 85 лет со времени возникновения института конституции в России вообще (1918г.). Дата утверждения первой Конституции - 10 июля, День нынешней Конституции, как известно, отмечается 12 декабря. Таким образом, формальный информационный повод для привлечения внимания СМИ и общественности возникает фактически с начала лета 2003 года. Привязка к "круглой" дате может стать эффективным приемом, но одним приемом с датой не обойтись. Если плясать от этой "печки", выстраивается следующая цепочка, которая схематично отражает возможную историю-легенду праздника Дня Конституции и общую концепцию в целом:

"85 лет назад в России появилась Конституция. Граждане получили гарантии своих прав. Люди в России всегда желали мира и порядка и наконец они его получили.. Конституция стала нашим достижением, к которому мы так долго стремились."

Акцент должен ставиться на то, что сама по себе Конституция, ее наличие, уже есть достижение и гордость для страны и ее граждан. В этом случае, думается, уместно говорить о большей важности формы, чем содержания. Это связано, в частности, с тем, что конституционная реформа рано или поздно произойдет и изменения должны восприниматься людьми адекватно, как нормальная юридическая практика в развитом государстве, а не как покушение на святая святых, на последний анклав демократии. Нормы могут быть мобильны, но факт существования и действия Конституции вечен. Кроме того, такой предупреждающий подход позволит устранить нежелательную оппозицию в обществе, ведь мы не собираемся утверждать, что наша Конституция идеальна.

Одним из главных принципов подготовки празднования должна стать, как ни странно, установка на то, что День Конституции - это праздник. Казалось бы это очевидно, но если вспомнить дни Конституции за последние годы, мы поймем, что практически никаких традиционных признаков праздника (а без них не возникнет и ощущения сопричастности) там не было. По этой причине люди и воспринимают 12 декабря только как дополнительный выходной. По-видимому, предполагалось, что в этот день граждане будут вспоминать о Конституции, будут рассказывать о ней своим детям, проникнутся духом патриотизма и правосознания. Такие ожидания, по меньшей мере, наивны.

Дню Конституции не хватает понятности, простоты, доступности.

Люди любят праздники и ждут их. Не обязательно ждать самого Дня Конституции, чтобы начинать проводить мероприятия. С начала декабря уже можно запускать специальные ролики на телевидение и радио и давать публикации в печатных и электронных СМИ.

Когда в России празднуется День Конституции?

Похожие статьи